Классный хостинг, отлично работает. Не могу из наших лучше вспомнить по скорости, безопасности и другим важным параметрам. Работаю с ним, все отлично. адекватные цены на хорошие сборки, разные промо-тарифы для завлечения новых клиентов и удержания старых.
Ситуация следующая, было зарегистрировано два домена в 2019 году на юр., лицо, я учредитель и ген директор в одном лице. В 2022 году юр., лицо было ликвидировано. Все это время я оплачивал с личной карты и постоянно писал письмо об возврате д/с и отмене автоплатежей о не нужных мне услугах, возвращали быстро 1-3 дня. В 2024 году, мне нужно было перенести домены на себя.
И тут начинается самое интересное.
Т.к. юр., лицо ликвидировано, перенос платный, ну хорошо пусть платный. Когда я увидел сумму, я ... 90 000 р. За домен с сайтом визиткой, который нужен только для проверяющих органов, по закону и почтовый домен, 90 000 р. Я учредитель и ген директор, с теми же паспортными данными должен им заплатить 90 000 р. Это делается в личном кабинете, тремя кликами. Да, это их право выставлять цену за их услуги, но я считаю, клиенты в праве знать прайс и вероятность 100% оказания услуги, а деньги мы, в случае неудачи переноса, мы не вернем. Смешно, честно смешно.
Понеслась куча писем, мы отключим, вы не сможете пользоваться и т. д. Ни кто не пишет из их конторы мы вернем вам деньги, хотя бы за последние 2 года, что вы платили, нет это не про эту компашку. Так еще самое поганое, они моментально заблокировали работу сайта визитки, после отказа им платить 90 000 рублей, хотя домен был проплачен еще 45 дней.
Ну что, я зарегистрировал новые домены у другого оператора, а от них письма каждый день, заплати или отключим.
Спам от этой хконторы заблокировал, ну вроде бы все. А вот и не все. 26.04 в в 6 утра попытка списания с карты 1800 р., карта заблокирована, а далее письмо услуга автоплатежа отключена. Это как понимать? Т. е. так поступить и на последок еще чуть чуть попытаться украсть? Все кто читает этот комментарий, задумайтесь.
Звоню в банк на сегодня выход один, не вводить свои данные карты, где есть деньги, а варианта оплаты три, сбп, по реквизитам, через приложение и пополнять виртуальную карту, меняя ее данные каждый раз после оплаты на сомнительных сайтах, где потом с вас спишут деньги.
Я не буду сейчас перечислять все коМпании, кто накидываеТ вам свои уСлуги повышая скорость интернета, подписки никчемные, тарифы "Коричневые" и прочее не нужные вам сейчас услуги. Но для вас 100 рублей нестрашно, а у них таких десятки миллионов клиентов, и каждый раз теряя копейки, где-то образуется слой жира. Я не стану из за 1800 рублей, которые они пытались украсть судится, но эта ник ру имеет самое большое количество клиентов в РФ, а теперь представьте, каждый год, я от них возвращал за бесполезные услуги около 2000 рублей, умножьте на 10 млн.
Собираю статистику по ник ру, делаю видео в массы, страна должна своих героев.
Яндекс не дает возможность прикрепить скриншоты и еще этот отзыв вижу только я, хотя он прошел модерацию, это не первый раз я замечаю.
Добрый день! С 2018 года работаем и пользуемся услугами компании RU-Center (nic.ru). Очень благодарны за Вашу работу! Цена, качество, удобство - всё на высоте. Спасибо и доброго дня!
Очень даже гуд и как хост, и как регистратор. организовал на базе сайт с кучей медиаконтента. Домен покупал в связке. Работает великолепно: быстро, грузит все сразу, ошибок не выдает.
Скорость, устойчивость к нагрузкам – это все понятно. что реально оценил на фоне того, что давненько пользовался иностранными сервисами, так это возможность платить рублями и не прибегать к помощи крипты и прочим вариантам, дабы обойти запрет на обслуживание
Грамотный юридический и финансовый отделы. Работаем с разными подрядчиками, уровень владения профильной информацией зачастую просто удручающий, но только не здесь. С ру центром в этом плане приятно иметь дело
Неплохой хостинг для сетки. Быстрая загрузка, круглосуточная связь с техподдержкой по любому вопросу. возможность оплатить из России напрямую, без дополнительных конвертаций валюты, приводящих к потере денег.
