Отличный персонал,заботливые и квалифицированные врачи,чистые кабинеты,хорошее оборудование.В стационаре в столовой хорошее питание.
Но один большой минус по хозяйственной части в стационаре.В ванной комнате стоит ванная никак не закреплённая к полу и от этого она болтается что не безопасно.В туалетах нет детских унитазов что очень неудобно.Двери в уборных не закрываются по технике безопасности,но тогда возникает вопрос зачем при ремонте ставили замки и ручки,а потом их демонтировали оставив страшные дыры в дверях на их месте.Пластиковые окна в палатах продувают о чем свидетельствуют остатки скотча на рамах.Выглядит эта чернота отторгающе.В общем впечатления двоякие.Конечно забота и грамотный подход персонала сглаживает весь негатив,но неужели нельзя поддерживать больницу в хорошем состоянии не только для вида,а в общем?
Начну с того что мы попали сюда с другого региона. Находясь в отпуске. Обращались два раза. Первый раз в выходной. Нам нужен был лор, но по выходным его тут нет в экстренном порядке. Осмотр провели хирурги, сделали КТ, правда не того чего надо. Но это как бы и не их профиль. Острого состояния у нас на тот момент не было. Поэтому отпустили домой наблюдать,. Приехали через день уже с сильной болью и опухшим ухом.
Быстро приняли, поставили диагноз вскрыли абсцесс. Врачи замечательные. Если задавать вопросы все ответят разъяснят успокоят. Мне есть с чем сравнить. К детям тоже отношение отличное .
Ну и приятно что в больнице ремонт , оборудование, все что нужно что бы качественно оказать медицинскую помощь.
Очень благодарны Юлии Юрьевне за помощь. Были с ребенком самообращением по поводу пятен на лице ребёнка,которые я приняла за гемморагические...и признаками ОРВИ. Очень очень очень внимательный и грамотный доктор. Приняли быстро, взяли все анализы. Юлия Юрьевна осматривали ребенка, тщательно, несколько раз. Очень вежливая, очень корректная и добрая. К ребенку отличный подход. Слава Богу, что есть такие специалисты. Спасибо огромное.
Отношение мед. сестёр в реабилитационном отделении к пациентам. Особенно плохое отношение к пациентам у медсестры Галины Вячеславовны, врачи все же лучше обращаются, наверное это связано из-за того, что у врачей хотя бы есть высшее образование. Обращаются так, как будто звать тебя никак, находишься ты ни где. Строят из себя глав врачей... Нельзя нормально сказать? Обязательно нагрубить необходимо, и с насмешкой перед всеми, с иронией. А что в других отделениях? Думаю, не лучше.. Питание нормальное, здание так себе конечно... 2 розетки = 1 палата, еще они же находятся на самом верху у 1 койки. Если желаете сюда приехать на реабилитацию - это не самое лучшее учреждение. Не советую, не рекомендую. Лучше бы сначала начали с региональных учреждений, потом уже бы строили ФАПы. Ужас.
Дааа... Много раз лежала в этой больнице в детстве, но ничего плохого вспомнить не могу. Была недавно с ребенком, очень хороший ремонт, везде чисто и вежливые врачи и сотрудники. Спасибо за ваш труд!
Травматология топ. Сделали все классно, без ворчания ) прекрасные доктора и медсестры. Чувствуется, что коллектив в ладах с самими собой) очень доброе отношение
Kristina
Знаток города 6 уровня
22 июля
Напишу отзыв про ОПН. На первый взгляд все было более менее хорошо, все красиво чисто и персонал добрый. Позже оказалось, что этот же персонал, а именно некоторые (не все) медсестры позволяют себе не самое мягкое отношение и неприятные высказывания в ваш адрес. А это, напомню, в адрес уставших слабых уязвимых женщин, которые попали отсюда прямиком из роддома и на нервах. Будьте добрее к ним, пожалуйста. Еще из минусов душевая, которая полностью поражена черной плесенью. Как так, поддерживать такую чистоту в помещениях и настолько халатно относиться к душевой? Ужас. Кормят вкусно, но маловато. В целом все не так плохо, в самой поликлинике врачи специалисты относятся к детям прекрасно.
Отличный детский медицинский центр!!!!!
Жаль что в приемном покое не всегда понимают русский язык (
Жаль что на плановую госпитализацию нужно просидеть почти три часа чтоб попасть в отделение.
Врачи отзывчивые и с душой!!!
Нет гостевой парковки из-за чего у больницы вечные пробки.
