Огромная благодарность Сергеевой Диане, менеджеру Сбербанка, за высокий профессионализм (отделение на пр-те Маршала Жукова, 44).
Диана проконсультировала меня по всем продуктам банка, вкладам, картам, кредитам и т.д. Доступно рассказала о всех преимуществах услуг Сбербанка. Дала профессиональные рекомендации по вкладам с учётом моих возможностей. Подробно пояснила условия страхования жизни и недвижимости, терпеливо ответила на мои вопросы. Диана работает чётко и быстро! Обращаюсь к Диане не первый раз и всегда получаю отличные консультации. Хочу отметить вежливое и уважительное отношение к клиентам. Благодарю Диану Сергееву за высокий профессионализм. Благодарю руководство этого отделения банка. Здесь всегда порядок, сотрудники вежливы, внимательны к клиентам, работают очень качественно.
Получал услугу по открытию аккредива в отделении по адресу г. Москва, Маршала Жукова 44. Мне помогал старший менеджер Игорь Беликов. Отличный специалист, хорошо разбирается в продукте и услугах. Максимально клиентоориентирован и вежлив. Ответил на все вопросы, помог от начала и до конца с услугой по аккредитиву. побольше бы таких отзывчивых специалистов и профессионалов в своём деле! так держать, Игорь
Мне надо было решить проблему с некорректной работой кредитной карты. Пришёл в своё отделение. И мне повезло, мне помогала прекрасная и душевная Диана Сергеева. Вот что значит не место красит человека, а человек! Диана очень внимательно меня выслушала, предложила путь решения проблемы на выбор, и всё сделала. Хотя я постоянно подкидывал новые трудности. Мой вопрос решён и я доволен. И всё именно благодаря Диане. Она предложила мне Сбер продукт, именно тот, который мне был нужен. Огромное спасибо. Я рад, что встретил профессионала!
Недавно в этом офисе банка сделали ремонт. Очень приятный персонал, профессиналы в своей работе. Все раскажут, помогут как поступить в данной ситуации. Выберут оптимальный вариант. Оформление проходит быстро. В очередях обычно не приходится долго ждать.
Типичный переформатированный офис Сбера. Достаточно просторный. Большое количество банкоматов и терминалов. Работает практически одна молодёжь. Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта.
Возмущена работой сотрудников! Сегодня была в офисе, хотела открыть вклад на небольшую сумму, сотрудница сказала, что невозможно, хотя на сайте сбербанка данная услуга есть. Из дома позвонила на номер 900, где подтвердили, что возможно открыть счёт. Это нежелание работать? Или отсутствие квалификации? И ещё, ранее в этом офисе были очень приятные, заинтересованные сотрудники, сейчас всё изменилось, к сожалению, желание идти в это место отсутствует.
В шаговой доступности от дома. Много банкоматов на вклад и выдачу. Операторы вежливые и всегда помогут советом, расскажут и объяснят что и как. В залах всегда чисто и уютно.
Не самое лучшее впечатление оставили.Заключила договор,вложила деньги.Сотрудник который печатал документы не распечатал последние страницы договора где прописаны условия! Некомпетентные люди работают
Обратилась в офис по одной простой причине - мне нужно было забрать карту. Все. Со мной работала менеджер Кристина. Фамилию не запомнила, к сожалению. С самого начала я сказала, что подписка СберПрайм мне не нужна. Причем много раз. Думала - меня услышали, но нет. В итоге мне пришел счет на оплату подписки и меня попросили его подтвердить. После моего сотого раза «мне это не нужно» Кристина удивленно сказала «Ну это странно, что вам не нужно. Мне что - отменять заявку?». Клиента не слышат от слова «совсем». Но Бог с ним, с этим визитом. Зайдя домой, в ЛК обнаружила, что мне без моего ведома этот менеджер подключила страховку. Мне ни слова! вообще об этом не сказали. Просто втихую подключили то, что требует непосредственно оплаты. Сегодня еще пришлось свое время потратить на то, чтобы дойти до офиса (уже другого) и подать заявку на отмену страхования. Поэтому работа менеджеров просто отвратительна.
Это отделение Сбербанк закрыто уже месяц как, а здесь отмечено, что работает. Для многих людей (маломобильных или пенсионеров)это целая проблема дойти сюда и увидеть на дверях объявление, что отделение закрыто до апреля 2024 года. Странно, что никто не отслеживает и на картах отделение помечено как рабочее(
Сотрудники работают хорошо. На этом плюсы кончились. После ремонта места для клиентов стало намного меньше, очень много клиентов азиатов. В период выдачи пенсий лучше не приходить.
Юридические и физлица перемешали это просто 🤬 каждый день народу много очереди большие (
как то можно разделить …
1 банкомат сразу при входе не читает карту уже больше месяца !
Отличное отделение! Удобное расположение с местом для парковки и хорошей транспортной развязкой! Современный, чистый и комфортный офис! Обходительный персонал!
Сбербанк сильно изменился. Теперь новый дизайн, сотрудники ходят в серых кофтах и белыз кроссовках, типо бабушки должны оценить. Теперь пока в очередной раз лагает электронная очередь можно и кофейку выпить.
