Страховала компьютерную технику в офисе. По полису от поименнованных рисков. Находимся на первом этаже, тем более возле ТЦ, всегда есть опасность кражи. Так и вышло, датчики движения не среагировали на открытое угловое окно. Вынесли подчистую. Действия компании на ситуацию грамотные. Досканально проконсультировали, какие документы надо предоставить. И, после закрытия дела в полиции, заявление рассмотрели за несколько дней. Уже все выплатили 🙏
При оформлении эл. полиса ОСАГО в личном кабинете Сбербанка онлайн произошла техническая ошибка. Сведения перед подтверждением операции сверены мною и были верные, а по факту пришел эл. полис ОСАГО с неверной моделью автомобиля. В личном кабинете Росгосстрах изменить не удалось, обратилась в офис, но тут тоже программа не дала внести исправления. Мне было предложено либо направить обращение в техподдержку либо расторгнуть договор пока он не вступил в силу, что я и сделала. Сотрудник подготовила заявление на расторжение, приняла его и отдала мне второй экземпляр с пометкой о его получении. Денежные средства поступили в течении трех дней в полной сумме страховки (100%), тк полис не вступил в силу. Никаких проблем и нервотрёпки, чего не скажешь о СОГАЗ.
При оформлении ипотеки в банке мне посоветовали застраховаться на случай потери работы или проблем со здоровьем. В общем ,так и сделала. Все же мало ли что может случиться,а рисковать квартирой не хотелось. Спустя год у меня действительно случились проблемы с сердцем,и страховая взяла на себя выплаты по кредиту. Я смогла за это время спокойно восстановиться и вернуться к работе..
Первоначально оформляла полис страхования в Росгосстрахе по совету знакомых и ни разу не пожалела, что обратилась именно в эту компанию. Когда наступил момент страхового случая я без труда смогла получить выплату. Это меня никак не удивило, потому что компания существует такое количество времени. Если бы они были мошенниками, то у них не было такого потока клиентов
Отдельные спасибо за вежливое и человечное отношение на всех этапах. У меня в Росе страховка по здоровью и в прошлом месяце к сожалению пригодилась. Неудачно подвернула ногу - в итоге перелом. Тут помогли со сбором документов, лишний раз в офис не мотали, выплатили сумму за лечение и перевязки.
Уже года три как пользуюсь услугами данной страховой, оформляю здесь страховку ОСАГО. Обычно делаю это в офисе, так как они расположены недалеко от моего дома, и очередей у них нет. Две выплаты получал за все время, адекватно прошло урегулирование.
В моем опыте с этой страховой была возможность 2 раза убедиться, как они работают. Первый раз по осаго ремонтировал машину 2 года назад, сто нормальная, запчасти оригу поставили. в декабре 23 года нас соседи затопили, поэтому тоже обращались за выплатой. 30 тысяч перевели тогда
Произошла не самая приятная ситуация. В общем, угораздило меня попасть в аварию. Автомобиль был прилично поврежден. Ремонт обошелся в 75000 рублей. Подал заявку на возмещение страхового случая. Достаточно быстро ее обработали. Получил свои деньги в полном объеме. Отдельно благодарю за консультирование, прояснили некоторые моменты. А то процесс был бы дольше)))
Получил страховую выплату от Роса по производственной травме. Оплатили не только за факт травмы , но и потерю неутрудоспособности, которая длилась месяц. Оформление прошло без проблем : созвонился со страховой, там сказали какие нужны документы и справки. Все собрал , привез, проверяли, приняли. Выплата пришла на карточку. Все заняло пару недель.
Главное, им собрать и предоставить все документы для получения денег по полису. По обслуживанию понравилось все, без очередей и долгих приемов. Расходы на лечение мне компенсировали, вопросов со сроками и размером выплаты не возникло.
