Ремонт рейки — от 2000 р., новая рейка оригинал — 50 000 р., восстановленная рейка — 25 000 р.
Не переплачивайте в 10 раз — отремонтируйте сейчас и ездите безопасно!
Сервис на высшем уровне, цены приятные. Всегда можно рассчитывать на помощь и компетентные ответы от сотрудников. Качество работы безупречное: все аккуратно, профессионально, без нареканий.
Здравствуйте. Начну с того, что скажу о желании написать честный, как есть, отзыв о сервисе РЕЙКАДОМ.
Я - владелец авто фирмы Додж. И столкнувшись в очередной раз с поломкой своего коняки, не думая долго, спросил ИИ от Яндекса - «кто на свете всех профессиональнее…» ))). Поисковик выдал множество вариантов. Я не стал выбирать «методом тыка» и записался ко всем сразу.
Самыми первыми и очень скоро мне позвонили из данного сервиса. Мастер-приемщик мне всё вкратце рассказал и записал на утро следующего дня. Приняли меня даже раньше начала рабочего дня. Ещё раз всё рассказали и выдали мне заказ-наряд на ремонт с указанием стоимости. Между прочим, это большой плюс и показатель уровня качества сервиса!
Мастера работать. Мы с сыном гулять. Погода шикарная. Планов море - Питер огромен))
Часа через два, мне сообщили звонком, что диагностика проведена (ну и демонтаж агрегата соответственно тоже). И озвучили ещё одну «предварительную» стоимость ремонта. ЭТО не могло не испортить не только настроение, но и первое (а нет, уже второе) впечатление о сервисе. Дежурная мысль, окрасившая прекрасно начинающийся день в цвет ЧЕРНЫЙ, - РАЗВОД!
Быстро принятое решение об отказе от ремонта заставило нас с сыном вернуться в сервис. Ожидался тяжелый и малоприятный разговор.
НО. В беседе с мастером по имени Андрей ( кстати, мой тёзка) мы нашли компромиссное со всех сторон вопроса ремонта решение. ДА, окончательная стоимость выросла. Но это было неизбежным. Надо понимать, что ориентируясь на СТАНДАРТНЫЙ ремонт с его привлекательной стоимостью, мы привозим наших коней не в момент, когда неисправность возникла ВОТ ТОЛЬКО, ТОЛЬКО. А уже фактически на реанимацию. (в моем случае текла рейка. И текла она не первый год, а слову о правде).
Ребята- мастера - ВЫ волшебники. И оценка за Вашу работу 10 из 5. А за человечность и клиентоориентированность выше всяких похвал.
Мой вердикт -
Сервис ОТЛИЧНЫЙ,
Мастера - профессионалы своего дела,
Цены - можно обо всем договориться. И все зависит от владельца.
Ещё раз - огромное спасибо сервису РЕЙКАДОМ.
Всем рекомендую.
Недавно обратился для ремонта рулевой рейки в ReikaDom. После ремонта для проведения развал-схождения обратился в другой автосервис. Там мне сообщили, что рулевая рейка все еще стучит.
Вернувшись в ReikaDom с просьбой исправить ситуацию по гарантии, столкнулся с крайне негативным общением. Мне сказали, что я "занимаюсь ерундой" и что "такое может быть". Несмотря на то, что по гарантии все же сделали повторный ремонт, при возврате автомобиля снова пришлось выслушивать негативные комментарии о том, что я не прав.
Такой уровень обслуживания и общения со стороны автосервиса совершенно неприемлем. Качество работы и отношение к клиентам оставляют желать лучшего.