Хочу выразить благодарность мастеру Екатерине Михайловой. Внимательно отнеслась ко всем пожеланиям. Я очень довольна, что обратилась именно к этому мастеру.
Стрижку выполнила аккуратно, качественно. Екатерина настоящий профессионал, с полуслова понимает клиента, приятный человек. Остались только положительные эмоции.
Очень довольна результатом.
Обязательно вернусь ещё.
Счастлива, что попала к мастеру Рудачевой Марине. Вежливая, внимательная, очень приятная и просто профессионал своего дела. Действительно радуюсь, когда смотрю на себя в зеркало. Стрижка превзошла мои ожидания. Огромное спасибо мастеру! Плюс всегда уютная и располагающая атмосфера салона. Обязательно вернусь за настроением и красотой!
Салон Sasha посещаю не первый раз. Мастера отличные, обстановка приятная. Очень нравится мастер Глуховская Мальвина Владимировна. Большое спасибо ей за хорошую стрижку.
А ещё спасибо за кофе т хорошее настроение
Благодарю замечательную Юлию Кармацких✨ за профессионализм, деликатность и душевность. В салоне впервые, впечатления самые хорошие: от обаятельной и внимательной администратора до уровня полученных услуг. Благодарю!
Прекрасный салон, уютная атмосфера. Ходила на окрашивание и стрижку к Юлии К. получилось лучше, чем ожидала. Очень понравились средства на которых работают, сохранилось качество волос. 🌺
Я так люблю там бывать, там так уютно, красиво, приятно! Особые слова благодарности Олегу Кармацких, это мастер самого высокого класса! Сейчас у него стригутся оба сына, и согласны только на стрижки у него, понимают, что это круто, стильно, модно, молодежно! Также спасибо Александру-владельцу и автору салона, он молодец, что смог создать такую замечательную атмосферу, которая начинается со встречи красавицы на ресепшен и заканчивается приятным отражением в зеркале, наслаждаясь результатом посещения! СПАСИБО!
Попал в этот салон очень давно, еще тогда когда его не существовало), переезжал салон и я за ним, однажды стало совсем неудобно (по месту расположения) и я изменил!))) Изменял года полтора, мыкался по парикмахерским и частным мастерам. Пробовал и расстраивался, пытался получить то что раньше было и не мог найти! Покаялся! Вернулся! Простили! И я снова в этом салоне!!! Чувствую себя очень хорошо, в замечательном месте с прекрасной атмосферой, мастерами - профессионалами (Олег вне конкуренции для меня, Александр без обид, ты супер!!!). Отдельно скажу про подземную парковку для клиентов сего салона в центре города. Это нечто! Когда вокруг не то что припарковаться, плюнуть некуда, для тебя всегда есть место в подземном паркинге со своим входом в салон! В общем не салон - ОГОНЬ!!!
Очень долго собиралась на окрашивание и стрижку, но в связи с большой загруженностью на работе, получилось выбраться только в новогодние праздники, 6 января. Выбирала салон по отзывам и комплексом предоставляемых услуг, выбор пал на салон Salon SASHA hair and body, записавшись онлайн мне был назначен мастер-универсал Захарова Людмила. Салон находится в центре Екатеринбурга, задержавшись на 10 минут, я заблаговременно предупредила администратора. «Мой мастер» приехала позже на пол часа, надела маску и пригласила пройти на место. Внешний вид «мастера» был немного непонятный, красные уставшие глаза, путающая речь, падающие предметы, на мой вопрос: «Все ли хорошо?», был дан ответ, что немного приболела, но все хорошо. Уже по истечении некоторого времени, «мастер Людмила» призналась, что она приехала с тусовки, но это не помешает ее мастерству. Переживания были, но я успокаивала себя тем, что это просто волосы, а в случае неудачи все можно поправить. Когда собираешься полгода к смене кардинального имиджа, очень сложно отказаться от запланированного. Закончив покраску, результат был немного другой от ранее показанных «мастеру» моих пожеланий, думаю, это не критично. После стрижки из волос по пояс в удлиненное каре, мной было озвучено, что волосы у лица слишком короткие, хотя обсуждалось, что будет максимальная длина и уже постепенно будем убирать до нужной длины. На что «мастер Людмила» начала агрессивно высказываться: «Ты что хотела, то и получила», также «Что за предъявы» и «Хочешь бесплатно, не получится». Я впала в ступор, абсолютно никого желания доделывать работу не было с этим «мастером», я решила на этом закончить. На что указанный «мастер» мне вцепились в руку и гневным тоном сказала: «Садись! Я доделаю свою работу». Я же выбежала к стойке администратора, чтоб поскорее рассчитаться и уехать из этого дурдома, уже находясь в шоке от происходящего и еще не понимая, что ждёт впереди… В след за мной выбегает «мастер Людмила» и начинает оскорбительный шквал мата, оскорблений и угроз!!!! Какие-то фразы про клубы и наркотики, фамилии каких-то людей.. Подобным образом непозволительно общаться с клиентами! Ни одно из высказываний данной женщиной не пропустит цензура! Я вижу человека впервые в жизни, пришла за услугой за вполне достойные деньги и хочу получить соответствующий сервис, а в результате получила ЭТО!! Администратор Анастасия попросила мастера-мужчину из соседнего зала увести эту женщину в подсобное помещение. На этом наше общение с ней прекратилось. Оплату с меня не взяли, пообещав что данный прецедент будет передан руководству в лице Александра Бычкова (собственник), от которого пообещали дать мне обратную связь по инциденту, но ее не последовало. На этом все.