Девочки в отделении помогли подобрать удачную программу по КАСКО (их несколько видов). У меня не слишком большой стаж и тонкости пока я не понимаю . В ДТП разбила бампер, деньги на замену выслали за 1,5 недели,адекватно))
Перед поездкой застраховал айфон, мало ли что может случиться, а техника дорогая. Так и случилось. Выпал из рюкзака, полностью вышел из строя. Вернувшись домой, сразу обратился в этот офис. т.к. ближе всех ко мне. Быстро провели оценку ущерба, помогли составить все документы. Стоимость телефона возместили, купил новый.
Приятно, что страховая нормально принимает на себя ответственность при страховом случае. Грамотно берется за оформление документов для того, чтобы все прошло максимально гладко. Сумму одобрили и выплатили. Все отлично.
Несколько лет назад я начал оформлять у них полис страхования здоровья. В прошлом месяце мне неожиданно поставили диагноз - онкология. Это был очень тяжелый период, однако мне повезло, что мне по страховке перевели компенсацию на лечение! Проблему это не решило, но облегчило мне финансовый вопрос с лечением!
В отделение захожу не часто. Сейчас и консультацию, и полис можно получить удалённо. В этот раз заходила распечатать полис на их фирменном бланке. Не могу не отметить,что с сотрудницами приятно общаться лично. Вежливые и милые
Недавно у меня украли телефон из кармана. К счастью, был застрахован, поэтому обратился в компанию, предоставил все документы на телефон и тд. две недели спустя получил выплату 56 тысяч. Телефон это не вернет, но на новую модель значительно меньше добавлять придется
попал в дтп. парковался и зацепил чужую киа. из повреждений мелочи (бампер, накладка + царапины). оформился через приложение ргс. удобно и быстро. по каско рассмотрели вопрос без проблем. через день отправили в ремонт. там еще пара дней ушла, пока все исправили. по качеству нормально, претензий нет)
Удобно было урегулировать вопрос насчет выплат. В офисе сразу поняли. Что и как. Написала заявление по поводу ноутбука и все, потом мне уже только одобрение отследить нужно было. Деньги выплотили через полторы недели.
Сотрудничаю с РГС не первый год. По жизни у них дом страхую, как только выкупил в собственность. За все время один раз за мелкий пожар получал выплату. Ничего сложного + девчонки в отделении без вопросов досканально
Полис страхования от несчастных случаев, который я делаю для всей нашей семье в росе, пригодился нашей дочери. Бедняжка сломала 2 пальца на руке, я все справки из травмпункта принесла в страховую, на выплаченные деньги купили ей новый телефон.. не сравнится со здоровьем, конечно, но все хоть какая-то радость ребенку.
Нормальная хорошая страховая. Получил от них ремонт машины после серьезной аварии. Девочки помогли оформить документацию на это и по всем вопросам непонятным я к ним не раз еще обращался
Хорошая страховая компания, проверена временем. Получала здесь выплату по КАСКО, быстро были выплачены деньги, а отношение сотрудников радует пониманием и вежливостью, прям приятно общаться)
Около года назад у меня украли рабочий планшет. Не то, чтобы дорогой, но инфы на нем было море. Написал заявление страховщику. А спустя пару недель получил компенсацию на полную стоимость утраченного устройства согласно страховой сумме. Мелочь, а приятно..
В начале марта, когда гололед еще был, сломал ногу. Выплата по страховке пришла быстрее, чем оговаривали. По обслуживанию вопросов нет. Быстрое, ребята в отделении на вопросы четко отвечают.
Страховал комп,как главный рабочий инструмент. Системный блок вышел из строя. Пришлось возиться с заявлением. Но благо тут все быстро. Пока в сервисе чинили, от Роса уже пришла компенсация.
Чинил по страховке машину после аварии. Сделали всё и качественно, никаких претензий не имею, и радует, что не пришлось ждать-то полгода, как было в моей прошлой страховой.
