Сервис хороший, мне нравится, удобно рядом, когда что- то срочно нужно. Но - есть электрик - вроде т за деньги приезжаешь ремонтировать - а разговаривает так с тобой- что выходишь оттуда униженным, чесное слово так неприятно с ним общаться. Никогда ни на кого отзывы не писала, но тут не выдержала. Может я женщина и что-то не понимаю, в его работе, но я не училась на слесаря электрика
Хорошо автосервис, делают всё быстро и качественно, всегда есть расходные материалы. Так же можно заказать запчасти. Единственное, что автомобильное масло дорогое. Боксы чистые. Персонал вежливый.
Частенько обращался в мастерскую "Рисэкс" перед В. Пышмой. Удобно что недалеко, и есть какая-то гарантия. Обращался по замене колодок передних и задних,на автомобиль "Ларгус". Задние колодки решил поменять, так как давненько (года три) не менял. Ручник при этом работал. После замены всех колодок , обратил внимание что ручник вообще не работает. Ответ был:"притрутся и еще нужно менять барабаны тормозные ". Меня сильно удивило, что со старыми колодками ручник работал. С новыми колодками тормоза отсутствуют. Настояв на своем. Разобрали снова , что-то покрутили. Немного ручник заработал. Обращался и с ремонтом генератора. У машины приходилось разбирать переднюю часть автомобиля, чтобы достать генератор.Позже выяснилось, что бампер
практически и не прикручен. Удивляюсь таким горе механникам
Отличный сервис, нисколько не пожалел, что обратился именно сюда. Особенно хотелось бы отметить администратора Андрея, добрейшей души человек, всё расскажет, всё покажет и поможет с выбором, нужного товара!!!
Быстро, качественно, хорошие специалисты. Электрик вообще самородок и профи 80+. Очень помог решить мою проблему которую больше полгода не мог я, в разных сервиса. Спасибо ему, огромное как профессеонала его рекомендую.
Заезжал подкачать колесо на велосипеде Сына, ребята помогли бесплатно 💪👍😁заглянул в сервис, все новое это радует…вообще на Академическом не хватало Римэкса, доверяю данной сети сервисов, обслуживаю там два автомобиля на протяжении десяти лет, рекомендую всем!
Шиномонтаж в Римексе. остались деньги по прошлому договору хранения колес. Приехали на шиномонтаж, во-первых 3700р за шиномонтаж - это очень дорого, во-вторых при заключении нового договора хранения, оставшиеся деньги со старого договора не вычли, а тупо прибавили к сумме нового договора. Вернуть деньги (безнал) они не могли. Что-то не так шло. Менеджер не так посчитала, кассир просто не умеет оформлять возвраты. Говорит - приходите завтра. В итоге проторчали там 4 часа. После длительных консультаций по телефону кассира с с кем-то, наконец-то получилось оформить возврат. Но менеджер начала тупить с оформлением нового договора, консультируясь при этом с сотрудниками. Это отняло ещё какое-то время. Кстати, хранение шин на 6 мес рад 17-18, обходится в 5700 р. Каждый сезон дорожают услуги. Непрофессионализм работников этого сервиса просто возмущает. Пока ждали решения проблемы, наблюдали, как люди возвращались после шиномонтажа, развала и прочих работ, возмущаясь. Кому-то гайки не докрутили, кому-то сломали деталь. Конкретно мне шиномонтажники сломали съемник колпачков гаек. Это не сервис, а просто - дно! Никому не рекомендую обращаться в Римекс у Верхней Пышмы.
Всем доброго времени суток! Был в данном сервисе! Впечатлили и старший участка и сам автомеханик) можно было бы поставить ноль звёзд это их оценка! Делал сход развал автомобиля: 1-жирный минус это их знания 2-одно колесо на авто было полноразмерное запасное (чуть не выгнали с сервиса) в итоге сделали без гарантии! 3-самое главное и интересное то что перед выставлений углов колёс никто не подсказал про давление в колёсах и пустота багажника это не старший не механик не знают !!! После им это всё объяснил они всё одно у тебя запаска стоит и всё тут! Надеюсь этот отзыв поможет многим при выборе сервиса! Удачи на дорогах!
