Сходили в первый раз в роллбери в Анапе, все очень понравилось, сервис шикарный, ожидание очень маленькое, а роллы бомбезные. На положительных эмоциях стали заказывать доставку в витязево. Первые доставки были очень долгими(от 2х часов), но роллы были по качеству шикарными(как в Анапе). После двух доставок любимые роллы стали портится, ожидание было таким же долгим. Перестали заказывать, перестали нравится. Дали последний шанс роллбери из Витязево.. Сходили самостоятельно в ресторан, но мнение осталось таким же.. Ожидание очень долгое, интерьер так себе, в самом заведении душно и не работают кондиционеры. Пока вы ждёте роллы вас будет окружать вечные ругачки персонала(3-х этажный мат туда же), а так же клубная музыка(как будто побывал на рейве). Сами роллы продолжают быть плохо скрученными, а темпурные роллы передерженные.
Выводы делайте сами. Пока не знаем вернёмся ли сюда ещё, но очень хотелось бы серсиса, как в Анапе, чтобы держали марку, а не отпускали ее. Такое ощущение будто два разных ресторана. 3 звезды чисто за знакомство с рестораном в Анапе, а тут не заслуживают больше 2 звезд.
Плюсы: уютная атмосфера, девушки вежливые, с собой все аккуратно упаковали и добавили соевый соус, васаби.
Минусы: роллы разваливаются, заказали острый сет, на самом деле он не острый, а шапочки сверху на некоторых роллах отдавали душком🤮 в итоге принеся в номер все же выкинули их, не стали доедать, побоялись отравиться. В суши попалась здоровенная рыбья кость. Пицца суховата, невкусная. В меню заявлено пепси, принесли колу евервесс. Сервировка стола для роллов, тарелки под пиццу не предусмотрены. На мой вопрос, как есть пиццу, из этих же тарелок для роллов, девушка ответила:"Ешьте как хотите" 🤔
Сегодня сделали заказ на Восточной 1 на вынос.Были приятно удивлены ценой и качеством. Ребенок взала свои любимые ролы с лососем.Рис не скрипел,рыбку не пожалели,размер сушек достойный.Спасибо огромное!Дочь сказала в следующий раз брать 2-ю порцию.Будем здесь еще долго,надеемся,что так вкусно будет и с последующими заказами.Фото сделать не успела)))
Всё отлично,роллы вкусные,сервис приятный,оплата удобная,доставка бы побыстрее было бы просто замечательно,а так большое спасибо,буду рекомендовать друзьям и заказывать ещё
Хорошо устроенный сайт, удобно выбирать, взаимосвязь с клиентом на уровне ( обратная связь через вотсап) достойный выбор, заказывал роллы и суши мне понравилось, в подарок получил сушки ( на любителя) буду заказывать еще рекомендую !!!!
Заказали роллы , девочки помогли подобрать . От разнообразия глаза разбегаются. Первый раз в Витязево и если честно не была уверена что понравятся, однако, приятно удивлена. Очень вкусные роллы и добротные порции, за 800 рублей вдвоем наелись от души. Рекомендую.👍
Очень вкусные икрассивые роллы,советую всем приятно обслуживание,отличный интерьер и очень вкусная кухня всегад из самых свежих продуктов вообще твёрдая 5
Не рекомендую абсолютно никому!
До этого случая было всё великолепно, но...
Заказ оформил через приложение в 11.20, с пометкой в комментариях о том , чтобы доставили заказ по адресу к 15.00. После заказа в приложении, начались поступать сообщения в Ватсапп. Я ещё раз уточнил что ждём заказ к 15.00. В 13.20 приходит от них сообщение что мой заказ готов.
