Прекрасное отделение сети Семейный доктор. Все чисто, вежливый персонал в регистратуре, врачи и даже девушка фармацевт в аптеке, всегда доброжелательна и мила. Редко бывает такое что врач не принес результата, в целом почти все доктора компетентны и вежливы. Особенно хочу отметить педиатра Ванюкову И.А. Всегда выручает что бы ни случилось с ребенком. Всегда идет на встречу. Единственный минус при таком уровне клиники так это то что очень не хватает при входе бахиломашины.
Добрый день, очень понравилась поликлиника. Очень чисто , современно, ощущаешь себя в современном мире медицины . Персонал вежливый, каждый на своем месте, все четко сопровождается. Со мной работал непосредственно Мальцев Сергей Сергеевич , единственный кто грамотно смог найти подход к моей коже и не оставил мне синяков итп. Я всегда раньше мучилась. Теперь гадаю чтоб попадать на его смену . Спасибо.
Замечательная клиника. Вежливое оперативное обслуживание без длительного ожидания.
Всегда чисто, аккуратно, приятные ухоженные помещения, есть аптека на 1 этаже.
Компетентные дружелюбные врачи и прекрасные администраторы. Очень комфортно здесь находиться.
Лучша поликлиника. Все максимально продумано. В регистратуру можно не обращаться - достаточно получить электронный пропуск в приложении. Оптимально для интроверта. Если же помощь нужна, девушки на ресепшн всегда помогут.
Перед каждым кабинетом автоматизирована система, все данные пациента сразу подгружаются.
Врачам - отдельный респект. Четко и по делу, необходимые исследования, лечение.
Просто - лучшая поликлиника!
Был в клинике по совету знакомых. И не пожалел. Только приятные впечатления. Везде очень чисто. Вежливые и приятные сотрудники, квалифицированные специалисты. В такую клинику приятно ходить, потому что в тебе видят пациента, а не кошелёк с деньгами. Спасибо улыбчивому и позитивному Мальцеву Сергею Сергеевичу.
На протяжении нескольких лет посещаем с мужем данную поликлинику. Нареканий к работе персонала нет - всё четко, быстро и профессионально.
Хотелось бы отметить хорошую работу процедурного кабинета поликлиники, особенно медбрата Сергея. Всегда с улыбкой, качественно выполняет свои обязанности.
Спасибо!
Современная поликлиника с вежливым и профессиональным персоналом. Обращались с детской проблемой к дерматологу-косметологу Грибановой Любови Сергеевне, оба приема прошли очень комфортно и для ребенка и для меня, была выявлена проблема и даны компетентные рекомендации.
Отличные специалисты, вежливый персонал. Очень хочется выразить особую благодарность Мальцеву Сергею Сергеевичу за внимательное отношение к пациентам, профессионализм. Очень отзывчивый, чуткий, добрый человек.
Очень симпатичный медецинский центр, цены приемлемые, быстро качественно обслуживают, поясняют то что делают . чисто, уютно, доброжелательно, быстро, рядом с домом
Доктор Лор Доронина Елизавета Владимировна - высококвалифицированный специалист, отлично провела осмотр и консультацию, дала полезные рекомендации. Легко общаться, пунктуальна и ответственна. Буду обращаться к ней в будущем. Весьма рекомендую!
Камила Баходуровна самый квалифицированный специалист своего дела я пролетела пол мира только она нашла причину болезни моего сына самый лучший и опытный доброжелательный очень хорошо ладить с детьми безупречный врач ❤️огромное спасибо ей за ее труд и тяжелую работу я ей очень благодарна и признательно ❤️
Отличная клиника! Квалифицированные врачи, внимательный и вежливый персонал. Особенно хочется отметить Мальцевв Сергея Сергеевича за профессионализм и внимание. Везде чистота и никаких очередей.
