Работают на пять.
Покажут, расскажут, помогут, без дикости ( нагнуть потенциального покупателя).
Головная компания в Питере, контролирует прозвонил работу персонала салона.
Отличный салон! Отличный персонал! Андрей Макаров-лучший менеджер! Всё расскажет,подскажет,всегда на связи! Рекомендую данный салон для покупки своего новенького авто😊
Странная компания и сотрудники. Разговор с сотрудником:
- хочу купить машину. Какая цена?
- цена 4,4 Мруб, машины доступны в 20 числах ноября.
- а что за цена на вашем сайте 3 549 900?
- это не у нас. Это вы где то в другом месте смотрите.
- ну вот смотрите: ваш сайт. Цена такая же как на сайте производителя. А вы говорите 4,4 Мруб. Вы обманываете покупателей показывая одну цену, а продавая по другой?
- нет. Мы не обманываем. Просто продажи низкие и мы добавляем к стоимости производителя чуть меньше миллиона. Нам же тоже кушать нужно.
Ну видимо да. Очень хочется намазать чёрную икру поверх красной. А так никакого обмана
Приятный менеджер. Всё объяснил и рассказал. Получилось сделать тест драйв. Впечатления положительные, только пока не могу перешагнуть что китаец столько стоит.
Автолосалон открылся у нас в Ясенево недавно. Пока видно, что набирает обороты: народа нет, моделй три... Надеюсь раскрутятся. Искренне им этого желаю! Места в этом здании много, есть куда расширяться. Персонал внимательный все хорошо и полно рассказали, показали, ответили на все вопросы, дали справочный материал.
Приехала по рекомендации друга, с менеджером удалось договориться на хорошие условия. Но тк машину нужно было ждать, пришлось взять в другом месте из-за срочности.
Сам салон хороший, персонал вежливый.
Огромное спасибо менеджеру Губанову Алексею! Подбирали мне новую машину. Думала, моего мужа только я могу выдержать с его дотошностью, оказалось, что Алексей, как и я! На столько в полном объёме грамотно всё рассказал, объяснил, показал! В пояс кланяюсь его профессионализму!!! Geely ATLAS PRO шикарен! Спасибо, Алексей!
6
3
Посмотреть ответ организации
Роман Х.
Знаток города 10 уровня
1 июня
Записался на ТО 0, предупредил заранее о проблеме что нужно отрегулировать дверь и она плохо закрывается. По приезду мастер начал втирать что двери не регулируются и это нормально. В итоге сказал что у них нет кузовного цеха. Потратил час на дорогу зря. Конечно уехал от такого сервиса
Не по далеко от метро парковка у входа рядом с дороге чисто сотрудники общительные объясняете подробно всё так что рекомендую
6
3
Посмотреть ответ организации
Кира Квин
Знаток города 6 уровня
2 марта 2023
Огромная благодарность менеджеру Андрею за нашу новую малышку «желе-кулёк» :))) я очень редко пишу отзывы о работе сотрудников , но Андрей менеджер от Бога. Клиентоориентированность у него 10 из 10. Были в 6 салонах и только в санрайзе была максимальная заинтересованность в нас, как в клиентах. Все прошло быстро , прозрачно и без дополнительных накруток. Также хотелось бы поблагодарить оценщика Владимира. Успехов и процветания вашему салону ) Также для тех кто ставит негативные пальцы моему отзыву на зависть добавляю фото нашей машины :P
По телефону говорят одно, а когда приезжаешь, то совсем другие условия. Варварски низкая оценка автомобиля по трейд-ин.
1
Илья Игоревич
Знаток города 7 уровня
18 июня 2023
Мой автомобиль попал под отзывную кампанию. Приехал в данный салон, впечатления только положительные. Хочу отдельно поблагодарить сервис- менеджера Дерюгина Дениса Викторовича, профессионал своего дела, знает подход к своей работе на все 100%. Приятно было пообщаться с компетентным человеком. Очень доволен обслуживанием автомобиля. Дальше буду обслуживаться здесь. Рекомендую владельцам автомобилей Geely!!!
