Очень живописное место. Прекрасный гостиничный комплекс. Очень понравилось в бунгало. На территории есть хороший ресторан, караоке, теннисный корт, баня, стадион и ещё много чего. Приезжайте, не пожалеете
Гостиничный комплекс Русская охота расположен в лесной зоне. До Самары и до Тольятти 35 минут езды, аэропорт в10 минутах. Великолепная кухня из дичи, отличные повара, вышколенный персонал. На территории идеальная чистота. Жилые помещения на любой вкус и кошелёк. Масса развлечений как летом, так и зимой. Есть зоопарк. На территории кемпинга Храм св. Екатерины. Отличный отдых обеспечен! Рекомендую однозначно.
Все вроде бы нормально, и еда, и номера, и территория и кафе, но не понимаешь, что же не так, а потом все таки понимаешь, это сервис! На ресепшене сидят дамы, которые на любой вопрос отвечают так, как будто бы они нам за проживание заплатили. Очень недовольные, недоброжелательные, неприветливые. Были 3 ночи с большой компанией, и все заметили про подобное поведение сотрудников на ресепшне.
Все таки обучение клиентскому сервису в таких местах должно проводиться!
Заехали поужинать в ресторан, перед вылетом. Заказали самое простое блюдо, пельмени, самое быстрое по приготовлению. Через 40 минут спросили когда же будет готово, официант ответил у нас банкет, поэтому Вам придется еще подождать минут 10. Не предупредив нас об этом, что подача в течении часа.нужно провести работу с официантами, о предупреждение по времени.
Понравилось почти всё! красивая большая территория,тишина и воздух сосн.Чистый бассейн.всегда есть свободные шезлонги. Вкусная кухня в ресторане,но ждать заказ придётся очень долго,как мы потом поняли что лучше заказывать еду в номер.Наш бунгало,был просторный,всё чисто ,уютно,удобная кровать и подушки. В номере не большой холодильник,телевизор,сейф,чайник,фен,мыльные принадлежности,полотенца,включая пляжные . Комаров и и.т.д.нет. Из двух дней нашего пребывания,один день была детская анимация,но за первый день администрация любезно предложила взамен воспользоваться без платно велосипедами или катамаранами,так как аниматор заболел,Вопросов к этому нет,всё ОК.
Что не понравилось: охранник который 11.08.21. в 17:00 не адекватно с громкими криками: пошли вон от сюда! -забежал к нам в беседку у озера куда мы зашли не на долго посидеть.Наши уговоры чтоб он не кричал,так как в коляске спит 5 месячный ребёнок,его не останавливали, И на то что мы заплатим за эту беседку,и закажем туда с ресторана еду,его тоже не впечатлило. как он сказал эта беседка уже забронирована, и чтоб мы выметались! Ужас! И Враньё! мы весь вечер гуляли,беседка была свободна. Уважаемая администрация отеля,пишите в своих беседках что они платные,и что со своим нельзя! и учите свой персонал разговаривать с людьми ,а не лаять как овчарка. В остальном отдых на 5+ Спасибо.
Рестораны отличные, есть и круглосуточный . Еда на любой вкус. Территория ухоженная, красивый ландшафт, есть бассейн, зверинец с дикими животными. Номера комфортные, персонал вежливый. Парковка удобная.
Отличное место для отдыха семьи.Отмечали семейное мероприятие в доме на несколько человек,нам накрыли стол,организовали банкет прям в доме,приставили официантов было очень уютно и вкусно!
Великолепный отель , все чисто и опрятна , за свои деньги все качественно , есть одно но -это шумоизоляция , она отвратительная , но все остальные плюс перекрывают данный минус .
гостинничный номер не отличается чем то эксклюзивным. обяный номер с телевизором, холодильником и продавленным матрасом.шумоизоляция в номере отсутсвует - если вы хотите постпать -то утром будете просыпаться от хлопанья входной двери.
отдельно можно отметить вклюбченный завтрак, особенно с воскресенье на понедельник - таких скудных столов я еще не видел.