Уже много лет всей семьёй тут на ДМС. В целом довольны. Услуги не входящие в страховку не навязывают, предупреждая заранее, если какой-то анализ или обследование можно сделать, но платно. На дом стабильно приезжают день в день, когда по ОМС вообще перестали. Минусы: в удобном для нас 7 филиале было не все врачи, какие-то только в Госпитальном или 1-ом, ну и очередь на анализы - лотерея, можно сразу пойти придя без записи с улицы, а можно час прождать , хотя только что спустился от врача. Еще минусище - отсутствие парковки днём в будни, так как парковка у БЦ всегда занята без резервных мест на поликлинику
По совету знакомых посетила данную клинику. Пока всё понравилось. Удобное месторасположение - рядом автобусная остановка, до метро Бабушкинская минут 10 на транспорте, до метро Алтуфьево минут 20-30 также на автобусе. В регистратуре грамотные, спокойные администраторы, на все вопросы дают чёткие ответы. В общем, приятная обстановка. Первый приём доктора Прудниковой Т. В. понравился. На все поставленные вопросы о проблемах по здоровью получены ответы в полном объеме, даны чёткие рекомендации, направления по профилю заболевания (жалоб на здоровье). Ещё понравилось, что несмотря на временные ограничения в приёме, доктор не отпустил, пока полностью не провёл осмотр и не узнал все проблемные вопросы. Конечно, для следующего посетителя это минус, но любой может оказаться в такой ситуации. Минут 10 можно и подождать, если что.
Пользуемся услугами этой сети клиник всей семьей! Лучше приобретать программу, получается намного более выгодно. Врачи в основном универсальные, принимают и взрослых и детей, нам это очень удобно. Рекомендую 👍
Чисто и мне это очень нравится. Есть приложение клиники, где видно все назначения врача, напоминание о визитах. Удобно. Наблюдаемся у офтальмолога, написать помог ли пока не могу, еще в процессе.
Лор Доронина Елизавета Владимировна - замечательный специалист с глубоким знанием своего дела. Профессиональный подход, уважительное отношение к пациентам и высокий уровень компетенции. Благодаря ей мое здоровье значительно улучшилось. Очень рекомендую как опытного врача и приятного человека.
В клинику Семейный доктор обращалась неоднократно, так как находится вблизи дома и в целом никакого негатива не вызывала. В мае у меня случился двусторонний отит и тонзиллит, заложенность ушей и высокая температура. Записалась на прием к лору (Лялюхина А.), прием проходил по дмс. На приеме мне предложили сделать три капельницы (13 тысяч рублей), но данная процедура , как сообщила врач, не покрывается контрактом дмс, на вопросы можно ли чем заменить, ответ был отрицательный, никаких попыток связаться со страховой врач, конечно же не предприняла. Оплатила сама, после трех капельниц стало действительно лучше, на следующем приеме врач дала реккомендацию проделать процедуру продувание и пневмомассаж перепонки. Врач сообщила, что дмс, конечно же, не покрывает и одна процедура стоит по ее словам 3150, мне нужно 5, я отказалась. После приема позвонила сама в страховую и мне за 2 мин согласовали 5 процедур в клинике. На процедуры ходила по очереди к Дорониной Е. (претензий нет, врач потратила на меня 15 минут и все сделала четко и качественно), Лялюхиной А. Юе процедуры проведены поверхностно и интереса как к пациенту ноль.
Резюме, после долгих разбирательств страховой и клиники, чтобы возместить оплату 13тысяч рублей за капельницы, которые могли проходить оказывается, как страховой случай, я не получила ничего. Со стороны Лялюхиной А. вранье, что мне было предложено получить согласование страховой и я якобы отказалась, также некачественное оказание услуг и поверхностное отношение.
Если ты не платишь сам, то интереса к тебе не будет.
В клинику к вам больше ни ногой.