Очень неплохой салон, только продавцы, заняты собой и с одной стороны это хорошо., что не навязывают, а с другой плохо, так как похоже не заинтересованы в клиетнте
Отличное качество работы и идеальное отношение к клиенту!!! Пригонял на диагностику свой Geely Atlas Pro. Без вопросов, присутствие клиента во время ремонта РЯДОМ с авто, включая фото либо видеосъёмку!!! А это, считаю, ключевой момент в автосервисах!!! Особая благодарность за чуткость, помощь и понимание клиента, мастеру-консультанту Дерюнину Денису, Ангелине и Даниле!!! Отличный ОД! Рекомендую!!!
Небольшой автомобильный салон, делала там ТО на авто. Всё чётко, приняли в срок - отдали в срок, лишнего не накрутили, даже сделали скидку в первое посещение.
4
3
Посмотреть ответ организации
S
sdf sdf
Знаток города 13 уровня
11 января
Парковка платная. Менеджеры компетентные. Новые машины - прозрачные условия цены. По трейд-ин диагностика (платная) с возможным снижением цены
Купил там Атлас Про в ноябре 22. Впечатления от процесса покупки положительные. Ничего не забыли. Все было сделано быстро. За отношением клиентов следят. Посмотрим, как будут обслуживать. Но это позже.
Одним словом рассказчики, показывают одну цену, в итоге появляются страховки, габты и т.д. итого дороже на порядок , чем рекомендованная к продаже официальным представительством
С честными глазами на 200 тысяч в рассрочку заложили каску, 3900 уведомления смс, 15 000 помощь на дороге, и процент от банка не 7,5% а 16,9%, и удивились почему мы уехали, оставили претензию в банк о мощенничестве. Решайте сами, и внимательно считайте свои деньги и переплаты, каско с франшизой за 200 000 это мощно
13
4
Посмотреть ответ организации
Александр Александрович
Знаток города 18 уровня
1 апреля 2023
Смотрели новый Монжаро. Очень приветливый персонал. Всё рассказали и показали.
Одна машина стояла в зоне обслуживания, разрешили посмотреть и её.
Спасибо менеджменту салона, вернёмся за покупкой у ним
3
3
Посмотреть ответ организации
K
Kонстантин
Знаток города 15 уровня
22 мая 2023
Хороший салон, этичные менеджеры. Многие "гранды", которые управляются ребятами из лихих 90-х, с понятием бизнес-этики вообще не знакомы. Тут работают все же иначе - и в первую очередь не ломят диких цен из-за якобы дефицита.
Я работал с менеджером Алексеем - очень профессиональный и тактичный специалист.
Позвонил узнать о модели Кулрэй, оператор сказала все заняты, вам перезвонят. Прошло два часа, тишина, решил доехать пообщаться на месте. Позвали продавца, крайне недовольного и высокомерного, который сразу сказал, тест драйв по записи, звоните. Говорю так, звонил, все заняты, никто не перезванивает. Ну еще позвоните) Хотя я даже и не спрашивал, про тест драйв) Видимо какие машины, такой и подход к работе с клиентами.
1) Убедили приехать на ТО 0, уверяя, что его рекомендует производитель. На деле оказалось, что в сервисной книжке ничего не отмечается, ТО 1 надо проходить на 10тыс (а не на 10тыс +пробег ТО 0), иными словами вводят в заблуждение.
2) на ТО льют масло 5w40. спрашиваю, почему не 0w20, как написано в сервисной книжке, говорят им так рекомендует производитель. При этом в сервисной книжке написано, что 5w40 надо в крайнем случае лить, если 0w20 вообще никак не достать.
3) Цена установки допов - просто космическая. Это было и при покупке авто (в среднем все допы были в 2,5 раза дороже, чем если устанавливать все не у них), и при последующем обращении. При вез купленные заранее защиту бака и защиту редуктора, спрашиваю сколько стоит установка - 9 тыс и 4,5 тыс соответственно. Мне долго объясняли, что там нет отверстий, куда ее прикручивать, там сложно и долго устанавливать эти крепления. Позвонил в клубный сервис Джили, спросил сколько у них стоит установка - сказали по 1,5 тыс за защиту.
будьте бдительны. их задача не продать вам авто, а развести вас на кредит и страховки. если долго не оформляют договор, знайте, вас "сушат", чтобы к вечеру вы все подписали