День испорчен, в мой адрес было высказано огромное количество оскорблений и угроз.
Довожу до сведения, на вашего сотрудника в лице мастера-универсала Захарову Людмилу будет написано заявление в прокуратуру в части ст. 5.61 КоАП РФ, дополнительно жалоба в Управление ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей. Такие «мастера» не должны работать с людьми, с ее слов, она будущий косметолог! Не дай бог попасть к такому «мастеру», волосы поправимо, а с лицом будет сложнее.
Прошу от непосредственного руководства принять меры в отношении неадекватного сотрудника, перед допуском к работе с клиентами проводить анализ своих сотрудников на трудоспособность, медицинское освидетельствование на алкогольное и наркотическое опьянение.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим потенциальным клиентам при выборе салона, а именно конкретного мастера, чтоб избежать подобного отношения к себе.
Отличный салон, мне все нравится, замечательный собственник Александр, постоянно работают над усовершенствованием пространства, чтобы клиентам было комфортно. Отдельно хочется отметить профессионализм сотрудников Марины, Екатерины, Ильи. Успехов и процветания!
Прекрасный салон, широкий спектр услуг, всегда приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Подход найдут к каждому и учтут все пожелания. Приятная атмосфера - хочется возвращаться. Рекомендую!!!
Пожалуй один из лучших салонов красоты г.Екатеринбурга , приветливый персонал, всё очень современное, новое, порядок во всём, есть своя парковка, что очень удобно для центра города. Сам владелец почти всегда находится в зале и всё время занимается улучшением своего салона! Советую посетить.
Отличный современный салон. Персонал всегда с улыбкой и хорошим настроением. Хожу к мастеру Раисе, всегда удовлетворена результатом на все 100. Еще очень нравится большой выбор продукции zielinski & rozen, если что-то необходимо купить можно точно тут найти.
Парикмахерская Саша это отличный салон .делала стрижку и окраску все понравилось всем осталась довольна а как известно блондинка это самая капризная аудитория Встречают радушно на все вопросы отвечают и по телефону и при личном общении ,есть парковочные места в подземном паркинге да и на улице можно найти место если вы на машине Рекомендую
Прекрасное обслуживание, индивидуальная работа с каждым клиентом. Пожалуй, самая лучшая парикмахерская, в которой я бывал. Атмосфера очень достойная, волосы не красил, маникюр не делал, но стрижка бесподобна, да и с бородой классно поработали
Собирали свадебный образ, собирали маму и подругу, все сделали шикарно и профессионально, по необходимости буду еще обращаться, мнения клиента учитываются, также дают советы. Рекомендую!
Сомневалась оставлять отзыв или нет, с салоном знакома давно.
Хожу к мастеру по волосам Ирине- отличный мастер, к ней никаких претензий совсем!
Но, к мастерам по маникюру..
Недавно вернулась на маникюр к ним и быстро вспомнила почему перестала на эту услугу ходить.
Начала ходить к Вагановой Екатерине.
Первые несколько раз было великолепно.
Потом, все хуже и хуже.
Ушла потому что стало облезать покрытие.
Спустя какое то время вернулась так как у моего мастера не было свободного времени, а мне в командировку.
Сначала меня как бы записали и не записали, я пришла ко времени а на мое время уже кому то делают маникюр. Никак не извинились- только ждать час.
