Отличный профильный сервис по ремонту автомобилей марки Рено. Мой Логан поставил перед сервисом сложно задачу, над которой работали все мастера, НО у них все получилось! Мастера-приемщики Сергей и Александр- знают своё дело, все подскажут, найдут и выполнят в срок. Много запчастей на складе, за счет этого ремонт происходит мгновенно. Так же хотелось бы выразить благодарность мастерам, работавшим с моим автомобилем!
Приехал на замену масла, колодок и тормозных дисков. Цена меня устроила, скорость выполнения работ тоже. Работают профессионалы - вежливо и без лишних слов. Необычно, что не выдают заказ-наряд по выполненным работам, но наверное тут всё на доверии. Дальше будет видно, но второй раз точно приеду.
Хотел у них сначала поменять грм, но по цене получилось одинаково с оф дилером, но вот все таки судьба завела поменять масло, с их запчастями так сказать, в их запчасти входило только масло, ни прокладок сливных пробок и в помине нет, ладно, в коробас мкпп залили Лукойл, я конечно не фанат лукойла, но масло уже слили с коробки, так что пришлось лить лук, помчал в Казань на след день,через 200-300 км слышать стал какой то гул, вой, не громко, но противно, в итоге в казани слил с коробки масло Лукойл, залил Кастрол, помчал в Мурманск, ни гула ни воя, деньги на ветер оставил у них. Больше друзья мои, к вам ни ногой.
Был еще в начале мая 2023, сейчас предложили написать отзыв.
Сервис на 3 с минусом не более. Второй раз не поеду точно. Звонил записывался - все равно больше часа ждал. Запчасти вдвое дороже, рычаги по 4т штука - того же бренда на маркетплейсах 2200. Работы по ценам примерно как везде, может немного дороже. Думаю раз уж заехал и ждал столько - делайте , в итоге после замены рычагов просто отдали машину и никто даже не заикнулся что нужен сход развал. Хотя заметно было сразу что руль стоит криво. Почувствовал что машину ведет и поехал на развал, не к ним конечно. В общем никакого желания обслуживаться в данном сервисе нет.
Обслуживаю Сценик3 дизель 1,6. Примного благодарен ребятам за их роботу! Делал многое и по двигателю и по ходовке. Ходовые запчасти есть всегда в наличии, редкие (как и моя машина) быстро находят! В общем доволен сервисом и не примерно рекомендую!
Ничего плохого про данный гараж (сервис) сказать не могу и не буду. Записался, приехал заранее и даже пришлось подождать, но заехал и сделали, то что хотел и так как хотел. Цены на работу вполне вменяемы. Запчасти точно не контрафакт, многое есть в наличии, если и нет то быстро привезут или поставят б/у(по договоренности), рядом есть разборка. Если Вы привыкли пить латэ в зале ожидания и смотреть на красивых сотрудниц, то это не то место. Тут гараж, тут ремонт!
Делал у них свой туарег после профильного ВАГ сервиса, где мне угробили машину и качали с меня деньги.
Мастер приёмщик Сергей, молодой парень быстро поставил машину в ремонт. Мастер долго колдовал и машина из состояния кирпич превратилась в ракету. Цены приятно удивили. В целом- рекомендую. И запчасти закажут, и поставят мастера с "прямыми руками", и скидочку дать могут.
В целом мастера работают не плохо, отремонтировать машину могут, но запчасти с наценкой в 2, 2,5 раза, и в большинстве случаев за фирму патрон, это конечно перебор, если приезжать со своими запчастями, цены на ремонт средние, а так если поставить их запчасти скорее всего вероятность поломки в ближайшее время будет гарантировано, придется еще раз покупать и оплачивать ремонт, но платить за бюджет запчасти по цене почти оригинала, прям перебор
Последнее время как-то испортились. Цены берутся из неоткуда. Чинят только то, что подороже, если несколько жалоб. Про то, что не сделали умалчивают, если прямой вопрос не задать. На вопрос отвечают что всё в норме или нет запчастей. Поменять масло и фильтры на ладу вышло почти 10тыс. В заказ-наряде не указывают производителя запчастей.
Из плюсов делают достаточно быстро, как правило машину можно забрать в тот же день.