Поддержка на ужасном уровне, только робот который не очень умный. Оплатить услуги (казалось бы. должно быть интересно для коммерческой компании) не получается, закрыли доступ к оплате. Инструкции на сайте по оплате устарели... не рекомендую
Больше 10 лет пользуемся услугами этого регистратора. Постоянные проблемы с сайтом и личным кабинетом. То не открывается, то выдаёт ошибки. Обычная проверка домена может потребовать 10 минут вместо 1, а нам это нужно делать регулярно...
Пользовался разными хостингами, этот один из самых стабильных. Админ панель дает широкие возможности по администрированию, кроме того очень удобно что финансовую часть можно отделить от администрирования сайта специально заданными настройками. Такой хостинг подойдет для крупных организаций, где у разных отделов функционал не пересекается. У каждого будет свой доступ для решения профильных задач
1
12
Посмотреть ответ организации
Андрей Пачевский
Знаток города 5 уровня
3 июля
Разместили сайты на хостинге RU-Center в 2007 году и так все годы никуда не уходили.
Тогда офис RU-Center был на Ленинградке в районе м. Аэропорт.
Надёжная серьезная компания.
Отличная скорость.
Стабильный хостинг, стабильная доменная почта. За все годы интернет лежал в Мытищах 2 раза.
Первый раз во всём округе, когда на Проспекте Мира повредили оптоволокно.
Второй раз во всём районе, когда экскаватором вырвали оптоволокно.
Отвечают на вопросы сразу, если позвонить или написать, то сразу реально помогают.
Пользуюсь дополнительными услугами:
SSL-сертификаты, антивирус.
Тестировал на пет-проекте, понравилось. Буду переносить пару рабочих проектов. За 30 тестовых дней получил всю необходимую информацию и прогнал по всем ключевым параметрам. Абсолютно бесплатно!
Пользуюсь впс от них, полностью устраивает. как-то была проблема со скоростью загрузки сервера из-за особенностей операционки, помогли оперативно разобраться
Посмотреть ответ организации
Владимир Р.
Знаток города 21 уровня
26 августа
Отвратительное место: по неудачному стечению обстоятельств регистрировал тут два домена и услугами хостинга пользовался. Лет 10 назад всё было более-менее прилично: периодически возникали всякие недоразумения, но как-то решались техподдержкой, потому особо не напрягали. Но в последнее время, особенно в текущем году, все изменилось и по итогу создалось впечатление, что хостинг специально гадит сайтам, к которым не подключены дополнительные платные услуги: за эти неполные 8 месяцев 4 масштабных сбоя, в связи с которыми сайт полностью вылетел из поиска (то каким-то образом сделали недоступный базу данных, то сайт стал отдавать код 502, то у него внутренние страницы перестали открываться …). В итоге даже Яндекс не выдержал и сайт из ТОП-10 по высокочастотным запросам вылетел за ТОП-100. Причем все неполадки обнаруживались мной совершенно случайно и устранялись хостингом показательно долго. А последний «сбой» эти «гении программирования» объяснили тем, что в середине рабочего дня, в самое пиковое время посещений сайта, не предупредив меня, решили перенести мой сайт на новую технологическую платформу … но только после того, как мне удалось установить точное время сбоя, а до этого Руцентр вообще отрицал поломку. Ложь и перекладывание всех проблем на клиента - вот отличительная черта этой конторки. Не рекомендую.
Отличный хостинг с минимумом проблем по тех.части. В поддержку писал дважды и оба раза по вопросам, связанным с деньгами. Сейчас поставил автоплатеж и не парюсь.
Были проблемы с дополнительным подтверждением при регистрации домена, но служба поддержки быстро помогла разобраться. домен зарегистрирован, теперь все ок
Работаю с ними по двум продуктам: домейнер и аренда хостинга. Оплачиваю услуги вовремя и никаких проблем. заплатил – получил услугу. Всё как и должно быть
В свoе время, когда выбирал хостинг, подкупили имена крупных проектов, которые хостились в ру центре. Решил, что тоже так хочу) тарифы есть рaзные, я нашел подходящий для себя. сменил за это время несколько тарифов, увеличились запросы. к счастью, ру центр оказался способным все мои растущие запросы удoвлетворить, так что могу смело порекомендовать
написал запрос, позвонил несколько раз.
