Если хотите попасть даже платно это будет тот ещё квест,потому что надо будет отстоять в очереди чтобы получить талон. Поэтому талону оплатить отдельно, подняться на этаж и узнать что всё равно наверху есть очередь, хоть вы записаны по времени, но это не учитывается - надо стоять со всеми вместе. По саписи через оператора об этом не предупреждают. Лучше записаться к этому же специалисту в другую платную клинику и заплатить на 500 рублей больше, но получить прекрасное обслуживание без очередей, в прекрасном помещении с кондиционером.
Обратилась за платной услугой КТ, стоимость такая же, как и в частных клиниках. Записалась, пришла вовремя 18.15. КТ сделала медсестра и сообщила, что за описанием мне надо прийти завтра. Если бы мне сразу сказали, что за свои деньги я буду столько кататься по Краснодару, я бы туда не пошла. Нейрохирург открыл диск и сказал, что качество было отвратительным!
Хорошие специалисты. Особенно терапевт Тамова Фаина Рамазановна, грамотный специалист. Минус - большие очереди, особенно к офтальмологу. Во дворе сквер с белками))
Специалисты лучшие!
Персонал красавчики! Работают на 5+
Отношение внимательное и заботливое!
Пусть не евро ремонт в больнице,но зато помощь оказывается на высоком уровне!
Питание кстати тоже достойное(какое необходимо согласно рекомендации врача!)
Даже 1 звезды жалко ставить.
Обращалась за бесплатной помощью по полису ОМС и так де по ДМС.
Регистратура и сама структура просто отвратительная. Сами врачи еще более-менее, но все надо спрашивать самой, все умозаключения, лишнего слова не скажут.
Теряли анализы, платные!!!!
Пока не написала жалобу на сайте даже не пытались искать 2 недели.
Регистратура это ад на земле.
Если есть возможность обходите стороной.
По моему мнению это самое лучшее в городе мед. учреждение! Прекрасные специалисты, хороший персонал, отношение хорошее. Единственное "но", больница с ремонтом ещё с советских времён.
По поводу поликлиники. Её присоединили к городу и очереди старом большие, уже нет того ощущения, что пришёл именно в железнодорожную поликлинику. Такая же как и все городские. Специалисты в ней также прекрасные, персонал всегда вежливый, помогают в интересующих вопросах.
Отвратитетельное учреждение. В регистратуре 5 окон при чем два из них не работают. Работники регистратуры никуда не спешат и вы в легкую можете просидеть в очереди три часа. Специалисты гуляют неизвестно где в свое рабочее время, на претензии реагируют в духе «ну раз вам это не нужно, то и идите куда подальше». Очереди просто огромные везде, куда не сунься. Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы так и сделала
Сегодня посетила данную контору. Вчера позвонила с конкретным вопросом. По телефону один ответ, по факту другой. Полная дезинформация. Полная женщина с короткой стрижкой в 3 окне не соблюдает субординацию, хамит, орёт, не может дать спокойный и ясный ответ на вопрос. Качество оказания услуг на 0. Если вы хотите сохранить нервы, идите в другое место. Оценка данному заведению: Минус 2 из 10
То самое место, где ты еле запишешься к врачу за 2 недели, приедешь затем в день приема, и тебе скажут что врач ушел в отпуск.
Уведомить об этом чтобы люди не ехали за полгорода утром туда- нет конечно, пусть едут.
Больничка на уровне дна
Позор
Качественная помощь и лечение. Коллектив профессионалов. Находясь на лечении, чуствуешь себя как дома. Внимательно и по доброму относится весь персонал. Всем рекомендую лечиться здесь.
Проходила обследование по акции "черная пятница". Цены были замечательные. Цена на качество не повлияла. Очень внимательный и вежливый персонал. Обследование провели качественно. Рекомендую
Очень большие и долгие очереди. Проходя мед осмотр. В регистратуре скажут проходить кабинеты по одному порядку, а врачи в кабинетах отправляют по другому порядку. В итоге стоишь просто так в долгой очереди тратишь кучу времени в пустую.
Пришла с острой болью у девушки за стеклом попросила талон к врачу с острой болью. На что мне было сказано мы с острой болью не принимаем. Пришлось проявлять настойчивость в получении талона. В итоге я попала к нужному врачу. Квалифицированная помощь была оказана. Спасибо специалисту. Я так понимаю что сейчас в регистратуре не медики работают?
Больницу сильно недооценивают. Перспективы у нее есть! Сама лично там была и честно скажу, я поражаюсь терпению и девочкам, кто в регистратуре, и женщине, которая в гардеробе, и врачам. Слишком много хамоватых людей, а им приходится улыбаться и быть вежливыми с этими людьми. Была на приемах у врачей, все вежливые, приветливые. Да, больница не новая. Но мне кажется, что после ремонта она будет выглядеть лучше. Врачи там хорошие. Просто нужно по-человечески относится нам, пациентам.