К сожалению качество услуг и сама клиника испортилась совсем, если раньше только единичные врачи были типа гинеколога Омаровой, которая сказала что у меня папилома и мне нужно 10005000 анализов, причем которые я недавно сдавала в другой клинике и они у меня были на руках, но нет, все равно. Я испугалась, хотя в заключении она не описала что увидела, это просто испугом хотела на анализы направить. Или некомпетентные администраторы, которые не принимают мое гарантийное письмо в субботу, обосновывая тем, что у них нет никакой информации, т.к этими письмами занимается другое отделение на баррикадной, но в сб, вскр они не работают, в итоге мой прием по записи срывается, зря приехала, а вечером мне выставлен счет за этот прием, как так?
А сейчас и вовсе оставляют время на пациента 15мин, как в гос клинике, наминутку тут за ваши деньги, ваш прием га 30мин могут задержать и полностью не уделить вашей проблеме время, т.к они спешат. Жаль, если так и дальше будет, придется искать новую клинику, чего и вам советую :)
Отличная поликлиника, рядом с метро, комфортная, светлая и просторная! Опытные и дружелюбные врачи, всегда приятная обстановка при приёме. На ресепшене замечательные очень приятные и милые девушки) хотелось бы выразить Прудниковой Т.В. отдельную благодарность! Хожу к этому врачу уже 5-ый год, всё нравится, чудесный доктор, опытный, аккуратный, ответственный, добрый и отзывчивый!
Анализы приходят очень быстро, часто проводятся акции и скидки по приятным ценам! Советую!
Впервые стала пациентом данной поликлиники и, по всей видимости, не в последний раз! Такого медперсонала я еще не встречала- приветливые, граммотные, сопереживающие. Была в процедурном кабинете, сдавала кровь из вены, как и многие очень боюсь этой процедуры, но медбрат Сергей помог преодолеть страх, отвлек, а от его легкой руки я даже ничего и не почувствовала! Огромное ему человеческое спасибо за поддержку😅 сама клиника очень удобно расположена, совсем недалеко от метро и севрвис на высшем уровне👍🏻
Приятное место, дружелюбный персонал, современная цифровая система доступа и учёта пациентов. Вот бы поликлиники все такие были... Один минус - дорого, хорошо что был там по страховке.
Были на ЭКГ 21.03.2024г. У врача кардиолога Куликовой С. А. Великолепный врач, ответила на все интересующие меня вопросы, касаемо ЭКГ. Очень ответственный сотрудник и доброжелательный человек. Огромное Вам спасибо. Рекомендую однозначно!
Ходим в эту поликлинику много лет, врачи отличные, все нравится, но есть одно большое НО. Это парковка! С ней нужно что-то делать. В будни невозможно припарковаться из-за бизнес-центра. Вечный стресс.
Отличная клиника, хожу туда по ДМС. Все четко, чисто, без очередей. Минусов не обнаружено. Удобное приложение с разными напоминаниями и электронным пропуском
Наилучшего специалиста по своему профилю работы в округе не найти, чуткий и внимательный, приятный в общении, грамотно подходит к проблеме заболевания
Лечащий врач: Кузнецова Татьяна
Хорошая поликлиника, персонал всегда приветлив и вежлив , несколько раз сдавала анализы и что мне понравилось.
Во-первых я ужасно боюсь сдавать кровь и бывало такое, что теряла сознание во время данной процедуры. Здесь же все сделали настолько грамотно и быстро, что я даже не заметила, как мне вставили иглу и взяли все необходимое!
Во-вторых анализы пришли четко в то время, что мне обозначили, без задержек.
Сколько посещаю данную поликлинику, всегда все круто! Быстро четко ясно, без ожиданий и проблем! Хочу выделить офтальмолога и гинеколога, они тут супер! Спасибо 🙏
Решили обратиться в данную «клинику» к офтальмологу, записались на прием к врачу, заранее уточнил, сколько будет стоить первичная консультация. Мне сказали, что консультация у этого конкретного врача - 2500 р, по факту этот врач выставила счет, где взяла в два раза больше - 5000 р. + дополнительные услуги еще на 3000 (забор мазка, анализ и пр.). Когда с этим вопросом подошли в регистратуру, она отправила обратно к врачу. Мол, идите с врачом сами разбирайтесь. Получасовая консультация за 5000 р включала в себя проверку зрения и осмотр зрачка под светом. Всё. В общем, настроение испорчено. Не рекомендую эту клинику.