кроме одной и той же девушки (Яна, если не ошибаюсь) никто трубку не берет и ни на отдел продаж, ни на отдел сопровождения перевести не может.
понял, что звонить абсолютно бесполезно.
ждал ответа на письмо и запрос несколько дней.
начали отвечать - ответ примерно раз в сутки.
просил указать в счете имена приобретаемых доменов - не указали, указали приобретение доменов на общую сумму.
просил уточнить почему именно так в договоре - отвечать перестали вообще.
была бы в ЛК полноценная возможность самостоятельно выписать счет в том виде, в котором необходимо - даже не стал бы обращаться в поддержку, но такая возможность в ЛК не предусмотрена.
2 балла из 5 за то что хотя бы хостинг предоставляют.
15
1
Посмотреть ответ организации
Яndex-xebnЯ
Знаток города 16 уровня
14 марта
Очень непорядочные ребята!
29.02.2024 оплатил услугу Хостинг/почта/конструктор сайтов по тарифу wordpress 1 пришло письмо с подтверждением факта оплаты. С 01.03.2024 новый расчетный период. Сайт доступен, хостинг работает... с 14.03.2024 сайт перестал быть доступен, "оплатите продление работы хостинга"... договор 536159. С горем пополам достучался до техподдержки, стали выяснять... и вдруг, сообщают мне следующее: "Владелец карты обратился в банк и сообщил о не санкционированном списании.
Платежная система прислал нам запрос на преарбитраж данной суммы, поэтому платеж был снят с баланса.
Если отзыв платежа был ошибочный, Вам нужно обратиться в банк и сообщить, сто вы отзываете свою претензию. Нам для предоставления в платежную систему необходима переписка с банком, где они принимают Ваше обращение."
Звоню в банк, выясняю, что платеж действительно был, деньги продавцу зачислены, никаких отмен, отзывов и претензий со стороны владельца карты в банке нет, отменять и отзывать нечего... Ну что тут сказать... "заработали ребята немножко больше"....
Бегите от этой компании. НИЧЕГО И НИКОГДА у них не регистрируйте и не заказывайте. Этот регистратор списывает в одностороннем порядке ваши деньги без вашего согласия за услуги, которые вы не заказывали и отключить их в кабинете нельзя! Мне подключили к зарегистрированным доменам хостинг, который я не просил подключать и списывали в течение 8 месяцев деньги с моей карты.
Искал подходящий хостинг под свои задачи. Выбирал между разными хостерами, но все были наши. После того как определился с провайдером, стал выбирать тариф. На выбранном, где сейчас у меня сайты, понравилось сочетание цены и характеристик за эти деньги. Пользуюсь уже больше полугода, радует. Не ошибся с выбором. Пока впечатления от хостинга такие. Актуально на момент августа 2023 года.
Хороший вариант, если нужно в ру. Сервис устойчивый, достаточно надежный и стабильный. СП на вопросы реагирует быстро и профессионально. Могу посоветовать
Менеджер Ирина Потапова очень помогла, профессионально и с улыбкой! Домен с одного аккаунта на другой был перенесен за 5 минут. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Степан К.
Знаток города 11 уровня
25 мая
Большое спасибо техподдержке за быструю реакцию и помощь в устранении последствий несостоявшегося взлома. Отдельно благодарю за дельные рекомендации относительно моих дальнейших действий с сайтом.
Больше никогда. Много лет покупал и держал домены у данного регистратора. Теперь решили перенести к другому. Минусов несколько, но главные - это DNS-хостинг, без которого никак не обойтись в данном случае и которого уже давно ни у кого нет. И конечно же бездонная жадность и созданная таким образом система услуг, что, например, чтобы отключить автопродление любой услуги (многие из которых вам подключат без вашего ведома, автоматом и типа бесплатно) нужно целое расследование провести и обязательно дождаться подтверждения. Да, при оформлении заявок на перенос доменов нам сделали "выгодное" предложение: подключить платный "персональный" тариф, чтобы далее продлевать домены с 15% скидкой. Это уже просто дно, а не сервис.