Сделали маникюр, на следующий день облезли несколько ногтей (гель лак) когда я уже в Москве и у меня важные мероприятия.
На второй раз история повторилась, я уже спросила может мне хотя бы скидку предложат за такие неудобства, на что мне сказали: «вот вам маленькая скидка 10%.
Действительно маленькая, подумала я.
Когда к меня совсем с ногтя почтииотлетело покрытие и я снова была в командировке , отправила фото- мне даже не ответили.
Более того, Екатерина при первом посещении не сняла ровно покрытие или основу от предыдущего и мастер, из-за этого гель лег бугром, на что она мне сказала что это мой ноготь кривой.
Но то что покрытие слезает с ногтей она мне говорит- это ВАШИ ногти устали
Жесть просто.
У Екатерины или корона, или профдеформация.
Последний раз я попросила снять полностью покрытие, она сняла, но не полностью, остатки основы остались на ногтях, когда я на это ей указала, она ответила- возможно снять только с вашим ногтем. Да уж.
Так же. Я всегда прошу не обрезать мне кутикулу а обрабатывать фрезой, так у меня маникюр держится дольше и не махритбся кутикула, она это тоже знала, и что она сделала в последний маникюр? Верно, срезала все ножницам.
Это выпеющее не уважение и отношение к своим клиентам. Что мастера, что руководства салона!
Никакой клиентоориентированности совсем! Никакого решения вопроса.
Хожу на сложное окрашивание к Раисе, результат - просто фантастика! Атмосфера и обслуживание на высоте! Так же , есть великолепный мастер по маникюру, Ирина! В общем , за стрижкой и маникюром только к ним )
Два раза посещала салон и каждый раз мастера полностью оправдали мои ожидания и даже больше. Спасибо им за профессионализм и их труд! Также хочу выразить благодарность администратору салона за неравнодушие к просьбе клиента. Желаю салону процветания и успехов в работе!
В салоне очень приятная атмосфера ,профессионал высокого уровня, Парикмахер Мальвина , сделала идеальную стрижку,но на окрашивание волос больше не пойду- очень дорого , даже для салона, который находится в центре.
Отличный салон. Тактичный и чуткий персонал. Хожу к мастеру Юлии - лучший специалист по женским коротким стрижкам. Стрижет идеально, женственно. Волосы потом лежат даже без укладки. Всем рекомендую.
Делаю окрашивание мелирование и тонирование, довольн мастером Рудачева Марина и Клочихина Раиса( у Раисы делаю наращивание височной области тк волосы о природы там не растут, нереальный эффект всего от 4 прядей👍🏻)
Сегодня 26.07.2022 делала маникюр у мастера Ковалевой Ирины Вячеславовны. Понравился профессиональный, приятный и предупредительный подход к клиенту.
Обязательно приду ещё!Прекрасная атмосфера в салоне. Посещаю салон не часто, но всегда с большим удовольствием! Спасибо!
Как всегда,после того,как волшебные руки Александра порхали около часа над моей головой,в зеркале отразился новый и ошеломительно-прекрасный Я!!!!!!!!! Неустанно благодарю Бога за то, что дал мне такого Мастера!!!!!!!!!!!!!! Спасибо,Александр за Вашу работу!!
А
Александра
Знаток города 4 уровня
26 января
Была на процедуре окрашивания ресниц и бровей у Ирины. Все очень понравилось!!! Отличное соотношение цены и качества. И понравился интерьер и атмосфера в салоне
Полностью весь спектр услуг на высоте. Более достойного места привести себя в порядок на данный момент не вижу. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, всегда улыбаются и предложить выпить вкусный ароматный кофе .
Стригла ребенка. Спасибо что постригли без записи. Стрижкой довольна. Ребенку дали мультики. Интерьер современный. Но очень душно. Сказали у них так всегда
Замечательный салон, уже несколько лет хожу только сюда. Все всегда красиво, аккуратно, мастера замечательные и очень внимательные, справились с моими непростыми волосами. Все непринужденно и комфортно для вас. Администраторы всегда улыбнутся и напоят горячим чаем/кофе 🥰
Делала обычный педикюр. Что понравилось: зона для педикюра для каждого клиента индивидуальна, скрыта от посторонних глаз, что добавляет комфорта. Есть в наличии лаки выбранного цвета, что тоже плюс.
Пятёрка - за сервис, хороший салон. Приятный, не напрягающий сервис, который и побудил поставить отзыв.
Вкусный кофе. Порадовал актуальный в жару кондиционер. Цены приемлимы.