Побывав здесь единожды, вы, однозначно, полюбите этот магазин. Такое количество прекрасной качественной обуви и аксессуаров больше нигде не найти. «К хорошему быстро привыкаешь» - это именно про магазины этой торговой сети. Отдельная благодарность продавцам-консультантам, которые все как на подбор: внимательные, отзывчивые, клиентоориентированные.
Дорогие цены, но зато качество, фирма! И чай нальют. Удобный сервис постобслуживания. То если с обувью что то случится в течении 3-х лет, то они забирают на ремонт и потом возвращают, правда на это может 3 месяца уйти, ну как раз к следующему сезону и оденете и меньше будет изнашиваться, целее будут так сказать
Реализуют обувь низкого качества.
Покупали обувь марки TENDANCE,через неделю треснула подошва.
В магазине отказывают в возврате денежных средств, ссылаясь на то что вся обувь такого качества, магазин уже реализуют обувь с некачественной подошвой и брак это нормально.
Менеджер которая позвонила из сервисного центра так-же признала брак, и предложила отремонтировать обувь, т.к вся обувь низкого качества и брак это нормально.
Если вы читаете этот отзыв, возможно к сожалению вы уже приобрели обувь в данном магазине и вам тоже попался брак,ваши дальнейшие действия:
1. Фотографируйте товар и снимайте на видео при передачи в магазине для отправки в сервисную службу
2. Записывайте звонки поступающие от "менеджеров поддержки"
3. Требуйте официальную отписку от магазина с мокрой печатью.
4. Обращайтесь в суд и требуйте моральную компенсацию, ни в коем случае не соглашайтесь на компромисс.
Не давайте себя обмануть, продавцы недоброкачественной продукции должны нести отвественность за свой товар!
Выбор обуви огромен. На любой вкус, но к сожалению не на любой кошелёк. Радуют акции и скидки. Магазин для ценителей хорошей обуви- рекомендую. Консультанты профессионально выполняют свою работу, помогают в выборе.
Ужасное обслуживание персонала!
Простояли около 40 минут в магазине за онлайн заказом
Такое ощущение что продавец хочет просто продать товар по дороже, без скидок
Отменила заказ не предупредив о том , что деньги будут возвращаться несколько дней
И предложила оплатить просто наличкой ещё раз 😀
14 тысяч, не маленькая сумма за обувь.
Носила товар туда сюда, постоянно что то спрашивая у других консультантов
Мой Молодой человек просто не выдержал и ушёл.
Желание возвращаться в этот магазин - просто никакое !!!
Приличный сервис - продавец от Вас не отходит и пытается угодить с Вашим выбором, выбор есть. Да, не такой разноообразный, как ранее, но здесь смогли приобрести обувь и мне и супруге на два сезона. Качество соответствует ценовой категории товара. Выбор есть, к сожалению, в магазине представлено не так много брендов (санкционная проблематика, видимо), но выбрать есть из чего. Цены не для каждого, но, при наличии акций и скидок, можно довольно бюджетно приобрести качественные вещи.
Один из моих любимых магазинов ,качествннная обувь и сумки разных брендов,огромный выбор.Вежливые и внимательные консультанты,даже сами максимально предлагают скидки !
Купила в очередной раз сандалии ,разочаровалась .обувь очень сильно пахнет как во вьетнамских рынках (видимо от клея и дешевого материала )написала обращение -молчат ,отзыв -не публикуют в приложении .вернуть не могу так как успела поносить .
Один из любимых магазинов с отличным выборов качественной обуви, возможностью заказать и получить там же понравившиеся модели. Профессиональный подбор кадров
Разнообразный выбор обуви и сумок. Продавцы иногда бывают назойливы. Всегда обращаюсь только к продавцу Розе, у неё хороший вкус, всегда подберёт, посоветует.
3
1
Лилия
Знаток города 6 уровня
1 февраля 2023
Заказанные через интернет магазин ботильоны отличного качества. Учитывая скидку - цена прекрасная. Одну звезду сняла за долгую доставку до места самовывоза.
Разные бренды,разное качество,разные цены...Брала 3 сумки, кроссовки и очень довольны. Продавцы-консультанты очень внимательны-буквально "чувствуют" что хотят клиенты. Цены на некоторые товары "кусаются"...но есть один вариант чтоб как-то еще сэкономить. В интернет магазине цены дешевле,да и выбора больше...Можно выбрать интересующий товар в интернет магазине, зарезервировать в магазине,и в этот же день приехать и выкупить(если понравится)
Была вашим клиентом, потребовали куар код на входе в магазин в Планете. На каком основании Ваше руководство занимается самоуправством ?! Мало того унижают на входе в ТЦ , еще и в магазине. Купила сапоги в эконике.
Отличный магазин,приветливый персонал,если попасть на скидки,так вообще считай приобрёл классную обувь почти по себестоимости!!!3 года обслуживания ваших топтопок бесплатно🤟🏻☝🏻
Квалифицированный персонал, если возникают вопросы по ремонту или возврату обуви - все решается быстро) Классный магазин, классная обувь, классный персонал)
4
2
Алеся Везучая
Знаток города 9 уровня
24 августа 2022
Магазин хороший, но персонал грубый. Из за этого ездим в другой магазин который находится в Планете.