Для сайта-визитки хостинг подходит оптимально. Сейчас не вспомню моего названия тарифа, один из самых простеньких такой. Можно на сайте посмотреть, у меня диск на 15гигов. Так вот плачу за него каждый месяц и никаких проблем. Всегда доступен, тяжелого там ничего не нет, грузится быстро. Замечаний по работе или сервису к провайдеру нет. Сайт работает, функции свои выполняет, все отлично
Худший регистратор. Чтобы продлить домен нужно пройти квест по отключению ненужных услуг, которые стоят больше чем сама услуга.
Цены меняются без уведомления - оплатил счет на одну сумму, домен не продлился и сайт перестал работать. Оказалось что цена выросла по какой-то причине, но об этом никак не информировали
15
Посмотреть ответ организации
Денис Голубев
Знаток города 6 уровня
12 апреля
Помогли максимально безболезненно выйти из ситуации, в которой оказался по вине другого хостера. Очень выручили своими рекомендациями и советами как быть. Взяли на себя многие технические вопросы, теперь я тут.
Помогали абсолютно бесплатно в рамках перехода к ним по акции (перенос сайтов с другого хостинга)
Работаю с ним более 10 лет.
Про плюсы я уже забыл, хотя изначально были.
А теперь про минусы.
1. У них находятся наши DNS, в прошлом году их клали неоднократно DDOS-атаками, итог - не работала почта после того, как протухали кеши DNS. И было это не раз, а значит ошибки н чему не учат.
2. Отвратительная техподдержка. Отвечают по две недели, а потом делают то, чего не просили. Реальный пример. Сменили тариф, оказалось, что там почты нет. Написали обращение, мол как быть, можно ли вернуть тариф. Обращаю внимание, что спросили просто, а не сказали возвращать. Две недели ни ответа, ни привета, и вдруг приходит письмо, мол вам изменен тариф. На каком основании они это сделали? Ответили просто, мол вы сами попросили. Вот так они понимают русский язык. А чтоб обратно вернуть их ошибочные перемещения мол нам надо новый заказ сделать.
В общем, хотите проблем, вам в Руцентр.
Хостим у них два сайта и корпоративную почту. Нормальный качественный провайдер. Отлично подходит для работы с юридическими лицами. В компании сильная бухгалтерия, с документами проблем не будет.
Давно пользуюсь. Что нравится, в случае проблемы, всегда озвучивают сроки решения, на которые можно опираться. Как правило, сроки выдерживают. Информации от компании можно доверять. Служба поддержка грамотная и оперативная
Не рекомендую. Раньше, в 2000-ых себя позиционировали, как единственный официальный регистратор доменов. Тогда ещё было ничего. И то цены на услуги были выше на порядок, чем у конкурентов. Сейчас же их взгляд полностью повернулся на «бабло». Просто куча ненужных постоянно навязанных услуг. Хотел зарегистрировать домен, так вот пока кликал по страничкам, а их около 3(навязанных услуг), думал сейчас имя зарегистрирую…. Ага, сейчас… Купил какаю-то «поддержку персонального менеджера», а имя как не было зарегистрировано, так и нет. Не рекомендую. На просторах полно достойных альтернатив. В итоге имя зарегал через другого оператора.
Добрый день!
Пользоваться услугами данного сервиса КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Купив, домен, даже если вы не захотите продлевать услуги, но с вашей карты будут автоматически списыватья средства, зачислятся на счет в личн. кабинете. Все платежи и списания включаются как то автоматически, необходимо внимательно читать грамотно прописанные соглашения (не в вашу пользу), чтоб не попасть на списания. Сервис сам будет списывать средства, если вы во время не среагируете, "тихо" присылая письма на почту с большим количеством юридически сформулированого текста, в котором легко запутаться и не понять, о чем речь, простому человеку! А чтоб вернуть лишние, зачисленые автоматом средства с вашей карты, вам нужно будет ехать в офис писать заявления, заполнять формы,ожидать рассмотрения...бред и бюрократия, как в прошлом веке.
Поддержки по телефону НЕТ! Будете слушать в трубке перечисление вопросов до бесконечности, с оператором просто не связаться, который поможет решить вопрос.