Был "потоп" в квартире по вине соседки. Квартиру страхую уже 7 лет. Выплату от страховой компании я получила быстро, что плюс, с этим вопросом на затягивали, сумма устроила
упал на лестнице и получил перелом руки. повезло, что сотрудники оперативно оформили все. на возмещение всех медицинских расходов получил круглую сумму)
Так вышло что залила соседей снизу. Позвонила в этот отдел, после им бумаги в офис принесла, быстро приняли заявку, объяснили по выплате и срокам. В течение недели мне перечислили деньги на ремонт
В начале весны получил спортивную травму в зале и обратился в страховку для получения денег. Менеджер подсказал, как заполнить заявление. В итоге все прошло нормально.
В это отделение ходила, чтобы подать документы на выплату по страховке здоровья. Принимают хорошо, быстро. От силы там провела минут 25 в офисе, мой вопрос решили.
В прошлом месяце обращалась сюда дабы получить выплату по автострахованию машины, которую не давно купила. Выплатили 30 тысяч рублей в адекватные сроки.
Страхую ноутбук, планшет, телефон. Работа такая, постоянно приходится перемещаться. В дороге могут или украсть, или придавить и сломать. Недавно получила страховку за разбитый экран, все окей.
В начале марта произошло ДТП. В компании предложили или же ремонтироваться в СТО, либо же получать выплату. Остановился на втором варианте. Хватило денег на ремонт впритык, но все ок
По моему полису назначили выплату, вышло около 30к, починился в СТО у друга, все хорошо, проблем с выплатой не было, на ремонте в их центре не настаивали.
Условия страховки устроили. Цена у них средняя по рынку на мой взгляд. Зато по ДТП дважды уже получал выплаты, нормальные по размеру и в срок. Что еще надо...
Возместили ущерб по КАСКО. Треснуло стекло от камня. Ремонтироваться буду в своей СТО, от страховщика запросил выплату. Пришла через 1,5 недели. Огонь! 🔥"
Мое дело регали в марте. Лёгкое ДТП. Заполнили бумаги и подала заявление. На все про все менеджер 20 мин затратил. Компенсация назначили 100 процентов в итоге.
Через семь дней после ДТП пришла смс, что выплату одобрили, ещё через 2 дня ее прислали. Честно, была настроена на более долгие сроки и мороку с бумагами, но все норм.
Благодарю коллектив и руководителя данной организации, отдельное спасибо Орловой Лидии Николаевне ! Мою ошибку в электронном полисе исправили быстро, всё сделали замечательно. Очень рекомендую ответственных, умных профессионалов своего дела!
Очень хороший персонал. Правда сначало подумал обратное. Но они прям болели за свое дело и через несколько дней ещё позвонили что бы уточнить все ли решилось. Хотелось бы только офис покомфортнее.
1
Dana
Знаток города 5 уровня
7 июля
Я благодарна страховой компании за оперативность в реагировании по моему автокаско. Машина получила повреждения в ДТП. Все формальности были быстро оформлены, и через несколько недель мне выплатили страховую сумму. О-очень довольна сервисом и оперативностью. Не зря в свое время именно взяла страховку.
Была на прошлой неделе. По заявлению и выплате подсказали, рассказали. Очередей не встретила
Ксения
Знаток города 20 уровня
20 июня
Затопили квартиру соседи сверху. Очень расстроилась! Сразу поехала в офис своей страховой: описала ситуацию, потом заполнила нужные документы. Уже на следующий день мне пришло оповещение в приложении, что выплата одобрена. Через 2 недели получила-уже делаем ремонт на эти деньги.
Великолепное обслуживание со стороны страховщиков,вежливые,внимательные к клиенту и обходительные.
3
Галина С.
Знаток города 4 уровня
22 июня
Девушкам спасибо, что они так все четко и ясно излагают. Первый раз получала выплату по КАСКО за трещину в лобом. Не ожидала, что так скоро воспользуюсь страховкой, но хорошо, когда она есть))