Отдыхали в санатории с 02.04.24 по 13.04.2924г. Санаторий понравился. Хорошая лечебная база, все в одном здании. Хорошее расположение, все окна на гору Машук. Территория небольшая, но очень ухоженная и красивая. В процедурных кабинетах чисто. Холлы чистые. Номера чистые! В столовой диетическое сбалансированное питание . Все на пару и отварное. Фрукты на обед обязательно. Салаты и на завтрак, обед и ужин. Порции небольшие, но хватает еды чтобы насытиться. Персонал доброжелательный. Мы жили в номере-люкс-, это две комнаты с балконом. Белье чистое и белоснежное. Халаты, тапочки, дополнительно дают полотенца к основному комплекту. Очень удобно. Есть вечерние развлекательные программы , как для взрослых, так и для детей. Рекомендую санаторий для отдыха и лечения!
Отдыхала и проходила лечение в этом санатории с 12 по 25 мая 2024г.
Сначала о плюсах:
Отличная природа, свежий воздух и чистейшая вода компенсируют множество мелких недостатков. -Хороший вид из номера ( на гору Машук).
-Небольшая , но очень ухоженная территория вокруг санатория.
-Четко организованные поездки на радоновые ванны и грязевые обертывания. Возможность провести терапию озоном и гирудотерапию.
- Удобное логистическое месторасположение: 15 минут ходьбы ( через санаторий Лесная поляна) до ж/д станции Лермонтовский, конечную остановку 2 и 4 трамвая и магазинов Магнит.
Теперь о недостатках:
- Питание. Меню диетическое, как и положено в санатории, но во всех блюдах, кроме компота, присутствует спред. Зачем? Это же не тюрьма. Хотелось бы, чтобы администрация обратила на это внимание. Я заплатила за путевку больше 68000 , и этого не хватило на нормальное сливочное масло? Творог в запеканках, сырниках и суфле идет с заменителем молочного жира. Это диетическое питание?
- Выдача минеральное воды и фиточая производится крайне недовольным медбратом. Люди приехали отдыхать, а не слушать раздраженные окрики.
-Врачам нет никакого дела до пациентов. Когда я попросила заменить посещение бассейна на другую процедур- меня стали гонять из одного кабинета в другой. Ушло 3 дня из 14 на регулировку процедур.
- Бассейн. Это ужас. Нет никакого оборудования( пояса, нудлсы и т.д). Когда я попыталась обратить внимание начмеда на этот момент, то столкнулась с грубостью и раздражением.
- Ванны. Когда человек принимает лечебные ванны, то меньше всего хочется лежать на всеобщем обозрении. Ванны в санатории расположены так, что мимо пациента ходят все кому не лень, куча всякого персонала. Обычная шторка в ванную могла бы решить этот деликатный вопрос, но администрации нет никакого дела до этих важных моментов.
- Фитоароматерапия. Сидя? Такого я не видела ни где. В комнате, где человек должен расслабиться и отдохнуть стоит гул вентиляции . Пустая трата времени и денег.
- Физиотерапия. Все аппараты советского производства. Медсестры не успевают, поэтому меня обучала проводить терапию лазером другая пациентка.
- Связь. Ее нет. Надо подняться на 6 этаж, чтобы позвонить. С интернетом тоже проблемы- wi-fi работает через два раза на третий.
- Бронирование. Песня!! С сайта нельзя. На письма по mail не отвечают. Только звонки. 4 раза позвонила я и один раз пришлось позвонить сыну. Номер бронирования не дают. Только по фамилии. А если не так расслышали? Вчерашний день...
Советский бэкграунд во всем и везде.
Личная рекомендация- когда будете заказывать путевку- берите с радоном. Единственная возможность получить более- менее адекватное лечение. Это момент продуман до мелочей! За это добавляю звезду в отзыве.
Отдельный респект садовнику! Вот человек, который любит и знает свою работу.