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу травматолога ортопеда Григорьеву Алексею Петровичу ,замечательный врач ,золотые руки скажу.Приехали с дочкой, так как был подвывих головки левого луча на левой руке. Папа за руку подтянул на улице. Пришли к нему ,с полуслов понимает в чём дело, дочке вправил ,даже не заметила я как он вправил руку,дочка чуть поплакала и всё.К своей работе относиться ответственно ,выполняет отлично.Всех отправляют к нему ,и с Новочебоксарска, и с Марий - Эл приезжают , в день бывает 200 человек принимает ,ну не смотря на усталость всех принимает ,вылечивает.Врач самый замечательный. Побольше бы таких врачей ,руками золотыми,ответственных ,и помогающих ,добрых.От себя добавлю ,Алексей Петрович желаю вам крепкого здоровья, успехов в работе ,чтобы никогда не болели и всего самого наилучшего вам и вашей семье.
Лежали в кардиологии лечились у Елены Владимировна.Очень хороший врач перед приемом все обьяснила и при выписке тоже.Обследование провели полностью мы остались очень довольны
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу детской больницы. Особенно, хочу отметить работу педиатра Жуковой Надежды Юрьевны.
7 сентября мы поступили на скорой с подозрением на судороги, Надежда Юрьевна, обследовав нас, вовремя назначила необходимое лечение и мой ребёнок быстро пошёл на поправку. Искренне благодарю за ваше внимание, заботу и оказанную помощь! Здоровья вам и вашим близким, успехов, благополучия и долгих лет счастливой жизни.
Ничего не могу сказать сама, но по словам сестры очень хорошее отношение к больным. Детишек лечат хорошо. Уделяют нужное внимание. Немного не хватает лекарственных средств и молодой персонал.
Сервис отличный, но сбросил одну звезду за то, что когда я хотел укрепить гипс, все уходили на перевязку к другому пациенту. Спасибо что отняли целый час времени.
ездили один раз, не смогли выявить аппендицит, во второй раз ездили с подозрениями на сотрясение, по итогу врач бестактно предложил сделать тест на беременность, и сказал что сходств симптомов с сотрясением не находит
1
Austin
Знаток города 19 уровня
22 июня
Были в выходные с ребенком, приехали в дежурную больницу.
Всё нормально, не смотря на непрекращающийся поток людей, бригада первичной помощи (все молодые люди) разруливает.
Да, не быстро, и наверное, могут работать побыстрее, но работают, спасибо за это.
На территории чисто, аккуратно. Внутри помещений достаточно сидячих мест для ожидания.
Нам помогли, выслушали, осмотрели, сделали анализ, направили дальше.
Парковка как таковая отсутствует, машины ставят вдоль дороги
Административный персонал консультативной поликлиники позволяет себе откровенно хамское отношение к взволнованным родителям: гардеробщица, отказывавшаяся принимать наши легкие ветровки за 1,5 часа до окончания работы гардероба в апреле, мотивируя это тем, что у мужа был рюкзак: "Вы чо, не можете в рюкзак сложить свои куртки?! ". Мы, конечно, удивились, но не успели ничего сказать, как к этой даме присоединился охранник: "Ну что, вы не можете в рюкзак что ли куртки засунуть? " Спросила у администратора в регистратуре, почему не принимают наши куртки, она ответила тихонечко: "Честно, я не понимаю". Мы решили сосредоточиться на обследовании и не вступать в прения с уважаемой сторудницей гардероба. Удивило то, что в гардеробе было от силы 7-10 курток и она принимала одежду от других посетителей, а когда мы покидали поликлинику, гардероб еще работал. Мы так и не поняли, чем заслужили неприязнь столь важной дамы, но на мой взгляд, руководству больницы стоит обратить внимание на подобное не вполне адекватное поведение своих сотрудников.
Хочу оставить отзыв о приеме к логопеду. Запись была в 10:30,время 11:02,она даже нас ещё не приняла. А завела другого мальчика у которых время записи в 10:50. Почему она не укладывается в свое рабочее время? Зашла предупредила ее,она в вылуплеными глазами стала возмущатся
3
А
Анна
Знаток города 3 уровня
22 февраля
Хотелось бы оставить отзыв об этом «замечательном» медицинском учреждении, а точнее об отделении патологии новорожденных. С более ужасным отношением к людям как здесь ещё не доводилось сталкиваться, особенно к молодым мамам, у которых первые детки, которые приезжают сюда сразу после роддома, а кто-то ещё и после тяжелых родов. Абсолютно никакого уважения, сострадания и поддержки вы не дождетесь от медицинского персонала, более того, от лечащего врача. Нам довелось попасть на лечение к Тарасовой Н.Г. Просто «чудо» врач. Молодые девушки, которые также лежали с нами палате, после каждого её обхода рыдали горькими слезами. Данная женщина чуть ли не прямым текстом обвиняла в том, что мы сами виноваты, что попали сюда, что ребенок родился с какими-то проблемами. На все вопросы, касаемо прохождения обследований и их результатов, в ответ сплошная дерзость. Для примера, на вопрос о том, как ребенку помочь набрать вес, и какие могут быть причины плохого набора веса, прозвучал следующий ответ: «Кормите. Ваши дети, ваши проблемы». А на вопрос о том, почему у ребенка долго не заживает пупок, ответ такого характера: «Я же не спрашиваю, какого цвета у Вас глаза?».