В 15.00 заказа так и нет, увы. Пишу в чат, мне отвечают что курьер будет в течении 2х часов. Класс. Проходит час, поступает звонок от курьера. Жена расплатилась, забрала запечатанный пакет с роллами. Открываем, и о чудо, непонятной формы роллы, сделаны лишь бы как. И ко всему этому нет наборов на 2х персон (палочки, соус, имбирь и т.д. )
Сказать мы были в шоке, ничего не сказать.
Кстати у них же заказывали сеты на новый год, вот тогда было всё на уровне. По времени все четко и очень вкусные.
Так что друзья, не тратьте своё драгоценное время и нервы на эту чудо - компанию... ( фото прилагаю)
Заведение отличное , роллы просто ОГРОМНЫЕ! Персонал вежливый и приветливый. В заведении работают кондиционер, спокойная хорошая музыка. Однозначно рекомендую!
Заказывали доставку у этих ребят, вопросов нет , все свежее , вкусное , понравилось всей семье. Рекомендую . Так держать и не опускать планку . В следующем году обязательно перепроверим и дополним отзыв .
все было отлично. привезли во время, даже немного заранее. это отлично. сама еда и выглядит, и на вкус всем понравилась.
было очень приятно получить в подарок еще еды.
точно 5 из 5
Очень хороший сервис. Девушка принимавшая заказ объяснила, подсказала, замечательная. Приложение к сожалению не работает. Заказывали роллы и пиццу. все очень вкусно, роллы большие, сочные, всего в меру, риса кладут в меру. Тесто на пицце просто чудесная как и сама начинка. В подарок предложили либо литр сока либо роллы, выбрали роллы, оказались тоже очеь вкусными прилагаю фото. доставщик на витязево, очень доброжелательный и приятный. доставка была 21.09
Очень большие и вкусные роллы,впервые здесь пробуем,очень понравилось и нам и ребенку, доаольно быстро приготовили,заказывали на вынос,и обязательно вернемся еще
Если взять все РоллБерри в Анапе, то в Витязево готовят вкуснее всего!!!
Особенно понравился из последних заказов набор То Сё Мё, все свежее, рис сварен отлично, морепродукты свежатина!
Ой, а пицца? Это шедевр, вкусно по-домашнему, особенно пицца Ассорти, берите на пышном тесте 👌🏼
Каждый раз хочу оставить отзыв с фото, но вечно голодный и съедаю 🤣😂
Особенно, что нравится - это забирать самовывозом, потому что заказ будет готов за 20-25 мин🤘🏽
Давно не пробовала таких вкусных роллов, сделаны добросовестно и с душой. В Анапе были проездом, сами из Сочи. Заказ оформили по телефону , и сами забирали в Витязево. Интересный , вежливый персонал , хорошая атмосфера. Рекомендую!!!
Быстрая доставка сеты очень вкусные всем советую очень доброжелательный доставщик оставил чаевые за хорошее обслуживание. Всем приятного аппетита и хорошего отдыха.
Заказали сет и позицию отдельно. Всё бы хорошо, но не доложили роллы. При заказе от 1500 заявлен подарок, якобы. Так вот подарок положили😃но не положили часть заказа, за которую было оплаченно. Это получается всё оплатила сама? Я понимаю праздник, запара, но хотелось бы как внимательнее. Доставку не дождались, забрали сами. Но оплатили и за неё. Примите меры пожалуйста.
Все очень вкусно как всегда. Удобное приложение. Отзывчивый персонал. Никогда не разочаровывали в заказах . С удовольствием буду продолжать делать заказы у вас.
