Отдыхали семьей с 23 мая по 4 июня 2024. Завтрак, номер для двоих с видом на море 5 этаж новый корпус с бассейном
Плюсы :
+Отель весь новый, чистый , светлый ,красивый, очень современный ! Мы с мужем в него влюбились сразу. Любим эстетику
+Хороший большой красивый бассейн , каждый день чистят , ухаживают
+круглосуточная охрана , безопасно и комфортно
+первая линия у моря, вышел и ты на новой набережной с кучей классных ресторанов и кафе
+на территории отеля вкуснейший ресторан и магазин вина
+шикарный вид из окна
+каждый день супер уборка в номере, новые полотенца , моют посуду даже , хорошое добрые (славяне) девушки убираются
+очень заботливые парни спасатели ! Всегда помогут подскажут , всегда на месте. Рустем запомнился нам больше всех , добрый хороший парень с большой ответственностью за свои дела , молодец, держит всех других спасателей в рукавицах 💪 и отзывчив к гостям
+на каждом этаже кулер с водой и гладильная доска без оплаты
+удобная закрытая парковка с охраной прямо на территории, очень хорошо, она платная, но умеренная цена, все отлично
+на ресепшен отзывчивые девочки и менеджер
+не шумная набережная , все адекватные, не кричат , не беспокоят
+хороший вайфай, мы даже работали с мужем по нему
Плюс минус- это ничего нет для детей , одна микро площадка
Но для тех, кто без детей отдыхает это хорошо, меньше карапузов заезжает и меньше шума )))) для нас это был большой плюс
Скоро сдают спа зону, жалко мы не застали, ее только делали. Но уверена, будет супер и красиво и полезно
Так же доделывают кафейни и салон на 1 этаже , тоже будет круто 👍
Отмечу пару минусов, но это можно легко все исправить отелю и сам по себе отдых в Русалма нам очень понравился♥️
-Нам не хватило разнообразия в еде (завтраки были однообразны , но голодным не останетесь )
-Бассейн работает с 8 до 20. Мы возвращаемся с прогулки в 21 и очень хочется купаться в вечернее время с подсветками , лучше бы до 22 продлили бассейн
Все остальное супер ! Благодарим отель за гостеприимное отношение и эмоции от Крыма ❤️ Приедем еще
Отлично отдохнули, всё понравилось. Едой остались довольны, разнообразно, вкусно, фрукты сезонные, очень много выпечки, торты, пирожки, печенье, чизкейки и т.д. Номер убирали каждый день. Спа тоже понравилось, фонтан со снегом в июле месяце был неожиданностью, но мы больше проводили время на море и в бассейне. Бассейн чистый. Очень понравился вид с балкона. Персонал отеля вежливый и внимательный. Огромное спасибо Ольге, всегда встречает гостей с улыбкой и позитивом на ресепшн. Планируем приехать в следующем году или осенью, если отель сделают круглогодичным.
Отель относительно новый, на первой линии, на территории есть парковка (правда платная), номера чистые, аккуратные, мебель и интерьер без изысков, но все новое и достаточно комфортное. Есть неплохой открытый бассейн, завтраки хорошие так же без изысков, но вполне съедобны. 4 звезды поставил т.к. заявленный в описании СПА комплекс не работал(посещали в мае) обещают летом, когда он особо уже и не нужен будет. Уверен, со временем администрация устранит все недочеты и отель будет хорошим местом для семейного отдыха на первой линии Алушты.
Замечательный отель!
Еда - скорее домашняя, чем столовская, вкусно и разнообразно.
Особая благодарность ребятам, которые убирали в зале, грязная посуда мгновенно исчезает, столики чистые, порядок всегда идеальный.
Горничные очень приветливые, бельё и полотенца меняют через день, даже если отказываешься).
Номер был небольшой, но и не тесный, всё необходимое есть.
Море - рядом, у отеля - свой пляж, кабинки для переодевания и души с пресной водой.
На территории есть бассейн с водой комфортной температуры, свободные лежаки найти - не проблема, несмотря на то, что гостей было много.
Территория очень чистая, хотя мне, как человеку с вредной привычкой, хотелось бы больше урн, чтобы не идти далеко с окурком в руке).
А ещё - очень рекомендую сходить на массаж. Массажистка Марина за два сеанса размяла мне проблемные места на спине и плечах. Жаль, что не увидели рекламу сразу, как только приехали на отдых.
Три вечера работал музыкальный фонтан, очень красиво.
Вообще, всё сделано с душой, чтобы гостям отеля было комфортно.
Парковка на территории охраняемая, сотрудники реально следят за порядком, мышь не прошмыгнёт).
Нам с женой понравилось всё, спасибо за прекрасный отдых!
Третий год выбираю этот отель для родителей. Сама бываю чаще с детьми.
Нравится видеть изменения. Шезлонги у бассейна очень удобные. Открыли спа ( важно!: детей без родителей не пускают. Следят за порядком/рассказывают/ показывают и помогают отзывчивые парни).
Номер всегда беру во втором корпусе с видом на море ( закаты и рассветы великолепны). Очень чисто. Белоснежные халаты, полотенца и белье. Идеально чистая душевая кабинка. Убирают каждый день. На этаже кулер ( холодная/теплая/горячая вода) и гладильная доска с утюгом.
Полный пансион: всегда вкусные супы, каши. Достаточно разнообразно и на любой вкус. Без изысков, но для них есть ресторан рядом. Омлеты и сырники-это моя любовь!
