заказ A11393
обратился в сервисный центр из-за неисправности телевизора, которая проявилась в виде исчезновения изображения при наличии звука. Все признаки указывали на неисправность подсветки, что и было озвучено мной при приемке телевизора.
К сожалению, после замены подсветки в этом сервисном центре изображение якобы не появилось. Мне сообщили, что неисправность все таки оказалась в матрице, и ремонт был признан нецелесообразным. При этом сказали, что не будут снимать установленную подсветку, т.к. в этом нет смысла. и вернут телевизор как есть.
Однако после того, как я привез телевизор домой и подключил его к сети, я был удивлен тем, что черный экран исчез и вместо него появилась засветка. Этот симптом явно указывает на то, что подсветка действительно не работала должным образом на момент сдачи телевизора в ремонт.
Что меня больше всего беспокоит, так это то, что теперь у телевизора нет изображения, а есть только помехи. Это согласуется с предположением стороннего сервисного центра, что в процессе замены подсветки могла быть допущена ошибка или поврежден какой-то контакт.
В телеграмме написал руководителю и описал всю ситуацию. Никаких разъяснений не последовало. До этого обращался с вопросами замены экраны телефона, замены АКБ. проблем не было. А с телевизором вот такая беда.
Хорошее расположение сервисного центра, свободная парковка. Очень удобно что можно записаться заранее на ремонт. Грамотные специалисты. Чёткие и точные сроки. Осталась довольна вашей работой.
Отдавал на ремонт наушники, JBL и Xiaomi, до них уже 3 сервиса отказались, сказали что не занимаются наушниками, я уже расстроился , думал что придется брать новые
Обратился в данный центр , все сделали ,в течение дня , отдал в 2 часа дня , в пол 7 уже позвонили и сказали что можно забрать, хотя до этого девушка сказала , что сегодня уже не получится, цена приемлемая, все работает
Обрадовался что смог наконец-то починить свои любимые наушники, спасибо данному сервису , буду советовать всем данный сервис)