Хочу выразить благодарность терапевту Тереховой Ларисе Николаевне за безупречную работу. Такого профессионального, а ещё сопереживающего и участвующего врача давно не встречала. Сама звонила на личный номер, записывала на исследование, предупреждала. Конечно, исследований по талону приходится ждать, но делают качественно. В целом, работой всей поликлиники довольна. Попала и к хирургу хорошему и к кардиологу. Спасибо всем врачам, которые ценят человеческое здоровье и стараются помочь
Ужасное обслуживание, особенно некорректная работа персонала терапевтов кто делает заключение и ставит медицинский осмотр в медицинской книжке. Есть все анализы, все специалисты пройдены. А у вас в медицинской книжке нет печати Флюраграфии и нет печати невролога. Я объясняю что есть эти печати в карточке и я прошел этих специалистов. Нет врачам нужно показать свою дурь больше это не как не назовешь.... Нужно заново бежать по кабинетам ставить печати в мед. книжке, а половина врачей уже закончили прием и ушли домой. А нельзя проще поставить медицинский осмотр пройден. И приходится людям проходить мед осмотр два три дня. Врачи хорошие а система ужасная...
Пришлось обратиться в эту клинику и я об этом не пожалел. Врач внимательно выслушал мою проблему, осматрел и выписал рецепт. Иду на поправку. Урааа !!!
Ужасное место. Очереди большие как для сотрудников ржд, так и для людей которые заплатили деньги. Врачи берут деньги для прохождения комиссии (даже самые больные люди за определённую "таксу" проходят медкомиссию). Вообщем как и везде.
Ожидание долго, записываешься на прием в одно время а принимают только через час, акциям можно не верить на плакатах, узнаешь о акциях а они говорят что они будут через некоторое время😂
Персонал хороший, очень обходительный и благожелательный, мастера своего дела!
Ремонт внутри больницы слабый-старый, благоустройство территории старое разбитое, хотя сама территория шикарная.
Плитка на улице торчит, бордюры повылазили и тд.
Много молодых специалистов. Очень часто бывает что уже вначале месяца не бывает бесплатных талонов. Цены на многие услуги завышены. На некоторые очень высокие. За 1,5 месяца не смог собрать все анализы и пройти врачей для подготовки к операции. Персонал бывает груб. Плохая больница
Больница очень даже хорошая. Врачи, у которых я была квалифицированные ничего лишнего не выписывают, все доступно объясняют. Всегда чисто и приятно глазу. А очереди, ну где их нет.В принципе хорошая и стационар и поликлиника.
Раньше это поликлиника по моему мнению была самой хорошей, и обслуживание и качество окозаний мед. услуг, но в моё последние обращение я полностью разочаровалась
Приветствую всех, отношения к клиентам желает лучшего, время ожидания долгое, приехал к 8.00 сделать флюрографию оплатил и началось в кабинете флюрографии 8.10 начали мыть полы персонал заявил, что пока не высохнет принимать не будут, типо током ударит, ожидание результата час!
Добрый день всем кто читает отзывы.
Хочу оставить свой, что бы предостеречь от непоправимых ошибок.
Обратилась 29 декабря за помощью в связи с острой болью семерки под коронкой. Приняли быстро, в регистратуре очереди не было, даже карточку нашли💪👌. Направили в 12 Кабинет, оттуда на рентген, потом опять в 12. В общем все оперативно.
Вердикт: удалять!!!!
Спросила почему, ответили что незапломбирован канал, внутри что-то образовалось, в общем сделать ничего нельзя. Хотя коронку ставили в 2018 году, как может 4 года незапломбированный канал под коронкой🤔не беспокоить?. Срочно удалять и все, категорически,другого выхода нет.
Я присела на лавку обдумать, что делать, позвонить родным, посоветоваться, тут же подлетела регистратор, выхватила карточку со словами к хирургу же да, идёте, что сидите!!!!
Я ушла из поликлиники, решила проконсультироваться с другим врачом, в другом медучреждении. Потому что была шокирована таким скоропалительным решением.
Другой врач сделал рентгеновский снимок, каналы все оказались запломбированы, посоветовал пропить нестероиды и уже сегодня все хорошо. Объяснил, что страшного ничего нет. Удалять ничего не надо!!!
Возникает вопрос, зачем эти люди в белых халатах сидят в отапливаемом, кондиционируемом помещении , получают зарплаты за что?????😡😡😡. Зачем набирают таких некомпетентных людей и допускают к пациентам???
Если вы будете проходить медосмотр в поликлинике РЖД, то будьте пройти семь кругов ада. Самое неприятное, что делают врачи это искусственно, складывается впечатление, что просто вымогают деньги.
Ужас ужас. Не платите там никому. Хаос дезорганизация. Пришла платно - отношение хуже некуда. Врач травматолог по фамилии Ли - надменный и неуважительный. И в целом там все так. Результат ноль - пять косарей оставила ни за что ни про что.
Отправляют в 101 кабинет и ничего не ясно . Особенно когда я два часа стояла в очереди в кабинет , женщина ещё на перерыв ходила , а когда я зашла и было 15:01 , меня развернули . Обидно ? Конечно . Время в мусор , спасибо
По записи, на платной основе. Пришла по времени и ждала более часа приема. Врачь отправил на УЗИ, оплатила, 19 человек в очереди. За час очередь не сдвинулась ни на одного человека. Врачам плевать на большое количество людей, они просто ничего не делают. В регистратуре агрессивная личность, которая только "рычит" на всех. Разве могут быть такие цены на услуги при таком обслуживании?! Некогда сюда не вернусь и другим не посоветую
Отдельно хочу поблагодарить работников : Гардеробчицу, очень приятная и интеллигентная женщина, работников регистратуры. Очень приятно было посетить вашу Поликлинику. По телефону администраторы отвечают вежливо и по делу.
На уровне ,квалифицированный персонал, всегда предоставят развёрнутый ответ на поставленный вопрос , некоторые анализы надо делать за свой счёт , очень чисто , на территории порядок