На пляже бы поддон для мытья ног пониже, малышам и людям в возрасте сложно забираться на него.
Персонал вежливый. На ресепшен уже почти все знакомые лица. С самого раннего утра ходит управляющий и все проверяет.
Отпуск в Русалме стал лучшим для меня за несколько последних лет!
Отель красивый, чистый, в номерах все новенькое и приятное.
Красивые фонтаны, радовали и днём и вечером.
В столовой кормили вкусно по домашнему, повару огромное спасибо!
Пляж не большой, но всегда порядок: чисто убрано, мест хватало.
У бассейна к сожалению не хватало мест из-за гостей, чьи полотенца занимали шезлоги часами, из-за этого происходили ссоры между отдыхающими, хотелось бы чтобы администрация присекала подобные действия со стороны гостей. Это единственное что портило настроение.
В целом отличный отель, рекомендую.
Прекрасный отель. Фонтаны просто супер, свой бассейн (чистый!).
Не хватает развлечений для детей, вернее их особо нет, жаль конечно
Питание твёрдая 4+
Персонал очень приветливый, вежливый
Не первый раз там отдыхаем
Дополню- отдыхали с 8-15.07.24г
Из нового - спа комплекс - парная, соляная комната, хамам. Должен появится парильщик. Бассейн внутри прохладненький как раз после бани
По детской площадке - все так же, ее практически нет, вернее стоит игровой комплекс горка, но этого конечно мало. В холле есть игровая (горки, игрушки) - там прохладно, диванов много- но это малышкам. Лет на 7 и старше - уже скучно. Эх, ждем когда появится аниматор, и пару часов родители будут отдыхать ))))
Персонал - супер, на всех уровнях обслуживания.
В этот раз брали только завтрак, однообразно кормят, но хорошо, выбор приличный.
Шикарный вид на море, свой пляж, вкусный ресторан. В этом году открыли винный магазин - выбор впечатляет! Представлен весь Крым! Можно купить и на розлив как бочковые так и бутылочные напитки.
Фонтаны - мне кажется все ближайшие отели приходят смотреть это шоу. Ярко, красиво, музыкально.
Когда на море волна - днем включают фонтаны детям для веселья- можно по ним бегать, радости море.
Если паркуете машину под деревом - накрывайте, всю завалило иголками и смолы накапало.
А еще новые удобные, мягкие лежаки - ищу себе домой такое же, оч понравились ))))
Спасибо за отличный отдых! Чистота в номерах и на территории, больше всего порадовала тишина ночью! Хорошее меню, есть не только полезные блюда но и майонезные салатики. Отдельное спасибо за мои любимые вареники с вишней! В последние дни разочаровали фрукты - на завтрак только яблоки и сливы, на ужин апельсины. Хорошая спа-зона, крытый бассейн. Пляж не очень большой, но места всем хватало. К сожалению утром после шторма водоросли не убрали, но был снова шторм и пляж закрыли, так что все отдыхающие ушли к бассейну.
Плюсы: пляж через дорогу (пешеходный переход есть), идеальная чистота, в холле на каждом этаже гладилка с утюгом, вкусные завтраки с большим выбором блюд (без толчеи), номер во втором корпусе с прекрасным видом на море, бассейн и фонтан. Вид на горы тоже очень хорош. Кондиционер работал отлично. Рядом много магазинчиков и кафе/ресторанов. В первом корпусе для обедов хорошая недорогая столовая. Прекрасная длинная Набережная для променада. На территории тёпленький небольшой бассейн и вечером - музыкальный фонтан.
На ресепшен все наши вопросы решали быстро и приветливо.
Минусы (они же продолжение плюсов):
1. Возле бассейна всегда есть дежурный. Бдит, чтобы никто не утоп и требует ополаскивать ноги после пляжа. Всё правильно, но излишне напористо. В частности, меня три дня донимали тем, что сын (140 рост) плавает во "взрослой" части бассейна (1,2 м), когда я рядом на шезлонге. Типа, надо ему на мелководье (0,8 м) или чтобы я с ним в воде была. Обьяснения, что мы с Волги и сын ходит на плаванье, не принимались. Пообещала им расписку в том, что беру риск на себя (уже на повышенных тонах), тогда отстали.
2. Это минус не гостиницы, а моря. Оно резко сильно остывало (до +16), потом пару дней нагревалось, и так по кругу. Мы были в середине июля и надеялись на прогретое море, но нет. Так что тёплый бассейн гостиницы был очень кстати.
3. В последние два дня нашего отпуска стал работать ресторан-клуб сбоку от гостиницы. Вечером стало громко, пришлось закрывать балкон.
Отдыхаем здесь с 08.06.24г.в мае, отдыхали наши друзья. Год назад отдыхала подруга.. Чистота, еда вкусная. Рядом ресторан, если хочется вкусных мидий. Набережная, пляж. Полотенца... Вообщем, нареканий у нас нет. Мы много где были, вдруг, кто-то скажет, что дальше Крыма мы не ездили. Но поверьте, даже в центре Вены, отель с мраморным полом, и рядом не стоял, с Русалмой!
Вернёмся обязательно, снова!
Очень рекомендую посетить массаж у Марины. И на уходовые процедуры, к Лере.
Отдыхали в сентябре 2023 года. В целом за такие деньги « все включено» по сравнению с другими отелями на первой линии - замечательно! Вид шикарный из номера, засыпаешь и просыпаешься под плеск волн!
