Гостиница «Саквояж» расположена в центре Петрозаводска и предлагает своим гостям уютные номера с удобными кроватями, халатами и тапочками.
В каждом номере есть собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, а также мини-холодильник, чайник и телевизор с плоским экраном.
Потрясающее уютное место . Персонал добрый , отзывчивый . В отеле все чисто и аккуратно, завтрак шведский стол- все безумно вкусно. Еда на все вкусы ,каши , фрукты , овощи , ягоды, выпечка .... все что вам захочется все будет. С мужем сходили в баню , тут просто скажу коротко .. КАЙФ... В этом городе я буду ещё не один раз, и буду возвращаться только в данный отель. Спасибо огромное персоналу , очень добрые девушки, ответят на любые вопросы. Об этом отеле могу сказать только тёплые слова, и у нас с мужем только тёплые воспоминания. Фото отеля только такое, но очень красивый закат )
Красивая архитектура здания, подсветка. Интерьер помещений и номеров заставляет засмотреться. Дизайнер поработал отлично! Отель в центре, все рядом. Есть зонты для гостей. Номеров не много, своя стоянка. Чисто в местах общего пользования и номерах.
Есть моменты которые не понравились.
1. Высокая слышимость в номерах, дверь без звукоизоляции. Я приехал из отеля 0 звезд в Кировске и там дверь была лучше. С приоткрытым во двор окном слышно дорогу.
2. Кровать показалась неудобной (тонкий наматрасник , или это был матрац толщиной 5см?!) жесткая подушка.
3. Скудноваты завтраки для отеля 4 звезды!Ожидания не оправданы, отзывы о них слишком завышены. Одна каша без выбора, фруктов 1 тарелочка, сырники закончились в начале завтрака в 7:40 и их не добавляли. То есть система шведского стола, заявленного на сайте - не работает.
4. Вход со двора не имеет постоянного освещения, датчик движения не настроен.
5. В отеле 4 звезды надо самим убирать еду со стола. Об этом убедительно просят гостей. Не трудно, но есть вопросы.
6. Столы в ресторане очень тесные, разместиться на них семье из 4х человек не удобно, места не хватит.
Неожиданным было, что нет бара или лобби-бара с напитками для гостей. При бронировании не заметил этой информации. Нет кондиционера ?
Неплохой уютный интерьер, мощный фен в ванной, удобный топпер сверху матраса, есть собственная парковка за отелем. Удобное расположение рядом с набережной. На этом плюсы заканчиваются.
Номер своих денег не стоит. Нет одноразовых зубных щеток, пасты, нужно брать свои. Шумоизоляция не очень - с 7 утра и почти до полуночи слышно, как хлопают двери, разговаривают в коридоре и играет музыка.
Подушки разной высоты и с разным количеством наполнителя, но обе неудобные; последнюю ночь пришлось спать на декоративной подушке (на ней было гораздо комфортнее), потому что уже начала болеть шея.
Спокойному сну также мешало отсутствие блэкаут штор. Видела ответы отеля на другие подобные комментарии, о том в действительности такой проблемы нет, но она есть - прикладываю фото (и вид из окна на мусорные баки). В условиях белых ночей темно в номере точно не будет.
Завтраки очень скудные по сравнению с другими отелями. Мало столов в соотношении с количеством гостей на завтраке, нужно было ждать, пока кто-то доест и уже тогда занимать столик. Единственное, что действительно было вкусно - это оладьи, но их выносили редко и в очень небольшом количестве; они сразу разбирались (людей же много), поэтому удалось их попробовать только на 1 завтраке.
Претензий к сервису нет, девочки администраторы молодцы, но был неприятен момент, когда при выезде попросили подождать с вещами на выходе, пока проверят номер. Это первый отель, где я встречаюсь с таким пренебрежением к гостям.
Плюс, судя по комментариям отеля на другие отзывы, критику они принимать не умеют и извиваются как ужи, находя оправдания и делая виноватыми своих гостей, вместо того, чтобы исправить замечания и стать действительно хорошим местом, куда захочется возвращаться.
Резюмируя, для спокойного отдыха отель не подойдет, но если вы ищете вариант просто переночевать - вполне.