Уже не первый раз ремонтирую здесь машину и ребята всегда стараются и если нужно идут на уступки. Много сервисов рядом с домом, но езжу к ним, тк делают качественно и быстро
Мастера, хотелось бы верить что хорошие. Но отношение к авто, оставляет желать лучшего. Ремонт головки двигателя: Антифриз литр долил, система значит была завоздушина,через 500 км. из под головки начало сопливиться масло, поэтому уже нет уверенности в замене всех прокладок. Хотя говорили ,что всё заменили. Время покажет. Если берётесь делать и берёте за это деньги, то надо делать хотя-бы хорошо.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность коллективу, руководству и отдельно электрику который смог найти неисправность за 10 минут!!! Когда в другом сервисе два дня стояла машина, диагностировали, высказывали мнение что нужно менять ЭБУ и датчик коленвала а в результате ничего менять не пришлось. И как результат - не потраченные зря деньги и сэкономленное время.
Машину притащил из другого сервиса и очень остался доволен. Ребята сделали исключение и сразу посмотрели, хотя изначально предупреждали что возможно придется оставлять, т.к. времени нет - очередь.
Для меня было очень важно отремонтировать авто как можно быстрее, т.к. машина рабочая - Рено Кергу работяга, есть обязательства, да и каждый день простоя это минус финансы.
Так что ставлю ребятам 10 баллов из 5 по всем пунктам - качество, деньги, скорость...
Жалко что находятся от моей постоянной локации далеко, ездил бы только к ним. Самим ребятам хочу пожелать процветания, благосостояния и побольше хороших клиентов.
Из информации на Яндекс картах и общения по телефону сложилось крутое впечатление о данном месте. Однако в процессе посещения оно довольно резво скукожилось.
Нужно было поменять свечи и катушку. Загнал машину, мастер приступил к делу. Сказал ему, что, насколько мне известно, свечи меняются на холодном двигателе. Он ответил «у.. а.. э.. ну да подождем». «Подождём» равнялось двум минутам, которые меняли катушку, потом он сразу начал выкручивать свечи. Хотя бы колодцы продул, спасибо.
При установке катушки неправильно расположил провода (должны идти параллельно друг другу, а он завел второй провод за третий так, что тот изгибается и трется). Мастер это заметил, но вместо того чтобы сщелкнуть один из проводов, расположить правильно и одеть обратно, просто для вида их пожмакал и забил. Я в тот же день спросил у знакомого мастера, ок ли, что они так расположены: тот сказал, что в таком положении провод со временем перетрется. Поставить правильно заняло у меня 20 секунд, но для мастера это видимо было непозволительно долго.
Хотел сделать у них еще несколько работ посложнее, но по итогу уехал только с поменянной катушкой и не доверил даже свечи.
Цены на запчасти накручивают в 2 раза. Такие же свечи, что я купил за 1600р, у них стоили бы 3000.
8
3
Посмотреть ответ организации
Леонид
Знаток города 27 уровня
5 мая
Хороший автосервис. Вежливый и отзывчивый персонал. Стараются работать на клиента и есть индивидуальный подход. Очень доволен общением с персоналом. Приветливый администратор Александр. Мастера все неплохие.
Менял ремень ГРМ и приводной ремень, связался с сервисом в субботу в 21.30, в воскрксенье прибыл , нашли для меня окно, и в 13 часов уехал довольный. Рекомендую всем, а джелтенменам успеха и дальнейшего процветания.
Выбрал этот сервис так как понадеялся на название и что хорошо разбираются в данной марке автомобиля, у меня Рено Лагуна. Приехал менять опоры с подшипниками, после замены остался небольшой хруст, сказали нужно менять втулки, ну ладно думаю приеду в следующий раз поменяю. Буквально через 50 км. сломалась пружина нужно менять, спрашиваю почему не сказали что лучше их сразу поменять. Ну это ладно поставили пружины приехал за машиной опять скрежет, спрашиваю что на сей раз, ну мол нужно заменить опоры пружин, говорю почему сразу не сказали что они уже рассыпаются, ведь их снимали два раза и видно было, ну мол поменяем бесплатно, ну хорошо. Через время приезжаю за машиной, забираю еду чувствую что что то снова не то, заезжаю в сервис по дороге а там оказывается пружины пузырём стоят. Видимо за 7000тыс что я заплатил поставили самый дешёвый Китай. Дома решил посмотреть ещё воздушный фильтр который мне заменили за 1000 руб. фото лучше приложу. В итоге конечно поставили и пружины нормальные, и фильтр. Но больше к ним не ногой. Неделя ушла на простой ремонт.
Не умеют правильно ставить запчасти, последние два раза при обращении, перепутали положение втулок и не до конца закрутили болты по смене ремня ГРМ, ни извините, ни простите, если вам дорог ваш авто, то поищите сервис понадежнее.