1. Не соблюдали время записи через интернет. Приняли клиента, который приехал с огромным опозданием, из-за этого остальным клиентам пришлось ждать.
2. Не соблюдали очередность клиентов.
Был записан на шиномонтаж в 12:00, смог заехать только в 13:10!
3. Сотрудники не стали исправлять очередность, даже когда им сказал, что прождал 30 минут свою очередь, и что передо мной заехала машина, которая приехала позже меня.
4. Общался с 3 сотрудниками и пришлось каждому из них отвечать на одни и те же вопросы (колеса на дисках, балансировку делаем, зимние моем).
5. Некорректное поведение мастера. Курил с приятелем у въезда в ворота сервиса, пока я ждал его напротив этих же ворот. Не объяснил что авто нужно оставить на нейтралке и вел себя пофигистично, поэтому остались сомнения по его компетентности, и странно, что покурить важнее, чем принять клиента, который ждёт уже час.
В результате, записавшись на 12:00 я уехал в 13:30. Осенью также был в этом сервисе, все прошло хорошо, написал отличный отзыв. Пришлось удалять его и писать новый. Если хотите сохранить клиентов в таких ситуациях нужно какие-то бонусы хотя бы предлагать, а не просто говорить "извините, так получилось".
Все на десять из десяти,
купила шины, шиномонтаж бесплатно, машину помыли, старую резину утилизировали. Сотрудники профессионалы! Все очень понравилось, буду обязательно обращаться в следующий раз. Спасибо за ваш труд!
Приехали с другом на ниве сделать развал и при выходе из машины, даже на пол не наступив, автослесарь начал в прямом смысле на нас орать как на каких-то детей, чтобы вышли с ремзоны, так же был 1 ньюанс в подвеске который мы хотели посмотреть, автослесарь нас к машине не подпустил и пригрозил выгнать машину с сервиса(Че к чему?). Так же поразило их избирательное отношение к работе, в плане одну машину они берут в работу а другую нет. Зимой не пустили отогреть замок багажника, хотя предлогал за эту ерунду хорошие деньги. Ну и бог с вами, мои друзья и знакомые уже давно забыли дорогу к вам в сервис.
Плохое отношение персонала.
На кассе женщина с абсолютно недовольным лицом сидит и открыто хамить, пока ждала авто пошла за кофе, мне не хотела наливать его она так как засомневалась, что я клиент автосервиса видимо, потом ей подтвердили этот факт, кофе налили (90 руб, на минуту), затем при оплате услуги автосервиса, меня обхамили, что трудно нанять нормальный компетентный персонал?! В принципе услуги римекс в восторг не приводили, а теперь и подавно ни ногой сюда!
Записался, приехал, взяли машину вовремя, развал-схождение сделали быстро. Есть комната ожидания, что очень удобно, если на улице неблагоприятная погода. Цены средние.
Хороший сервис . Удобная запись через сайт с возможностью выбора даты и времени. Вежливый персонал. Не навязывают дополнительные услуги. Просторная комната ожидания
Это пожалуй лучший сервис по колёсами в Верхней Пышме! Предварительно записалась. За 3 минуты подобрали новую резину, шиномонтаж в подарок 🎁, помыли машинку до кошачьего блеска, красота! Рекомендую!!!
Персонал приветливый,как менеджеры так и слесаря,делают все быстро и качественно,время ожидания если шиномонтаж то от 10-20 минут.если что то не так с машиной сразу скажут и расскажут что лучше с ней делать,а не как другие слесаря сделают что то и не скажут вам не слово.
