В последнее время стало очень мало отделений в городе. График работы отдельная боль, на Медгородке работает до 18.30, вот и вопрос: для кого? Люди в основной своей массе работают до 18🤷 Решить какие-то вопросы не всегда удобно в приложении, хочется лично задавать вопросы. Банкоматы работают, их много, это плюс. Отделение одно на большой район, сделайте рабочий день хотя бы до 19.00
Хорошее качество обслуживания, приятный персонал, удобное расположение, не раз захожу по разным вопросам в данное отделение, и не разу не было такого что какой либо вопрос у меня не решился
Окно 10. Вызвала следующего клиента, не дождавшись, когда я соберу со стола вещи и упакую до конца денежные средства. На замечание отреагировала неадекватно, сказав "ну вы же деньги в сумку убрали, у меня время поджимает". Хотя передо мной вышел мужичок, и только тогда пошёл вызов следующего клиента:)... считаю такое обслуживание недопустимым.