Все две недели данный врач только запугивал диагнозами, твердил о том, что вообще все плохо. А когда заходила речь о выписке, в мой адрес валилась куча осуждений о том, какая я плохая мама.
В итоге, после двухнедельного нахождения в этом аду и отсутствии адекватных разъяснений по диагнозу, по совету знакомых, было принято решение о посещении хорошего узкого специалиста в соседней республике для подтверждения того, что с ребенком все в порядке.
Милые мамы, бегите от таких «специалистов», берегите свои нервы и здоровье ваших деток.
Вышеуказанному врачу желаю скорейшего выхода на пенсию! Ну и «закон бумеранга» ещё никто не отменял…
Ужас. Пришел с ушибом колена, сотрудница кабинета рентгена нахамила мне в открытую. Я огорчен. Молодой работник на вахте травмпункта хоть ситуацию спас, хороший человек.
Рядом с больницей зимой даже проехать нельзя - все заставлено машинами. Парковка слишком мала. Тротуары плохо почищены - можно что- нибудь сломать. По больнице ничего поотрицательного равно как и положительного отметить не могу.
Пришлось экстренно обратиться в это место. Приняли быстро, никаких очередей. Осмотрел врач, отправил сразу на узи, потом принял снова. Всё спокойно и профессионально. Аккуратно, чисто, нет ободранных стен. Только в гардеробе не приветливая сотрудница, но когда речь о здоровье ребёнка, на это не так обращаешь внимание.
Одним словом-ужас.
Лежим в больнице и такого отношения со стороны персонала, а именно сегодня, взяли и оскорбила меня, которая раздает еду.
В коридоре врач неуважительно отзывалась о работе медсестры.
Вы должны соблюдать профессиональную этику и можно было это не кричать на весь коридор, а поговорить в своем кабинете.
Сантехника вообще беда.
После сегодняшних инцидентов захотелось чисто по -человечески убежать отсюда!
Врач, который наблюдает, замечательная женщина и идет на встречу.
Лежали в ОПН. Врач Абрашева настоящий профессионал. И есть пару медсестёр хороших, добрые, которые помогут и подскажут. А вот во многом персонал ужасный. Хамят. Обязательно скажут: ой сразу видно, что первый ребёнок. Лезут с советами. Одна из врачей чуть ли не прямо сказала, что это я виновата, что мы оказались здесь. Будто сами сразу стали врачами, все сначала учились. Вспоминаю прибывание здесь с ужасом и слезами.
Питание ужасное, не подходящее для кормящих мам, капуста, огурцы и булки. Потом ругают, что у малыша газики. На вопрос: зачем так кормят, говорят: кормят не мам, а детей. А то, что мамы кормят малышей молоком своим никто не задумывался. Одна Женщина (не все) на раздаче считает каждый грамм, несколько раз видели как уходит с большим пакетом 👍🏽
В остальном отделение чистое, новые палаты. Узкие специалисты на уровне 👌🏽
Больница полный кошмар! У ребёнка была разорвана нога в верхней части бедра, торчало мясо, дочка в шоковом состоянии, вся побледневшая, но мы не можем попасть к врачу, так как надо в начале заполнить документы! Так же врачи сказали нам встать в очередь, которой конца и края нет, и в этой очереди не все были с такими травмами. Врачи сказали, что они не имеют права нас так принять! А вот у меня вопрос есть к этим "врачам" если я на улице найду ребёнка или же взрослого человека без сознания и принесу его в больницу, они его не примут пока не узнают кто это ???!!! А вы говорят даёте клятвы!
Сын попал туда с поезда. Врачи сделали всё возможное. Оказался диабет 1 типа. Теперь думаем, как с этим диабетом бороться. Персонал понравился. Особая благодарность заведующей психо-соматического отделения. Только жена знает её ФИО. Я не помню. Спасли восьмилетнего ребёнка. Было, конечно, сложно и обидно, но врачи и медсёстры старались, как могли.