Абсолютный регрес , и в качестве сервиса и в качестве вкуса .. очень жаль что так спустились . По времени ни разу не уложились , качество и вкус роллов значительно упал , меню не поменяли , старые цены под фото , по факту на чеке выскакивает совершенно другая сумма , гости должны сами считать , сколько же по итогу выйдет заказ , это очень стремно , когда некогда популярное место в витязево не может себе позволить типографию и актуальное меню
Ужас! При заказе обещали привезти в течении часа, через час - ,,курьер уже выехал, а вам еще не позвонили?" Еще через полчаса - на том конце просто не берут трубку. Через два часа дозваниваюсь - ой, у нас много заказов.. - да ведь час назад вы сказали, что курьер уже выехал?! Я уже в бешенстве - ешьте сами ваши суши! Мы живем в гостинице, муж сходил на Параллию, купил хот доги, поели. Еще через 40 мин звонок от курьера - вы заказывали суши? С раздражением спрашиваю- вы внизу в холле? -нет, я на углу Черноморской и ..., ну там где валберис.
Валберис, Карл, валберис!!!! Я заказывала в гостиницу!!! ТРИ ЧАСА НАЗАД! Еще через двадцать минут звонок курьера- я уже в гостинице. - А мы уже спим! Тадам! Вот это сервис!
Достойные роллы, вот прям очень. У нас в городе давно нет подобного в соотношении цена=качество. Сидели и в кафе и брали на доставку одинаково вкусно и качественно. На доставку ещё и все красиво и ровненько упаковано, лайк за эстетику. Интересные компоненты и начинки, не такие надоедливые как везде. Рис хорошо промыт и сварен, скручены хорошо.
Единственное для кого-то может показаться долгим время ожидания(может это сейчас в связи с наплывом туристов) в зале мы ждали почти час, доставку около 2х.
Лето на дворе. В связи с этим я думала будут долго доставлять заказ,но нет. Он приехал даже раньше. Роллы очень вкусные, начинки предостаточно, ещё и пицца(неожиданно для меня) была в подарок. Я не буду искать больше, где заказать вкусные роллы. Я определённо знаю-это будет Rollbery 🔥благодарю за вкус и сервис 👌🏻
Сегодня заказали набор роллов с доставкой. Прежде всего понравилась скорость доставки, привезли через 40 минут. Всегда боюсь заказывать роллы в жару из за рыбы. Напрасно, рыба свежайшая. Сами роллы тоже супер! Фото не прикладываю, так как фотографировать уже нечего, всё слопали. Спасибо большое!
Потрясающе вкусно
Качество на высшем уровне
У меня желудок слабенький- всегда бывают последствия от суши и роллов.
Была приятно удивлена что после посещения этого заведения все хорошо с желудком.
Персонал приятный,вежливый
Повара классно готовят
Всем рекомендую
Посещала 3 раза и теперь доставку домой заказываю
Спасибо поварам,официантам,уборщицах,доставщикам,руководству за ваши труды. С Вами приятно иметь дело
Зашли с подругой первый раз. И больше не придем.
Столы шатаются, либо расположены крайне неудобно (говорю не про все, а про те, что были свободны). Половину того, что хотелось заказать из меню, заказать было невозможно. Ожидание роллов ЧАС. В соседнем месте - 20 минут, ушли туда.
Первое впечатление неприятное
Вчера вечером заехали с подругой забрать её заказ. И я пожалела, что себе не заказала. Вдруг услышала, что кто-то отказался от своего заказа по телефону. Думаю, это судьба)) Сотрудники кафе любезно переоформили набор "Итальянский" на меня, кстати я его не пробовала . Приехала домой и у нас получился замечательный вкусный ужин! Спасибо большое всей команде!!!! 🫶❤️👍
Зашла в 14.00 кофе попить, все сидят не шевелятся, нагрубили, здачи нет, нет она есть но я вам отдать не могу потому что другим не чем будет сдавать. Курортный город должна быть сдача с крупных купюр, а если бы я поела и мне потом сказали что нет сдачи. Как так вообще. Ещё мужчина подошёл не представился, начал спорить со мной: сказали же сдачи нет, причем это уже после того как я сходила разменяла деньги. Для чего он так себя ведёт
Заказывали надом суши. Они большие, но размер бесполезный. Тоненький слой рыбы поверх большого куска риса. Рис проварен хорошо, плотный. Ему +. По ощущениям мягкий сыр имеет сладковатый привкус, это -. Из начинки сыра и огурцов достаточно, а рыбы просто почти нет. Она даже привкуса особо не дает. Тут заказывать больше точно не будем.
