Хороший сервис , заказывала обод для стиральной машины. На вопросы отвечали очень быстро , так же проконсультировали по выбранному товару , отправили оперативно , постоянно поддерживая связь
Отличный продавец, всегда на связи. Помог подобрать противень и решетку к конкретной моделе плиты (ранее я самостоятельно выбрал в заказ не те элементы, продавец переделал заказ в соответствии с артикулом моей плиты). Доставка до Хабаровска почти 2 недели. Всё пришло надежно упаковано. Спасибо!
Спасибо магазину за приобретенный товар (противень для духовки Сименс). Пришлось подождать, но оно стоило того. Возможен выбор по параметрам и совместимости. Менеджер через Вотс Ап помог в этом .
Сервис на высшем уровне, перезванивают на каждом этапе. Заказывал очень редкий переключатель режимов для духовки, нашёл только здесь, подошёл идеально.
Заказывал переключатель духовки, в наличии не было, пришлось ждать. Но по факту, когда переключатель появился, сработали быстро, на каждом этапе приходит сообщение о статусе заказа, очень удобно. Отправили СДЭК, прислали даже ссылку для отслеживания, пришло за 3 дня, рекомендую!
Заказал в Рем197.ру двухзонную конфорку HILIGHT 2200-750W D=210/130 (EGO 10.51213.034) BOSCH для плиты BOSCH HSN352ADK. Доставка СДЭК. Всё оперативно оформили и отправили. Отслеживание по этапам приходит на вотсап. Доставили вовремя. Устанавливал сам. Подключил контакты также, как были на старой конфорке. Оказалось, что контакты, на термореле на старой конфорке идут по-другому чем на новой, а я подключил как на строй, и это было ошибкой, были проблемы с работой. Обратился в компанию за помощью. Со мной по вотсапу связался специалист, всё разъяснил и прислал фото как правильно подключать новую конфорку. Переподключил и всё заработало как надо. Так что компания хорошая. Рекомендую.
Заказывал помпу для посудомойки, выбирал из двух вариантов по номеру модели.
Подсказали, прислали фото.
Доставка сдэк, быстрая.
Все шаги процесса дублируют в ватсап.
Очень доволен работой магазина.
Просто супер ! Вежливость четкость , скорость вск самые высокие оценки ! Прмехал с Москвы ! Вы лучшие жалко не рядом но ничего ! Наталья вам отдельное спасибо! Всем успеха !!!
Все оперативно, точно, качественно!Чувствуется забота о каждом клиенте!Встретили как родного, предложили аналог требуемой детали, "прозвонили' прибором на предмет обнаружения возможного производственного дефекта, оформили и вручили покупку , которой я порадовался , как ребенок.Потому что нашел требуемое только у них.Удачи желаю сотрудникам этой организации в их нелегком труде и благодарю за заботу о моем беспокойстве!;))
Очень понравился сервис- чётко обсудили заказ, прислали реальные фото запчасти перед окончательным оформлением и оплатой. Быстро отправили. Заказал 13.02 и в тот же день отправили, получил через три дня.
Позвонил прежде чем ехать , сказали есть ТЭН на мою стиральную машинку, приехал их химок в Зеленоград, сотрудник мне дает другой ТЭН , 1900 В, а нужен на 1800 в, и говорит что ничего не будет все будет впорядке , не компетентный сотрудник, не разбирается и не понимает , лишь бы впарить , не советуб данную организацию
Сотрудникам интернет-магазина благодарен за помощь в подборе нужных деталей к электроплите. Одни положительные эмоции.
Немного расстраивает то, что производитель назначает такие цены на ручки переключения от электроплиты, что в сумме за шесть новых ручек приходится платить половину стоимости плиты (на момент ее покупки)
Отличный магазин и персонал! Рекомендую!!! Большой выбор запчастей, а самое главное хорошая адекватная работа менеджера и по телефону и продавца на месте!
Хорошая контора, порекомендовали ребята из ремонта. Обратились с данными плиты, все подобрали, заказали , быстро и четко! Спасибо за такой сервис и ехать никуда не надо!
Обязательно звоните перед посещением.
Отпросился сегодня с работы на час, приезжаю - объявление, технический перерыв звоните о времени. Звоню - "буду через 20 минут". 20 минут!!
Поехал обратно на работу, просто так покатался.
Пишите тогда на сайте что есть обед.
В магазине есть всё, что нужно для ремонта бытовой техники. Сначала обратилась, когда понадобился тэн для плиты. Потом для мясорубки покупала шнек. И приятно, что в Зеленограде, не надо ехать в Москву. Отдельно хочу отметить мастера, которого рекомендовали в магазине. Вежливый, своё дело знает, опыт, видимо, большой. По телефону и моему не вполне профессиональному объяснению понял, в чём проблема со стиральной машинкой. Цена за ремонт приемлемая. Для меня ещё плюс в том, что если покупаешь второй, третий раз что-то, то делают скидку, как постоянному покупателю.
Добрый день заказывал нижний тэн для плиты Веко нашли подобрали установил подошел точно , а главное что всё работает так, что духовка ещё по служит спасибо продавцу.
Заказ с отправкой выполнен молниеносно. Рекомендация, при отправке манжет в коробке делайте прокладку из картона в месте прорезания коробки. При вскрытии люди частенько надрезают новую запчасть.
Спасибо.
Была приятно удивлена, когда через полтора года после заказа запчасти для стиральной машины, которую нигде невозможно было ни купить, ни заказать, мне позвонили и сообщили, что нашли таки ее!!! Можно было получить доставкой, но я волей случая как раз была в Зеленограде и сама забрала. Магазин очень легко найти. Это рядом с жд станцией и рынком. Офисное здание, на втором этаже. Очень приветливый персонал.
Отличный магазин. Как в Греции, всё есть. Если чего-то нет мастер напечатает деталь на 3д-принтере. Очень довольна сервисом, напечатали ручку для винтажной электропечи и она опять в строю. Рекомендую.