Не клиентоорентированные менеджеры. Салон-продавец 276 постоянно пытается навязать дополнительные платные услуги, при отказе теряет интерес к покупателю. покупали Вытяжку КРОНА КАМИЛА 600 AIR 2W в наличии был только образец на витрине. При условии предоплаты обещали привести со склада через неделю и позвонить. Сделали предоплату но звонка не дождались. На телефонные звонки не отвечали бот обещал перезвонить. Но никто не перезванивал. После звонка в центральную диспетчерскую удалось дозвониться. Обещали проверить после сказали все готово можете забирать. Приехали менеджер вынес коробку и на просьбу проверить работоспособность вытяжки пропал. На неоднократные просьбы вызвать менеджера кассир отвечала,что он занят хотя в магазине кроме нас покупателей не было. После проверки по характерным отметинам на вытяжке и по упаковке я выяснил, что вытяжка предложена с витрины где ее как раз не было. Для меня было удивительно, что rbt плевать на свой престиж. Поставил 1 бал за то что не краснеют когда врут.
Магазин норм, но некоторые консультанты не могут объяснить про товар который лежит на полках, просто не знают о нём не чего читая при этом на коробке что там есть.
Неплохой выбор техники, есть бонусная система. Покупала в подарок на 8 марта планетарный миксер kitfort (такой был ТОЛЬКО в этом магазине). Глубокая чаша, 6 скоростных режимов и несколько насадок в комплекте. Не миксер, а мечта) мама счастлива 💫
Просто отстойный магазин... Стационарные компьютеры продают с процессорами от ноутбуков... ( с мобильными процессорами)
Дорого. У конкурентов все лучше, сервис и цены...
Хороший магазин, сам часто там покупаю технику, нравится бонусная система и работа сайта магазина. Про консультантов ничего сказать не могу, покупаю через сайт или уже знаю о товаре который хочу купить.
Покупаю электронную технику в этом магазине более двух лет. Никаких претензий. Качество достойное. Всё работает. Начисление бонусов всегда радует. Приятно покупать со скидкой.
продолжайте в том же духе!)))))
Купили чайник , взяли доп гарантию , при покупке обещали сразу же заменить если вдруг сломается, прям сразу сразу,по факту привезла сказали надо отправить на диагностику на 21 день 😁, не правильно де эксплуатировали 😁 не советую этот магазин и дополнительную гарантию тоже не советую брать ЛОХОТРОН!!!! Чайник проработал ровно год и 2 месяца, в итоге позвонила девушка и даже не взяла на ремонт , ужаса!!!! Просто ужас!!!!!!ничего не берите в этом магазине!!!!!!!!!
Продавцы консультанты сами не знают что у них есть. Также компьютер который еле запустит word стоит на полке игровых ноутбуков. Также служба доставки на дом работает как-то по своему(в день покупки они не могут привести товар привозят только на следующий день или за дополнительную плату сегодня)
30.10.2021 покупали ноутбук стоимостью 32980. Консультант полного телосложения, лысый взял с нас дополнительные 3000 рублей якобы за установку драйверов. В итоге дома обнаружилось что никакие драйвера и что-либо другое не устанавливали в этот день. Вопрос: за что взяли с нас эти деньги?
7
1
Алеся
Знаток города 11 уровня
9 февраля
Продавцы как и в других магазинах. Через интернет ассортимент больше.
отвратная контора!!!!!!!!!!!!
продавцы издеваются над клиентами, если те что то не знают.
а откуда клиенты будут знать что то серьезное о технике? он и ждут помощи от продавцов!!!
Хороший ассортимент, помощь консультанта, а если техника выходит из строя, её меняют.
3
5
И
Илья
Знаток города 8 уровня
4 марта 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники( были 3 марта в отделе стиралок) выбирали инверторные стиралки электролюкс;)
2
1
Aleksandr Ursegov
Знаток города 14 уровня
7 мая 2021
Цены дикие, персонал отвратительный, последний раз приходил консультанты орали на весь зал друг на друга! На меня даже внимание не обратили... Так и ушел...