В санатории Машук я была 10 дней. Здесь очень хорошо принимают. В номере всегда чисто. Питание по заказу и настолько разнообразно, выбор большой. Лечение организовано просто отлично, без очередей. Медсестры и врачи очень внимательны. Хорошо организован досуг: экскурсии и развлекательные мероприятия. Мне все очень понравилось. Обязательно вернусь.
Спасибо доктору Татьяне Владимировне(кабинет 116) очень внимательный и отзывчивый профессионал своего дела!!!
Лечебная база замечательная и все медицинские сестры большие молодцы!!!
Бассейн и аква-аэробика очень нравится!!! Очень рады что выбрали именно этот санаторий!!! Я и мой супруг оцениваем питание)проживание и лечение-5⭐️
Мира! Здоровья! Бодрости и жизненных сил!!! И конечно ПРОЦВЕТАНИЯ ❤️❤️❤️
Прекрасный санаторий, с хорошей лечебной базой и внимательным персоналом. 14 дней лечения пролетели как один миг! Терапевт Татьяна Владимировна отлично подобрала процедуры согласно профилю заболевания, учла все пожелания, в итоге получилась грамотная схема лечения, которая дала положительный эффект оздоровления. Особую благодарность хочу выразить Илье Робертовичу, который очень помог мне в решении проблем с гайморовыми пазухами. В Москве я не однократно обращалась с жалобами, но квалифицированную помощь мне сумел оказать только данный специалист! А какое потрясающее физио лечение я получила для глаз! Четкость и ясность зрения, ушла пелена, хотя говорили, что ее невозможно убрать из-за сахарного диабета. Очень признательна сотрудникам процедурного кабинета, в мои вены попадают только снайперы, высший пилотаж! Спасибо за грязевые аппликации, мои ножки бегут!!! Оооочень благодарна за красоту косметологу Елене! Лицо сияет, массаж просто супер профессиональный, браво!И конечно же спасибо Ольге за прекрасные, вкусные, разнообразные обеды! Однозначно рекомендую Машук тем кто не равнодушен к своему здоровью!
Проживали с сыном в санатории с 19.08 по 28.08.2023. Всё очень понравилось. Удобное расположение, приятные виды из окна, пешая доступность к главным памятным местам города. Санаторий предлагает большое количество разнообразных процедур. Особенно сильное офтальмологическим направление. Хочется выразить отдельную благодарность медицинскому работнику - Майе, которая очень добросовестно, качественно выполняла подводный массаж (мне есть с чем сравнивать), Наталье из 130 кабинета за её позитивный настрой!!!
Отдельное спасибо персоналу столовой. С учётом огромного объёма работ обеспечивают вкусным и разнообразным питанием. Некоторые блюда услышал впервые, особенно порадовали творожно-свекольные, творожно-морковные запеканки!!!
Конечно присутствует и недовольство, но больше из-за того, что в очереди на приём могут стоять люди с записью на завтра или вчера. Поэтому есть необходимость улучшить информационный функционал!!!
Мне все понравилось, рекомендую!!!
Прекрасный санаторий, отдыхали в августе 2023г. Шикарная лечебная база, внимательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение на выезде из города, рядом парковая зона, чистый воздух, шикарный вид из окон всех номеров на гору Машук! Рядом станция ж/д с которой можно уехать в любой город КМВ погулять, электрички ходят часто, тут же рынок и остановки общественного транспорта. Привозная минеральная вода Красноармейская теплая и холодная перед каждым приемом пищи отлично восстанавливает ЖКТ, блюда в столовой вкусные, не жирные, не острые. Порции достаточные. Действует система меню-заказ, т.е. каждый день выдают листочки с меню через два дня и нужно отметить/выбрать то что по вкусу. В номерах ежедневная приборка. За 21 день белье и полотенца меняли три раза. Везде чисто и уютно. Небольшая парковая зона у санатория с лавочками, фонтаном и площадками для игр и занятия спортом, парковка для машин. Много цветов и зелени вокруг, как на улице так и в самом здании. Отлично организован досуг для отдыхающих (кино, спектакли, вечера поэзии, концерты и пр.)Спасибо всему персоналу санатория за добросовестную работу.