Доброго времени суток! Рейтинг хоть и 5, но не отрабатывает еда( заказали судака, а принесли пустую рыбу с сырыми овощами( детский салат тупо столовский майонезный салат((( но самый интересный момент, что вечером забыла в ресторане кепку, а на утро её найти не удалось( к обеду, после разговора с персоналом, вероятность находа была 50%. Однако, после слов, давайте посмотрим камеры, кепка нашлась через 2 мин 😆 итог по ресторану! Еда не вкусная, денег своих не стоит, + дорогие вещи уходят персоналу, если не хватило наглости их "продавить") удивила на самом деле ситуация! Надеемся на исправление!
Всё очень понравилось. Чистота в номерах и на территории, которая огромная. Животные очень красивые и ухоженные. Питание в ресторане на высоком уровне. Персонал вежливый. Это то место куда хочется вернуться.
Уютное местечко. Кухня бывает разной, от очень вкусной до посредственной, ...возможно зависит от смен, продуктов...Персонал старается, но бывают казусы... При предварительных заказах банкетов, как правило, все вкусно и замечательно. Территория большая, аэропорт рядом. Зверушки в зоопарке, карпы в озере... Номерной фонд гостиницы обьективно оценить не можем, не проживали...
Каждое лето отдыхаем, но в этом году прям расстройство по питанию. Проживаем всегда на буднях, когда потише. И вот что заметили: на неделе подают замороженные блюда в ресторане. Мы кушали в ресторане в обед и ужин и были подозрения, но как то нам на обед вынесли прям не размороженное блюдо почти за 1000р) те шашлык жареный, с корочкой, но замороженый) забыли разогреть просто. Я считаю, это неуважение к отдыхающим. Сокращайте меню на буднях, но кормите, пожалуйса, нормальной свежей едой. Цены это предполагают. И да, завтраки- первый раз в этом году очень скудно. Все сметают в первый час и потом не докладывают. Несмотря на запрет выносить еду гости с детьми выносят печеньки, сыр, бутерброды пакетами. Я все понимаю, большая семья, экономят на обедах, но почему я прихожу в указанное время завтрака, а там нет ни выпечки, ни сыра? Все разобрали по словам администратора и больше нет.. Спасибо, в этом году поставили отличные кофемашины. В том году одна маленькая очевидно не справлялась.
С удовольствием отдохнул. Персонал вежлив и предупредителен. Территория располагает для для медитаций и отдыха и спорта. Ресторан выше всяких похвал. Удивил блюдами. Даже в шведском столе.
Отель заслуживает высоких оценок: территория ухоженная, номера чистые, иногда конечно заселяют в номер с некоторыми недочетами ( в этот раз в бунгало был сломан полотенцесушитель), но в целом все хорошо. Завтраки вполне устраивают: кашки, салаты, выпечка. Из минусов лично для меня только один факт: сотрудники отеля никак не реагирует на гостей у которых день рождение, ну даже воздушного шарика не подарят и не поздравят (про скидки молчу). Наверное такая установка от руководства
Заселили не в 15:00, а 15:30. Номер плохо убран. Ресторан это вообще нечто. Блюдо ждать 1,5 часа приходится. Были в 2023 году- обслуживание ужасное. Приехали в 2024- ничего не поменялось. Скучно. Дорого. Развлечения только для детей. Больше не поедем.
Были на выпускном 4 класса, в Пивном дворике, и на корпоративе в основном корпусе.
В основном, всё понравилось, территория ухоженная, но пруд надо чистить, лошади могут легко дотягиваться до людей, при этом кусаются, а никого присматриваюшего за ними нет.
Приехали в обед, был заказан бизнесланч.
Суп подали еле теплый (борщ), чай вообще - принесли холодную воду с плавающим в ней пакетиков. На просьбу погреть еду - полная растерянности, даже воду горячую в чашку налить оказалось проблемой.
На вечернем банкете с едой проблем не было, но официанты🤦♀️. Как говорится, по объявлению на остановке набрали, никакущие!
На завтраке ситуация подобная.
В общем, территория и размещение нормальное, а ресторан - на слабую троечку
Проезжаем это замечательное место когда путешествуем на авто. Небольшой зоопарк, шведский стол на завтрак вполне хорош, на ужин не очень конечно было. Бассейн и территория с детской площадкой на отлично! Номера всегда чистые и приятно пахнет! Везде цветы и растения! Спасибо персоналу за их сервис!
