У кого нибудь возникал вопрос о безопасности обследования ? Данный центр это по сути кабинет, где занимаются далеко не безопасными обследованиями. Над кабинетом расположены квартиры, это жилой дом. Как такое возможно, уму не постижимо. Видимо в наши времена по договоренности возможно все. И это тоже очень настораживает. Какие гарантии безопасности они дают, проверяет ли кто-нибудь их аппаратуру?? В договоре даже не указан тип аппарата, на котором проводится обследование. Во время обследования не накладывают никакой защиты на область щитовидки, только стандартный фартук. Не задают вопросов о возможных противопоказаниях. А это же не просто фотку щелкнуть, это рентген, который, как выяснилось, по мощности гораздо выше обычной пантограммы. В общем, впечатление не хорошее. Если бы знать все подробности раньше, ноги моей там бы не было. Берегите свое здоровье!
Отличный диагностический центр. Всегда есть возможность записаться на удобное время. Цены довольно приемлемые, а персонал доброжелательный. Довольно часто пользуюсь их услугами, пока довольна.
Являюсь постоянным клиентом клиники. Но в последний раз была неприятно удивлена хамским отношением сотрудницы: девушка общалась высокомерно и с пассивной агрессией. На мой уточняющий вопрос закатила глаза и с недовольным тоном повторила свою фразу. Считаю такое отношение неприемлемым и впредь к услугам вашей клиники не обращусь.
Все быстро, оперативно и самое главное приятная девушка обслуживала (Кристина если не ошибаюсь) пришел раньше времени и она предложила пока никого нет сделать снимок.
О вежливом общении с клиентами можете забыть. Видимо девушка не знает о манерах этикета. Несмотря на одинаковый возраст общение с клиентами на ты не приемлемо. Да и в компетентности таких девушек возникают большие сомнения.
Была здесь несколько раз, делали снимки (кт, внчс и тд) мне и дочери. Отличный сервис: вежливый персонал, по времени всё чётко и самые выгодные цены в округе. Когда снова понадобится, буду обращаться сюда.
Пришла в данный центр без записи, девушка, Кристина, согласилась меня принять. Пришлось подождать.
Очень милая и приятная. Всё объяснила. Вопросов не возникло. Рекомендую!
Отвратительное фамильярное отношение к клиенту. Ощущение что сотруднику на вас абсолютно наплевать. В любой бесплатной поликлинике персонал намного дружелюбней и заинтересованней в вашей проблеме, чем в этой дыре
В Родене не первый раз. Очень здорово что открылся филиал на моей станции метро) Оперативно записали, сделали снимок. Удобно что отдают печатный вариант и сразу отправляют врачу на почту!
Пользуюсь услугами Родена около года довольно часто, и столкнулась со следующей ситуацией 12.11.21. Была запись на компьютерную томографию утром, думаю, близко от работы, успею сделать. Прихожу. Для постоянных клиентов действует скидка в течение полугода от последнего исследования, поэтому уточняю у специалиста, есть ли она у меня, на что мне отвечают, что последнее обследование было в апреле (в базе данных, как я понимаю, у них все отмечено), поэтому нет. Тем не менее я вспоминаю, что в последний раз пользовалась услугами в августе, то есть полгода не прошло, сообщаю об этом."- Ой да, действительно есть." Затем начинается заминка, оператор сообщает, что скидка не проходит, всегда проходила, в этот раз нет. В итоге сообщили ложную информацию, и еще пришлось прождать 40 минут, пока оператор пыталась решить проблему. Но ничего не произошло, проблема так и не была решена и пришлось перезаписываться на другой день.
Снимки исследуемых областей делают качественно, но советую проверять их на месте, один раз перепутали левую и правую сторону.
быстро, доброжелательно, качественно, хорошие работники, я очень довольна
Посмотреть ответ организации
Анна Банчила
Знаток города 7 уровня
4 октября 2023
Делала срочное КТ. Записалась по телефону, назначили визит на следующий день. На обслуживание клиента уходит 20-25 минут, по этому приезжать сильно заранее смысла нет. Делают все чётко, быстро, вежливые и профессиональное общение.
Сделал КТ. Получил диск. Поехал через весь город в городскую больницу к ЧЛ хирургам.Отсидел в очереди 4 часа. БАЦ!!! Диск на приёме прочитать невозможно. Больше в Роден не приеду и другим не советую.