У каждого своя история и ситуация с мед центрами, но расскажу свою. Клиника чистая, опрятная, персонал вежливый, всегда подскажет и расскажет. Конечно, цены. Но зато качество. Оборудование для города - на высоком уровне. По специалистам хочется отметить Мосалева Сергея Петровича. Всем тем кто думает идти или не идти к этому врачу. Сергей Петрович с самого начала располагает к себе пациента, за что хочется отблагодарить его за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. На первом приеме все у меня спрашивал, интересовался состоянием до болезни и после, обращает внимание на детали, узнает какие препараты принимал или нет. Индивидуально подходит к вопросам пациента. То есть, все что я его спрашивал или "допытывал", он на все с радостью отвечал, не торопил, в общем, "не гнал лошадей". Все рассказывает и объясняет, что как минимум успокаивает. Сразу отправил на цифровую томографию, что дает намного детальную картину того, что происходит в носоглотке, пазухах и т.д. Кстати, как сейчас говорят КТ или цифровая томография очень хорошая в Салюсе, специалисты, которые сидят в этом кабинете детально рассматривают снимки и объясняют, что там на них происходит. Ну и конечно, Сергей Петрович, человек с юмором, позитивно общается, настраивает на поправку. Дает как общие так и специальные рекомендации. Если честно, хватило одной консультации с этим врачем, чтобы понять какой он грамотный специалист. Спасибо, Сергей Петрович, за Ваш профессионализм и Вашу человечность.
Всей семьей ходим только Салюс. Справки в детский сад, анализы, узи только здесь. Всегда все быстро. Девочки на ресепшене очень приятные. В буфете очень вкусно все
Частная клиника... ожидание было на 5звезд, а по факту на 1, 2 звезды добавила за персонал - отличные ребята. А в целом - отстой, в наш цифровой век приходится искать бумажную карточку, результаты обследования специалистов не сохраняются в базе, вопрос к руководству и организации процесса, если вы считаете, что это сервис, так это не так, есть с чем сравнивать! И НИКОГДА не работает оплата по карте, очнитесь, пожалуйста, владельцы бизнеса! Если Вам плевать на сервис, то хотя бы дайте возможность людям выбирать форму оплаты, услуги не дешевые, возникает потребность в оплате кредиткой, а её нет - печально. Бенефициары, выберите, пожалуйста, выгодный для вас эквайринг:)
Были у детского педиатра остались очень довольны,все прошло отлично нам нужна была справка для занятий по футболу получили ее быстро, спасибо большое всем работникам!!!!
Отзыв об отделении на Ворошилова, 5. Такого наплевательского отношения от частного медцентра я не ожидала. Указано, что отделение работает с 7.30. Накануне хотела узнать график приема врачей: трубку не взяли ни в 7.30, ни в 7.45, ни в 8.00. В итоге записались на прием в другой центр. На следующий день ребенку нужно было сдать анализы, в центральном отделении по телефону (в отделение на Ворошилова дозвониться так и не получилось) заверили, что анализы завтра можно сдать до 10.00. Пришла в 8.45 с ребенком, а там очередной сюрприз: медсестра отсутствует и когда будет не известно. Приходите завтра или езжайте в наш основной офис. Никаких предупреждений на официальном сайте, в группе. Абсолютно безответственное отношение к пациентам. Зачем открывать "отделение рядом с вашим домом", если нормальную его работу вы не можете организовать и контролировать?Когда открывались, я была рада, что можно будет теперь никуда не ездить, а нужные обследования и анализы сдавать в своем районе. Теперь же всем знакомым расскажу об этих ситуациях, чтобы не рассчитывали на эту шарагу. И посоветуйте своим сотрудникам курить хотя бы в паре метров от входной двери, не так уж они перегружены, чтобы дымить прямо у входа.
Добрый день. Была записана к терапевту Ершовой Екатерине. Очень понравилась консультация: врач внимательный, без очереди сделали рентген, очень грамотно всё объяснила, назначила лечение. Я очень довольна. Рекомендую.