На мой взгляд очень неплохо! Главное что после мастера ничего доделывать не пришлось! Рекомендуют поменять только то что действительно стоить поменять или отремонтировать! Мастер не общительный, но всё рассказал исключительно по делу))
Лишних денег не берут!!!!!!!!!!!
Оставляют рекомендации (не настойчиво) о предстоящих заменах!
При отсутствии нужных з/ч, решают вопрос без (опять же) лишней накрутки! В общем следующий ремонт только у них!
Ситроен С4 Picasso.
Уже дважды покупал в этом сервисе комплект зимней резины одного известного бренда. В подарок, в обоих случаях, сервис предоставил бесплатный шиномонтаж и хранение купленных шин до конца ноября. До конца ноября ждать, конечно, не пришлось. На замену приезжал уже ближе к концу октября. Спокойно записался в удобное для себя время. Шиномонтаж занял не более 25 минут. Очень оперативно и качественно. Рекомендую.
Менял наружную гранату. Ценник озвучили 1800р на солярис. По итогу цена стала 3000. Якобы за снятие защиты и снятие привода. Я не просил снимать защиту и привод, мне нужна замена гранаты. Все машины по умолчанию оборудованы защитой картера, и что его нужно снимать при замене шруса это любой мастер знает, почему это не озвучили перед ремонтом вопрос. Можно тогда за каждый болт деньги накидывать. Персонал даже не здоровается. Мастера отвлекаются на свои дела в телефон и время ремонта увеличивается
Посетил недавно данный автосервис,приятно удивило что попал без предварительной записи приветливый и грамотный персонал ребята слесаря свою работу знают на отлично... Однозначно рекомендую!
Я обратился в автосалон Римекс .В Верхней пышме. Стал ерундить стартёр , то запускает машину. С первого то с третьего раза. Сняли стартёр и увезли на диогностику. И сказали позвонят и позванили
через два часа и сказали ,что надо новвй.Поставили меня перефактом,и у меня небыло выбора. Пришлось оставить машину. Когда попросил ,что бы мне отдали мой старый стартёр. Бросили в машину в разобран
ном виде и половино запчастей нету. И я уверен ,что от дали не мой стартёр. Когда поставили новый стартёр, то он так же завод тся. Но ,что интересно поставили стартёр по завышенной стоимости , вот так работаетавтосалон.Всё делают скрытно и относятся грубо . Специалистов нет, и зачем берут машины в ремонт. Прилогаю фото якобы мне отдали мой стартёр
Хороший сервис ,только положительные впечатления , машину принимают всегда в обещанный срок и очень оперативно, работы быстро и в срок ,стоимость ниже чем у официалов
Раньше я бы порекомендовал это место, но после случая как мне отказали в обслуживании (в частности замены масла) без какой на то причины, не рекомендую!
Неделю назад меняли тяги и делали развал-схождение, работу произвели качественно, по времени не обманули, договорились на полтора часа, через столько и выдали, заменяные детали показали, ничего не скрывают.
В зоне ожидания есть камеры, так что можете в тишине и чистоте последить за своей машиной.
Сервис однозначно рекомендую, также отдельное спасибо администрации, ради меня специально отодвинули сроки строительных работ, чтобы сделать мне развал-схождение, крайне душевно
Ремонтировал автомобиль, ходовую сделали ( замена сайлентблоков, стоек-стабилизаторов,) просил отбалансировать колесо, сделали, прикрутить колесо только вот забыли, на следующий день на трассе прикручивал все четыре гайки от руки болтались, общее впечатление: сделают, но на много моментов нужно показать самому, то есть нужно быть специалистом и разбираться, так как после замены шкива коленвала ( на который я сам показал) и замены приводного ремня так какой то из роликов и свистит, и если окажется что натяжитель который снимали при замене то получается что даже посмотреть его на шум было лень и указать на неисправность, однозначно после не затянутого колеса и общего впечатления не поеду
Сервис не плохой, но надо подходить к обслуживанию клиентов более человечно. Нужно было поменять рулевые наконечники и сделать схождение человек 5 слесарей ходили с кофейком, но запись только на послезавтра. Приехал в римэкс на космонавтов у омеги они сразу воткнули в окно и через полчаса я у уехал абсолютно довольный, а сервис заработал
Приехал на замену клапанной крышки.