И это при том, что у меня Рено, а сервис вроде про Рено 🤷
Отличное место, сделали все хорошо по ходовой части, цены приемлимые, дают гарантию на запчасти, мастеру спасибо выполненная работа радует, порадовали приятным бонусом бесплатно заменили лампочку ближнего света. Место 👍🔥
Очень низкое качество работы и скорость выполнения. Вешают лапшу на уши и врут. Испортили мне авто. Прям окошко в 90-е.
А теперь по порядку.
Пригнал им авто 13 августа по предварительной записи (дату назначили они).
У авто был несильный удар в заднее крыло, поэтому требовалась замена крыла, фонаря и бампера.
Более двух недель машина просто стояла и ей никто не занимался. Дал им второй шанс - думал может качеством работы наверстают, но как я ошибался…
Потом, наконец-то провели дефектовку и составили список деталей. В течении 3-х дней все было привезено. Новые фонари были привезены позже, т.к. они были не нужны. Крыло с разбора с их слов требовало доп. ремонта за доп. плату, на что я согласился.
Проходит еще две недели…
Звонят - сообщают что разбилось заднее стекло, и это не их вина! Люди с серьезным видом доказывали мне что стекло само разбилось. На вопрос: в какой момент это произошло? Прямого ответа не давали, естественно… Скорее всего, просто было лень снимать и поставили на стапели вместе со стеклом.
По итогу сдают мне авто спустя 1,5 месяца в следующем виде:
Крыло не дотянули до своего места, щели между багажником и крылом все разные, крышка багажника на 1-2 см торчит, к заднему стеклу не подключили обогрев, вокруг стекла торчат ошметки герметика потеряли все заглушки внутренней обивки багажника и т.д..
Такое я не принял, но они смогли только поменять заднее стекло на аналоговое, т.к. не смогли припаять клеммы обогрева. Аналоговое стекло самое дешевое и теперь мне его нужно еще тонировать.
Их руководитель сказал, что это нормальная работа, он не видит ничего плохого и переделывать ничего не будут. Я потребовал компенсацию, сторговали на 10 т.р. в итоге за эту “работу” я заплатил 92,5 т.р.
Приехал на диагностику и общался на счёт шруса (слетел пыльник), говорят узел не разборный меняется целиком в месле с приводом. Я им говорю, что своими глазами видел что он прекрасно разбирается, после чего ответили ну да может и разбирается. Короче инфу и подробности нужно тянуть из них клещами, ничего не обьясняют и не стремятся сэкономить ваши деньги, просто меняют весь узел целиком (расчёр на то что клиент не шарит). Никто не хочет разбираться, может узел рабочий, что может там только пыльник поменять нужно, не хотят. В общем это не похоже на клубный сервис, с нормальным подходом к своим клиентам. Обратился в первый и последний раз
Недели три назад менял здесь прогнивший (ранее меняный после повреждения) порог на авто жены Пежо 308. Договорились на адекватные деньги с примерным сроком в неделю. Сотрудникам сервиса необходимо было купить ремонтный порог, срезать старый, приварить новый, ну и покрасить. К моему удивлению уже через три (!) дня мне позвонили и сообщили, что машина готова. Внешне результат работы отличный, все красиво, нижнюю часть порога покрыли слоем антигравия. Посмотрим, как порог переживет зиму, но руководство сервиса заверило, что если «зацветет», то исправим бесплатно. Надеюсь, исправлять не придется.
Отличный сервис, все доходчиво объясняют, по скорости тоже все хорошо, запчати заказываю через них же, очень удобно, обращаюсь не в первый раз, решил отблагодарить и сдесь
Искал редкую запчасть корпус термостата на рено аркану 1.3 , везде только под заказ,ждать и цена кусалась, позвонил сюда и нашёл оригинал в наличии, Дешевле чем во всей Москве!!! Поставили, всё отлично!!! Спасибо огромное!!!
Бардак и грязь! И цены не дешевые!
При чем тут стройка?!
На стройке ни одного человека...не пойми что... Сами что ли строете, когда клиентов нет...!
Не пунктуальны вообще. Приехал с утра к открытию... Ждал минут 20, один ваш сотрудник пришел, дркгие только подтягиваться стали...
Тот, кто делал, больше курил и кофе пил...!!!
Цены ноабум называют..., что-то в уме посчитал...и выдал!!!