Хороший санаторий.Отдыхали в марте.Процедуры назначили соответственно заболеваниям.Правда,массаж от силы 8-10 минут по времени.Номер двухкомнатный люкс со свежим ремонтом,чисто,есть всё необходимое.Спасибо Ирине за чистоту и уют в номере.Питание заказное,но всем хватало.Хороший набор процедур у офтальмолога,приезжали с сыном с миопией.Сын очень доволен,отметил улучшение,спасибо доктору Ирине Вячеславовне и всем медсестрам в этом отделении.Отдельное спасибо доктору Валентине Александровне,медсестрам из отделения ванн,грязей,ингаляций.Все очень доброжелательные.Спасибо всем за хороший отдых.
Отдыхали в санатории с 7 по 19 сентября, что мне понравилось; вкусная еда, лечебный корпус рядом, что после процедур очень удобно, доброжелательный и вежливый коллектив, ежедневная уборка в комнатах, белоснежное постельное бельё. Жили на первом этаже, мне не понравилось, что в ванной комнате душевая кабина без поддона, вода заливает весь туалет, первый этаж после ремонта, но с таким поддоном, я думаю что ванная комната в скором времени потребует ремонта. Так же не совсем облагорожена территория, не подстрижены газоны, рядом находится санаторий Машук, там очень аккуратненько, есть с чем сравнить. В период нашего отдыха шел ремонт корпусов, думаю, что в скором времени и здесь все предусмотреть.
В Пятигорске отдыхала первый раз в санатории Машук. Санаторий расположен в доступности к горе Машук и к городу. Что даёт возможность к хорошим пешим прогулкам. Приятно находится в чистом и уютном месте. Всё процедуры находятся в одном корпусе. При необходимости можно о получить дополнительное лечение. Есть свой басейн. Хочется отметить и питание. Нормальные порции и вкусно. Очень отзывчивый персонал. Хочется отметить мёд персонал. Врачей Сердюкова И. В и Сухомлинова Е. А. А так-же средний состав особенно девушек офтальмологического кабинета и аквааэробики. Рекомендую с проблемами по зрению посетить данный санаторий.
Санаторий на базе опорно двигательной и автольмологической базе. Всё расположено на двух этажах. Номера чистые удобные. Выходят на гору Машук. Тихо и спокойно в таких местах как горы. Медицинский персонал вежлив и внимателен к гостям санатория. Хочеться отметить девочек из отделения Автольмологической двух Инночек. Девочки спасибо вам за ваши тёплые слова и добрые пожелания. Коллектив столовой тоже хочу сказать спасибо за вкусно приготовленную еду и сервиз в столовой. Терапевт Назимова ф. Ф. Профисилнальный врач. Которая относиться к своим пациентам с профисиональной долгом и уважением. Желаю всём сотрудникам здоровья и процветания. Планирую приехать на следующий год. С ув. Наталья из Ессентуков.
Номера хорошие, простые и удобные. Кровати и белье хорошие. В номерах чайники, фена нет. Конечно тесновато для двоих.Балконы большие. Расположение не в центре, но такси стоит не дорого. Можно и на общественном транспорте добраться. Кормят хорошо, разнообразно. Для мужчин маловато наверное. Лечения много назначают, но хорошие процедуры за отдельную плату. Бассейн большой и сильно хлорировпнный. Нам понравилось. На четверо ку.