Был удивлен очень быстрой работой мастеров. И все бы отлично НО… на пол пути к дому звонок с просьбой вернуться в сервис, потому что, внимание: «мы забыли вам щуп вставить»
Не рекомендую! Плохо балансируют колеса. Исправлять отказались, типа 5 дней прошло. Проверяйте работу при выезде сразу! В том числе и гайки как понимаю
Посетил данный сервис первый раз, заехал на экспресс диагностику автомобиля. Приняли раньше назначенного времени. В боксе чисто. Персонал отзывчивый, всё грамотно и по делу. В дальнейшем буду пользоваться услугами данного сервиса.
Регулярно обращаюсь, место популярное. Хорошо бы в комнату ожидания добавить аппарат с какао, а то только кофе. Т. К. Популярное место ожидать иногда приходится. Советую.
Вполне адекватные парни. Да, пусть дороже чем в гаражом сервисе дяди Васи. Но смогли найти необходимую запчасти в Екб, оперативно привезли и вернули машине способность передвигаться.
Очень плохое отношение к клиентам , пол месяца не можем сделать развал схождение , сначала посоветовали устранить неисправность, устранили . приехали снова какой-то геморрой, а оказывается у слесаря в приоритете шиномонтаж т.к. сезон и заработок а остальное побоку можно и по ушам проехать, ведь парень молодой всё проглотит.
Не рекомендую ездить в этот псевдо-авто-аля сервис, сделал на днях сход развал, после замены наконечников , выехал , машину уводит резко влево при прямом положении рулевого колеса, приехал попросил устранить недостаток, говорят пшел Вон отсюда, у тебя проставки стоят и вообще тебя предупреждали, что мы гарантии на работы не даем. Но Вам сделаем исключение, Вы можете снова заплатить и сделать сход развал.Не рекомендую к посещению данного заведения. На фото видно что правое колесо не в допусках, по их мнению это проставки и плохая резина .
Мастера не приветливые, говоришь здравствуйте в ответ ключи в замке оставьте и идите в зону ожидание..... Как то не приятно уже после такого, сделали развал схождения на Ладе Гранта в итоге руль криво стоит.
Заказ №187493. Заказал шины и записался на ШИНОМОНТАЖ 25.05.2023 на 17-00.
В 13-20 пришла sms что заказ доставлен. Приехав к 17-00 25.05.2023 г.В-Пыщма пр. Успенский проспект, 2/1 а ШИНОМОНТАЖ занят прождав до 17-35 переписался на 26.05.2023 на 10-00.
Приехал 26.05.2023 к 10-00 опять занят (Передо мною также покупал человек шины, его просто отправили на шиномонтаж)… Мне предложили подождать опять, когда его обслужат после него заезжать …. От такого щедрого предложения отказался.
Ну, скорее всего, больше сюда заезжать не буду и другим не советую кто дорожит своим временем
Записался вечером на диагностику все по телефону обсудили. На следующей день приехал в указанное время а мне сказали у нас нет свободных слесарей. На ответ ты же сам предложил это время мне в ответ сказали помочь ни чем не можем. Для чего руководство держит таких сотрудников? Даже не предложил другой день.
Пригласили на диогностику. Проблемы которые есть в машине записали как отсутствуещие(лампочки написали горят все. А по факту две не горят.) А дальше написали что хотели- замена одного тормозного диска и одной колодки. Абсурд полнейший потомучто все меняется в паре. Тормазная жидкость написано низкий урове , по факту норма. Просто удевлен таким отношением. Да зказали мы ремонтируем то к чему можем добраться. Вот вам и серьезный сервис.