Неоднократно пользовался услагами почтовых отправлений подарков по Республике и за пределы- всё обслуживание очень качественное, быстрая доставка. Работают круглосуточно- это супер, мало кому-то срочно или не успел в обычное дневное, вечернее время- всегда открыто!
Рекомендую.
пришлось стоять 1.5 часа чтобы отправить 1 посылку, т.к работало только 2 окна , а клиентов с большими отправками по 20+ шт много, для этого можно открыть еще окна , если вы знаете что у вас большой трафик людей с «длительными» операциями
отправил открытку в Москву. обещали, что дойдёт, но не дошла. из за этой открытки я не успел на поезд, тк долго обслуживали. я сам из москвы, интернета не было! пришлось идти домой по указателям. сейчас я дошёл до границы и у меня появился интернет и написал отзыв
Неверно указано время работы, актуальное время работы на прикреплённом фото. Также на карте совсем рядом присутствует другая метка "Белпочта" с актуальным временем работы.
В 22 часа очередь великовата сегодня, человек 10.
Пришла посылка в Минск 28.12.21 пишет Минск-корпоративный 220403, на моём почтовом отделении девушка сказала что это на вокзальной 22, по срокам должна была быть в почтовом отделении 30.12.21, уже 02.01.22, а посылка все на Минск-корпоративный находится без движения. С России пришла она за пару дней, а в Минске не могут ее отправить в нужное отделении. В итоге Новый Год у ребенка испорчен. Хуже организации наверное нет и безответственного отношения. По справке 154 внятного ответа тоже нет, ничего не знают и решения проблемы соответственно нет.
8
1
К
Кристина Воронько
Знаток города 10 уровня
7 февраля
Сомневалась между 2 и 3 звездами. Госструктура и бюрократия процветает, никуда не пройти, ничего не найти, никто ничего не знает
Отвратительный сервис! Сотрудники в рабочее время на расслабоне, грубят и хамят! В отделении СВХ таможенный инспектор в рабочее время отсутствует, где он и когда будет - никто не знает! Ответа на вопрос "куда подойти, чтобы отдать документы по посылке " тоже никто из сотрудников не может дать! Просто колхоз, а не организация.
Шестой день не дождусь посылки! По единственному указанному телефону учреждения доставки 2194715 ждала ответа по 20 с лишним минут. Ответили, что посылка не поступала, хотя на сайте указано, что в службе доставки она уже с 20.11.21г. Создалось впечатление, что, если доставка заранее оплачена, то не считают нужным посылку доставлять! Отвратительное отношение! Третий день звоню, пишу в поддержку на сайте, посылки так и нет, отвечают стандартно, что данные переданы, с Вами свяжутся. 😡
Все специалисты по почтовой деятельности доброжелательные, отзывчивые вежливые. Знают свою работу помогут подскажут в любой ситуации найдут правильное решение как оказать услугу отправителю или получателю. Качественно и быстро обслуживают каждого клиента и индивидуальный подход. Молодцы таких специалистов очень мало хотелось чтоб они были в каждом почтовом отделении.
Доставили посылку не в Минск, а Пинск. Индекс для кого указан? Что за дибилизм. Раньше такого не было. Не хотите работать, или не умеете-идите улицы подметать. Больше пользы будет.
Такое впечатление, что это не Белпочта, а какое-то военное предприятие, во внутрь не пускают, связь с сотрудниками только через внутренний телефон, на "вертушке" на вопросы не отвечают(
Отправила посылку EMS 29 декабря. Посылка с 30 декабря лежит у них и человеку так и не позвонили и не привезли. Я в шоке! Уже обычная посылка дошла бы за 4 дня!!!
Не возможно дозвонится ни по одному из номеров, то «номер не существует», то трубку не берут. И так уже 2 дня. Это просто ужас. Шарашкина контора. Как же я зла на них! Человек заказывал подарок к Новому Году!
В ожидании доставки вынуждены были быть дома с 13.00 до 18.00, никто так и не приехал, уведомления в ящике нет, но в отслеживании стоит пометка " попытка доставки". Это как понимать?? Телефон начальника отделения не существует, кому звонить и жаловаться не понятно. Отвратительный сервис.
я просто в ,,восторге" слов нету.Чтобы получить книгу из за рубежа,из Франции я ещё доплатил 34 руб..Простой,маленький учебник французского языка,который в столице не купить,обошлось мне больше сто долларов. ☹
Заказывал в интернет магазине МТС товар, согласовали дату, сказали ждите-доставка будет от Белпочта. Ни на что не наделся, провёл день, за час до окончания возможного срока доставки по телефону мне сообщили-не ждите, хотите завтра (указали промежуток времени когда мне надо быть дома, был выходной) привезём или приходите сами! Выбрал последнее, забрал (не навязчиво предлагают сначала расписаться в получении, потом товар, вежливо отказался-немного обиделись, но сделали как просил)! Пользуюсь белпочтой:))
Воспользовался емс доставкой и был в шоке!!! Диспетчеры, которые обещают выполнить доставку в течение суток, сами определяют когда им присылать посылку. Никто у Вас не спрашивает во сколько, а просто по факту с 9.00 до 13.00 и не важно, где Вы будете. Причем смс пришло в 10.30)))) А если нет Вас, то повторно - платно!!! Я в шоке, причем на мои вопросы почему мне не позвонили, отвечает, что мы не обязаны у Вас спрашивать. Надеюсь данных работников рано или поздно уволят, но услугой данной никому не советую пользоваться!!! Просто сервиса никакого, хамство и очередное выманивание денег, якобы за повторную доставку, хотя это полностью по их вине!!! На кассе, когда оформляли заказ, говорили Вам прежде позвонят, когда привезти!