Ну с чего бы начать, как химчистка не очень, я бы даже сказал что всё плохо. Начнем с начала, и так принес кеды не дорогие но любимые, новые пару месяцев уличной носки, кроме городской пыли ничего не видели, выбрал самый топ на ПС, пришёл цена стояла 1800 отдал 2100, в ответ на вопрос почему не сменили прайс, сказали вывеска красивая жалко менять. Идем дальше, попросил бережно отнестись к обуви т.к. данную расцветку производитель выпускает редко, и данную модель уже разобрали, на что админ (будем звать его так) сказал цитата: «ну мы можем водой обдать, ну вы в принципе и сами можете это сделать дома» после чего начался муторный разговор о воздействии хим средств на материалы, на вопрос какими материалами пользуетесь конкретного ответа не дали, также прозвучал совет как отличить кожу от кож зама, админ посоветовал цитата: «ацитончиком пройтись, кож зам сразу вздуется и т.д.» После чего как истинный продажник предложил доп услуги по восстановлению т.к. они уже после первой же хим чистки испортяться, на что я ответил отказом попросил обычную химчистку а там уже видно будет. Далее была выдана квитанция-договор в которой капсом нет гарантии на устранение, но по мимо этого куча отказов от ответственности если даже будут дефекты по вине исполнителя и т.д. (Если кому то интересно я сохранил)
Также не было обусловлено конкретных дат проведения работ, просто ждите СМС. Настал день выдачи (я уже заканчиваю)), с момента сдачи прошло 11 Дней, СМС пришло за 56 минут до их закрытия, но я успел (просто по ним соскучился, я не из этих) естественно плохо очищенную, при этом влажную, шнурки испорчены, всё в катышках, когда начал проверять админ начал оправдываться что я сам просил лёгкую чистку причем я согласился на базовый уход и в договоре указан был тоже базовый уход, следующий аргумент был обусловлен огромным количеством заказов, спорить не стал просто забрал и ушёл. Просто оставлю это здесь, всё зафиксировано если вдруг кому интересно, жаловаться никуда не буду. Очень обидно(
Купила новые замшевые туфли на свадьбу к подруге, думала буду ещё носить, потому туфли классные и дорогие. Но это Петербург! ЛИВЕНЬ! Туфли из нежно розового превратились в кошмар! Принесла сюда, мастера выполнили работу быстро и качественно. Цены здесь разумные, самое главное - качество. Туфли изумительные! Мастера настоящие профессионалы, буду обращаться сюда.
Прекрасная ремонтная мастерская! Отлично почистили мои замшевые ботинки - вспомнила какими они были когда покупала😄😄😄 Раза три уже обращалась за услугами - набойки, растяжка, чистка - все пока нравится:)) цены для центра и для уровня качества - адекватные :) учитывая, что в округе в принципе нелегко найти реморт обуви - спасибо что вы есть :))) На фото ботинки уже ношеные 2 недели после чистки :))))
Химчистка полусапог 2100 рублей плюс замена набойки еще 1000. Ждала 10 дней. В общем-то, в любом другом месте сделали бы то же самое, но быстрее и дешевле. А здесь завышенный ценник и претенциозность. Наверное, потому что расположение такое, на Большом проспекте, пусть и в подвале.
Я очень довольна починкой моих зимних ботинок! Мастера работали быстро и качественно, а цена была приятно удивительной. Теперь мои любимые ботинки снова как новые, спасибо им большое!
нужно было починить молнию на летней обуви. Отнесла в это место. Починили молнию быстро и что самое главное, качественно! В следующий раз приду ещё раз на чистку обуви.
Отличная мастерская. Быстро починили зимние сапоги, за приятную и низкую цену. Работу выполнили на ура, очень качественно. Расположена в удобном месте. Рекомендую.
Надо было заклеить мои зимние сапоги. Обратилась сюда, и не ошиблась. Мастер добрый, приветливый, вежливый и делает всё аккуратно! цена мне понравилась, а результат еще больше. Сапошки заклеили офигенно,не одна капелька воды не попадает. Ношу теперь их с огромным удовольствием, спасибо большое, рекомендую!!
Отличный сервис по ремонту обуви. Сделали за 1 день порванные босоножки, все отлично держится. Также приходила с другими небольшими проблемами, сделали сразу и даже денег не взяли)
Приносила зимние сапоги на перепрошивку подошвы, была приятно удевлина работой мастера. Сделал всё в течении суток по приятной цене, всё качественно и сразу видно руку проффесионала. Сам мастер довольно приятный человек, общительный и вежлив с клиентами. Если возникнут такие же проблемы то могу с радостью по рекомендовать это место
Спасибо за то, что помогли исправить жёсткий задник кожанных сапожек моей дочери. Не знаю какое волшебство они применили, но сапожки больше не натираю ножку)
Быстро и оперативно взяли в работу, удобная локация, работа выполнена в срок!
Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
viva la paradise
Знаток города 6 уровня
2 июня
Очень рекомендую мастерскую, пошли навстречу, сделано все аккуратно и качественно, без нареканий. Буквально при мне отремонтировали ремень за полчаса. Мастера адекватные и вежливые. При необходимости обязательно обращусь именно сюда.
В шоке от мастерской. Для начала цену увеличили на 30% от той, на которую мы договорились, потому что "у вас там маленькая дырочка, нет, ну конечно мы можем и так оставить...". Сделали со второй попытки, первый раз покрасили кант из джута, заплатку сделали не в цвет (видимо, по принципу её же не видно), обувь сделали на 2 тона темнее, хотя я специально переспрашивала, могут ли повторить цвет. Я не знаю, как можно было не постесняться отдать клиенту обувь в таком состоянии. В общем, со второго раза тон вернули, но оставили маленький задир, с ним мне и отдали. На мой вопрос - а как так, мне сказали "ну это же не реставрация".