Бардак внутри не от стройки, а от организации вашей, а точнее от ее отсутствия!!!
С 2018 года обращаюсь сюда по разным вопросам ,за эти годы у меня было много разных машин и не только Рено,это именно то ,одно из немногих мест ,где вы можете оставить машину и спать спокойно,не переживая ,что с ней что-то случится или с нее что-то снимут.Мастера профессионалы своего дела .В 2023-ем году обращался сюда покрасить машину жены после дтп и освежить машину отца ,результатами мы довольны.Хорошо,когда есть сервис, где тебе релаьно помогут с машиной за разумные деньги,после посещения данного места вам не придется ездить по другим и объяснять почему что-то не работает,искать причины и дальше раздавать свои средства.
Пригнала свой Пежо на ремонт правого порога. Работа была выполнена в сроки, всё красиво и аккуратно) Большое спасибо сотрудникам данного сервиса за выполненную работу, приеду сюда еще на ТО!
Обслуживался у ребят впервые привез на ТО сначала свой Колеос 2, потом Дустика жены. Знаете когда что то не так, то и написать можно много, а тут как говорит знаменитый Шеф, когда вкусно, тогда вкусно.
Молодцы, без суеты, что бы не попросил все посмотрели, смазали. С Дустиком 2 поколение была всем знакомая проблема попискивала прокладка левого вала, Дмитрий все сделал четко. И самое главное мужики не рвачи, указал что мне кажется кандер работает не штатно, ничего лишнего все проверили успокоили и не стали накручивать, что нужна срочная перезаправка или еще что то. Колеос обслуживал Олег, все так же четко, спокойно. Ребзя спасибо!!!!
Отлично. Приехал в воскресенье вечером, меня приняли, до закрытия оставалось 2 часа. Поменяли передний подшипник ступицы на Рено Сандеро, Цена 6500 за работу и подшипник, средняя цена по Москве. Замена длилась меньше часа, всем доволен.
Ремонтировала свой автомобиль, мастер-приемщик Сергей все рассказал и объяснил, мастер Олег все оперативно сделал. Спасибо большое, буду обслуживаться теперь здесь :)
Отлично все починили, быстро и недорого, пользовался первый раз, дилеры Рено сдохли, теперь будем переходить на отечественного производителя. Записался заранее, приняли по записи.
Делал у ребят ТО на Мерседесе v-klass , все сделали быстро и качественно , а самое главное адекватные цены на оригинальные запчасти . Сейчас пригонял на покрас и так же быстро все сделали , очень доволен . Спасибо огромное 🙏🙏🙏
Большое спасибо всём сотрудникам автосервиса. Обращаюсь второй год подряд. Делают быстро, качественно и бюджетно. Для пенсионера это важно. Ещё раз большое спасибо.
Загорелся датчик двигателя, приехала сюда как в самый ближайший сервис. Ребята сделали всё быстро, провели диагностику, заменили катушки зажигания. Оперативно, вежливо, мастера все очень приятные. Вобщем очень довольна. Спасибо, что вошли в положение и выручили - всё сделали сразу, без записей и очередей.
Волей судеб, в субботу 8 апреля оказался неподалеку от этого места.
Катался по службе по району Чертаново (развозил горячие пирожки), как вдруг, услышал громкий звук исходящий из выхлопной смстемы.Труба переломилась ровно после резонатора.
Забил в поиск яндекс карт запрос "ремонт глушителей"и рядом со мной оказалася этот сервис.
Позвонил, объяснил ситуацию и был приглашён для диагностики и ремонта.
Времени было мало, рабочий день не закончился, а ездить с такой неисправностью было не очень удобно.
Существенный плюс этого сервиса от остальных, что в наличии всегда имеются з/ч.
В итоге диагностика и ремонт заняли около 30 минут.
Результатом доволен!
Советую!
Посещал сервис дважды, первый раз все понравилось, второй раз обратился с диагностикой подвески, в итоге приговорили кости. Поменял, стук стал меньше но не ушел целиком. При диагностики обратил внимание что проверяли как то без энтузиазма.
Напоминает гараж😊 Однако, мои проблемы были решены быстро, точно в моём присутствии и в два раза дешевле "дилеров", теперь уже бывших... Мастера и "администрация" понравились.
Ремонт быстро, недорого, со знанием дела. Как говорится придраться не к чему.
В ремонт отдавал Сандеро Степвей, замена комплекта ГРМ, прокладки блока, ГЦС. Утром отдал, во второй половине дня было готово.
Ставлю пять!