Отель точно тянет на 3 звезды. Чисто, опрятно, еда вкусная но на завтраках слишком большой упор на яйца. Ключ-карту доя доступа в номер дают только одну в целях экономия элек-ва, так что берите блистер от таблеток:) а еще персонал в столовой тяжелый. А и аниматоры кайф, молодцы
Хорошее место для семейного отдыха! Особенно в нежарком сентябре порадовал тёплый бассейн)) цены приемлимые, за предложенные скидки отдельная благодарность🙂 побольше Вам гостей
Отличный отель! Отличный обслуживающий персонал! А самое крутое что в этом отеле аниматоры и дети заняты постоянно, различные игры, дискотеки и тд. Находится в красивом месте с видом на горную реку и горы. Советую!!!)
Заехали с 1го сентября.
Ключ от номера выдают ОДИН!
Как хотите, так и ходите. Согласовывайте свои перемещения или ходите всегда вместе.
Зарядить телефон без своего присутствия в номере тоже не поьучится.
На полу в номере ковролин, прилипающий к ногам. Ладно, достали тапочки, взятые с собой, проблему решили.
Пошли в душ - лейка сломана. Ок, заменили на следующий день.
Кровать жесткая, ни тонких матрасов, ни наматрасников. После трех дней сна болят бока. Хотя всю жизнь сплю на жестких матрасах.
Заехали с 4х летним ребенком, для него был разложен диван, на котором лежала простынь и все. Диван продавлен так, что на нем не то чтобы спать, сидеть невозможно.
После очередной просьбы постелили клеенку под простынь.
На 3й день кончилось мыло в дозаторе. Мыло не долили. Видимо, надо было опять бежать и просить.
В уборку номеров ваш номер тоже могут не включить, чему очень сильно удивлялась горничная: "я думала, вы съехали, на вас заявки нет".
Завтраки. О, это отдельная тема.
Все время своего проживания вы будете питаться холодной едой.
Каждое утро вас будет встречать один и тот же омлет, запеканка и яичница. Холодные. Дешевая колбаса и самый дешёвый сыр. Растворимый кофе. Один вид хлеба - белый. Один вид каши. Немного помидор и огурцов.
И блины. Просто голые блины.
Молоко, масло периодически даже не появляются. Фрукты на юге? Забудьте.
Рассказывают, что они есть на перекусах, мы не брали.
Попытались поужинать пару раз - все та же холодная еда, одинаковая изо дня в день. Холодные переваренные макароны, непрожаренные тефтели.
Стали ездить в Небуг и Туапсе на ужины.
По мнению персонала у них отличная еда. "У нас на ужин то, что осталось с перекуса!" - сказали нам в ответ на замечание, что на платном ужине нет даже фруктов.
По мнению гостей, за 5 000 в сутки (это ещё по скидке за раннее бронирование) без скидки это будет 7000 , это жмотство и недопустимо.
За 4 дня такого питания взвыли и решили съехать.
Услышали, что должны были говорить о том, что еда холодная. Но почему три контролирующих лица это не могут проконтролировать - не понятно. Хотя, вам расскажут, что когда они проверяют, все просто восхитительно и непонятно, чем вы недовольны.
Деньги вам тоже откажутся возвращать, если вы решите съехать заранее.
Написали заявление на возврат, уехали без денег. Если не вернут, будем обращаться в суд.
В общем, ехать или нет в отель, где людям и так нормально по цене пятизвездочного Редиссона, решать вам.
Чистые номера, услужливый персонал, есть бассейн. Плащадка для детей. Своя парковка. Отличное место для спокойного семейного отдыха. До моря 15 минут средним шагом. Для более интересного вечернего времяпрепровождения надо ездить в соседний посёлок Небуг. Такси 200р.
Очень уютная хорошая гостиница, мне и дочке все понравилось. Сервис, персонал на высшем уровне. Бассейн, лежаки, облагороженная территория, детские площадки, теннис и тп, но вот месторасположение для любителей тихохого и спокойного отдыха, хлуш полная...
Удобные и комфортные номера, постельные принадлежности чистые, добрый и отзывчивый персонал, вкусная еда, анимация для детей и взрослых просто класс! Одним словом не описать!
Выбирали отель по отзывам на букинге. Территория ухожена, 2 бассейна, детский и взрослый.
В номере чисто, кавролин в нескольких местах с пятнами. Ходили только в тапочках. В санузле чисто.
Есть детская зона с игрушками. На улице детская площадка.
Съехали через 4 дня. Кухня портит всё впечатление об отеле.
Был включен завтрак. На завтрак были следующие блюда: омлет/глазунья, сырники, каша. Колбаса и сыр. Белый хлеб, масло, сгущенка, варенье на выбор. Чай пакетированный, кофе растворимый.
Кофе в зёрнах за отдельную плату.
В кафе блюда холодные.
Пожелание: Наведите порядок на кухне, не экономьте на питании.
Действительно райский уголок. Приятно удивлен наличием такого места для отдыха на нашем юге. Спасибо всем работникам этого замечательного отеля за их работу!
Приехали с дороги по брони в 24 часа ночью, ждали 40 минут пока проснётся администратор, заселились в номер постели не застелены, кондей выключен - духота. Ночью ничего не купишь бар закрыт. В общем за такую цену считаю, что сервиса нет вообще.