Второй раз в Пятигорске! И второй раз Машук! Замечательное место расположения, красивое здание, прекрасный персонал. Наш самолет приземлился вечером, но нас заселили в номера в этот же вечер. Любой вопрос администраторы и девочки -горничные решали без проблем. В столовой еда вкусная, на выбор. Плавали в бассейне, гуляли по пешей тропе от места дуэли Лермонтова вокруг горы, на электричке ездили в Кисловодск и Ессентуки. Ж/д вокзал в шаговой доступности. На канатке поднимались на Машук. Гуляли по Цветнику. Погода была замечательная в этом декабре. Вечерами смотрели фильмы в прекрасном кинозале, танцевали на дискотеках. Развлекательная программа супер даже для нас, молодых. И вообще очень приятно было повидать отдыхающих со всей страны, с которыми мы подружились в прошлом году. А более всего приятно было встретить работников санатория. Очень рады, что все они на месте: администраторы, врачи, медсестры, девочки-инструкторы в бассейне, библиотекарь и наши любимые аниматоры. Мы обязательно вернемся. Оксана и Ольга, г. Пенза.
Хороший санаторий)) Приезжаем 2-раз.
Грамотные врачи👌Назначают подходящие процедуры, все по здоровью и нормативам💯
Заботливый и доброжелательный персонал👍
Чистота на высоком уровне, белье меняют раз в 5 дней))
Питание соответствует диетическому✅
Руководителям огромная благодарность за отличную организацию отдыха💐
Поставила 4 звезды, только лишь за номерной фонд- мне не хватило современного интерьера.
Но в этом даже есть какая-то своя "Особенность"❤
8-20 апреля проходила сан-курортное лечение в санатории "Машук". Всё находится под одной крышей. Можно спокойно дойти до любой процедуры, посетить бассейн в удобное время. Была приятно удивлена качеством ремонта и состоянием территории - виден огромный и постоянный труд. Каждый работник оказывал внимание и необходимую помощь. Особое спасибо Ахполовой Татьяне Владимировне - чуткий, тактичный, профессиональный специалист!
Была здесь на проживании в гостинице. На ресепшн сказали, что никаких процедур не проводят.
В качестве гостиницы - очень хорошо. Расположение отличное, рядом канатка на Машук, сквер для прогулок, домик Лермонтова, близко до парка. И маршрутки ходят рядом
Очень хороший санаторий. Прекрасный персонал. Хорошо оснащён для лечения заболеваний глаз. Всё понравилось.После лечения дочка и я чувствуем себя отлично. Лечение пиявками и магнитобутотрон дали хороший результат. Атмосфера в санатории благоприятная, играет спокойная музыка, расслабляет и успокаивает.
Отличный санаторий !находящийся не в курортной зоне, а в спальном районе города Пятигорск! рядом станция лермонтовская, до городского променада на трамвае проехать несколько остановок, стандартное лечение ,из плюсов на радоновую лечебницу возит автобус,к положенному времени, вид из окон номеров на гору Машук, рядом парк вокруг Машука можно пройтись, и место дуэли Лермонтова. Из минусов как и по всему Пятигорску, так себе питание.
Всё понравилось:лечение, питание, отзывчивый медицинский и обслуживающий персонал, замечательный бассейн, удобное и компактное расположение лечебных кабинетов, столовой, концертного зала и пр. Рекомендуем к посещению.
Отдыхала в санатории с 4.06 по 21.06.24.В машуке я не первый раз. Всегда все нравиться там. Хочется поблагодарить отдел размещения Лауру Николаевне и Валентину Михайловну, от них начинается порядочность и доброта персонала, глазное отделение :Сердюкову Ирину Вячеславовна, мед сестёр Инну , Юлю. Грязелечение:Фатахову Наталью Николаевну. Ванное отделение Черненко Наташу и Баркову Ольгу, массажист Аслан Фатулаеву, гинекологу Оганян Армену.Благодарю кабинет 237 Электрофорез. Вы профессионалы своего дела, спасибо вам за работу и вежливое обращение с отдыхающими. В столовой порядок и чистота, меню разнообразное, блюда по нормам технологического приготовления. Желаю санаторию процветания, а сотрудникам здоровья и благополучия! С Уважением Газдаров Заира Исаевна! Северная Осетия город Владикавказ.