К сожалению мое мнение изменилось данного посещения… я с декабря месяца ходил к дерматологу Долматовой Оксане Евгеньевне….
Направляла меня к разным врачам… анализам….без понятия зачем, а все потому что я не понимал что были за пятна на теле… и когда я пропил ненужные лекарства у меня пошло ухудшение….. и когда направила к гастроэнтерологу к счастью я передумал после ее посещения…. Пошел в другую клинику,где я выразился что это невыносимая чесотка и все такое, в другой клинике мне сказали а сколько вы это терпели я объяснил два месяца врач был в шоке с большой буквы ПРОСТО В ШОКЕ…. Что в итоге я узнал… все что сдавал всякие анализы по назначению врача Долматовой, Оказались ненужными от слова совсем…даже капельницы которые делал тоже были ненужными от назначения аллерголога…
В другой клинике сказали сразу что у вас ЛИШАЙ ВТОРОЙ СТЕПЕНИ, и я был в таком шоке…
сколько я вложил в эту клинику просто не описать…
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ КЛИНИКУ!
ПРОСТО РАЗВОД ДЕНЕГ И ТОЧКА…
Всем сюда не советую идти. Это просто лабиринт какой то…
Фото прикрепил
в День после капельницы…
Судите сами.
Клиника выглядит очень хорошо, чистенько, достойно и вроде как быстро. Цены намного больше, чем в др.местах. Пользовались 2 раза: я сама с ухом у ЛОРа (мне повезло) и с мужем у эндокринолога Понариной Анастасией Викторовной ( полный ноль!) Привезли с сыном мужа 04-01-23, т.к. никуда сейчас без записей в 2 недели не попадешь. Привели под руки, к ней:координация полностью нарушена, головокружение, давление прыгает с 80/60 на 150/110 на 180/110,,, 50 минут прием, ни о чем, мы грешили на диабет и смену лекарств, она вообще сказала- идите домой и неделю мерьте сахар и давление и мне пишите, а сейчас заплатите 3000 р. и придете ко мне через 7 дней. НИ больничного не дала, ничего...Итог: любой эндокринолог знает, что ни диабет, ни лекартства от него никогда не могут вызвать такое. И это было совершенно не по ее части, Пока неделю мерили...еще хуже становилось. По скорой в больницу- диагноз- перенесенный на ногах микроинсульт и до кучи гипертонический криз. Понарина видя состояние мужа, даже не поняла, что это не по ее части. Слава Богу, что вызвали от безысходности.....НЕ ВЗДУМАЙТЕ ХОДИТЬ К ДАННОМУ "профи". И теперь Семейный Доктор еще и своими рекламными договорами долбит. Берите договор 50000, или 80000, а еще у нас....УЖАС!!! Вот и думайте, люди, обращаться в платные клиники или нет.
Выбрала эту клинику, так как расположена рядом с домом. Удобная парковка. Также можно приехать и на трамвае. Остановка рядом. Внутри вас встретят вежливые администраторы, выдадут бейджик и можете отправляться на приём к доктору. Лично я рекомендую офтальмологов Щеглову и Мажарову Т.А. , врача педиатра Ирину Александровну Ванюкову, врача УЗИ Морозову, ЛОР - Доронина вежливая и тактичная. Массаж хорошо делает Ольга Викторовна. Но в клинике не ведёт прием ни детский невролог, ни детский эндокринолог, ни травматолог- ортопед . А эти специалисты очень нужны, особенно если вся семья наблюдается по ДМС. Пока эта проблема решается проведением раз в месяц детских дней, когда приезжают для осмотра детей специалисты из других филиалов.
Замечательная клиника. Все специалисты - профессионалы своего дела. Посещаю уже не первый год. Особенно хочу отметить сотрудников процедурного кабинета и дневного стационара за их внимательность, доброту и заботу
Обратилась с вросшим волосом к хирургу Горинову С.И.