Попали с дочкой 8 лет в травмпункт будучи в гостях в г. Чебоксары. Неудачно покрутились на турнике и упали вниз головой сильно ударившись лбом о землю + приземлились ровно на камешек, по итогу небольшая рваная рана. Травматолог-ортопед Павлов Геннадий Витальевич провел нам первичный осмотр, направил на перевязку, принял решение наложить лейкопластырную стяжку и направил к нейрохирургу. Нам быстро сделали КТ головы и нейрохирург Сенькова Ольга Викторовна успокоила нас тем, что никаких патологий не выявлено! Спасибо огромное и Геннадию Витальевичу, и Ольге Викторовне за то, что быстро и квалифицированно нас осмотрели, проявили участие и успокоили нашу тревогу!
Что хочу сказать про эту больницу
1. Это антисанитария , да , в больнице ползают тараканы
2. Это сотрудники , сотрудники это полное неуважение к пациентам , настолько грубо общаются что я еле держалась только из за ребенка , нахамили пожилой женщине
3. ЖДАЛИ 3 часа пока нам просто хотя бы что то сделают, ходят ничего не знают , ничего не делают, в итоге ребенок с острой болью просидел три часа, а сделали только клизму и взяли кровь , ВСЕ , все остальное время мы просто сидели пока ребенок корячился от боли
4. Сидел охранник который издавал умирающие звуки и задыхался от кашля , В ДЕТСКОЙ БОЛЬНИЦЕ я вам напомню
Я не знаю только ночью ли работают такие сотрудники , либо же в дневные смены тоже , в общем даже одну звезду не хочу ставить этому месту , не заслуживают
Были там недавно в травматологии с ребёнком - перелом мизинца. В принципе всё отлично, персонал вежливый, и врачи, и рентген. Когда повторно по времени норм принимают +- 10 минут. А так народу многовато, первичный приём долго. В целом всё на 5.
Хорошая детская больница, персонал вежливый, наконец-то сделали там ремонт, стало по приятнее. Ещё бы на первом этаже поставили микроволновку или чай с кипятком было бы лучше. Приходили несколько раз с грудным ребёнком, попросили подогреть воду в бутылочек, на сто нам продавец в "бомжульской" кафешке ответила что не будет греть, сказала "Покупайте чай-вот вам и кипяток будет" 🙄
Хочу оставить отзыв об этом «чудо» заведении, сотрудники которого наверно ещё живут в 90-х!! Такого хамского, презрительного и осуждающего отношения ещё не встречала!
Врач (как она себя называет, прости господи ПЕДИАТР) Баскакова Майя Константиновна, совершенно не компетентна и создана по всей видимости для работы с детьми!!! Отношение к ребёнку пренебрежительное, малыш 2-х лет и так сидит напуганный, так она вместо успокаивающих слов, совершает резкие грубые телодвижения, говорит недопустимым тоном, отбирает у ребёнка машинку, хотя она не мешала осмотру.
Общение с мамой это вообще что-то с чем-то….
Во первых, неправильно составленное заключение со слов мамы и как исход НЕВЕРНОЕ направление в инфекционное отделение, так как в инфекционном отделении на ул. Гладкова 15 работают прекрасные и отзывчивые врачи, которые всё объяснили, успокоили, удалили ненужную панику, разъяснили дальнейший ход событий и спокойно отправили домой, со словами…вообще не понятно зачем вас сюда только направили?!
Во вторых, никаких адекватных объяснений и разъяснений, что с ребёнком, одни обвинения, осуждения, язвительность, дерзость в словах, нотации и ощущение вседозволенности!Человек совершенно не знает что такое система взаимоотношений врач-пациент!!
Хотелось бы уточнить, нас на скорой привезли в эту больницу чтобы вы ПОМОГАЛИ РЕБЁНКУ (что входит в обязанности врача ) или же решили поиграть в другую профессию и сидеть отчитывать, восклицать, закатывать глаза, порицать и высказывать своё НИКОМУ не нужное мнение, которого к слову даже не спросили! Вы уж возьмите на заметку Многоуважаемая Майя Константиновна, что времена меняются и вам, в вашем возрасте наверно стоит задуматься о пенсии…раз вы не в силах выполнять свои прямые обязанности, сейчас много квалифицированных врачей и помоложе вас, которые хотят работать с детьми по призванию, а не по принуждению.