Конечно для детей нет абсолютно ни чего, «игровая» на первом этаже- одно название)))
Питание среднее, однообразное, но голодным не останешься, расстраивало только что еду вчерашнюю, а может и позавчерашнюю смешиваю со свежим и не угадаешь на сколько тебе повезёт 😄 Но ни каких проблем с желудком не у меня, ни у семьи не возникло за то время что мы там были.
Территория маленькая, но мы ходили постоянно гулять по набережной и любоваться видами, очень удобно что ни нужно ни от куда спускаться!
Вообщем отель для нас оправдал ожидание, хотя есть над чем работать!
Очень хороший отель за адекватные деньги! Чистота, замена белья и полотенец (в том числе пляжных) раз в три дня, в ванной комнате мыльно-рыльные наборы, халаты. В номере чайник, маленький холодильник, стаканы и чашки, чайные ложки. На балконе стулья и стол. Бассейн достойный, чистят каждый день. Удобные лежаки у бассейна и на пляже. Вход в море очень комфортный, мелкая галька. Wi-fi работает. Даже на пляже иногда. Шведский стол разнообразный. Не лангустины, конечно, но всё вкусно, по домашнему. Важно! Закончившиеся блюда пополняют даже за 15 минут до окончания завтрака, обеда и ужина. Есть парковка на территории отеля( платно 300 рублей в сутки). Продуктовые магазины, маленький рыночек ( цены как на центральном рынке, проверяли!) всякие увеселительные заведения в шаговой доступности. Акварюпарк в 10 минутах ходьбы. Ну и МОРЕ! Прозрачное, теплое ( конец июня) даже после небольшого шторма.
Отдыхаем с семьёй уже второй год подряд!уютное,спокойное место в Профессорском уголке!для проживания в номере есть всё необходимое!на территории отеля хорошо оборудованый бассейн!при выборе полного пансиона - Вас ждёт разнообразное,сбалансированное,а главное ПОЛЕЗНОЕ меню!рекомендую,для тех,кто ценит комфорт и уют
Отдыхали с 01.07.2024 года неделю в данном отеле. Из плюсов, наверное, только пляж через дорогу и мир вина с отличным ассортиментом) Номера нормальные, но ленивые уборщицы. Они лучше посидят и поболтают в соседних номерах, нежели уберут рядом и в вашем номере. Да и сама уборка очень посредственная. Вид с балкона был красивый.
Отдельная тема ПИТАНИЕ!!!
Мы не из привередливых и первый день даже показалось, что вкусно и по домашнему, но потом поняли - все жирное, однообразное, отднотипное. У повара явно плохо с фантазией - макароны, рис, гречка, ленивые голубцы, паровые котлеты и нарубленные салаты как для свиней, его основное меню. То, что не доедешь на обед и ужин - наблбдаешь на завтрак и с точностью наоборот. Сухари к чаю вообще стоят годами, выпечка отвратительная. В общем - лучше не есть, чем есть что попало. И самое печальное, что открыли столовую с тем же ассортиментом ...Видимо что не доедает отель, уносят туда 😅 Выручал Старих Хинкалыч и неплохой мангал в отеле. До всех развлечений очень далеко , пешком минут 40. Ребёнку 2 года было скучновато. Бассейн неплох, но вода была холодная, люди возмущались, что не подогревать. Мы бы вернулись, если бы сменили повара и не экономили на продуктах и желательно машинки пустить до начала "развлечений и обратно". Предпочитала завтраки на балконе - красиво, вкусно и полезно) Фонтан работает по праздникам.
в следующем году обязательно вернусь в этот отель!! оставалась на неделю и не пожалела о своём выборе.
жила в номере с видом на море, все было замечательно. убираются ежедневно, постельное белье меняют каждые три дня. питание разнообразное, каждый найдёт еду на свой вкус. персонал приветливый, есть собственный пляж, там чисто и присутствуют жезлонги с зонтами. также есть бассейн и открылась спа зона с джакузи, хамамом, банями и бассейном с солёной водой. все понравилось, всем советую!!!
Шикарный отель. Центровое расположение. Рядом набережная. Отличный пляж. Зона комфортного. Отдыха. Отлично! На территории бассейна. Просто мечта для отдыха. Жаль, что цены. На мой взгляд, высоковато.
Отдыхали в мае 24г . Были приятно удивлены соотношению цены качества. Вежливый персонал. Уборка ежедневно. Хорошая разнообразная кухня. Теплый бассейн Море на расстоянии вытянутой руки . Хорошая солнечная погода. Класс Приедем еще.