Приятный персонал, широкий спектр услуг. Нашла в данном центре необходимую вакцину, в одном, по всему Крыму. Ехали из Ялты, но цель была важнее. Встретили очень приветливо, завели карту, всё подробно разъяснили, сделали прививку и выдали необходимую документацию. Особенно приятно удивила цена, ровно в 2 раза меньше чем в Симферополе,так там ещё и в наличии не было, Дорога окупилась с лихвой!
Хорошая клиника с прекрасными специалистами разных направлений. Обращаясь к каждому из них, получаешь уважительное отношение, грамотный подход к проблеме и решение её!
Обращалась к неврологу Лобач Олегу Валентиновичу с серьезной проблемой, пропала чувствительность в ноге, нарушилась ходьба, и все как то резко стало прогрессировать. Отлично провел блокаду, назначил лечение. Пишу спустя 3 месяца. Хожу хорошо, вернулась чувствительность, пропала боль. Спасибо огромное за грамотно подобранное лечение!
Поставьте банкоматы. Или хотя бы предупреждайте , что у вас нельзя терминалом оплатить (они есть , только постоянно не работают по словам администратора), чтобы заранее снять наличку. Потом ходишь полчаса , ищешь банкоматы. Но это никого не волнует . Это первое. Второе, записываешься на одно время, по факту тебя принимают в другое . По сути , этот центр стал платной больницей с очередями и тому подобной волокитой.
Всё очень плохо в этом медсервисе, комиссию проходил 3 дня, расшифровку головного мозга не могут рашифровать, наверное такие специалисты там работают,врачи некоторые принимают с 11до 12 вообщем больше туда не пойду не хочу терять время и нервы.
Очень приятный персонал, очередь двигалась довольно быстро, в буфете очень вкусно перекусила. Из всех больниц и медицинских центров в нашем городе, советую именно этот)
Очень популярное место. В гор.больнице очередь быстрей двигается и меньше, чем в салюсе.
Были у многих врачей. Знатоки своего дела через одного. Стоматолог во время мед.комиссии даже не взглянул на меня. Просто псотавил штамп.
Особенно хочется сказать спасибо Вороновой. Ужасней врача не встречала. Хамит, грубит, опаздывает на приëм. К таким профессионалам больше ни ногой.
Персонал работает слаженно и оперативно.
В мед.центре чисто, опрятно. Комфортная температура +22. Есть свой буфет. На каждом этаже кулеры с водой (наличие бутылей с водой постоянно).
Минусы: - туалет на втором этаже не работает (для посетитилей скорее всего), народу полно и один туалет с одной кабинкой ЯВНО МАЛО!; на третьем этаже(мансарда) кабинеты тоже имеются, однако, отсутствует кондиционер. Духота невероятная, особенно в ожидании.
В целом - твердая 4.
Очень долгое ожидание в очередях, неудобное расписание приема врачей для медосмотра.
К примеру, прийдя к 8.00, можно в очереди на оформление в 101 кабинет спокойно простоять до 10 и дольше. А часть врачей уже прекращает прием к этому времени.
Еще и лаборант кровь берет так, что остаются синяки. Третий раз прохожу медосмотр здесь (к сожалению, у организации договор с Салюсом), третий раз синяк на пол-руки и причитающая лаборант, мол, у Вас плохие вены. А я, совершенно случайно, действующий донор, сдающий регулярно кровь и ни разу никаких проблем с этим не было.
В общей очереди к врачам те, кто по медосмотру и те, кто по записи ко времени, из-за этого постоянная ругань в коридорах, потому что одни хотят пройти по своему времени, а те, кто по очереди - не пропускают.
Беременные в очереди на УЗИ сидят по часу и дольше.
В общем, если б не договор организации с ними - сама бы не пошла ни за что в жизни.
В городской поликлинике быстрее к врачу попадаешь, а врачи те же самые, так еще и бесплатно))
Хорошое медицинское заведение. Проходя сдесь медицинскую комисию увидил дружилюбный коллектив. Тут рады помочь людям с разными вопросами. Персонал терпеливый и квалифицированный.
Спасибо за работу.
Была на приеме в клинике 29.05 в первый раз
Отношение как в поликлиннике , в регистратуре выдали мед карту, которая остается там же, на руки заключение не выдают!
