Работали с данным рекламным агентством для выполнения оформительных работ в магазине, максимально отвратительная компания.
Заказ выполняют долго, все сообщения обрабатывает один человек (директор), менеджеры ничего не знают и отправляют на него. Сам директор игнорирует звонки, отвечает очень долго и письменно.
На площадку прислали не верный заказ, ошибки приехали исправлять через 2 месяца, аргументируя тем, что у них мало времени. Позже и вовсе не привезли часть заказа (не подкрепляя слова документами) и спихнули все на заказчика.
Не рекомендую данную компанию от слова СОВСЕМ!
Мы так рады что нашли данную компанию! Делают ВСЕ что пожелаешь! К работе подходят ответственно, делаю быстро и качественно, приятные в общении.
Заказывали большую партию кружек (около 60 штук) - все как на подбор)) идеальны!
Рекомендую 100%
Индивидуальный подход, соблюдение сроков, отличное качество - все сошлось в одном месте) Перед заказом проверили все исходные материалы, порекомендовали что можно доработать, согласовали сроки и отправили в работу. Через неделю все получил доставкой по почте. Горячо рекомендую!
Все просто супер. Заказали нашим мальчикам невероятно крутые кружки на праздник. Сделали все быстро, четко, без дефектов. Очень приятный и доброжелательный персонал. Будем работать с ними еще!
Заказывала печать на кружки. Нужно было сделать быстро, всё успели. Качественно и цена ниже, чем у других считали. Единственное, все менеджеры разделены по направлениям, лучше почаще звонить своему, а не писать на почту, иначе придётся ждать дольше.
Я уже второй год сотрудничаю с рекламным агентством РПК Респект. За эти годы что мы сотрудничаем всё делается быстро и качественно. Данная компания идёт на сотрудничество с общественными организациями как моя все что они делали было сделано на благотворительной основе и на высшем уровне. Мы АНО «Содружество семей» благодарим коллектив РПК «Респект» за чуткое понимание клиентов и за их терпения, когда они работают с клиентами. Мне кажется они круглые сутки на связи напиши в любое время ответят, помогут и подскажут что и как! Продукция РПК «Респект» есть на форуме многодетная Россия, и на ЯрПАПА2020 и на других мероприятиях нашей организации!
Заказывали тут масочки с нашим брендом. Очень быстро всё сделали и прислали. Мы довольны ценой и качеством. Отдельное спасибо менеджерам, которые терпели наши капризы и показывали разные предварительные варианты размещения принта))
Ещё недавно выполняли любой заказ. Сейчас заметно подняли минимальную сумму заказа. Розничному потребителю невсегда это подходит. Сейчас не то время, чтоб швыряться потребителями. Политику компании целесообразно сделать более клиентоориентированной.
Срочно нужно было изготовить флажки на 1 сентября для одного класса. Во многих подобных организаций предлагали изготовить от 100шт. Обратилась по электронной почте к менеджеру Марии Самариной. Обсудили несколько вариантов по очень демократичным ценам. Я выбрала оптимальный вариант и оплатила только то количество, которое было необходимо. Заказ выполнили очень быстро и без претензий по качеству. Цветная печать яркая, равномерная. Огромное спасибо. Дети счастливы, родители -то же!
В данное рекламное агенство обратилась из-за необходимости заказа именных флешек для выпускного в 4 классе. Проанализировав интернет, мне показалось, что здесь самые адекватные цены. Работала со мной менеджер Мария Суслова, которая произвела только самое положительное впечатление. Заказ, был выполнен в течение недели. Быстро, четко, без лишних слов. Результатом довольна, надеюсь и выпускникам понравится. Спасибо большое, за качественную работу РА Респект, и Марии!
Неоправданное дорого! Макеты в кривых не предоставляют, хотя берут деньги за макет. Отвратительное и долгое обслуживание клиентов. Не идут навстречу клиентам, деньги по претензии не возвращают. Не обращайтесь в эту компанию!
Очень долго выполняют заказ. Менеджеры не торопливые, приходится самому постоянно писать и звонить, чтоб узнать готовность. Все сроки которые указывают при заказе выполняются в 2-3 дольше. Дешевле в среднем по Ярославлю на 5%, но и долго. Лучше немного переплатить и сделать все в срок.
Спектр услуг большой, но отношения менеджера к своему клиенту портит впечатления. Складывается ощущение, что не ты несешь ему деньги в организацию, а он тебе. Постоянное футболивание. Лучше переплачу, но пойду к их конкурентам
4
Александр К.
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2019
Напечатали блокноты, которые дарить стыдно(( Это при цене 84 рубля за штуку! Брак не признают и на претензию отвечают в стиле «вы сами виноваты». Больше ничего не буду заказывать у «Респекта» и вам не советую - потратите деньги на низкокачественный продукт и плохой сервис.
Неплохое рекламное агентство! Можно заказать все от полиграфии до сувенирки.
5
2
А
Анонимный отзыв
22 марта 2018
Товарищи заказывайте заранее, чтобы потом не возмущаться, почему не принимают у вас заказ! Работаем с дизайнером Улей давно, такого доброжелательного дизайнера и профессионала в своем деле нигде не встречали. Мы клиенты придирчивые, но Уля выдержала нас и помогла реализовать задачу нашего руководства! Спасибо.
😠😠😠😠ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ😤
ДИРЕКТОРУ компании следует обратить внимание на сотрудниц офиса, которые в открытую отказываю в обслуживании, а именно "дизайнер" сказала что ей некогда заниматься нашим заказом (хотели напечатать картину с фото).
Отвратительное обслуживание клиентов. Ужасное качество исполнения! НЕ отвечают на претензии ни по качеству , ни по цене. НЕ делают ни единой попытки пойти навстречу клиентам и решить проблему мирным путем и в кратчайшие сроки.