Отдыхали в начале июня 2024 года, двумя семьями. Номер с видом на море просто шикарен, всё очень чисто, персонал внимательный, собственный хороший пляж, шведский стол тоже отличный. Соответствует цена качество. Хотим вернуться ещё
Ну вот наконец то решила написать отзыв про этот отель. Отель Русалма нам очень понравился! Мы отдыхали в июле 15 дней.Ну буду писать правду! Отель находится в прекрасном месте на берегу моря.Море в 20 метрах .Отель ещё новый, чистый.Весь персонал добрый, отзывчивый.В номерах где мы жили , а нас было три семье, три номера, уберались каждый день, постельное белье меняли раз в три дня, спасибо горничным! Хотелось сразу попросить хозяина этого отеля , купите пожалуйста девочкам горничным пару моющих полесосов мыть плитку ( швы), было очень жалко смотреть как девочки мыли щёткой, ползая на коленках .( ну имея хорошие деньги, уж можно выделить на покупку пару моющих пылесосов).Так теперь дальше.Столовая, еда хорошая, ну за 10 дней уже поднадоела конечно, а мы отдыхали 15 дней. Супчики , борщ ,окрошка-вкусные, салатики как домашние, вторые блюда тоже вкусненькие, вареники с творогом, с вишней, с капустой были полуфобрикаты.Рыбки с начала было по больше в меню первые дни потом уменьшелось в разы.Кофе было с кофемашины но не вкусное, чувствовалось ,что кофе но очень дешёвое и засыпали сухое молоко.Печёное было однообразное все 15 дней. Пирожки с повидлом, вафли венские, и печенье песочное.Ну как то здесь бы хотелось видеть побольше ассортимент выпечки .( до этого отдыхали в одном пансионате там пекли свою выпечку, мммм вкусняшка). Молочка была вкусная, кашки по утрам тоже были вкусные.Хотелось бы, чтобы сделали заезд для колясок , что бы заехать на коляске ( по ступенькам не удобно тоскать коляску на себе).Есть летняя веранда на улице шикарная , но люди носили на улицу еду в руках , можно же на этот случай подносы иметь.Люди несут еду разливают.Когда спрашиваешь поднос у офицанта на что отвечают , а у нас их нет.... Порадовало вино на ужин А так спасибо большое поварам и обслуживающему персоналу.Всё вкусно по домашнему!Уберали ребята со столов быстро и чисто.И девочки ходили в зале где еда тоже следили за порядком, вовремя приносили подносы с едой.Ну вообщем голодным не будешь.И очень хотелось чтобы был на улице у бассейна бар! Чтобы не бегать за пивом через дорогу Ну и деткам мороженое купить и лимонад.Бассейн это огромный плюс.Бассейн чистый, тёплый.Вечером всегда мыли бассейн спецальным пылесосом.Красиво освещается.Ну а фантаны поющие это вообще прелесть! Ну в дополнение ещё большая просьба , в отеле отдыхало очень много детишек ,ну не уж то нельзя орнанизовать для детей досуг, детскую дискатеку вечером с детской анимацией.Ну а МОРЕ это просто СКАЗКА! Водичка тёплая, прозрачная! Лежаков в том году хватало всем, ну если народ в этом году прибавится( в том году спасибо народу , многие побоялись ехать в Крым), то лежаки надо будет занимать с раннего утра.Саасибо большое хозяину и рабочему персоналу этого замечательного отеля, за такой прекрасный отдых! Ну ещё очень, очень хотется , чтобы и в этом году цена на отдых в этом отеле была адекватная!( хотя уже видим, что цены в этом году уже выросли, огоооо гоооо...
Отличный отель, большая территория, большой бассейн, море через набережную в минутной доступности, район Профессорский уголок г. Алушта лучший, очень красивые виды и развитая инфраструктура. Проживали в отеле с 5 июля по 12 июля, полный пансион, питание выше всех похвал, приятный бонус красное вино на ужин, номера отличные, жили в комфорте на четвертом этаже без вида на море, многие подумают что это минус, но оказалось что это плюс, солнышко утром не будит рано утром. За семь дней проживания поменяли постельное бельё два раза, полотенца меняли каждый день, уборка номера была каждый день. Парковка удобная на территории отеля, платная 300 р в сутки.
Отличный отель. Кормят очень вкксно и разнообразно. Салаты, котлеты, сырики, творожники самые вкусные из всех которые я ела . Номера чистые и уютные. Очень удобно, что есть бассейн. В общем мне все понравилось.
Отличный отель. Приветливый персонал. Море в двух шагах. Разнообразное питание на любой вкус (правда выпечку бы хотелось видеть не одно и тоже каждый день). Хороший номер фонд, все чисто и свежо. Бассейн - отличное дополнение. Также для деток не хватает анимации. В остальном все супер. Вернёмся к вам еще.
Второй год подряд отдыхаем в Русалме. Каждый раз выбираем номера люкс и полный пансион, оба раза попадали в номера с видом на море, но в этом году вид с 5-го этажа был просто бомбезный!! По сравнению с прошлым годом произошли серьезные изменения: убрали столики на улице рядом с рестораном и вместо них сделали пристройку с крытым бассейном и зоной СПА. К сожалению во время нашего проживания эта зона еще не была открыта, но ничего в следующем году мы ее обязательно "проинспектируем"!!! Сделаны новые навесы над пляжем, кстати на этих навесах тоже можно загорать на лежаках, плюс там же работает мини кафе!! Ассортимент блюд на завтрак-обед-ужин очень широкий, в принципе на любой вкус (исключение только для любителей жареного). Из пожеланий к столовой есть только одно - включать кофейные машины на ужин! В общем Русалма отличный отель, видно сразу что администрация не пытается "выжать все соки" из имеющегося ресурса, а постоянно что-то усовершенствует и развивает инфраструктуру!!! Скорее всего с этого года отель перейдет на круглогодичный режим работы!!
Очаровательный отель! Чистый, уютный, уровень пяти звёзд. Халат, тапочки, много полотенец, уборка, замена, всё без напоминаний. Кухня отличная, блюд много, каждый день разные, на любой вкус. Свой пляж, охрана. Рекомендую всем!
