Заказали в Водоканал поверку счётчиков, то что ожидание поверки 2 недели, это ещё ладно, но в указанный день и интервал времени, между прочим 5ти часовой никто не пришёл и не позвонил. Звоним диспетчеру, она не в курсе ситуации, говорит что надо выяснить и перезвонить. Перезвонив, обещает пребытие мастера в течение 20 минут. Ждём ещё 1,5 часа, мастера нет. Перезванивает диспетчеру, а та совершенно спокойно сообщает, что он у нас был и мы дверь не открыли и на телефон не ответили🤷. На вопрос как такое может быть, если мы дома и звонков не было, ответа у диспетчера не нашлось. На вопрос же как теперь быть, последовал ответ, заказывайте поверку заново. 🤦По телефону мастеру дозвониться тоже не удалось. В результате заказали поверку в ZAPSIS в пятницу, запланировали визит на понедельник, время ожидания всего 1,5 часа, а мастер позвонил и приехал в воскресенье. Вот это я понимаю отличная работа! А ваш сервис и на одну звезду не тянет!
Это что за кошмар такой? Напора воды нет. Мало того что горячую воду не дают согласно регламентному отключению, так и я второй день сижу без холодной воды. Товарищи, вы не обалдели ли? Будний день, с 8 вечера до полуночи я без холодно воды, нет возможности смыть, нет возможности помыться людям.
Издевательство.
Авария, маленький напор, тестируют всё что говорится в управляшке. А давайте будем иметь совесть и делать это как-то во время не тогда когда людям надо отдыхать и находится дома?
А давайте как-то уведомлять людей чтобы они заранее обеспокоились и снабдили себя водой, а ещё лучше раз это длится не первый день так озаботиться своевременным подвозом воды.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Подают в суд по ложным сведениям ,что ты якобы там проживаеш и снимают деньги. Справку об отсутствии задолженности давать отказались и расписок ни каких не дают что взяли копии договоров . Испортили отпуск и теперь нужно мотаться по всем инстанциям и доказывать что ты это ты и ты там не жил и квартира не твоя . То что в паспорте стоит прописка по другому адресу и что это не твоя собственность им не указ.