Перед дальней поездки всегда обращаюсь специалистам Рольф Алтуфьево, ни разу не обманывали, как делают другие дилеры, спасибо парням за честную работу.
Обслуживалась в данном сервисе, очень понравилось, предложили кофе, удобная зона ожидания, мастер по машине все рассказал, дал рекомендации, машина чувствует себя отлично, буду приезжать еще)
Во первых - это официальное представительство. То есть: обученный персонал который знает чем откручивать и как сильно затягивать узлы. Гарантия на выполненные работы и детали (не расходники). Выслушают, все хотелки проверят. Стоимость услуг, с учетом вышесказанного, приемлемая. Детали можно принести свои, они сейчас везде дорогие и на сервисе это понимают, позволяя приходить "со своим самоваром".
На протяжении 5 лет обслуживаю оба автомобиля. Очень доволен качеством оказываемых услуг.
Всегда все четко, работы и стоимости согласовываются.
Коллективу большое спасибо!
В понедельник 05.06 пригнал купленную машину на замену масла, наконечников рулевых тяг, проверки тормозной системы и получения диагностической карты для постановки авто на учет. Сделали авто в среду, отдали с горящей индикацией "аккумулятор" и "восклицательный знак". Позвонил мастеру, он сказал, что когда ставили на подъёмник не смогли разобраться с сигнализацией, но как-то открыли. В итоге манипуляций загорелась индикация. В четверг пригнал обратно в сервис на исправление этой ситуации. Сейчас звонят, говорят что всё проверили, но индикация продолжает гореть. Предлагают забрать машину с неисправностью!!!!!!
Отличный сервис. Думал как и везде, буду сидеть часами и ждать когда ко мне подойдут. Приехал, сразу встретили, все обсудили по ремонту. И самое главное сделали скидку, что было очень приятно! Очень сэкономили моё время при разговорах по ремонту. Все очень отзывчивые, приветливые. Работы были сделаны все в срок. все качественно отремонтировали. Остался очень доволен. Буду обращаться ещё!!!
Отличный автосервис, специалисты, профессионалы своего дела. Раньше что-то ремонтировал сам, после первого визита в Рольф 7 лет назад, "обленился", полностью доверяю специалистам. От ТО до ТО в машину практически не заглядываю. Отдельная благодарность мастеру Овсянкину Сергею за компетентные и грамотные рекомендации.
Хотим поблагодарить менеджера Ивана Грибенюка ,и Викторию Дороньеву за отличную работу .👍
Уютное кафе на втором этаже !🙂Так же благодарим бармена Надира ,за его внимательность,вежливость 😃
Приехали отремонтировать машину по КАСКО (покраска двери), первое впечатление было... обслуживание на Дмитровке лучше, чем здесь. Когда приехали забирать машину, посмотрели, что покрасили вроде хорошо. А позже, уже будучи дома заметили, что сломано крепление гофры правой двери 🤦♀️ Так они неудачно сняли дверь.