Хочу выразить огромную благодарность ВАШЕЙ СЕТИ КАФЕ!!! На днях посетила Ваше заведение на Вильямса 32. Приготовили быстро и вкусно!!! Удивили новинками!!! Шаурбокс вообще бомба!!! Спасибо поварам за хорошее обслуживание💋
Шаурма очень вкусная. Повара всегда подскажут, что нибудь посоветуют. Сделают так, чтобы шаурма была вкусной и сытной. Рекомендую СВШ на Вильямса. Все качественно и вкусно. Главное сытно.
К шаурме вопрос нет, вкусная, но цены выше, чем в похожих заведениях. Но вот к обслуживанию… переодически прохожу мимо и висит табличка технического перерыва, причем в разное время, может быть я один такой счастливчик. Возможность заказа по телефону-лотерея, ожидание заказа долгое, сотрудники вечно замученные.
Хорошо бы было руководству пересмотреть работу сервиса, а пока 2 заказа из 5
Добрый вечер, хочу выразить благодарность повару
Очень вежливое обслуживание
Сделали с друзьями заказ, так как ехали с работы
Скажу что накормили нас по высшему разряду
Огромное спасибо, рекомендую
Приедем снова
Женщина быстро готовит, это плюс. Но регулярно захожу после работы в свш(после восьми часов вечера) и никогда нет картошки фри, что очень удручает. Сырные палочки и наггетсы уже надоели
В прошлом году было нормально.Щас все испортилось,в шаурме тока одна капуста,мясом и не пахнет.Обращение продавцов кошмарное , открыла окна с недовольным лицом и сказала "что тебе здесь нужно"
Моя последняя покупка в этой сети. Продавец грубит, цены высокие, да ещё и маленькая (стандарт брал) пустая шаурма! Капуста и еле видно мясо! Только доплату к заказу просят)
Уже 2 раза перед лицом закрывали окошко , как бы я не хотел сделать заказ продавец не реагирует . Очень не приятно ! Неужели нельзя хотя бы сказать, что заказы не принимаются .
В целом ассортимент вкусный, особенно нравится гирос ролл. Но вот персонал - нет. Почему нельзя взять заказ и делать дальше следующий? Стоишь, ждёшь 10 минут что бы услышать что бургера нет, города нет и чего-нибудь ещё тоже нет. Жаль убрали на майской, там были классные девушки.
Плюсов никаких, режим работы с 9:00, 9:20 выбираю что покушать, закрывают передо мной окно, и вешают табличку перерыв
В другой раз попался в этом месте, приготовили отвратительно
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Петров
Знаток города 15 уровня
29 декабря 2023
Плюсов нет.
Пришел в 21:30 (работает до 22:00). Изначательно продавец курила 10 минут, а после за закрытым окном про себя пробормотала "Нахрена ты пришел, мальчик?", открыла окошко и с недовольным видом спросила "вам чего?". Я хотел заказать кантри бокс, на что мне ответили, что его нет. Продолжительное время ходил туда, ответ был один и тот же - "его нет в наличии". Начинаешь делать заказ, процентов 80 из 100 нет в наличии, хотя до закрытия остается целый час. Я не виноват, что я с работы так поздно возвращаюсь и не удобно готовить, а проще купить. Толку колпаки надели? Лица недовольные. Думаю многие согласятся. Единожды было, что продавец отошел на 10 минут, а пофакту не было пол часа, так еще после этого сказали "У меня заказ большой, 45 минут ожидания, ждать будете?". обслуживанием не доволен, решайте или предоставляйте скидку/бонусы. Отзыв не изменю до решения проблемы.
последние полгода не отвечают на звонки, две недели назад пошла делать заказ без звонка. и что вы думаете? естественно никого нет, как и таблички о перерыве. в течение 10 минут ожидания никто так и не пришел, ушла голодная.
2 звезды за то, что когда все-таки удается сделать заказ, вкусно.
Когда открылась, была неплохая, даже шаурма с рыбой была и круглосуточно работала. А сейчас скатилась до обычной шаурмячной, куда ни ткнёшь пальцем в меню - ничего нет, только под заказ. И работает только днём
Отвратительно, невкусно готовят. Очень долгое ожидание простого заказа, даже когда нет очереди. Рядом есть похожие места с лучшем обслуживпнием и вкусовыми качествами продукции
Продовшица наберает заказы говорит через 15мин приходишь толпа народу ждёт выдачи ещё минут по 15, новые люди подходят пытаются заказывать она им говорит ждите и закрывает окно перед носом ну они берут и уходят, отношение так себе, продовшица полнинькая не помню как зовут.
Одно из самых лучших фаст фуд мест. Сегодня (30.09) решила как обычно насладиться приятным перекусом. Вкусно и быстро, а главное сытно. Важно отметить, что обслуживающий персонал очень вежлив и обходителен, соотношение цены и качества на высоте. Сочное мясо,свежие овощи-все,что нужно,чтобы утолить свой голод. Рекомендую!