В этом санатории мы побывали второй раз. База лечебная сильная, питание неплохое, так как отдыхаем с ребенком, то эта тема очень актуальна) есть детская комната, что тоже для нас важно. Врачи терапевты, конечно не все хорошие, назначения тоже не все сделают и не подгонят по времени, но мы уже учёные и много чего сами научились делать) а какой коктейль кислородный, это любовь моего детства. Бассейн большой, умница Наталья Викторовна, всех развлекает и займет вечером 100%. Приедем ещё обязательно.
Замечательный санаторий, ты словно приехал в гости к родственникам, все заботятся о тебе, настолько душевного коллектива я ещё не встречала, организаторы досуга, Григорий и Наталья точно не дадут вам скучать, развлечений много и они для всех возрастов. Шикарная лечебная база, отличное местоположение, если пройти метров триста станция электрички, можно съездить посмотреть соседние города и в Кисловодск в Театр, там станция прямо рядом с ним, на такси тратится не нужно, такси кстати достаточно дешёвое. Рядом с санаторием есть фруктовые лавки, супермаркеты, кафе. В самом санатории вкусно, разнообразно но достаточно диетическое питание. На грязи возит автобус от санатория, в самом санатории продают билеты на мероприятия и экскурсии, в самом Пятигорске и близлежащих городах много красот и интересностей, как природных так и исторических. Если вы хотите поправить своё здоровье, интересно провести время, прогуляться среди потрясающей красоты гор и даже съездить в выходные покататься на горных лыжах на Эльбрусе-вам сюда, но если вы привыкли к супер лакшери, личной горничной и икре на завтрак, то пожалуй это не ваша история. Коллективу санатория-успехов и процветания, и огромное спасибо за высокий профессионализм и душевную атмосферу 😘😘😘
Санаторий ,направленный именно на лечение! Персонал очень вежливый, с пониманием и подходом к гостям! Питание достойное, проживание отличное! Очень чисто, территория ухоженная! Честно, достоин 4х звёзд!
Очень рекомендую! Персонал внимательный, еда вкусная, номер уютный (живу в 1-местном), огромное количество всевозможных процедур и лечений. И все это по вменяемой стоимости. Очень довольна, что приехала именно сюда.
Отдыхала с 22.05 по 3.06 24 г. Спасибо огромное врачу Ахполовой Т.В за внимательное и доброе отношение, всем медсестрам на процедурах, лечебная база на высоком уровне,все очень добрые, отзывчивые, за вкусную еду, за чистоту в номере, всем советую отдохнуть здесь! С уважением Кислякова Н.А
Ставлю 4 твердых звезды. Отдыхала с внучкой с 29.05-12.06.2024г. Мед.персонал очень вежливый, внимательный. Процедур много разных, и очень эффективных. Бассейн, слишком много хлорки сыпят, бывает, что глаза болеть начинали из-за хлорки. Номер стандарт, ничего лишнего. Питание норм, голодными не будете. Сотрудники столовой не очень вежливые)
Мы приезжали за восстановлением здоровья, для этого все процедуры есть. Так что, в общем и целом плюсов больше, чем минусов.
Минусы:
Плохо убирают в номерах, надо просить, чтоб убрали. Полы просто протирают, пыль не вытирают.
Прекрасный санаторий!Лечение и сервис великолепны!Отдельно хочется поблагодарить врача Ахполову Татьяну Владимировну,Гонтарь Татьяну Юрьевну,девочек с физ.кабинета,Наталью из грязелечения,Майю и Марину из процедурного кабинета!Вы все Феи Здоровья!Всему персоналу огромная благодарность!Это поистине оазис гармонии души и тела!❤️❤️❤️
Замечательный санаторий. Лечение, питание, досуг .в номерах чисто, комфортно, белье кипельно белое.в свободное время можно посетить достопримечательности города,музеи, театры( купить билет возможно не выезжая за пределы санатория) кстати, на лечебные процедуры, которые проводятся за пределами санатория отвозить транспорт данного санатория, что весьма приятно. Рекомендую к выбору данный санаторий.