Узи и анализы врач даже не хотел смотреть , прием по времени 10 мин за 2000₽
Организация работы медкомиссии в вашем центре просто отвратительна, абсолбтно не продуманно по времени: некоторые специалисты принимают всего 30 минут(если не успел пройти-приходи завтра), при этом если мед.комиссию в это время проходят работники какого-то предприятия, то время ожидания в очереди 30+ минут, и к врачу пришлось идти на следующий день, что отнимает лишнее время. В 70% кабинетов сотрудники общаются сковзь зубы, ни «здравствуйте», ни «до свиданья», как будто их насильно удерживают на работе?
Терминал у Вас тоже не работает, пришлось искать ближайший банкомат, напомню, жара в летнее время на улице 30+, представляю как тяжело пожилым людям в этой ситуации.
Вопрос: почему за 3500 рублей такое наплевательское и пренебрежительное отношение к людям?
И последнее: у вас скользкие полы и лестница, а по ним нужно ходить в бахилах, это достаточно травмоопасно, постелите дополнительное покрытие!
Предвидя ваш комментарий с непониманимаем кто хамит и где у вас в клинике очереди, ответье себе честно: если журналист тайно придет в Вашу клинику на мед.комиссию и запишет ее на камеру, будут ли вопросы к вашей организации ? Да! Большая часть врачей вообще не осматривают людей( об этом уже писали в комментариях и до меня)
Не впервые прохожу медосмотр в этом заведении. Вежливый и компетентный персонал, быстрые опросы по существу. Удобные места для ожидания, на первом и втором этажах всегда есть питьевая вода и телевизоры. Чимтые туалеты со всем необходимым.
Хоть и много людей бывает в очереди, специалисты принимают быстро и качественно.
Лично мне-не очень! О врачах конкретизировать не буду, скажу в общих чертах-на приëм опаздывают, грубовато общаются, в общем, я просидела с пальто в руках, ожидая доктора и поняла-та же районная поликлиника, только за деньги.
Была не раз.
В сфере узи, рентген все отлично.
Решила детей на анализы повести, сдали общий анализ крови и в итоге выкинули деньги на ветер, такую ерунду написали в результатах, после чего пошли сдавать кровь в детскую государственную поликлинику.
Хорошая клиника, приятный персонал. Грамотные специалисты. Была на приёме у терапевта Снетков А. Г. Очень хороший врач, всё объяснил, рассказал, назначил лечение. Уже не первый год пользуюсь услугами клиники и воду туда детей. Всём довольна.
Всё больше и больше разочаровывал центр!
То приходишь ко времени, и ждёшь ещё час, то врач некомпетентно поставил диагноз ребенку, и сегодня разочарование просто полнейшее, ребенку надо было сдать определенный анализ крови с вены срочно, и выпадало это на субботу, обзвонила все центры в городе, и в салюсе сказали-да, приходите завтра, мы берём этот анализ! Пришла с утра с голодным ребёнком, а оказывается они этот анализ уже не принимают, не просто в субботу не принимают, а вообще в любые дни не принимают!!! ! А зачем говорить что да, принимаем!!! Расскажите своим сотрудникам какие процедуры, врачи и анализы у вас есть, а какие нет!!! Я бы не тратила своё выходное время и дождалась бы уже буднии дни и сдала бы анализ в другой клинике, сам центр более менее, кондиционеры, пуфики, шкафчики всё имеется
Широкий спектр услуг,вежливое и быстрое обслуживание на ресепшне.Всегда подскажут и помогут как по телефону,так и при личном визите.Единственный минус это живая очередь к некоторым врачам.Хотелось бы всё по записи
Врачи не приходят по времени....
В один кабинет приходится занимать по несколько раз очередь ..... Спорить бесполезно... Отношение к клиентам не уважительно...
Если хотите остаться в живых, не рекомендую врача терапевта Ершову.Моя дочь обратилась к этому терапевту с простудой. Сделали ренген. Оказался бронхит. Доктор назначила антибиотик моксифлоксацин. Не спросив есть ли хронические заболевания. Мы доверились врачу. И после первой таблетки этого препарата, через несколько часов. Дочь чуть не умерла. Описать состояние не возможно. Головокружение, тошнота, помутнение рассудка. Потеря сознания. Вызывали скорую, ставили капельницы. У этого препарата куча побочек.Как можно его назначать без обследования. Не рекамендую этого доктора.
