Познакомилась с магазином в 2019 году, когда важно было подобрать мебель - сразу несколько позиций, при этом достойного качества и в сжатые сроки, что вполне удалось...
За прошедшее время обращалась к сайту ещё пару раз и вот вчера - очередной заказ.
Хотелось бы отметить внятный по функционалу дизайн сайта, достоверность и полноту информации, достаточно обширный ассортимент, достойное качество продукции.
Особо хочется отметить скорость проверки наличия выбранных позиций, последующего оформления заказа и чёткую организацию доставки с максимальнвм учётом пожеланий заказчика.
Отдельной благодарности заслуживает менеджер, он же консультант, Сергей - его компетентность, коммуникабельность, неизменная благожелательность и умение сохранять баланс абсолютной лояльности по отношению к фирме, в которой работает, и доброжелательной и активной помощи покупателям.
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв на компанию С-мебель.
Плюсы:
1) оперативная обработка заказа
2) быстрая доставка
3) адекватный администратор
4) качесво шкафа соответвует цене
5) двери с доводчиками
Особенности:
1) шкаф из сосны, она очень мягкая
2) покраска тонким слоем, видна структура дерева, мне нравится
3) ручки тоже деревянные, привозят несколько комплектов
Недостатки:
1) Две детали быди с вмятинами на фасаде, без проблем заменили, сборщик сам показывает и отбраковывает такие детали (за это спасибо)
2) Сборщик: в первый день прибил орголит к лицевой стороне, поспешил, разобрал шкаф, увез. Негатива не было, все ошибаются, с пониманием отнеслась и осовбодила следующий день для новой доставки. На следующий день привез новый шкаф. Собрал, так что шатался весь шкаф как соломинный домик, на мой вопрос почему, ответил, что надо прикрутить к стене и тогда не будет шататься, так как он высокий и узкий. Приехал вечером муж, затанул все большие шурупы. И о чудо шкаф не шатается, как колосок в поле. Потом сборщик обещал привезти и собрать последний ящик, в итоге привез водитель, которого сборщик попросил собрать ящик, но тот оказался без инструментов. Вообщем собрала ящик потом сама.
Сам шкаф на твердую четверочку. Аналог икея, но исполнение попроще. Клиентоориентированность на пять, сборщик на два. Итого почти 4)
Искали тумбу под тв. Остановились на тумбе Джульетта венге. В этом магазине оказались самыми привлекательными условия доставки и цена. Привезли вовремя заранее звонили и сразу же собрали. Замечательный менеджер Сергей. Очень внимательный и отзывчивый, нас интересовали несколько моментов, Сергей все узнавал и перезванивал. Кому интересен отзыв отумбе. Она темная ,скорее ближе к черному. Покрыта полуглянцевым лаком. Но в углу не блестит. Выглядит достойно и видно,Что покрыта шпоном. Я очень довольна работой магазина! Спасибо Сергею и другим работникам!
Ждала этот стол несколько месяцев, искала в разных магазинах и только из этого менеджер сам перезвонил и сообщил о поставке! Спасибо ему отдельное, огромное спасибо!
Сам стол.
Нет слов! Его 100 процентов стоило ждать столько времени! Шикарный!
Идеально вписался в интерьер.
Чуть напутано в инструкции по сборке, но это такая ерунда, разобраться в любом случае можно. Каждый набор винтиков, саморезов и тд пронумерован и лежит в отдельном пакете, очень удобно и понятно!
Ещё раз спасибо огромное, давно так не радовалась мебели)))
Спасибо за перкрасную мебель! Искала добротный большой стол из массива и стулья к нему. Все нашла в этом магазине. Пообщалась с хозяином магазина Сергея и попросила ускорить доставку . Все было сделано с учетом моих пожеланий. Скоро будет год как пользуемся этой прекрасной мебелью! Спасибо Сергею и процветания магазину!
Добрый день. Искал венские стулья в столовую в дом из бревна. Познакомился с Сергеем через этот сайт. Стулья привезли очень оперативно по адекватной цене. Рекомендую сотрудничество с этим продавцом.
Искала комоды Джульетта, в итоге выражаю большую благодарность Сергею, он оперативно нашел, забронировал еще на стадии доставки в Москву и оформил нужный товар!
Доставку оформили вместе со сборкой- все четко, быстро и без нареканий!