Санаторий хороший. Расположение у подножия горы Машук. Чистенький. Номера и все помещения отремонтированы. Есть бассейн, что тоже является плюсом. В закрытом дворике есть ухоженный садик со скамеечками, можно отдохнуть, почитать. Питание приличное. Брали путёвку без лечения, но отзывы хорошие. Вечерами культурная программа: кино, дискотека, живая музыка. Дискжокей-огонь!!!! Заводилочка. Музыка зажигательная, современная, разнообразная. Но публика возрастная, люди приезжают лечиться, Поэтому нам не подошёл такой отдых, уехали в Кисловодск.
Хороший санаторий. Отдыхали в апреле 2024 года. Отличное обслуживание, хорошие специалисты, питание диетическое, вкусное. Номер был хороший, чистый, бельё на постели чистое. Процедуры все получали вовремя и в полном объеме . Рекомендую.
Отдыхала и поддерживала здоровье в санатории"Машук". Всё было очень хорошо. Заселили быстро. Важно что заселили вечером, в день приезда, а не утром, в день фактически оплаченный по путёвке. Номер чистый и уютный. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Убирали в номере ежедневно. Врач назначила процедуры согласно моёй курортной карты. Не много, но и противопоказаний много у меня. Питание заказное. Кажется что не вкусно потому что нет жирного мяса, насыщенный мясных бульонов. Много овощей. Говядина и индейка. Курица. Мне понравилось. Официанты не всегда приносили горячим второе блюдо. Но тушёные овощи, которые я заказывала, всегда были вкусными. На 1 этаже есть кафе. Там есть те-же блюда за денежки. Ещё там кофе машина. Территория у санатория маленькая. Я была осенью и зелени уже не было. Погулять нужно идти далеко. В парк. Во время моего отдыха санатории отмечал день рождения. Силами работников санатория был дан концерт. Пригласили всех желающих. Было весело. Работала библиотека, желающие играли в шашки, биллиард. На территории бассейн. Я не посещала, воды боюсь. Подруги ходили на аквааэробику. Вообщем отдых удался.
У меня проблема со зрением высокая близорукость, миопия высокой степени. Мне дают путёвку в санаторий. В Машуке я был 17.05.24 по, 03.06.24.уже в5раз. Санаторий Машук для меня стал вторым родным домом. С каждой поездкой встречаюсь с отзывчивыми сотрудниками разных профилей. Вид на гору Машук очень красивый. Территория очень хорошая, красивая, ухоженная, птички поют заливаются. А какие цветы просто сказка. Питание недомашнее, но очень хорошее. Медсестры глазного процедур ного отделения с Инной Михайловной, тактичные, грамотные и очень доброжелательны. Спасибо Вам Огромное за все ваши тёплые слова. Спасибо всем сотрудникам санатория за Всё. Всего вам хорошего и доброго БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!!!.....
Я здесь впервые. Персонал вежливый и приветливый, девочки на процедурах, по лечению глаз, просто волшебные феи, да во всех кабинетах, относятся к пациентам, как к долгожданным гостям. Белоброва Валентина Александровна, золотой человек, в общем, советую, сюда, желающим еще и побывать на Северном Кавказе, полюбоваться красотой и подышать чистым горным воздухом.
Здравствуйте! В ноябре этого года была в санатории, очень понравилось. Уютный, тёплый, чистый, обслуживание достойное. Кормят вкусно и хорошо. Процедур очень много ,поэтому лучше заранее посмотреть, что вам нужно и определиться. Много выездных экскурсий с классными гидами. Приехала домой только с положительными эмоциями. Надеюсь приехать ещё.