Сама структура сайта сделана так, чтоб не найти нужный раздел или информацию. Если захотите что то сделать, то потратите не мало времени с непривычки. Все максимально не удобно, весь интерфейс сайта сделан максимально сложно и мелким шрифтом.
Стоимость услуг, чаще всего превышает стоимость конкурентов. Про продление просто молчу, потому что в разы дороже особенно в доменных зонах .москва и т.д.
Пользовался неск.лет сервисом, на какие то мелкие недочеты не обращал внимания, но с каждым годом их становилось всё больше, все перечислить их просто не смогу, потому что они есть, практически в каждой услуге, котрыми я пользовался!
Выглядит это как грамотная ловушка, в которой все продумано, так, чтоб сервис зарабатывал на невнимательности и непонимании людей, а не на услугах, которые предлагает. Ни один другой сервис не работают так не по человечески!!!
Стали без основания списывать деньги со счета, якобы подключен автоплатеж, а на самом деле просто хотят продления услуг от которых я отказался. Дозвониться не реально, автоответчик-робот не дает выбрать нужную проблему. Уже 9 моих знакомых закончили с этой компанией, впереди еще десятка два
Ухожу! Уведу всех своих клиентов от них. Всем подключают платные услуги. Положил деньги на счет, за домен, списали за подключенные не мной услуги. Почитал в ответах - типа вы можете сразу из письма отключить. Но я ничего не подключал! И могу пропустить письмо. Подключаете сами - значит сами и останавливайте услугу, которые клиент сам не подключал, почему я должен следить за письмами. Бегите от них. Давайте соберем коллективный иск и подадим в суд.
Рекомендовал бы новичкам в сфере создания сайта. Хостинг не такой, чтобы очень дорогой, при этом обеспечивают круглосуточную поддержку для всех своих клиентов. А вопросы, поверьте, будут возникать постоянно в первое время.
Сайт родом из 90-х, и ничего не меняется, найти что-либо на нем сложно. При регистрации навязываются дополнительные не нужные услуги, которые просто не реально отключить на сайте самостоятельно. На сайте выбрал только продление домена, однако, вначале продлеваются доп услуги, о которых ни сном ни духом клиент уже и не помнит. Ладно, списали за "персональный менеджер", так в выходные они оказывается не работают! к чему тогда этот персональный менеджер!?
Написал в техподдержку и вторые сутки тишина, они отдыхают! На сайте указано время работы, явно по МСК поясу, получается Камчатка не люди?!
17
1
Посмотреть ответ организации
Антон Якушев
Знаток города 12 уровня
9 июня
Подготовили отличный офер под проект с достаточно выгодной ценой.
Обещают мощные характеристики и хороший резерв.
Офер прислали быстрее всех, кому высылали запрос.
Посмотреть ответ организации
Борис Коновалов
Знаток города 8 уровня
18 марта
На замерах хост показал себя неплохо, буду переносить сюда сайты. отзыв пишу, чтобы через время дополнить. До конца прошлого был на другом хостинге и все было нормально, но после нг сплошные падения, технические работы и прочие недопустимые вещи. Хочется верить, что нашел достойную альтернативу! Так что отзыв будет дополнен.
Каждый раз снимаю галочку "автоплатеж", все равно оформляется автоплатеж...
Мало того, что цены неадекватные - завышены в разы, так еще и специально людей обманывают и навязывают не нужные услуги, добавляя их в корзину автоматически, не заметишь - заплатишь в 2 раза больше за бесполезные опции...
Если бюджет есть и заказчик не выкручивает руки на тему экономии, это лучший вариант. самый стабильный хостинг из быстрых. С техподдержкой, которая разбирается в технических вопросах и в состоянии помочь. Рекомендую, цена/качество.
Не супер посещаемый ресурс, но потихоньку растем. Хостинг ваш. Проверенный, с адекватными ценами и человеческой техподдержкой. Не реклама, реальный отзыв.
За почти год обслуживания проблем с надежностью не было. Еще один существенный плюс - разнообразие способов оплаты в рублях. Есть определенные нюансы, поэтому для меня этот пункт крайне ценен
Узнал об этом хостинге благодаря рекомендации коллеги в 21-м году. С тех пор активно пользуюсь им и все меня устраивает. Общение с технической поддержкой помогло мне научиться многому, спасибо вам