Супер гостиница! Ухоженная территория, вечером включается подсветка, очень красиво. Современные, красивые, комфортные номера. Бассейн с подогревом. Для детей много игровых развлечений. Не хотелось уезжать.
Отличная новая гостиница! Ремонт в номерах свежий, сплит, холодильник, большая ванная комната, широкий балкон. Территория большая и чистая. Гостиница новая, поэтому зелени маловато, вернее она еще маленькая, но все впереди. Бассейны на территории 1 взрослый и 1 детский - чистые, отлично спасают в жару, когда не хочется идти на море!
Были в этом отеле проездом. Ночевали 1 ночь. Все очень чисто. Много развлечений для детей. Бассейн с подогревом очень крутой. Есть детский бассейн. Детская площадка с батутом. Все очень понравилось!
Прекрасный отель с бассейном. Номера отличные, обслуживание тоже. Для детей есть всё, игровая площадка, игровая комната, батут. Неплохое кафе, меню не очень разнообразное, но его вполне достаточно
Лучшее соотношение цены и качества в Агое. В теории, из отеля можно не выходить. Комплексные завтраки, обеды и даже ужины, бар и кафе, две детские площадки два бассейна. В номерах уютно, оборудованы достойно, у каждого имеется балкон. А до чистого моря всего 10 минут пешком без спусков/подъёмов.
Отель очень понравился. Все чистое, новое, в номерах убрано, полотенца в номере, полотенца для бассейна (которых два). Номера убирают каждый день. При отеле есть кафе (бар, кухня, кальяны). Возле бассейна много шезлонгов, навес. Из минусов - однообразные комплексные завтраки, обеды, ужины. Надоели за 3 дня. Много мошкары от речки, расположенной рядом. Не напрягает и не кусается, но как факт - мошек много. В целом отель и персонал очень понравились, минусы на общее впечатление вообще не повлияли, вернемся обязательно снова!
Отличный, с хорошими номерами и чистым бассейном отель. Кухня чуть хромает, персонал не успевает готовить, возможно еще не отладили готовку с учетом потока проживающих. До моря пешком 10-15 минут, нас не напрягало, зато сам отель в тихом месте, с видом на горы и реку.
Все понравилось. Огромная, чистая территория. Приветливый персонал, вкусная кухня. Тёплый бассейн не оставил равнодушным, когда в море купаться было холодно
От моря не далеко, кухня хоть и платная, но, сытная и вкусная! Персонал вежливый! Обстановка и сервис в номерах понравились! Вид на горы - вообще бомба! Есть большая парковка! Повара молодцы, не отказались даже после того как закрылась кухня, приготовить пиццу!
Классно отдохнули в октябре! Номера по высшему разряду, теплый бассейн на территории, до моря прогуляться минут 10-15 спокойным шагом. Рекомендую посетить, будете довольны.
Ценник 5500 в сентябре, достаточно высок. До моря идти далеко. Есть бассейн. Наверное из-за него такая высокая цена? Обслуживание такое, как будто вы приехали бесплатно в гости пожить) конечно, это нормально для курортов краснодарского края) думайте сами, читайте отзывы
Чёткая гостишка, хорошо встретили, чисто, уютно, тёплый бассеин на теретории, рядом речка пожалел что не взял удочку(
3
Посмотреть ответ организации
samora2010
Знаток города 12 уровня
31 августа 2020
Достойный отель.
Отель новый, переживает только второй сезон. Владельцы видно хорошо вложились. Цена приемлемая.
Персонал уважительно относится к гостям. Пытается угодить.
Очень большой минус отеля - это кафе (оценку не снижаю, потому что сделал отдельный обзор).
Если за отелем перестать следить, он может прийти в упадок (далее чисто придирки, обратить внимание):
1. В номере сантехника подустает
2. По уборке: бывали полотенца и постельное белье с пятнами, Когда заселились, под диваном были перемёты гигиены. Но в целом уборка норм.
3. Кондиционер (внешний блок) сильно гудит. Так бывает если не обслуживать
Очень понравился отель. Хороший персонал, чистые номера. Особенно понравился подогреваемый детский бассейн, который завлек детей на целый день. На море ни разу так и не дошли)
Довольно большой отель для такого небольшого посёлочка как Агой, всё новое, чистенько, большая парковка. Регистрация некруглосуточная (с 8 до 21), но по договорённости можно заселиться и позже. Есть кулеры с горячей и холодной водой, большие балконы. С балкона открывается вид на реку Агой (река протекает в непосредственной близости), на горы и бассейн с детской площадкой. До муниципального пляжа недалеко, минут 10 пешком. А вот еда так себе. Но неподалёку можно найти варианты, например, кафе-столовая Золотая Рыбка.
Самый жирный плюс это бассейн. Много незначительных минусов за такие деньги, на которые можно было бы закрыть глаза, если бы не еда в «кафе бар» с каким то модным названием. Меня в армии в 2000 кормили вкуснее. Управляющий почему то эту баланду сам не ел.
Хороший отель! Красивая территория, красивый вид. Все очень новое и чистое. Очень хорошо все сделано и отделка и инженерные сети. Правда в кафе невкусно готовят. Подтяните кухню и у Вас будет идеальный отель!