Ценовая политика средняя. Запись ведется на недели 2 вперёд,что не очень удобно. Расположение хорошее в центре города. В назначенное время не попадешь-время приема задерживают
Пришли с ребёнком 3 года к хирургу Абкадырову Энверу Ибетовичу.
Мальчик упал и ударил яйчко. Нас врач осмотрел и срочно отправил в 1-ю городскую к детскому хирургу на ампутацию. Мы приехали в больницу , осмотрел врач и объяснил что это водянка а то что ребёнок упал и спровацировало воспаление. Да операция будет просто вырежут водянку.
Не идите к чудо доктору. За 2 минуты приёма 1200. Вот так он учился в институте.
Терапевт отработала свой гонорар нормально.При ОРВИ,назначила на солидную сумму анализов крови.И только после сдачи крови я узнал,что вечером ,я должен прийти и сам забрать результаты анализов!! С температурой !!На мой вопрос,почему нельзя их передать автоматически терапевту,я услышал,что я должен их принести к врачу при моем следующем посещении такового!!Т.е. при выписке ! Вопрос. А зачем тогда я вообще делал эти анализы крови,если врач их посмотрит...потом? Развод!
5
1
Посмотреть ответ организации
ЧЕЛОВЕК
Знаток города 4 уровня
14 июня
Сдавал анализы.На входе неожиданно встречает объявление о том что расчёт принимают только наличными. А это значит нужно срочно искать банкомат. Анализы принимают до 10 утра, а до окончания приёма оставалось 20 минут. Благо успел начать оформление и отправить друга на поиски банкомата. Впечатление от персонала такое как будто вернулся в совок. На ресепшине нервная очередь. Запись производится двумя барышнями (явно не достаточно в час пик) . Девушками обсуждались темы в сфере кулинарии совершенно не смущаясь наличие страждущих за перегородкой . Предварительно за день до этого заходил чтобы узнать стоимость по списку. Озвучили одну сумму,на самом деле оказалось другая. А ведь выбор был в их пользу благодаря предварительному подсчёту ибо анализов перед операцией много и сумма не маленькая. Дама которая производит расчёт наличными, берет в залог паспорт (это вообще то противозаконно!) Далее ещё интересней. В кабинете, где берут кровь из вены, меня встретил (появившись где-то из под стола) весёлый работник в камбинезоне строителя и предложил располагаться не стесняясь. В процессе выяснилось, что он производил ремонт чего-то (пол у окна был разворочен) и я своим появлением немного нарушил сей процесс. После некоторого ожидания появилась медсестра и выразила мне своё несогласие работать в таких условиях. Далее последовала перепалка мед и строй работника - ему пришлось ретироваться а мне наконец выдать порцию крови. К слову забор крови (попадание иглы в вену) был очень даже профессионально. чему очень даже обрадовался. Эпогей этого похода завершился ещё круче. Захожу в кабинет 107. Отдаю клаптик бумаги (оформленный на ресепшине на кровь из пальца) бабушке которая расплылась в формах за столом. Она мне " ставьте стаканчик с мочой на столик, под него эту бумажку и досвиданье." Я в свою очередь сильно удивляюсь, так как зашкровь из пальца сдать, о чём ей и сообщаю. НЕТ, говорит "идите пописяйте в этот стакан и принесите! И вообще это дома надо было сделать!Затем из смежного кабинета вышла другая баба чрезмерно обвешенная ювелирными изделиями и окончательно сложила моё мнение об этом заведении назвав меня мягко говоря не хорошим человеком! Пришлось возвращаться на ресепшин, выяснить там что то может не так написали.Написали всё верно. Просто бабушка перепутала. В итоге вернулся к бабушке и она отомстила мне при отборе крови из пальца.
Выводы сделайте сами. Кому не хватает такой развлекухи - это самое то что надо.)) 🙂
Отстой! Крайне некомпетентные сотрудники ресепшен: и по телефону ничего не могут сказать, подъехали, простояли в очереди 20 минут - они опять не знают, что ответить.
Читала отзыв про прививки в этом центре - очень странно: положительный отзыв, а в данном медцентре утверждают, что прививки они не делают. Не дай Бог заболеть Вам в Керчи! В этом медцентре Вам точно не помогут. Он больше ориентирован на профосмотры. Это вообще не про здоровье, это сделайте мне бумажку, и вы, и я забудем друг о друге.
