Стеклили новый офис после переезда. В сумме 4 окна, по среднему бюджету. Поискали фирмы рядом, остановились на» Ронни». По отзывам как у всех – кто-то сильно доволен, у кого-то полный кошмар. Позвонили, поговорили, вполне адекватные люди, оперативно прислали замерщика, у нас бесплатно приехал. В сроки изготовления уложились, нам это важно было. С установкой быстро поставили, демонтаж не нужен был. Все аккуратно сделали, недочетов пока не нашли.
Заказывал теплое остекление балкона в данной фирме и отделку полностью ,с теплыми полами,со светом. Очень доволен слаженной работой компании,все профессионалы своего дела,начиная от мастера по замеру и до монтажной бригады. Цены также приятно удивили,по сравнению с конкурентами , ну а качество конечно на высоте,СПАСИБО!
Быстро изготовили - всего за неделю, хотя и раму не маленькую заказывал. Установили идеально - ни к чему не подкопаешься и очень аккуратно работали, даже на 11 этаж подняли и ни единого повреждения даже малейшего не было.
Искала бюджетный вариант замены окон, но и качественный. Окна рони порекомендовали мне, за что очень благодарна. Сделали все быстро, хороший качественный профиль рехау поставили и стоимость не заоблачной оказалась.
Окна были доставлены вовремя, и установка прошла оперативно. Монтажники работали без перерывов с высоким профессионализмом. Хорошо, что решили не экономить на качестве, правильное решение. Потому что проблем не возникло ни разу с момента установки
Окна установили отлично, а вот с балконом все сложнее. Видимо замерщик просчитался, очень высокий порог получился, приходится задирать ноги. Мвгнит на двери перестал магнитится через пару дней, его заменили, но второй еще хуже оказался . В итоге , купили магнит сами и сами установили. Ощущение двоякое от этой конторы. Звонят после установки, интересуются, но по факту это все формальность, когда есть проблема, они перестают вами интересоваться
Заказывал новую раму, доставку, демонтаж старой и установку новой. За доставку не доплачивал ничего. Установили аккуратно, откосы минимально повреждены.
Остались довольны грамотной и качественной установкой окон. Сложность была в сохранении фасада, с чем монтажники классно справились (при этом две другие компании отказались делать демонтаж старых окон). Менеджерский состав Егорьевска грамотно проконсультировали и мобильно провели работу в дистанционном режиме, сдержав поставленные сроки.
Спасибо огромное команде Егорьевска.
О качестве самих окон не могу сказать ничего, в моём случае всё закончилось на этапе вызова замера. По номеру указанному на сайте попала в Коломенский филиал. Хотела вызвать замерщика. Не считать предварительно, не консультироваться, а пригласить технически грамотного специалиста и с ним на месте всё обсудить. Сама работаю менеджером и также продаю людям услуги. Так вот, руководству филиала стоит обратить внимание на человека, который сидит на приёме входящих звонков, вы так останетесь без заказов. Когда тебе в ответ говорят, что давайте посчитаем, может вам дорого будет и смысл тогда к вам ехать. То, действительно, смысл ехать вообще. Вам позвонил тёплый клиент, с запросом, а вы вместо того, чтобы закрывать сделку, заставляете его отрабатывать возражения и доказывать, что он именно у вас заказать хочет. Странная ситуация, как по мне. По итогу- у вас минус заказ, ну а я просто позвонила в другую компанию, где мне между строк не говорят, что у нас дорого и вообще не особо и хотелось к вам ехать.
Очень качественно выполнили свою работу , балкон был старый , теперь все красиво прилично выглядит , окна из хорошего материала , да и в целом все аккуратно и главное что люди в команде приятные
заказывали остекление целого дома под Егорьевском с нестандартными окнами и балконом с верандой - и круглые, и с ламинацией и даже с витражами. Справились хорошо! Небольшая задержка по доставке была, но несущественно и мы были предупреждены
Помогли переживать ремонт) мы обновляли полностью квартиру -меняли стены,пол, потолок и конечно же окна.компания отличная, помогли с выбором профиля,цвета.замеряли все четко,качеством работы понравилось
была у них в офисе в 1 микрорайоне, выглядит прилично, вселило надежду, что не кинут) наслышана про фирмы-однодневки, очень переживала, но работу выполнили хорошо, особо косяков не заметила, адекватный менеджер, замерщик, доставили аккуратно, в пленке и коробки, бережно поставили. Было небольшое опоздание, но не страшно. Монтаж мы делали сами. Качество окон хорошее, сервис - на 4+ из-за небольшого опоздания.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 октября 2022
Нужно было остеклить большой загородный дом под Егорьевском, с учётом того, что замер делали бесплатно и еще несколько плюшек добавили к просчету, сделали заказ тут, остались довольны, хорошо делают)
Нужно было остеклить большой загородный дом под Егорьевском, с учетом того, что замер сделали бесплатно и еще несколько плюшек добавили к просчету. Сделали заказ тут, остались довольны, хорошо делают)
Делали просчёт в разных оконных компаниях, сначала поражало, что цены сильно разнятся, но потом поняла почему: даже при одинаковой фурнитуре могут сэкономить на деталях. Будьте внимательны при выборе компании, никакого производства из-под полы и если сильно низкие цены, то должен быть вопрос за счёт чего. С этой фирмой остекляли загородный дом, ставили окна с ламинацией, качество немецкое, добротное. Услугами компании остались довольны.