Отличное место! Территория всегда ухоженная, в ресторане готовят очень вкусно. Мы часто сюда заезжаем летом просто как дневное пребывание, дети до 14 лет бесплатно, а так 200р с человека. Есть зоопарк, теннисный корт, катамаран и лодка. Бассейн только для постояльцев.
Заранее заказали стол, однако, при посещении официанты были даже не в курсе, предложили сесть "куда-нибудь, ну вон туда". Заказ пытались сделать достаточно долго, нет того, нет этого, по итогу, оказалось есть. Да, и пр оплате счета тоже возникли проблемы с ожиданием "нашего" официанта, так как другие, по их словам рассчитать не могли. Кухню и бар оценить могу на 3, не более.
Хорошое загородном место для отдыха. Рыбалка, баня . Проживание конечно немного дороговато. Территория благоустроенная. С детьми интересно посмотреть животных
Все хорошо, ожидания равно реальность, ресторан всегда на уровне, номера чистые, замечаний нет, у животных все аккуратно, бассейн был на реконструкции, возможно доделали уже.
Отдыхали семьей здесь впервые. Номер был в бунгало очень просторный и в тоже время уютный. Все чисто аккуратно. Ужинали в ресторане. Еда обалденная. Очень вкусная просто нет слов. Еще бронировали сауну. В общем все супер! Отдохнули замечательно! Обязательно приедем ещё!
Приятное место загородного отдыха. В отеле не останавливались, но весьма часто посещаем ресторан с оригинальной кухней из дичи.
После еды можно погулять по большой территории у пруда с лебедями и посмотреть на оленей и лосей.
Очень все понравилось, особенно сауна с бассейном, приветливый персонал, аниматору для детей. Единственный минус, что номера изнутри открываются и ребёнок постоянно выбегает. А ночью, не спать? Пришлось подписать дверь креслом. В остальном все чудесно. Спасибо
Спасибо за тёплый приём.
Хотя были всего 3 дня, сумели оценить чистоту, уют, прекрасный сервис, вкусные обеды в ресторане и большой выбор завтраков. Замечательная сауна с бассейном. Всегда на месте администратор, готовый прийти на помощь.
А уезжая домой прикупили пельмени 2 коробки с мясом лося. Ну оочень вкусные. Всем рекомендуем.Вы таких пельменей не найдете в магазинах. Сразу чувствуется честность повара.
Вся площадь отеля : дорожки, стоянка все выметено , вычищено. Прекрасный каток, горка для детей, зоопарк.
А самое главное, здесь такая тишина!!!
Сами еще приедем и другим рекомендуем.
Лесной отель с ресторанчиком
Понравилось · Останавливались переночевать (по пути домой из Краснодара). Уединенное место в лесу. Сказка, свежий воздух! - огромная территория - большой номер - все принадлежности в номере - шикарный завтрак - огромная парковка - удобная кровать - холодильник - есть ресторан (но мы к сожалению поздно приехали и не испробовали их кухню)
Не понравилось · - утром очень шумно, не открыть окна. Постоянно кто то из сотрудников отеля ходит по улице и гремит. - в номере был очень грязный ковролин - шумела вытяжка в туалете (кстати в соседнем номере тоже)
Приехали посмотреть так называемый "зоопарк". От зоопарка одно название, кроме кроликов и одной лошади смотреть нечего, пустые вольеры, воняет из клеток.... Так ещё и берут деньги за это. В общем, это того не стоит. Если и ехать, то не в зоопарк, а возможно в комплекс, баню и т.д
Комфортные, удобные и чистые номера. Жили в стандарте с ребёнком. Места хватило. Все понравилось. Но в номере сидеть не придётся. Территория огромная с развлечениями на любой вкус.
Живописное место с отличным номерным фондом и клиентоориентированными сотрудниками: всегда стараются угодить и найти наилучшие предложения. Развлечения в Русской охоте найдутся для любого гостя: это и отличная баня, и бассейн, и сауна, и различные спа-процедуры, конные и велопрогулки, рыбалка и катание на катамаранах, зоопарк и многое другое. Одно из любимых мест в Самарской области.