Понравился. Во-первых диагностика, врачи, спектр услуг, во- вторых питание. Очень вкусно. На выбор. В третьих- это досуг. Кинотеатр свой, парикмахерская, салон, аптека, гостиная, библиотека. И все в одном корпусе. Прекрасный бассейн
Отличное место для лечения и отдыха, хорошее местоположение, сбалансированное питание, номера чистые, своевременно убираются. Небольшая парковая зона, бассейн. Приемлимые цены
Хорошее месторасположение санатория у подножия Машука. Всегда чистый, свежий воздух. Хороший бассейн с тренажёрным залом. На первом этаже суперский буфет с очень вкусной едой)
Отдыхали в санатории Машук 2недели с 25июня.Санаторий понравился. Очень ухоженный, чистый. Номера чистые, комфортные. Номер с видом на гору Машук. В номере телевизор, холодильник. Светильники. Чайник. И даже ковёр. Уборка мусора каждый день. Персонал доброжелательный и вежливый. За исключением некоторых работниц в столовой. Вообще хотелось бы отметить замечательного массажиста с золотыми руками Фтиулаев Аслан МАГОМЕДОВИЧ. Он очень доброжелателен. Прекрасно делает массаж. Очень понимающий массажист . После его процедур стало легче. Спасибо огромное ! Так же очень хорошая девушка физиотерапевт Алина. Очень терпеливая и доброжелательная. Медсестры в отделении грязи так же хорошо исполняют работу и прислушиваются к человеку. Наталье отдельное спасибо! Каждый день кино, дискотека. Можно поиграть в биллиард и шахматы. Из недостатков хотелось бы улучшить питание. Хотя его хватало женщинам но мужчинам маловато . Питание А ля советских времён без изысков. Но качественное всё и свежее. В общем то мы очень хорошо отдохнули и поправили здоровье! Рекомендую санаторий.
Здравствуйте. Отдыхали с 29.04.24 по 16.05.24г. Все просто замечательно, чисто, уютно. Персонал приветливый и очень вежливый. Лечебная база превосходная.
Хороший санаторий, для не сильно искушённых рекомендую! Раньше Специализировался на людях имеющих проблемму со зрением, в настоящее время по всём направлениям, но специализация присутствует. Хочется поблагодарить медицинский и весь обслуживающий персонал! Всё процедуры на хорошем уровне. Чистый воздух, что создаёт окружающая природа!
Отдыхали неделю, без лечения. Санаторий уютный. Чистый. Питание нормальное, все калории на своём месте. Виды из окон изумительные. Отдыхали и душой и телом. Скорее всего вернёмся снова, дай бог. Спасибо Машук.
Мы с мужем отдыхали в санатории Машук с 12 по 23 марта 2024. Поскольку у нас нет опыта санаторного отдыха, сравнивать несчем.
Скажу сразу, условия нам понравились. Мой день начинался с аква физкультуры. Большое спасибо тренеру Ларисе. Такое разнообразие упражнений, отличная зарядка на весь день! Ни одно занятие не повторялось. Бассейн великолепен. Вода хорошо подогрета. Приятно было плавать. Я после травмы долго не могла плавать, но после массажа Аслана, вернулась в строй. Спасибо, Аслан.
Вообще, весь персонал очень доброжелательный, и на грязях, и на ваннах, и на физиопроцедурах. Большая благодарность неврологу Апостоловой Татьяне за профессионализм и внимательность.
Питание в санатории приличное. Можно выбрать на свой вкус. В номере, у нас был люкс, хороший ремонт и есть всё, что нужно.
Нам не очень повезло с погодой. Было прохладно.
Не ставлю 5 звёзд по одной причине.
Расположен санаторий на выезде, для нас не было свободы и лёгкости передвижения по городу. И вечерняя жизнь в санатории уж очень однообразная.
Впрочем, мы ехали за лечением, и мы его получили.
Спасибо всем сотрудникам!
По совету родственников, неоднократно посещавших санаторий "Машук", мы с мужем купили путёвки в данный санаторий. Нам все понравилось. Внимательное, доброжелательное отношение медицинского персонала и всего персонала санатория. Желаем благополучия и процветания санаторию "Машук". Надеемся на скорую встречу.
