Хорошее и приятное место! Чисто, уютно, время ожидания не большое, еда вкусная (по крайней мере какую заказывали). Всё понравилось, обязательно заглянем ещё раз
Это самое ужасное место, обслуживание плохое, хомят. Последний раз заказывала ребёнку картофель фри и 3 стрипса, прождали в машине 40минут, так и не получив свой заказ, когда подошла к окну что бы вернуть свои деньги увидела очень интересную сцену как девушка собирала с пола курицу и положила обратно в ведро! Ужасное место! Раньше можно было заказ забрать за 5 минут когда в зале было много народу, а теперь и народа нет и ждёшь 40минут когда пожарится картошка!!!
Уже несколько раз встречаемся с грубостью и недовольными комментариями персонала, обслуживание отвратительное, далеко не всегда вкусно, после грубости и вечно недовольных лиц работников возвращаться не хочется совсем. Персонал разный, а поведение у всех неприятное, хотя в других сетевых ресторанах такой проблемы никогда не было. Мы
Готовят очень медленно, ОЧЕНЬ. Точнее, СОБИРАЮТ, медленно. Начинка распределена по продукту не равномерно! В принципе вкусно, но ожидание капец как портит настроение, а отношение персонала, который игнорирует просто бесит.
"Безрадостная " точка общепита. Обслуживающего персонала на кухне-очень много. И все стоят в ряд, скрестив руки на животе, и смотрят на тебя. А ты-клиент, стоишь у кассы и ждешь, когда к кассе подойдёт работник и примет заказ... а "КУХНЯ" наблюдает .... 4 раза заходили с мужем и 4 раза ушли ни с чем.
Это заведение KFC авто расположено в торгово-развлекательном центре Суворовский в г. Пенза. Несколько раз приходилось бывать в этом заведении. Впечатление осталось положительным. Неизменно вкусная сочная курочка в хрустящей панировке в разнообразных видах. Зал удобный. Есть места с расположением за высокими столиками. Есть и стандартные столики. И везде достаточно удобно. В зале чисто. Столы убирают вовремя. Есть дез средство для рук. Ожидание заказа удобное из-за наглядного электронного стенда с информацией о состоянии заказа. Ждать заказ практически не приходится. Готовят и приглашают за заказом быстро, не смотря на то, что обслуживают одновременно и автоочередь.
Туалет требует более частой и тщательной регулярной уборки - посещаемость его высокая
Питания Фаст фуд не является полезным, но если не часто, для быстрого перекуса очень удобно и вкусно.
Не люблю критиковать, но всегда говорю как есть. Речь идёт именно о "Ростикс"е, именно в Суворовском. Не всё есть в наличие, как указано на табло. Необходимо либо иметь всё, что указано, либо убирать то, чего нет. В частности пиво. Всегда указано, что оно есть, но как не спросишь-его нет. Обидно
Чем дальше тем хуже
Сначала не работало приложение,поэтому пришлось идти в заведение
пришел в сие заведение,так терминалы для заказа там тоже не работали
Менеджера ждал пять минут так никто не пришел
На вопрос мой : «где менеджер?» говорили : «ожидайте»
Заказвыали на вынос, все холодное, перепутали бургеры, чек не положили. Картофель по деревенсаи был вперемешку с фри. Упаковано на вынос ужасно, мороженное в пластиковом стакане без крышки и с Вилкой!!! Больше туда не ногой!!!
Очень хорошая еда вкусные бургеры персонал приветливый доброжелательный я часто обедаю в этом ресторане чистота очень хороший бургеры стрипсси пати баскеты твистыр джуниор постоянно покупаю даже в двойном размере очень сытно спасибо всем кто работают там
Когда ты подъезжаешь к терминалу и длительное время ожидаешь ответа, а потом тебе говорят что время ожидания от 15 минут... Это перебор! И это часто происходит, также периодически забывают положить часто происходит.
Отличное заведение фаст-фуда.
Всегда чисто. Персонал отзывчивый и вежливый. Удобная парковка а также есть авто касса.
Рекомендую посетить, останетесь довольны 👍👍👍
На День России, 2023 не справились с потоком покупателей, программа зависала, заказ на дождался, купил картошку в магните рядом, пожарил, детям понравилось
Заказывал картишку, стрипсы и бургер! Картошки и стрипсы были холодные, бургер попросил заменить, не открывая его! Отвратильный обед получился! Не советую!!!
Все очень вкусно, быстро! Редко посещаю такие заведения, но все же очень люблю там поесть) место хорошее, аккуратное, близко остановки практически в любую точку города!
Самое ужасное заведение сети. Сегодня ждала в зале заказ больше 40 минут. В итоге пошла к раздаче спрашивать почему они отдают другие заказы а я так долго жду. На что мне сказали "ну это же доставка!". Я говорю так закройте зал совсем и работайте только на доставку если не можете выполнить все заказы. После скандала мне заказ мой все-таки собрали. Но дома обнаружила, что не положили две картошки фри. Больше туда ни ногой!
Ужасно грязно!
Когда я пришла был пустой зал, но все столы грязные! Могу понять когда такая ситуация при большом потоке клиентов, но никого не было.
Бургер был совершенно невкусный. После я решила убрать за собой поднос, но мусорки переполнены через край, так что даже не закрываются…
Даром что авто, не удосужились поменять время начала работы на Яндекс картах. Целый час пробирался по пробкам, в итоге отказали в обслуживании, хоть и приехал на 10 раньше нового времени открытия. Это место не про сервис и клиентоориентированность.
