Приятный офис: все чисто, аккуратно, спокойно. Не понравилось, что менеджер даже не попробовала разобраться в моей ситуации, а тупо посмотрела в планшет и пригласила меня прийти позже на два дня. На выходе меня перехватила Старший по офису (не знаю ее должности) и буквально за пять минут все исправила. Человек на своем месте и переживает за свою команду.
Очень разочарованы специалистами. Никогда не помогают пенсионерам . Беременная девушка и девушка с желтыми волосами с хвостом в сером костюме очень хамят клиентам и отправляют все смотреть на сайте, сами ничего не знают и не могут людям помочь .
НИКОГДА не пользуйтесь посреднической услугой Сбербанка по открытию и регистрации ИП. Просидели в офисе почти три часа! Вроде все документы приняли, что нужно сфотографировали, где нужно расписались, установили нужные программы на смартфон и отправили документы через приложение. Да, все было вежливо. Но результат нулевой - налоговая отказала в регистрации по причине непредоставления документов. При обращении в Сбербанк ответили, что это не их вина, они только посредники. Теперь решил исключить посредников и обратиться в ФНС напрямую.
Мне нравится этот филиал - непринуждённая обстановка, вежливое обслуживание, даже время ожидания своей электронной очереди пролетает быстро и незаметно.
Обслуживают отлично, всё объясняют. К клиентам относятся с уважением. Персонал вежливый. Иногда бывает много народа. Но очередь двигается бысто.Банкоматы работают исправно.
Обратилась впервые в это отделение для оформления карты мир для зачисления зарплаты. Сотрудница банка Евгения Сергеевна К. сразу же предупредила, что сейчас карты мир выдаются платные, что и ввело меня в заблуждение. Я согласилась оплатить платную подписку, без которой якобы не получиться оформить карту мир. Выйдя из банка, позвонила на горячую линию сбербанка уточнить информацию, оказалось карта мир бесплатная, а подписка оформляется по желанию. Не советую это отделение и лично сотрудника ЕВГЕНИЮ СЕРГЕЕВНУ К. Будьте внимательны! Не попадитесь на таких мошенников!
Часто захожу в это отделение Банка и удивительно помогают решать возникшие вопросы по банковским продуктам. Продлевал бизнес карту, реально быстро всё оформили
Сбер конечно изменился в лучшую сторону. Удобные банкоматы и сотрудники всегда проконсультируют очень доброжелательно. Хорошее приложение СБЕРА онлайн. Постоянно пользуюсь.
27.06.22 в после, ( время)15:10 там была взяла талон вызвали, потом направили на другое окно
сказав что меня час вызовут с этим же талоном. 15 мин.простояла, думала там занята , узнала что пусто зашла( 1 окно!!) . А сотрудница не довольным лицом мне " а я вас не вызывала ", говорю если так не зайти вы и вызовите... грубияны.
Пришел сегодня в 18:00 в отделение, из трех окон работает только одно, зато в сторонке седят сотрудницы отделения человека четыре, разговаривают о жизни, кому как живется в этом мире))) конечно что так так не работать, час бесполезного ожидания, отличная клиентоориентированность, так держать СБЕРБАНК!
Хорошее отделение Сбера, много работников, нет очередей. Если есть вопросы (установить и настроить приложение Сбера на смартфон, ответить на какие-то простые вопросы по банку, по услугам) , Вам поможет работник зала - знающий и толковый. В наличии шесть банкоматов, всегда работающие и доступны 24/7.
Были в этом отделении 12.05.2021. Сотрудница банка (окно 3) настолько безразлично озвучила мужу ставку по вкладу, что захотелось просто забрать деньги. А вот в другом отделении назвали более высокую ставку, разъяснили, как ее повысить.
Вывод: из за таких сотрудников банк может терять клиентов.
В отделе где стоят банкоматы, средь бела дня, сидит бомж и собирает свои проценты с посетителей, видать в доле. Зашёл сегодня, такая же история. Подошёл к девочкам в операционном зале, они сказали "Мы знаем"👍👍👍
Приходишь по делу, а они свои услуги навязывают. Ну я понимаю, что это их работа, но когда торопишься не нужная информация не к чему, тем белее кредит карта. А так персонал вежливый, рекомендую.
Большой офис, если есть вопросы решают на месте и сразу, если это проблемы быстрого решения, много банкоматов и практически очередей нет и к менеджеру и к бпнеомату
замечательное обслуживание подробности все учитывают и рассказываю, менеджер анастасия фасахова замечательный сотрудник спасибо вам за оказанные услуги
Иногда им нехватает принять за газ платежку толи прога толи че ...кароче за телефон игаз тут платить удобно но им надо сделать так , чтоб газ или телефон можно было заплатить вместе или раздельно главное , чтоб оперативно в етом вапросе а так нареканий нет....🤔 хоть они и так быстры и деликатны....