Классный современный новый отель, особенно порадовала чистота и подогреваемый бассейн, отдыхала в октябре, море уже прохладное, а водичка в бассейне весьма комфортная для плавания. Питание по системе шведский стол, без исысков, но голодным не уйдёшь, всего много, вкусная свежая выпечка по утрам отдельная любовь.
Отель находится в тихом уютном месте, вдали от шума туристического города, море через дорогу, из окна шикарный вид.Однозначно выберу этот отель для летнего отдыха на будущий год.
Нет минусов. Всё идеально. Чистый тёплый бассейн, море в двух шагах, красивый вид, столовая с 3х разовым питанием. Чистые и современные номера. Вежливый персонал. Для детей проводится шоу фонтанов
Только что вернулись из отеля Русалма, были приятно удивлены сервисом в отеле, до этого были в Турции постоянно, решили поехать в Крым и не пожалели, отель не хуже, чем три звезды в Турции, большой бассейн, питание гораздо лучше, всегда супчики на выбор и даже на ужин дают, кто любит. Единственное конечно фруктов практически нет, все время был виноград сначала очень хороший без косточек, потом плохой и на половину порченный с косточками. На обед были арбузы и дыни, всегда были сливы, не очень хорошие, жесткие и кисловатые. Можно было бы конечно яблоки давать и груши. Сладкое было всегда, но с Турцией не сравнить, на мой вкус не очень, печеньки, пончики, пирожки с повидлом и капустой, честно говоря, не вкусные. Очень понравились завтраки, всегда были сырники, омлеты, яичницы разные, вареники с творогом и картошкой. На ужин всегда было вино, наливай сколько хочешь из емкости с краником. Очень понравились чизкейки кусочками, особенно с маком ну и с вареньем тоже были хорошие. В общем питание домашнее такое, ни у кого животы не болели. Номер комфорт с видом на море был, на мой взгляд очень маленький, но кровать была просто идеальная Кинг сайз, можно вчетвером поместиться. Вид на море просто шикарный, не хочется уходить с балкона. Весь персонал очень доброжелательный, уборка была каждый день, гладилка в коридоре и, что особо порадовало, это кулер с водой, в номере был чайник можно было пить чай или свой кофе в номере. Холодильник конечно для пары бутылок воды был, но, если надо, на ресепшен брали и клали к себе в морозилку, так же и постирать можно было взять порошок на ресепшен и они показывали, где стиралка. Это то, что касается хорошего, но были и неприятные моменты. Это пляж, на сайте написано, что он отельный, но нет, он общественный, единственный приоритет это бесплатные лежаки для вас, остальные за них платят. В общем на крошечном пляже от волнореза до волнореза собиралось столько народа, что ступить негде, уже в 9 утра все лежаки забиты, надо вставать в 7 утра идти и занимать, иначе негде будет лечь, так же и у бассейна, с утреца уже все забито, нервоз из за этого. Пляж не оборудован абсолютно, души висят кое как на потолке, стоять надо на поддонах, дорожек к ним нет , там протекает какая то речка из трубы вот в ней все и полощут ноги свои. Просила сделать дорожки так и не сделали. В общем уровень отеля один, пляж кошмар настоящий, думаю для многих это стало сюрпризом. Вечером пошли в ресторан, официанты вообще не профессионально работают, столько проколов было, вместо свиного принесли куриный шашлык, про люля вообще забыли, картошку вместо трех принесли одну, потом потух свет весь дым пошел в зал, но за неудобство никто скидки не сделал, хотя постояльцам отеля положена скидка, я ходила потом и добивалась сама, но девушка отдала мне мою скидку. В общем все вроде бы отлично, но не дожимается до конца, для детей, а их очень много ничего нет, никаких развлекух, они вечером бегают по маленькой этой территории, орут им нечего делать, два раза включали цветомузыкальный фонтан это было очень красиво, спасибо хозяину. В общем отель отличный, но пляж ужасный, хочется вернуться, но из за пляжа еще подумаешь, а так хозяину спасибо, для наших курортов уровень супер.
Великолепный отель. Первая линия, есть стоянка для автомобилей, и пляж через дорогу. Просторные, светлые номера ! Хорошее питание, ресторан, большой магазин с крымскими винами и не только. Подогреваемый бассейн. К посещению однозначно рекомендую ☝️
Напишу длинный отзыв об этом отеле.
Плюсы:
- хорошие номера, новая мебель, продуман свет, розетки, новая сантехника
- большой балкон - он действительно большой и удобный
- персонал в целом очень отзывчивый, доброжелательный (за исключением "очень важного" охранника на бассейне - об этом ниже)
Минусы:
- бассейн - он холодный, заявленная температура воды в нем +25; если температура воздуха +26 и выше, то наверное это нормально, но когда на улице 18-20 градусов, то вода кажется очень холодной, все посетители ходят вокруг, особенно дети, и никто не купается. Муж подошел к этому важному охраннику на бассейне спросить почему вода холодна и в ответ получил: "А тебе, что нужно как в ванне в кофе и сигареткой?" - Нет, уважаемый, ни с кофе и ни с чем другим, хочется просто провести время с ребенком в теплом бассейне, как это и было заявлено на сайте! Так как это делают в отелях, где уважают своих клиентов!!!