Очень дорогая клиника, был у врача за консультацию 1500р, далее анализ мочи 250р, после этого снова записываюсь и снова к врачу только надо заново оплатить 1500р, после назначается лечение на 3 дня, после снова на приём 1500р, потом на анализы отправляет это ещё 250р, после готовности результатов снова 1500 и на приём и после задумываешься ходить туда или нет. 6500р выкинул в ни куда. Результат такой-же как и от бесплатного терапевта в поликлинике. Где ихняя клятва Гиппократа? Куда она делась не известно, они и не скрывают что идут не лечить людей, а зарабатывать на них. Была бы моя воля пересожал бы таких людей и бюджетникам которые работают в государственных поликлиниках сделал заработную плату от 200 000 или от 300 000 рублей. А кто бы приходил работать с частных поликлиник отправлял бы работать в шахту уголь добывать, было бы больше пользы от них там и сами бы почувствовали как тяжело зарабатываются деньги руками, а не с места на место бумажки перекладывать
Самая ужасная платная клиника из всех, где только приходилось бывать. Если вы записаны к определенному времени, то придется ждать как минимум 20 минут до своего приема, а то и больше. В этом плане отличия от гос. поликлиники совсем нет. Качество лечения вообще оставляет желать лучшего. Дерматолог, когда обратилась к ней с проблемой, сначала прошлась по моей внешности, фигуре и со словами "Ну, по вам видно, девушка, что вы в ванной полежать любите"... А ванной то у меня на тот момент дома и не было, только душевая кабина, но спорить было бесполезно, врачу же виднее где я там лежу.
Второй момент - гинеколог, которая нашла у меня какой-то артефакт и не смогла внятно объяснить проблему.
Цены конские, а качество оказываемых не то что низкое, оно на дне где-то
Делала колоноскопияю у врача Корниенко врач от богу меня очень напугали этой процедурой.наркоз очень хороший мягкий после процедуры ничего не болело всем рекомендую этого врача спасибо ему огромное за его профессионализм
В начале , когда это была одна из первых платных поликлиник врачи "заглядывали в рот" пациентам. Но со временем, т.е в настоящий момент многие врачи и вспомогательный персонал- медсестры и др. " оборзели", хамят пациентам, относятся с безразличием, в коридорах собирают очереди- все стало как в обычных бесплатных поликлиниках.
Хочу поблагодарить медсестер, которые берут кровь у маленьких деток с пальчика, привожу 3их детей и они сами уже бегут в кабинете сдавать кровь! Всегда все быстро и аккуратно! Результат готов уже после обеда, всегда пришлют на почту или вотсап, если попросить! Спасибо за вашу работу!
Медосмотр очень дорогой, пройти за день можно, но , если приедешь в семь утра и уйдёшь, в лучшем случае, в три дня!!!!! Но это - если повезёт, а так минимум два -три дня!!!!!!
Бестолковая бесполезная дыра. Аншлаг ежедневно. Хотите что то подцепить. Идите в Салюс. К персоналу вопросов нет, почти ни к кому. Талоны как в совке. Адские очереди по всей клинике. На комиссию с 6 утра занимаешь очередь в очереди. Прохождение комиссии неделю минимум. Все перемешано. Врачей толком не хватает на обхват который они на себя берут. Утром берешь талон на вторую половину дня. И так с половиной списка врачей.
Замечательная клиника для нашего города, все есть- врачи, собственная лаборатория, УЩИ всех видов, рентгеновские обследования . Для нашего города то что надо.
Пришла с маленьким ребенком сдавать кровь с пальца. Медсестра в неопрятном грязном халате , на нем были капли чужой крови. Когда брали кровь даже дверь не закрыли в кабинет. Разговаривают хамски без доброжелательности. После сдачи крови дали салфетку спиртовую на пальчик ребенку и мне дали пластырь, чтобы я сама заклеела, очень «удобно» держать ребенка на руках т.к. не ходит еще , помимо этого держать пальчик с которого кровь не останавливается и еще пытаться пластырь наклеить!!!
Очень разочарована сервисом!