Из года в год заказываю ваши пироги. Хочу выразить огромную благодарность пекарям и руководству пекарни- ваша продукция поистине является одной из самых лучших пироговых, доставка вежливая и вовремя. Ну и за вкусняшки бонусом тоже спасибо.
Пироги замечательные! Сервис ужасный! Заказал три больших пирога к 12.00. Оператор сказала, что заказ принят, доставка будет в 12.00-12.30. Я ещё раз сказал, что мне надо к 12. Курьер успеет, - сказала оператор. Ровно в 12 позвонил курьер и сказал, что опаздывает и будет не раньше 13:15. Курьер приехал в 13:30.
Потом выяснилось, что оплатить можно только наличными или переводом. Оператор об этом даже не предупредила. Вот такой сервис! А пироги замечательные!
Пироги хорошие, а сервис ужасный.
Заказал за неделю до мероприятия. В итоге опоздали на полтора (!) часа, да еще и не те пироги принесли. Как такое возможно в 21 веке, в Москве. А ведь звонил, уточнял, успеете ли? И так хамовато ответили, будто я виноват, что 7 марта куча заказов. Так для этого я за неделю и обращался. Ладно бы себе домой брал, да перед коллегами не удобно, руководителем. А ведь заранее побеспокоился, а кому это интересно?
Подвели сильно