- столовая - у нас был полный пансион, можно оценить на 3-, что то даже вкусно было, но в основной просто съедобно, и часть вообще не не вкусно. Я, на пример, могу поесть свеклу политую маслом, а мой муж - нет, ребенок все время ел только макароны. Выбор вторых блюд очень скуден, свинины по-моему вообще не было, салат 1-2 и один из них точно будет не съедобным. Нормально могу оценить завтраки, очень вкусные сырники.
- горничные - пришлось ходить просить туалетную бумагу, потом принадлежности для душа, которые не хотели давать, типа я не знаю, положено ли вам....
- хотели вечером посидеть на пляже, после 8 ч вечера - замок амбарный.
- на улице посидеть негде, столиков нет, только на балконе.
Больше в этот отель мы не вернемся и никому из знакомых не посоветуем.
Очень хорошее расположение, для тех кто не любит суеты. При желании можно прогуляться до центральной набережной и Ротонды (25 мин.).
Пляж через дорогу, галечный, лежаки предоставляются бесплатно, кто проживает в Русалме для остальных за доп.плату или на своём полотенце. Пляжные полотенца можно менять каждый день. Если не а море штормит и вывешивают красный флаг, то можно покупаться в бассейне. Бассейн подогреваемый, каждый вечер его чистят; работает с 8:00 до 20:00; вечером подсвечивается.
У нас был угловой номер люкс с балконом на две стороны, с одной стороны вид на море с другой на горы, сказочные пейзажи открываются. Номер большой, двухкомнатный, чистый. Смена белья происходит примерно раз в 3 дня, смена полотенец и пополнение косметики в душе каждый день. Уборка не заметная, в таком плане, что никто в дверь не вламывается, убирались пока нас не было в номере.
Персонал доброжелательный. Заселили с 9:00 часов без доплат, поскольку был готовый номер.
Еда прекрасная, всегда всё свежее, вкусное, постоянно пополняется, даже если пришёл к завершению. На ужин давали вино (белое/красное).
У кого питание не полный пансион, рядом есть ресторанчики, где можно вкусно покушать.
Вечером, по определенным дням, на 20 минут включали музыкальный фонтан. Минус в том, что нет объявления/оповещения и не все гости отеля знают про эту функцию.
Экскурсии работают на каждом шагу (не смотря на то, что мы отдыхали во второй половине сентября, под конец сезона). Кому лень искать, то напротив ресепшен каждый день тоже продают билеты на экскурсионные программы; стоимость у всех +/- одинаковая.
Рядом (выйти и направо) мини рынок, есть сувениры, самые дешевые, если двигаться ближе к центральной набережной стоимость растёт. Рядом также есть магазины продуктов, местной косметики и фирменный магазин вина Массандра, вина вкусные, цены адекватные.
Также у отеля хорошая, вместительная парковка 300₽/сутки, оплачивать на ресепшене. Дороги в основном хорошие, навигатор в помощь) можно спокойно путешествовать по полуострову на машине и сэкономить на некоторых экскурсиях. Во все дворцы можно съездить самостоятельно. Кто захочет увидеть красоты Японского сада (в Отеле Мария) за Ялтой, советую только для самостоятельного путешествия. Стоимость экскурсии в Алуште 2700₽ взрослый и 1900₽ детский, по факту мы купили на месте взрослый 1000₽, детский 350₽, выгода очевидна)) Парковка для гостей сада бесплатная, на ресепшене подскажут как купить билеты через терминал (так дешевле). При желании можно взять аудиогид за 500₽+ дают карту сада и гуляешь по саду сколько захочешь до закрытия без толп организованных групп! Навигатор работает хорошо, есть пару мест в Алуште, где стоят глушилки, но это непродолжительное расстояние)
В 2023 году впервые побывали в отели. И это была любовь с первого взгляда! Расположение, номера, питание, обслуживание, все очень отлично! Персонал чудесный, радушный. Вобщем, Русалма-это наша любовь!!!
Отдыхаем в июне 2014. Номера стандартные, есть холодильник, чайник, сейф, пляжные полотенца, убирают каждый день, бельё меняют регулярно. Персонал вежливый. Территория ухоженная, бассейн чистый, лежаков всем хватает. В столовой еды хватает всем, вкусно. Нам нравится!!
Перед отпуском просматривали множество локаций в Крыму, в итоге остановились на Алуште и гостинице Русалма. К сожалению отпуск подходит к концу, но ни разу не пожалел, что выбрали именно этот отель. Расположен прямо на берегу моря, до пляжа с территории перейти дорогу. Лежаки бесплатно, аренда сапов и катамаранов, всё для комфортного и беспечного отдыха. Персонал вежливый и доброжелательный, уборка каждый день, номер поддерживается в чистоте. Брали проживание с трехразовым питанием. Шведский стол - выбор есть для каждого, мы остались очень довольны. Свежие овощи, салаты, супы и второе, выпечка на любой вкус. 1 июля открылся СПА комплекс, для гостей отеля всё включено - сауна, хамам, джакузи. Бассейн чистый и самое то для детей, максимальная глубина 1,7 м. По вторникам, четвергам и субботам включают музыкальные фонтаны, зрелище очень красивое. Искренне рекомендую семьям с детьми. Да, парковка для авто тоже есть. Платная, 270 р сутки, но я считаю это мелочи. Всем приятного отдыха и наилучших впечатлений! А гостинице и персоналу спасибо за чудесный отдых! :)
В целом, неплохо. По номерам и кухне-вопросов нет, всё отлично. Однако, бассейн оказался без подогрева, что очень разочаровало. Вода комнатной температуры. На рецепшене сказали, мол, вы что, температура воды 30 градусов. Фонтаны тоже не работали. Обидно то, что иных развлечений кроме бассейна там нет, в таком случае смысл платить за номер и питание. 2 звезды за качество номеров и питания. В остальном-не рекомендую. За эти деньги проще снять квартиру и питаться в кафе)
Все отлично: расположение, ежедневная уборка номера, бассейн, близость моря, кухня , порадовал музыкальный фонтан. Спа оценить не смогла, так отдыхала в июне, СПА еще не работал.