Итого, работа с клиентом 1 из 5: невнимательно проверяют, ничего не объясняют, не предлагают нормальные скидки в случае плохого качества.
Работа с обувью 3 из 5: остались незначительные дефекты, кант все ещё немного покрашен, сама покраска тоже не равномерная.
За такие цены ожидаешь немного другого.
На новых ботинках сломалась молния(( в этой мастерской мне заменили молнию.Сделали за пару дней, молнию подобрали отлично, не отличить от второго ботинка) цена адекватная. Рекомендую)
Отдавала замшевые ботфорты. Очень люблю их поэтому потерялись в некоторых местах. Мастерская находится не далеко от дома. Сделали очень быстро и качественно, буквально на следующий день я их забрала. Сапоги, как новые, замшу почистили и покрасили. В нескольких местах отреставрировали. Спасибо большое, что дали вторую жизнь моим любим ботфортам🤗
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина П.
Знаток города 2 уровня
13 мая
Мне нужно было сделать дырку в ремне. Шла по Большому проспекту П.С. и звонила во все мастерские, которые по ходу показывал Яндекс. В трех мне сказали, что им понадобится неделя (!), чтобы сделать одно отверстие. Позвонила в эту мастерскую - сказали приходите. При мне сделали отверстие, так и денег не взяли (не знаю можно ли такое писать :)). Решила, что отплачу хорошим отзывом ) Спасибо большое!
очень хорошо отремонтировали старые туфли (мужские) , после реставрации стали как новые, цена хорошая, вежливый персонал , советую каждому кто хочет качественную реставрацию
Переехав на Петроградскую искала качественный ремонт и реставрацию обуви и сумок. Гуталин оправдал все ожидания! Всегда индивидуальный подход, можно согласовать все детали с мастером, даже в процессе и всегда отличный результат! Очень рекомендую!👍🏻
Думал выкинуть свои любимые кроссовки, стало слишком жалко (много воспоминаний, да и качество шикарное). Нашел через знакомых это место. Благодаря им я снова нахаживаю в своих любимых кроссовках в поиске приключений)
Отличная мастерская отдавала на починку ботинки. Было жалко выбрасывать, да и модные! Починили очень быстро, а главное качественно. Цена качество соответствует! Советую!
Здесь работают профессионалы! От консультации до самой работы.
Успехов вам
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2023
О компании узнал у знакомых, договорился с мастером на день и время, мастер сказал когда он смог бы принять мой заказ, он назначил мне на следующий день. На следующий день я ему принёс свою обувь, он сказал что примерно 2-3часа и можно будет забрать обувь и он скажет цену, прошло время и вот я уже хожу в почти новой обуви, мастер постарался на славу, спасибо ему большое, буду рекомендовать друзьям.
Прекрасная мастерская, обратилась сюда ещё в прошлом году, когда срочно нужно было установить набойки на сапоги, сделали качественно и быстро, что не мало важно по приемлимым ценам, рекомендую к посещению.
Очень удобный сервис курьерские услуги, приехал специалист, дал рекомендации, взял обувь, все четко отписались, по стоимости и работе. Главное ни надо ни куда ехать. По готовности привезут обратно. И сроки минимальные!!!
Худшая мастерская услугами которой я пользовалась!
сначала решили обмануть на деньги (в чате сказали 1400 девушка на кассе пыталась из меня вытащить 1800)
потом приклеивали нескользящий слой к новым сапогам, отклеился через неделю, сетовали на плохой клей, дескать часто люди приходят с отклеившимся слоем (берите на заметку, они знают что делают плохо, но сменить клей не пробуют)
заменили по гарантии, СНОВА отклеилась через две недели. обманщики и лодыри
Покупала папе на 40 лет пару кроссовок ( сейчас папе 44) Относились они хорошо, но к сожалению уже затёрлись и порвалась подошва. Папа хотел оставить на память как подарок от меня, я решила их реставрировать. Кроссовки как новые, я и папа очень довольны. Советую!!!)
Отличное место! Сотрудники качественно выполняют свою работу! Реставрация обуви и одежды на высшем уровне! Рекомендую!!!!!!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 марта 2023
С обувью проблемы жуткие изза реагентов и на зимних ботинках подошва так и отслаивается. Хорошо, что есть мастера, которые за демократичную цену готовы все исправить. Есть небольшие изьяны по склейке, но все терпимо.
Были убитые кросовки (жалко выкидывать), сейчас бегают в них.Цена оптимальная, сам мастер рассказал что да как будет сколько будет делаться, сколько будет стоить и т.д.
В общеми и целом мне понравилось.
Советую.
Зашёл чисто случайно, Молния разошлась. Познакомились с ребятами и что я там только сейчас не делаю. Всю обувь уже переносил по два раза! Правда чая зелёного у них нет) В остальном все супер)
Приносила в Рестовратор угги бежевые. Они стали грязные.
Попросила почистить и покрасить темнее. СМС пришло через 2 дня, что готово.
Сделали очень хорошо, но я попросила покрасить ещё темнее. Сделали на следующий день и даже не взяли дополнительную плату!
Профессионалы, рекомендую!!!
Сначала была на Среднерогатской 13к2, а в этот раз по пути зашла и на Большой проспект! Эффект Вау был и тут! Очень приятная атмосфера и администратор.