Нареканий нет, в целом все удобно, в очереди долго не жду, менеджеры приветливые. Доставка понравилась через Сбер логистику. Это пожалуй самая удобная доставка из подобных
У меня большие претензии к сбермегамаркету. Я два раза приезжала в постамат сберлогистики, чтобы получить свой заказ. Приехала бы и в третий, если бы не решила позвонить им предварительно. В результате обнаружилось, мой заказ, срок хранения которого был до этого числа ВКЛЮЧИТЕЛЬНО, уже в статусе возврат. Несмотря на несколько моих звонков с намерением разрешить ситуацию и вернуть деньги, прошла уже НЕДЕЛЯ (в тч пять рабочих дней), несмотря на то, что норматив возврата денег у них - два рабочих дня.
Сбермегамаркет и сберлогистику не рекомендую категорически!
Разобраться в ситуации и добиться возврата денег крайне сложно, если вообще возможно.
Отличное обслуживание, очень добросовестное отношение к клиентам. Персонал, вежливый, всегда помогут и об'ячнят как сделать правильно. Очередь идёт очень быстро. Светло и чисто. Рекомендую.
Не вводите людей в заблуждение - отделение с месяц как "закрыто на ремонт", а на ваших картах "всегда всё работает" ...
Такой конторе как Сбер думаю не трудно откорректировать такие "мелочи", чтобы люди не мотались по городу понапрасну...
😡😡😡
Лучшее отделение в городе. Всегда чисто, грамотные сотрудники, отвечают вежливо на любые вопросы, реагируют адекватно в конфликтных ситуациях.
Процветания отделению от всей души🫶
Не плохое заведение. Но вечером там скапливается большое количество "гостей ", сидящих на подоконнике и смотрящих за банкоматами( или клиентами)? Поставили кофе на вынос( ещё больше стало не понятно кого). Убрали доп.банкоматы. Сервис внутри самого банка бывае навязчив.
Это такой отстой стал. Мне менеджер, окно 27 (полная девушка)обманным путём всучила кредитку, убеждая, что это подарок к социальной Карте, якобы все давно оформили, типо заберите свой пластик наконец-то и закроете через месяц. Я такой лжи низкоуровневой давно не встречала. Конечно, если бы я была без ребёнка, то начала бы разбираться на месте... А так пришлось выйти, позвонить в службу безопасности Сбера, там объяснить, что так работа не работается, потом , оставив ребёнка дома, возвращаться и закрывать кредитку. Естественно та *** за пару часов слиняла со своей смены! Люди! Будьте бдительны. Я в таком шоке от того какие сотрудники имеют доступ к нашим счетам. Теперь вот придётся закрывать счета и менять банк! Ибо врядли кто-то будет разбираться в методах работы менеджеров, им бы лишь бы проценты с продаж продуктов получать...
Парковки толком нет, есть что то похожее на нее позади здания, не освещаемая, мрачная, машину оставлять страшно. Сбербанк как Сбербанк, все как обычно, ничего нового.
Хорошее отделение, приятные сотрудники, которые помогут по любому банковскому вопросу. Отдельное спасибо Мери, очень приветливая и отзывчивая девушка, все расскажет, поможем с выбором!
В это отделение хожу много лет. Персонал всегда вежливый, всё объяснят, помогут, не навязчивые, никогда не видела и не слышала там конфликтных ситуаций.
Удивительное место. Подал ИЛ на исполнение - прислали бумагу в ответ..ни я ни юрист не поняли, что сбер хотел сказать. Пришел в отделение - сотрудник читал-читал.. и тоже сказал, что не понимает. А спросить неи у кого)
Грефу привет)
Это самый медленный офис сбера!!! Персонал наглый и не хочет работать, особенно выдача посылок! С тех пор уже 6 мес доставку сберлогистика обхожу седьмой дорого, никогда больше! Выберу другое отделение и для банковского обслуживания.
Обратилась за консультацией по ипотечному кредиту. Чистое комфортное отделение без очередей, Отзывчивый персонал. Отдельно хочу выделить менеджера Рашада , который все подробно объяснил и оформил заявку. Осталось приятное впечатление об этом отделении Сбербанка.
Премиальный сектор обслуживают очень быстро. Девушки вежливые и быстро погоди решить вопрос звонком в ближайшее отделение и не пришлось ждать решения вопроса 2 дня))
Пусть так в Сбере будет всегда.
Отличное расположение - вышел из автобуса и перед тобой вход в отделение. Много терминалов, очередей почти нет. Сотрудники отзывчивые, мой вопрос помогли решить. Рекомендую!
Как внутри - не знаю, но банкоматов много, всё работают, очередей практически не бывает. Плохо дело с парковкой. Была парковка на 8-10 мест, но её перекопали и сделал уродливый газон
Прекрасная работа и великолепная профессиональная подготовка Магомеда Гаджиева.,высокий уровень знаний ,всё по делу ,чётко ,быстро,без суеты.Великолепный менеджмент ! Человек уважает людей ,слышит и умеет слушать.Это редкое качество.Сегодня провели сделку.Всё на высоком уровне! Большой респект и благодарность Магомеду.Организовал все по высшему разряду Умница!!!
С уважением,
Ботвинова А В.
Все вроде устроено и вежливость и очередь, операторы вежливые, много банкоматов, в любое время приходи и обслуживайся, единственно, что их мало в нашем Районе
Нормальный офис,очередь через терминал.Иногда приходится долго ждать своего номера.Персонал достаточно вежливый,иногда уставший.В зале с терминалами поставили кофейный автомат.