Прекрасный отель на 1 линии.Внимательный персонал чистота в номерах в бассейне.Небольшая но уютная территория с цветомузыкальным фонтаном.Вкусные завтраки с сезонными фруктами.мы брали завтрак.В такие места хочется вернуться.Большое спасибо!!!
Отель хороший, небольшие и достаточно комфортные номера. Правильное место расположения в Алуште - рабочка, он же рабочий уголок, он же Профессорский уголок. "Проклятые комуняки" в центре южного берега Крыма строили и для рабочих и для профессоров (вот дочего додумались) дома отдыха. Это к этимологии названия места.
Для не привередливых людей всё норм.
Мелкие минусы:
Халаты (вафельные) для выхода в бассейн предусмотрено только для номеров люкс. Решение такой мелочи остальным проживающим Отель отдал право реализовывать самостоятельно,то есть ходить в бассейн... (Ну как удобнее).
Ну и стоянка транспорта на своей территории Отеля - конечно платная (вы же приехали самостоятельно, да ещё и отдохнуть).
Плюсы:
Хорошая кухня (именно так).
Бассейн с ежедневной уборкой (если не люкс свой халат).
Пляж на море свой и рядом.
Бонус: музыкальный фонтан ( режим работы по расписанию).
Очень хороший отель каждый день уборка номеров, лифтов и коридоров. Есть стоянка для своего автомобиля. Также шведский стол, свой краевед, пляж, фонтан с подсветкой и бассейн с подогревом. В бассейне есть общие матрасы для использования.
Отдыхали с мужем в этом прекрасном отеле с 24.08-03.09.23 год. Отель новый . С большими, просторными номерами.С удобной мебелью. Питание вкусное и разнобразное. Брали полный пансион. Бассейн тёплый. Купаться в нем одно удовольствие. Номер брали с видом на море. Теперь благодарности от нашей семьи:
Огромное спасибо Елене( бронирование)
При бронировании номера, все объяснила и рассказала. Выслушила наши хотелки.
Приехав в отель все наши просьбы были выполнены. Номер на 3 этаже, вид на море.
Огромное спасибо Авелина на рецепшине.
Ее обворожительная улыбка всегда поднимает настроение. А так же всегда ответит на любой вопрос.
Огромное спасибо нашей уборщице на этаже(3 этаж) 313 номер.Извините не помню ее имя.
Огромное спасибо Валерию Юрьевичу директору отеля. Очень отзывчивый человек. С раннего утра он в отеле. Везде ходит , все проверяет. По любому вопросу к нему можно обратиться, на любой вопрос можно получить ответ.
Предыдущий плохой отзыв меня возмутил. Не верьте ему. Отель прекрасный( есть с чем мне его сравнивать, была в разных местах)
Этот лучший!!!!!
На следующий год, только сюда!!!!
Отличный отель! Отдыхали с 29.07.2023 года, десять дней. Все очень понравилось, питание разнообразное и всегда свежее, фрукты, молочка, мясные и рыбные блюда, все вкусно. Обслуживание на высоте, чистота в самом отеле, на территории и номерах идеальная, персонал очень доброжелательный. Пляж в 20-ти метрах от отеля, очень удобно, лежаков на пляже достаточно, море чистое. Просто восторг!
Охрана на высоте, очень неназойливо и вежливо выполняют свои обязанности. Нам очень понравилось все! Спасибо всем работникам отеля за отличный отдых!!! В такой отель хочется вернуться отдыхать! Всем рекомендую посетить его, не пожалеете!
Отдыхали 4-14 августа. Бронировали в феврале через сайт. Номер комфорт в главном корпусе с видом на море на 5 этаже - отличный, очень просторный, всё свежее.
В номере большая взрослая кровать, поставили детскую кроватку, есть сушилка, телевизор с возможностью смотреть по своему жесткому диску (включали мультики ребёнку), холодильник, кресло-кровать. На балконе стол и 2 стула. На каждого по 3 полотенца в номер + пляжное.
На этаже - гладильная доска с утюгом, кулер. 2 лифта.
Большой просторный хол на 1 этаже - салон красоты, детская комната, продажа экскурсий, ресепшен.
На день рождение подарили открытку и набор конфет; спасибо!
Уборка в номере каждый день (белье и полотенца каждые 3 дня). Слышимость в номерах адекватная.
Есть парковка для машин (300₽ сутки).
Бассейн чистят пылесосом каждую ночь. Теплый. Хороший заход. Территорию убирают постоянно работники - мусор, упавшую зелень.
Много зелени и цветов на территории. Детские лазелки есть с мягким покрытием на земле.
Фонтан включают примерно 12:00-12:30 и 20:30-21:00 (с музыкой и светом) не каждый день. Вечером на него приходит народ из других отелей.
Пляж находится напротив малого корпуса. Есть все развлечения - банан, парашют, скутеры и прочее. Лежаки есть всегда и у бассейна, и на море.