Окна из качественного профиля, по проверкам даже оригинальный. Из положительного - всё.
Сама организация установщик - отвратительно: затягивание сроков, некачественный монтаж, исправление косяков начальных порождает другие косяки, если спорная ситуация - моя хата с краю. Никакой клиентоориентированности, особенно после получения всех денег.
Ни в коем случае не советую к ним обращаться.
Если уж обратились , сочувствую, за установщиками везде ходите и всё проверяйте, и ничего не подписывайте пока не будет сделана вся работа на отлично.
Я, Голобокова Галина, в 17 году поменяла окна на балконе, ровно через 3 года у меня одно стала в середине мокрым, а теперь мне говорят, что за деньги могут поменять, главное чтобы гарантия прошла, доця ставитокна, 6 августа пришли поставили, не хватило запчастей 12 пришли сделали, опять не хватает теперь я уезжаю, они взяли на заметку, так и пусть гарантия идёт когда всё поставят
я ни о каких доплатах не слышала, и вообще замер бесплатный был, приехал замерщик, порекомендовал профильную систему немецкую, заказали 3 окна + балконный блок. Ранее у этой же компании заказывали межкомнатные двери все сделали в срок, тут на пару дней опоздали с доставкой, но терпимо, тк предупредили за день, рассказали, что лучше сделать перед установкой и монтажом. Работа понравилась, цену умеренные.
Назначили дату замера, вечером перед замером говорят, что мастер не приедет.Договариваемся через неделю,предварительно оговорив все стоимости замера.Утром звонит мастер ( Владимир) говорит, что мне еще надо доплатить 3,5 тыс, к уже говоренным 6 тыс за замер.Приезжает мастер, требует выдать ему деньги вперед ,иначе он ничего измерять не будет. Помимо этого смутил момент, что при переписке с менеджером гарантию обещали 1 год,что противоречит законодательству и только после ссылок на ГОСТы согласились с гарантией 5 лет на стеклопакеты.
Вчера устанавливали окна в Раменском, бригада прибыла раньше доставки. Ребята подготовленые просто профи своего дела, монтаж прошел качественно со знанием своего дела.
1
Посмотреть ответ организации
К
Карина Воробьева
Знаток города 5 уровня
1 июня 2023
Филиалов много, можно запутаться и позвонить не туда (Это да, но при этом сама работа как менеджеров, так и всех, кто работал руками понравилась: аккуратная доставка, установка. Главное результат) Меняли окна от застройщика
У нас замерили бесплатно и причем на следующий день после звонка, про гарантию тоже знали сами и на сайте у них написано плюс в Договоре прописаны все детали. Перед подписание рекомендую изучать документы) По работе доволен - очень аккуратный монтаж, за собой убрали основной мусор, окна хорошие по качеству.
Фирма отличная,немецкое качество,остеклил почти всё с помощью Рони и я остался доволен и ценой и работой мантажников,замерщика и конечно бесплатная доставка до квартиры.
3
1
Посмотреть ответ организации
игорь васильев
Знаток города 15 уровня
1 октября 2021
Вежливый коллектив профессионалы своего дела. Это относится и к монтажникам, Замерщикам и менеджерам по продажи
ужасное качество, очень пожалели, что обратились в эту компанию, хотя до этого доверяла этой компании. Некомпетентные сотрудники, не клиентоориентированный подход и сервис на нуле
Принес фотографию с размерами окна. По этой фотографии сделал заказ. Пришел заказ. Размер неправильный. Девушка оказывается не те цифры списала. Пришлось это окно забирать и новое заказывать.