Лежали в уронефрологии в 2021 г просто в шоке от медперсонала . Врачи очень грубые , чтобы положить ребенка страшно вспомнить через что пришлось пройти , на фоне лечения стало ребенку лучше , но выписали на 9 день не назначав лечения амбулаторно , конечно ребенку стало гораздо хуже . Пришлось обратиться в соседний регион , чтоб остановить приступ. Медсестры часто кричат на детей относятся очень грубо . В отделение туалет в плачевном состоянии , в палатах тараканы , на полу лежат отрава от тараканов , засоренны раковины ,антисанитария в отделении . На приеме в поликлинике 20.02 2023 у нефролога та же самая картина , очень не воспитана и не корректна вела беседу с сыном по поводу болезни : Ты не жди хороших анализов у тебя будет только всегда хуже , это ее слова . Я ее просто перебила и сделала замечание . Были на осмотре , ни заключения , ни анализов , ни диагнозе в описании нет , только анамнез заболевания .Видно для нее это привычное дело , конечно страшно обращаться в эту больницу !!!
Попала 1 раз на скорой, упала в обморок, обращались грубо, при мне же обсуждали мой шрамы от порезов давние. 2 раз уже из за боли кисты (просто уже не могла терпеть и не знала что делать, поэтому вызвала),, напрямую сказала что у меня, думали аппендицит... давили мне на это место очень-очень сильно, вы бы видели как я кривилась, в общем персонал ужасный, не хочу туда снова попасть
Спасибо огромное врачам и медсестрам! Ребенка куснула собака, приехал испуганный. Врачи и медсестры помогли сделать прививку, настроили, ласково разговаривали! Низкий поклон и бесконечная благодарность! Спасибо🙏
Хорошее отношение к пациентам. Доктор тщательно осмотрела ребенка, выдала заключение и рекомендации. В помещении чисто и аккуратно. Отопление конечно чрезмерное, но это скорее всего во всех больницах
Персонал грубоват, от врача надо клещами слова вытаскивать. При выписке требовали кровь родителя на rw, так надо САМИМ идти в соседнее здание и ЗА ДЕНЬГИ сдавать анализ. Пошла туда, а там НИКОГО в справочной. Сказали ждите, а у меня ребенок в палате один остался. Заменить человека некем было?!
Санитарная комната не закрывается, санитарка свободно заходит, берет нужный ей инвентарь и говорит, что не может ждать. А ты при этом практически в неглиже. Хотя бы ширмочку или занавеску поставить сложно?!
С 25 августа не могу дозвониться, трубку никто не хочет брать, звоню с 7 утра, чтобы записаться к сурдологу по направлению!!!! В этот же день поехала в больницу, чтобы записаться,в итоге в регистратуре сказали звоните в понедельник в 7 утра. В итоге всё равно трубку сбрасывают. Третий день к ним не могу дозвониться.
1
1
З
Задира
Знаток города 4 уровня
8 июля 2023
Что творится в нашей Республике с больницами?Строятся клубы, проводятся праздники чуть ли не каждый день, а в медицине все настолько плохо, что даже не удивительно отчего они такие все недовольные и грубые. Два раза сюда приезжали на скорой с ребенком, и два раза нас встречал грубый персонал, кроме врачей, врачи всегда хорошие попадались. Медсестры, уборщицы и те кто работает в регистратуре просто хабалки. Постоянно запугивают ребенка. Осуждают за то что приехали без вещей на скорой, причем это скорая не дает ни одну вещь взять из дома и едешь в больницу как бомж. И эта куча бумаг просто ***. Внизу заполняешь бумажки, наверху заполняешь бумажки, причем привозят ночью и ничего не делают до утра. Нафига тогда забирать ночью без вещей в срочном порядке
Врачи постоянно чем то заняты, до пациентов которым нужна срочная помощь дела нет. Сидим с ребенком в очереди , второй час пошел. Хотя сказали что врач подойдёт к нам через 10 минут
В отделении уронефрологии мы с 2017 года периодически лечились. Хочется сказать, что в отделении работают отличные специалисты. Особая благодарность Татьяне Андреевне, специалист от бога. Маргарита Викторовна отличный специалист. Всегда терпеливо выслушают, поддержат. Лечение нам помогло. Спасибо всем медсестрам и всем работникам.
2
3
Д
Денис К
Знаток города 7 уровня
12 мая
Врачи принимают не по графику,медсестры грубиянки,обьяснений нормальных не дают,придётся расспрашивать как на допросе. Качество обслуживания хромает... Хотя сама больница в хорошем состоянии, для пациентов есть хорошая инфраструктура.