меня порадовали обслуживание, обходительность и профессионализм персонала. питание как в обычной столовой, но очень разнообразное. номера - стандарт, довольно комфортно. бассейн хороший, рядом с ним тренажёрный зал. территория большая, рядом много продуктовых магазинов, однако от города достаточно далеко, зато трамвайная остановка очень близко, поэтому удаленность - не проблема
В общей работе по лечению большое значение имеет внимательное и заботливое отношение персонала, в том числе работников столовой. Хочется отметить работу официантки Гончаровой Екатерины: внимательна и доброжелательна, Замечает пришедших в зал и сразу обслуживает, не заставляя ждать, когда принесут заказанное блюдо. Забота и внимание тоже лечат!!!
Наш первый санаторный отдых с супругой! В санатории находились с 14 по 28 мая. Прилетели поздно ночью. Приветливый охранник объяснил где получить ключи, после чего мы без проблем заселились во временные номера. При оформлении имеется элемент неразберихи. Очередь огромная, постоянно кто-то уходит/подходит, все путаются кто за кем занимал. в итоге оформлялись около 3-3,5 часов. Жили на 4м этаже. Номер обычный: 2 кровати, холодильник, телевизор, столик, 2 стула. Ванная комната тоже простая. Достаточно высоко расположена раковина, протекает душевая кабина и в ней плохо работает слив. Уборка номера слабенькая, остаются волосы и прочий мусор. Что касается персонала, все хорошо. С грубостью столкнулся только раз, но потом этот момент быстро сгладился. Питание разнообразное, но со временем приедается. В общем добротный санаторий.
Отдыхала в этом санатории по соц.путевке с 16.01 по 2.02.2024 в корпусе тепло только на первом этаже, где находится администрация и врачи, на остальных этаж, в том числе и в номерах жутко холодно!!!! Даже на процедуры ходить не очень хочется в таком холоде, приехала из санатория вся простывшая, уже неделю лежу с температурой 39. Вместо восстановления - простуда ((. Крайне не приятно. Кинотеатр достоин отдельно отзыва так как там можно находится только в зимней обуви и пуховики!! Спала в штанах с начёсом и свитере, иначе уснуть не возможно!! Надеюсь администрация услышит наши жалобы и отрегулирует отопление!!
Неплохое обслуживание, персонал хорошие люди, доброжелательные. Еда ну как в санатории, разнообразие не особо но всегда всё свежее. Номера в пределах нормы убираются очень хорошо и регулярно. Расположение в принципе неплохое, но есть одно но, окна номеров выходят к трассе и в вечернее и ночное время по этой трассе ездят без глушителей и это очень сильно раздражает. А так санаторий хороший.
Отдыхали в июне 2023 года. Санаторий Машук нам понравился. Хочется сказать отдельное спасибо Ирине Робертовне, очень добрый и отзывчивый человек. Отдельное спасибо девочкам из Офтольмологического отделения за внимательное и доброе отношение. Лечебная база хорошая, много лечебных программ. И спасибо поварам за вкусную еду.
Хотелось-бы более ухоженную территорию и нормальную детскую площадку. Мы отдыхали с детьми и около санатория детям не интересно.
Также касается уборки номера. Под кроватями и диваном многолетняя пыль лежит толстым слоем. За 2 недели нам ни разу не протерли полы, ни пропылесосили, ни убрали в ванной комнате. Только выносили мусор и всё.
На балконе плитка отваливается и местами вообще отсутствует. Также было бы здорово поставить на балконе пластмассовый столик.
А расположение санатория, лечебная база, приветливый персонал,вкусная диетическая пища-все очень понравилось.
Желаем санаторию всего наилучшего!
Была здесь 2 недели, с лечением и выездными процедурами на грязи и радоновые ванны. Жила в одноместном номере с балконом и видом на Машук. Удачное местоположение, рядом парк у горы Машук, до станции с электричками в сторону Кисловодска минут 10 пешком. Различные диет-столы, вся еда калория к калории, мне хватало всего. Отличный массаж, есть различные лечебные души, физиотерапия, бассейн 25 метров. Врачи- отличные! Отдельное спасибо офтальмологам, прекрасные девушки и великолепным отношением к пациентам. Если поеду, то в следующий раз только сюда!