Хорошее быстрое обслуживание не видел препятствий со стороны персонала как говорят другие, все прошло быстро и без проволочник не помню имя и фамилию сотрудника ну было все на высшем уровне
В основном посещаю именно этот банк . Помещение после ремонта стало светлым ,комфортным , оснащено современной техникой . Персонал вежливый , охотно отвечает на вопросы , делает выгодные для клиента предложения . Ожидать иногда приходится минут 10-15 , но это не утомляет , так как имеются очень удобные диваны . Рекомендую этот банк для финансовых операций .
Пользуюсь услугами этно отделения банка около 20 лет. Расположение идеальное! В самом центре города и на пересечении многих маршрутов транспорта. Персонал всегда компетентный, вежливый и и доброжелательный. Очередь в кассы электронная, удобно ожидать на мягких диванах. А после ремонта - вообще супер!
Впервые побывала в этом банке на сделке не ипотечной, простая покупка- очень удобная услуга и безопасные расчеты+регистрация 1-2дня, не нужно посещать Мфц. Отдельное спасибо руководителю, что вникла в проблему с переводом денег покупателями с другого города и разрешила провести сделку. А менеджер Семенова Галина поразила выдержкой и учтивостью (весь день общаться с разными клиентами не всякий сможет в такой манере). Рекомендую это отделение.
Ужасное обслуживание. Заказ пытался забрать, отправили обратно продавцу, поскольку якобы я не забрал во время. В приложении указан срок хранения и ещё был целый день. Не советую заказывать на этот адрес доставку.
Хороший банк, мне нравится. Ремонт правда долго делали, а так все хорошо. Грамотные специалисты, которые могут понятно все объяснить, хорошая логистика, большая линейка продуктов,что еще надо?
К персоналу и обслуживанию нет вопросов - все очень вежливые и отзывчивые. Что в последнее время стало очень раздражать, так это, что при каждом визите сотрудники навязывают подписки, особенно "сберпрайм", который на мой взгляд абсолютно бесполезный. Почему банк превратился в магазин? Но вот услуги страхования очень удобны, особенно тем, что оформить можно в приложении.
Очень удобно расположено отделение, всегда внутри порядок и доброделпиеотные сотрудники, была проблема с неправильным назначением платежа, встретили, приняли заявление, вернули средства. Спасибо ❤️
Спасибо большое, менеджеру Алсу Хасаншиной за её компетентность и быстрое обслуживание.
Администрации выражаю искреннюю благодарность за высококомпетентного сотрудника.
С уважением, Наталья
Наше отделение сбербанка, к сожалению, закрыли. Ближайшее к дому это. Оплачивала квартплату по двум квартирам наличными. Сотрудник банка отказалась скреплять каждый чек к конкретной квитанции (что всегда делали сотрудники нашего отделения), сказав, что ей некогда этим заниматься. Мелочь, но очень обидно и неприятно. Ремонт сделали, а когда "отремонтируют" сотрудников. Не хочу больше ходить в это отделение. Очень хочется, чтобы открыли наше отделение на Кирова, 34, где сотрудники - внимательные, профессиональные и человечные.
Время ожидания минимальное. Персонал ненавязчивый, доброжелательный. Оперативно решают все вопросы,посоветуют наилучший вариант решения вопроса. Современные терминалы. Рекомендую.
Неплохой филиал Сбера.
В декабре 2022 при снятии нескольких миллионов не досчитался 20 тысяч рублей, хотя машинка пересчитывали при мне.
Обнаружил когда приехал на сделку в другой банк.
С данным вопросом в Сбер не обращался, возможно могли бы решить вопрос.
Неприятные впечатления остались.
Нормас, поставили новые банкомат, сотрудники стараются чтобы не было очередей, ходят, помогают, вызывают талончики. Только как то приходил за разменом, не было купюр по 50
Ужасно. Мало того, что безграмотный персонал - чтобы обслужить клиента клиентский менеджер бежит советоваться с коллегами, абсолютно никакого внимания к клиенту: нет кулера с водой, нет детского уголка.
Пойдет. Не очень люблю сбербанк, из-за того, что когда РЕАЛЬНО нужна помощь, ты не понимаешь законы какие-то, как работают те или иные операции, они на помощь не придут. Чтобы тебе помогли, ты сначала 3746890214752 пытаешься дозвонится до них, соединиться с оператором, потом они говорят, оставьте заявку, через 2 недели придёт ответ! Что за бред! Какие две недели??? Соедините с тем, кто разбирается... Нет, ждите. Очень за это его не люблю. Именно этот кстати сбербанк, нормальный, банкоматы работают, всё современненько.
После ремонта очень современный офис, персонал сам подходит и вызывает для проведения услуги. Всё подробно объясняет, не навязывает дополнительные услуги.
Отвратительное обслуживание. При входе сразу ударяет аромат мочи в нос!
Из 13 окон еле еле работает 4 -5 окон. Сотрудники сидят на одном месте, не вызывая никого. Понаблюдала за одним , сидел минут 10 без дела .
Слов нету, просто эмоции ожидания
После ремонта здание Сбербанка не узнать, добавили банкоматы разного вида, что повысила многофункциональность, но для людей пожилого возраста есть приветливые помощники. Спасибо!
3
Тимофей Хрычёв
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2023
Чистый, просторный банк!! Вежливые сотрудники и всегда есть свободные автоматы! Быстрое и качественное обслуживание!
Регулярно пользуюсь услугами этого отделения и вполне доволен. Несмотря на то, что оно находится в центре, ждать долго не приходится - много операторов и очередь идёт быстро.
Просидела в отделении пол часа, ждала пока вызовут талон, в итоге прождала впустую. Еще и банкоматы не принимают купюры, которые сами же и выдают🤦🏻♀️🤦🏻♀️