Кушали в малом корпусе (3-х разовое). Очень вкусно всё. На завтрак можно найти суп, а на обед кашу. Проблем с выбором точно не будет. Есть детские стульчики. Можно есть внутри/снаружи в тени у бассейна.
В малом корпусе хороший магазин, есть банкомат Сбер, платная столовая с широким выбором блюд (питались перед отъездом; очень вкусно).
На территории отеля есть ресторан и бар. Будьте готовы, что вечерами бывает очень громко оттуда - dj/ живая музыка / барабаны.
Отличная набережная в Профессорском уголке Алушты. Спокойно.
Из минусов-пожеланий на будущее - очень не хватило для ребёнка - горшка и подставки под умывальник. Были удивлены отсутствием данных вещей в отеле. Пришлось таскать каждый день тяжёлый стул из комнаты в ванную, чтобы ребенок чистил зубы и умывался сам.
Очень удивлены, что у данного отеля всего 3 звезды. С легкостью можно поставить как минимум 4. Обязательно вернёмся в Русалму! И всем советуем.
Замечательное место для отдыха в Алуште. Новые номера, хорошее обслуживание, разнообразные питание (и что самое важное можно прийти в любое время, и всего будет достаточно), большое кол-во шизлонгов и на бассейне, который имеет детскую зону, и на пляже, который в 30 м от центрального входа, галька на пляже мелкая, что позволяет без проблем заходить в море. Вечером можно посидеть в Lounge, с прекрасным видом на море и набережную, музыкальный фонтан также заслуживает внимания. В холле отеля можно приобрести любые экскурсии по Крыму и даже дешевле чем за территорией.
Провели миниотпуск в этом отеле и остались очень довольны и сервисом и отношением персонала- начиная с девушек на ресепшене, заканчивая приветливым парнем с охраны и спастелем у бассейна) Красивая, уютная и чистая территория отеля, ежедневная уборка в номере, смена полотенец и постельного белья, только берите с собой зубную пасту и щетки, их, к сожалению, нет. Вкусная шведская линия, ассортимент блюд очень широкий и каждый найдет по душе что съесть. Просторный пляж с лежаками, так же выдаются полотенца для пляжа. Развитая инфраструктура, набережная в минутной доступности от отеля. В общем, отдых был замечательным! Вернемся снова.
Отличное место! Очень понравилось! У дочки было день рождения,подарили Крымские сладости и именную открытку. Бассейн чистый,уборка на отлично. Будем приезжать ещё! Обязательно!
Отдыхали с 28.05 по 10.06.. Отель понравился . Персонал вежливый и добродушный . С самого утра все чистится и моется . Еда вкусная и разнообразная , (брали только завтраки) всегда фрукты и огромный выбор блюд . Каждый найдет себе вкусняшек. Номера просторные свежие и чистые( проживали во 2 корпусе) лоджия просторная вечерами можно посидеть попить чай или ..Уборка номеров каждый день .. Бассейн теплый большой плюс при шторме . Отель понравился . Осенью планируем опять посетить . Рекомендую однозначно .
Отдыхали с 1по 7 июля 2023 года
Отличный интерьер грамотно побрана цветовая гамма в серых белых оттенках. Очень чисто, отличный и приветливый персонал.
До моря пару метров. Прекрасный бассейн. Теперь по поводу шведского стола ...это превосходно ребята вы двигаетесь в правильном направлении. Если у нас в России у всех будет такой подход к делу как у Rusalma наша страна будет самой великой в мире и все будут приезжать к нам отдыхать!!! Всех благ обнял приподнял поцеловал!
Отдыхали с 14 по 19 июня 2023 года. Прекрасный отель с вежливым, доброжелательным персоналом. Идеально чистые номера, подогреваемый бассейн, вкусная и разнообразная еда, даже обычно привередливый в еде ребенок, каждый день находил себе что-то по вкусу. Приятным сюрпризом в день рождения оказалась бутылка вина в номере с поздравительной открыткой от отеля! Отдельно хочется отметить ресторан Хачапури на территории отеля, с великолепной кухней. Заказывали там практически все блюда на мангале что были в меню, все очень понравилось, плюс очень удобно, если отдыхаете с детьми, они могут свободно играть на площадке возле ресторана. В общем отель честно отрабатывает свои 3 звезды и даже больше, обязательно вернемся снова! Так держать!
В сентябре 2023 привозили отдыхать сюда своих мамочек! Отличный отель - во втором корпусе все новенькое, даже обычный стандарт выглядит очень достойно- новая мебель, есть чайник и чайный набор, красивый санузел , на балконе столик, новый лифт! Питание- полноценная шведская линия, меню разнообразное- и мясо, и рыба, и овощи, и фрукты, выпечка! Бассейн теплый, до пляжа 20 шагов, по вечерам включают фонтан, на который приходят посмотреть люди и из других отелей! Отдых очень понравился, спасибо, в следующем сезоне обязательно приедем ещё!
Нам понравилось!
Как для 3* очень хорошо 👌 Номера чистые. Подушки бы получше, а так хорошо. Душевые тоже чистые, что немало важно. Поведали много) еда - можно выбрать) ресторан на территории отлично, только алко - так себе. Персонал в гостинице 👍
Очень крутое место! Идеальный отдых. Море в двух шагах, перед отелем большой чистый бассейн и очень хорошие номера. Безумно рады, что приехали именно сюда.