Решил перейти на другого поставщика интернета.
Позвонил, еле уговорил принять заявку на отключение)
Говорят через 3 дня отключим, счёт за не оплаченный период пришлём. Прислали 460₽. Ок. Но я оплатил интернет 5 августа, а отключил интернет 3 сентября. При том что у меня по тарифу плата была 350₽/мес. Откуда🤷🏻♂️
Дозвониться не могу уже 15 мин.
Что за компания?
Судя по отзывам, ей всё равно что о ней думаю, у неё своя дорога.
Ужасный сервис. Не закрыли во время договор, прикрутили оплату, отдали коллекторам, они мне названивали из-за 2-х тысяч, просили приехать в офис и платить, приехал в офис, отдела по работе с клиентами больше нет, другие отделы в г. Самары закрыты. Чтобы оплатить несчастные 2000, ждал 44 минуты по телефону оператора, который не мог еще минут 15 найти мой договор. Просто отвратительно! Ни за что не побуду пользоваться вашими услугами!!!
Господа не верьте операторам то что они обещают одно на деле другое. Мне по акции обещали оплату 3 месяца по 350 в результате пришёл счёт 590 и не кто не отвечает за это. Оператор Татьяна 11105 я её попросила соединить с кем то из старших просто ответила что у них старших нет. Я ушла из дом ру обещали одно а на деле всё тоже самое один обман вот и делайте выводы стоит подключаться или нет.