Вкусно,но не во всех точках ,покупала шаурму в данной точке по ул.Вильямса впервые ,очень понравилось! Делала девушка к сожалению не помню как зовут …15.10.22г 👍 Казалось бы одна сеть ,одни ингредиенты ,но многое зависит от того кто делает, на ул Болдина возле магазина «Да» вообще не вкусно….
Очень нравится заказывать именно тут , берём частенько, повар Ирина очень приветливая девушка, что надо подскажет-посоветует, очень вкусно готовит и быстро ☝спасибо!
Приехали первый раз в Тулу, по отзывам нашли эту Конторку(свш) , взяли с курицей маленькую и большую + картошка + помидор. Вышло почти на 500р . Ждали около 20 минут, дичь просто. Ладно. По факту соуса нет, всё помидоры вытекли на кроссовки, шаурма нереально сухая, невкусная и вообще есть её невозможно. Отнёс её назад "поворам".так те ещё и огрызаться начали, что да помидоры в лесо превратились по тому, что технология приготовления такая. В общем отдал им этот шмурдяк и ушли. Позвонили на горячую линию, обещали разобраться и перезвонить. Ну так никто и не перезвонил. Давно не ел такой плохой шаурмы. Кстати в городе удалось найти вкусную шаурму. Свш фуфел, не то, что денег не стоит, жалко больше времени потраченного на ожидание. Дизлайк. 8.05.2022
Хочу поблагодарить за душевное обслуживание, сытную и очень вкусную шаурму повара, на Вильямса 32, сегодня в 02.20 ночи 2 ноября, не смотря на ночное время суток, приятно порадовала девушка, своевременным обслуживанием, вежливым и отзывчивым отношением, как говорится было душевно вкусно, спасибо, побольше бы таких поваров!
Очень вкусно! Но с деньгами дурят. У меня заказ был на 235 рублей. Отдал ей ровно столько, когда она подсчитала сказала, что 20 рублей не хватает, а я точно помню сколько давал! Или себе оставляют деньги или уронила.
Посещал свш 22.08.2022, приятная девушка оформила заказ, ожидание 10-15 минут. Шаурма вкусная, продукты свежие, в целом советую, на районе вполне не плохо можно перекусить
Приехали за 10 минут до закрытия. Не знали что режим работы изменился. Пришлось уговаривать девушку что бы приняли у нас заказ. Это нечто конечно. Хотели заказать продукцию с фритюра, в ответ мы услышали, я уже выключила фритюр. Если у Вас режим работы до 22:00 то будьте любезны до этого времени принимать заказы, а не отговариваться, что я за 10 минут не успею. Очень не приятно.
С тех пор, как это стало крупной сетью - это уже не такая уж и самая вкусная шаурма. Всё по точнейшим граммовкам, как и в любом сетевом месте, цены завышены, ожидание до 40 минут. В других шаурмичных намного вкуснее, сытнее и дешевле.
Из плюсов - круглосуточно (хотя конкретно рядом с этой есть другая шаурмичная, тоже 24/7 и повкуснее), очень большой выбор блюд, можно сразу купить и картошку и наггетсы и крылья и все 33 удовольствия.
В общем, мини макдональдс, с шаурмой вместо бургеров (простите, теперь ещё и с бургерами) и с одним сотрудником. Лично я не понимаю, за что СВШ так сильно расхваливают и признают лучшим местом тулы.
Пришли в 2 часа ночи, готовили минут 30, это окей. Все отдали холодным, в кесадилью видимо сыр дополнительный за 30 рублей не добавили, не пробили в первый чек цезарь ролл, пришлось перезаказывать. Копченый хит еле еле теплый!!! Обычно когда в СВШ берёшь все горячее, надо подождать что бы покушать, тут же все наоборот,надо прийти домой и погреть😡😡
Если у вас технический перерыв, то табличка насколько я помню в вашей сети ставится к двери окошка. Подойдя к палатке я сразу посмотрела ее НЕ БЫЛО. Пока стояла выбирала, две женщины внутри гоготали, после чего разъяренно начали стучать изнутри в свое же окно махая этой табличкой! И демонстративно убрав на сторону. Если Вы не настроены продавать, то зачем работаете??? А если уж и перерыв, то он как-то корректнее обозначается, нет? 11.11 утро.
Сегодня(3.10)посетила свш на Вильямса. Хочу сказать спасибо за быстрое обслуживание персоналу и качество продукции. Обязательно приду снова. А вам процветания в торговле. Так держать!
Ужасная,цена поднялась ,а качество хромает!Заказали среднюю-получилась маленькая(за 179р).Соуса практически нет,начинка состоит в основном из капусты. Больше не будем заказывать!Не советую никому
последние время как сменился продавец стало очень не вкусно , то положат очень много красного лука аж есть не возможно ,то соуса нальют аж всё плавает так сказать