Понравилось обслуживание. Спасибо менеджеру Антону за подробную консультацию. Благодаря ему смогли быстро оформить большой заказ. Ещё понравилось, что сначала можно заказать на склад на Кубинскую, приехать посмотреть, например 2 ванны, и выбрать ту, которая больше подошла. Далеко не везде эоо возможно. Обязательно со следующим заказом сюда снова обратимся.
Не рекомендую, похожи на мошенников.
Совершила заказ плитки, номер заказа 4043890.
При оформлении в личном кабинете оплатила заказ, был указан срок доставки 12.02.
На следующий день позвонили сообщили что у меня недоплата 1рубль, прислали ссылку на оплату, оплатила.
Далее нам позвонили и поменяли срок доставки, мы согласились, пришлось менять свои планы и подстраиваться под новую дату.
В день доставки позвонил курьер и сообщил что товар отгружен не того цвета.
Вновь перенос даты доставки.
Накануне даты доставки позвонил курьер, договорились о времени 15-18ч.
В день доставки курьер позвонил в 18.30, сообщил что будет через час-полтора. По факту приехал через 2 часа.
Дальше самое интересное.
Товар приняли, уехали с объекта. Нам начинает звонить курьер и говорить что мы не доплатили наличкой 293р, хотя у меня есть все чеки и мы полностью оплатили и товар и доставку и подъем. Далее нас переводят на горячую линию, где оператор настойчиво гранит что мы должны осуществить доплату.
Написала в чат поддержки, приложила чеки об оплате, где четко указана стоимость и полная оплата. Обещали связаться. Тем временем нам постоянно звонит курьер и требует оплаты.
Мною подготовлена претензия по смещению срока поставки с компенсацией затрат простоя рабочих, документы , подтверждавшие мои расходы, строительная организация подготовила. Сообщу какие меры пример компания после получения претензии, будут ли нарушения по сроку ответа на претензию и в какой срок будет произведена компенсация затрат на простой персонала строительной компании.
Не в первый раз покупаю мебель и аксессуары для дачи на сайте в категории Уценка
Хороший размер размер скидки при незначительных дефектах, которые после установки либо не видны (в угол), либо сколы можно закрыть корректором для мебели.
Быстрая доставка в ПВЗ, осмотр и оформление тоже без задержек. Заинтересованным покупателям рекомендую присмотреться.