Обслуживание плохое.Приходил поменять карту,но там целая проблема,взял талон на операцию с картами,прождал 30 минут,вызвали и оператор мне сказал что мне надо к другому оператору и перевела мой запрос.Прождал ещё 30 мин. ,вызвали и оказывается карту надо будет ждать 10 дней,такого в другом банке нет,карту мне поменяли при первом обращении и сразу,а вот знакомый обратился в Сбербанк поменять карту,у него ,,Виза" поменять на ,,Мир" ему вообще отказали, сказали приходи через 2 года, хотя у карты срок действия истёк,её просто продлили,что это такое занавязование услуг.Я давно разочеровался в этом Сбере,а после этого случая никому несоветую иметь с ним дело связанное с картами, а другие дела решать вам .
Обслуживание отвратительное!!! Сижу в очереди уже 55 минут. Так как работаю по пятидневке, пришлось ехать в субботу сюда получать карту после перевыпуска по причине истечения срока годности. Выдают карты только в двух окнах. При этом в эти окна направляют не только тех, кого быстро обслужить, но и тех, у кого это занимает очень много времени ( оформить кредитную карту или кредит, или ещё что).Одновременно в двух окнах сидят работники сбербанка просто...просто сидят!!! На мою просьбу ускорить процесс был ответ: не волнуйтесь, ждите. Те кто пришел после меня, уже давно ушли. Распределение задач нерациональное. Наверно было проще отказаться от карты!