На фото можете посмотреть, что начинка однообразная, а там, где должна быть рыба, просто очень тонкий просвечивающийся кусочек, который покрывает только верхушку.
Риса очень много.
П.с заказ делали в Витязево
Как только немного поздний вечер, даже забывают позвонить или написать, что заказы не принимают((( через полтора - два часа после оформления заказа сообщают сообщают : что заказ не принят, но должны были позвонить, но видимо забыли((( вот тебе и добрый вечер((( а то, что говорите, что невозможно не принять заказ - это не так) ждали до позеления звонка для подтверждения, но его не было) когда сами позвонили, ответили что заказ не принят(
Весь персонал работает без перчаток и головных уборов, дама которая перенесла картофельное пюре все пальцы туда запустила пока поставила на витрину, не вкусно, набрали разных булочек и всё выбрасили. Рой мух летает в заведение, ну не ужели так сложно и дорого купить липучки от мух в магазине. Туалет при кафе платный, в первые такую опцию встречаю в кафе.
Являемся прстоянными клиентами данной компании в п.Витязево.всегда приветливые сотрудники,девочки на стойке приемов улыбчивые,подскажут.к заказу идут приятные подарочки-бонусы.никуда в другое место не пойдем.всем рекомдуем.все очень вкусно,ко времени всегда гопячее и свежее.а вкус...😋😋😋
Отличные ролы, даже компаниям из москвы стоит до rollberry подтянуться по качеству. Вкусные, большие и ценник отличный. Для меня уровень тануки или якитории только по одекватной цене. Спасибо!
Сама точка по обслуживанию прекрасна, официанты в прекрасном настроении и подскажут все по асортименту! Доставка у них замечательная, упаковка на доставку отличная, курьер приветлив!
Место неплохое, вкусная пицца, шикарные большие роллы, добросовестный персонал, опрятный и вежливый, светлый зал
Из минусов отметила бы не свежий туалет и усталые шторы, неряшливые диваны, хотя визуально ни пятен, ни потертлстей не видно
И очень удивляет крупный мужчина, который неизменно сидит на крайнем к туалету диване, когда бы ты не приехал, он и спит там, и ест, и выглядит, как интерьер заведения, а не посетитель...
Очень вкусные ролы,всегда заказываю тут👍☺️доставка долгая,но все свежее и вкусное)сегодня первый раз заказали пиццу,все замечательно, спасибо большое!
Всего вам доброго,проуветания и отзывчивых клиентов..
Очень удивлен этим кафе в хорошем смысле. Из тех кафе, которые удалось посетить в Витязево, оно единственное, по моему мнению, создавалось в единой концепции маркетинга - 4P. Главный продукт роллы, делают сами, что позволяет обеспечивать стабильность качества и поддерживать ожидания клиентов. Цены умеренные и совсем не оскорбительные. Офорление помещения начиная с вывески, деталей декора в зале и заканчивая широким, хорошо оформленным меню, работает на общее позитивное и достойное впечатление. Наконец размещение на одной из главных улиц, а также наличие продвинутого сайта, системы заказа и доставки, ставит в завершении описания этого кафе не точку, а большой восклицательный знак!
Интерьер приятный, одно из немногих красивых мест в Витязево. Подача хорошая: роллы, имбирь и соус в разных тарелочках, это удобно. Обслуживание на 4: было бы неплохо просто спросить когда подавать напитки - до основного заказа, вместе или после, а то пока готовятся роллы, кофе успеет остыть. Ну и по еде - вкусно, но роллы разваливаются, а это большой минус. Банально неудобно есть, хотя к свежести нет претензий. Подтяните обслуживание и главное - кухню, потенциал у заведения есть