Хорошее расположение. Быстрое обслуживание, как и во всех сетях KFC. Очень люблю их мороженое за 39 руб., и конечно картошка фри вне всяких похвал, а больше я там ни чего ни ем. В зале чисто, персонал вежлив.
Полное безобразие ! Видно, все идет к завершению ..Заказ 307 от 02.06.2023, 17:13. Время ожидания 32 минуты (!) Ни слова извинений! При условии, что людей было всего 5 человек ! Сумма заказа - 1534 руб. При разборе заказа дома, оказалось, не был положен "Шефбургер Джуниор ориг."(109 руб.), безобразно приготовлены крылья (старые ,заветренные), перепутаны соуса. До этого ,26.05.2023, не был положен чикенбургер (55 руб.). Ждать окончания недели, чтобы прийти в КФС?? Уже не про это, больше ни ногой к вам ..
Делала заказ на крылышки и картофель пао деревенски , с собой , жома оказалось, что положили картошку фри , а не по деревенски , больше туда ни ногой , картошка в итоге еще и невкусной оказалась
Поговорим по поводу авто. Заказ несут очень долго. Так же могут принести не твой заказ. Когда когда мы захотели пожаловаться по поводу выше перечисленных проблем, то там попросту был переполнен голосовой ящик.
Еду сделали быстро, но столик занять не очистив его самостоятельно невозможно. Плюс мусорка забитая, за собой убрать тоже не получается, есть тут неприятно . пришел через месяц. Ничего не изменилось
Просто жесть! Зашли вечерком перекусить с ребенком.
Я заказала себе кофе, а дочке лимонад лимонный из напитков.
В результате мне принесли холодный кофе и настолько сладкий, что пить невозможно.
А дочке вместо лимонада налили дешевую хлорированную минералку.
Куда смотрит их персонал?! Больше никогда туда не пойду.
1
Посмотреть ответ организации
Томас Дегис
Знаток города 9 уровня
16 января 2023
Периодически посещаю это место.
Нареканий нет.
Еда всегда попадалась вкусная, мороженое тоже. Нормальный кофе и приятные сезонные напитки. Готовят быстро.
Видно, что в зале регулярно убираются. Чисто.
Много места в зале.
Очень расстраивает, что убрали из меню салаты(( Коул-слоу был хорош.
Отвратительное место. Сервис кфс-авто на нуле. Либо киллометровая пробка потому что работают как тюлени,
Напитки отвратительные.
Закали апельсиновый сок, почему то налили «миринду», на вкус минеральная вода, мириндой даже и не пахнет. Желаю закрытия это места вообще.
Либо руководству этого заведения тщательней относится к подбору персонала.
И РАЗЛИВАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА НОРМАЛЬНЫЕ ГАЗ.НАПИТКИ, а не разбавленные
Если у вас будет выбор kfs на суворова или шаурма на красной, то езжай на красную. Там кстати и напитки нормалиные
Один шеф бургер ждал 40 минут, потом в итоге вообще дали не то. Худший из всех кфс. Мало того, он уже не кфс, а ростикс, может поэтому всё так плохо стало
Я бы вообще закрыл это заведение с директором и его командой, подьезжаю к кфс авто а мне в лоб сразу, ожидание 30-40 минут, проезжая мимо смотрю посадка внутри процентов 30!
Стало откровенно хуже. Порции уменьшились, кофе слабый, сироп где-то на дне, сахар и ложечку больше не дают в комплекте, надо отдельно просить на выдаче.
Ужасное обслуживание кфс авто!!! Приехали, сделали заказ, перед нами всего один автомобиль.... Проходит 5 минут, 10...спустя 15 минут муж вышел узнать в чем дело. Водитель впереди стоящий сказал, что сам не знает почему так долго, что у него заказ маленький... В окне раздачи никого!!! Ок. Спустя 20 минут подходит наша очередь. Девушка отдаёт заказ, делая вид, что не слышит наш вопрос!!!! В итоге, только после того, как я повысила голос, соизволила ответить, мол людей много, а работников мало😂👍👍👍 как итог: холодная картошка, еле теплые нагетсы.... И полу развалившаяся пита!.. При чем перед этим, за несколько дней, пробили питу с беконом, но бекон не положили! В общем, вывод один, качество оставляет желать лучшего! Отдать 500р, и получить ЭТО....
Отвратительное отношение к клиентам. На кассе работник говорит что не знает когда приготовят заказ и приготовят ли вообще объясняя загруженностью . Сначала простоял минут 15 в ожидании пока соизволит кассир дойти до кассы а затем заказывал комбо но эта замечательная работник кафе отказала. Поэтому и советую это место пропускать..т.к там категорически не желают работать.
Вкусно добрые хорошие работники еда вкусная цены вызывают радость мне дали один раз бесплатный пончик за то что я ждал 20 мин это отлично и пончик зачётный вопщем хорошего дня и удачи вам с клиентами
Всегда покупали, было все нормально. В этот раз мало того что мы ждали заказ 27 минут, приехав с ним домой, обнаружили что заказ не полный. За заказ мы заплатили полную сумму, получили 3 бургера вместо заплаченных четырёх
Всё вкусно, удобно расположен, детям нравится. Персонал приветливый, обстановка уютная, есть большая парковка , вообще рекомендуется побывать, самим убедиться, всё попробовать.
KFC всем знакома эта обривиатура лейбл торговая марка вот хочу чтобы в России в моей стране была реализована наша торговая марка приятного аппетита если будете заходите покушать можно главное не злаупотреблять фасфудом