Еще раз большое спасибо, обязательно буду обращаться в дальнейшем!!
Отличные стулья!прекрасное качество! Также хочу отметить профессиональную работу сотрудников, подобрали мне стулья согласно моим желаниям! Оперативная доставка и сборка товара! Спасибо
Добрый день! Заказывали круглый стол фирмы Aurora, осталась довольна всем и столом и общением с менеджером. Стол доставили на следующий день, вечером муж собрал и мы нарадоваться не можем! Очень удобно всем располагаться
Сегодня привезли наши стульчики! Милорд 8. Сказать что это шикарно - это ничего не сказать!!! Они обалденно красивые, прочные, надежные. Качество изделий на 6+. Обивка сидушки и спинки из красивой изящной ткани, не навязчива.
Менеджер Сергей очень подробно все рассказал , оформил заказ за считанные минуты , самовыозом доставил знакомый и вот стульчики уже вокруг стола !!!! И производителя и продавца рекомендую 🔥🔥🔥спасибо огромное им!!!
Купила в этом магазине стол кухонный Стол RB Лилия-0110, мне понравилось как работники ответили на все мои вопросы, привезли стол на следующий день, быстро собрали я осталась довольна. Стол соответствует заданным параметрам.
Заказывал изначально скамью в прихожую. Очень понравилась скамья. Потом заказал еще стол на кухню, оказался хорошего качества и по размарам идеален. Позже приобрел витрину для сервиза и тумбу под телевизор. Недавно купил еще 7 стульев "Соло темный орех". Все привезли точно в указанный день и время. Стулья подошли к интерьеру. Цены самые низкие, что есть. Качество мебели хорошее. Рекомендую!
За 5 дней !!! до Нового Года я заказал комплект стульев в Ser-Mebel.ru
Продавец оперативно перезвонил мне, подтвердил наличие и успел доставить по Москве в течение 3 дней по обычным расценкам, не смотря на традиционные предновогодние пробки и предельную нагрузку на службу доставки. Мебель и упаковка в целости, претензий нет. Водитель заранее предупредил о времени прибытия, был вежлив, предоставил документы на товар.
Я искренне благодарен продавцу за четкую, оперативную работу.
Отличная компания!
Искала пуфик папе на Новый год. Наткнулась на этот сайт. Позвонила, поговорили с хозяином Сергеем, насколько я поняла. Договорились о доставке пуфика через несколько дней после заказа. Пуфик отлично упаковали, привезли в первой половине дня (я просила, чтобы по возможности до 16:30 его доставили).
В общем, впечатления от покупки и общения с Сергеем только положительные. Желаю успешных продаж!
Доставка безупречна! Подняли на этаж, оплата через консьержа без проблем.
Жалко, что не заказала сборку - схема с ошибками от производителя, а мебель отличная!
Позвонил 25.12.2023. сегодня уже привезли. Собрал быстро, по качеству нареканий нет. Сергей дорожит покупателями, общается по телефону долго, и предметно, перезвонил после доставки, поинтересовался моими впечатлениями о кровати. Рекомендую.
Качественный и клиентоориентированный магазин. Разместил заказ в воскр. в нескольких интернет магазинах, сотрудник С-Мебель ответил в течение часа (из остальных магазинов позвонили только в понед.). Быстро согласовали дату и время доставки, в понедельник позвонил водитель, дополнительно все уточнил и привез в согласованное время. Все быстро и качественно.
1
Посмотреть ответ организации
О
Олеся
Знаток города 5 уровня
5 февраля
Заказывала стол. Оперативно перезвонили обсудить наличие и доставку товара. Привезли все в срок. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2022
Заказала стол Капелла 2 ( овальный) с серебряной патиной со скидкой 19950руб. в интернет магазине. Стол роскошный, привезли быстро, собрала сама за 15 минут. Рекомендую продавца, плюс цена за такой стол, самая низкая из существующих на сегодняшний день.
Человеческий магазин.
Хоть нужного товара и не оказалось в наличии, но во время звонка дали очень развёрнутую консультацию по нужной серии мебели - почему нет, будет ли вообще и всё такое, что внесло ясность в понимание дальнейших действий.
Перезвонили, кстати, быстро. Через 5 минут после заказа на сайте. В выходной, в воскресенье.