Сделал все максимально безболезненно и на позитивной ноте. Смело можете обратиться к нему, он мастер своего дела!
Были впервые. Понравилось место. Чётко отлаженная система. Вежливый персонал. Сами посещали дерматолога Долматову Оксану Евгеньевну. Врач оставил положительные впечатления. Назначил все необходимые анализы и положил начало реальному лечению, чего мы так и не смогли добиться за 2 года посещения муниципальной поликлиники.
Удивлена такому кол-ву хороших отзывов. Возможно, если единственная альтернатива данной подиклинике - городская по ОМС, то данная и выигрывает.
Пошла из-за близости к дому и хорошего рейтинга, к гинекологу Омаровой Н.В. В первое посещение прождала около часа в очереди, во второе посещение специально записалась с утра, первым пациентом, но даже в этом случае доктор передо мной повела в кабинет другую девушку и мне пришлось ждать. В очереди пообщалась, женщины сказали, всегда ждать приходится.
Врач по моим жалобам даже не дала направление на узи (а жалобы - боль в животе, причем около полугода назад у меня было кс). Выписала совсем недешевый препарат Лонгидаза, только купив который, я обнаружила, что он недоказанной эффективности, и более того, в его показаниях нет моего случая. На приеме убедительно говорила, что ждать согласования по дмс надо будет очень долго, с примерами каких-то других пациентов, и тем самым убедила оплатить анализ, который, как я сообразила уже постфактум, ранее в медси мне делали без проблем за счет дмс.
В результате я потратила много времени, деньги на ненужные препараты, и пошла в другую проверенную клинику. Возвращаться сюда желания нет.
И, кстати, хотелось бы, чтобы администраторы на ресепшн носили мед. маски.
Хорошая современная клиника. Была у невролога и гастроэнтеролога, также у детского лора.
Врачи все понравились, профессиональные, вежливые, внимательные, лечение подбирают эффективное. Цены доступные, есть бонусы, акции, что очень приятно и делает платную медицину доступнее.
Ужасное место, никогда больше сюда не вернусь, врачи умудрились довести абсолютно здорового человека без особой причины до панической атаки и с высоким давлением даже не предложили помощь в его снижении (или что нужно вызвать скорую - не сказали). Надеялась что буду к ним обращаться, но теперь ни ногой. И всем друзьям/знакомым не рекомендую. Любят выписывать бесполезные и дорогие анализы, вместо полноценных и предусмотренных минздравом
Последнее время посещала поликлиники номер 7 и 15 врачи очень хорошие, с большим стажем, грамотные, внимательные. В клинике чисто, удобная система пропусков. Спасибо всем огромное!!!
Что касается безопасности, уровень зашкаливает) пройти в поликлинику только по бэйджу, войти на этаж тоже, с этажа без него же не выйдешь... в целом, как от клиники именно ничего особенного не увидела, врачи также могут назначить слишком глубокие исследования для незначительных заболеваний. Есть система скидок.
Отличная клиника! Чисто, современно, удобно. Замечательное приложение, в нем сохраняются все анализы. Есть своя парковка, электронные пропуска. Можно сдать анализы и дистанционно получить консультацию, это очень удобно и экономит время. Огромное спасибо гинекологу Рагимовой Заре Эюбовне, за короткое время решила мою многолетнюю проблему, что другие врачи сделать не смогли. Очень аккуратная, приятная в общении, внимательная и деликатная! Спасибо еще раз!!!
Многие пишут,что чисто в клинике , уважительный персонал ! Ну как бы вас дорогие никто бесплатно там не ждет. Все логично
Был на приеме недавно у офтальмолога . Врач был неплохой . Много чет сидела писала . Сказала что нужно сдать анализы (которые два дня нужно ждать) чтобы понять каким курсом препаратов лечиться . Как итог ,прошло 6 дней ,анализов нет.
Вчера звонил главный по смене ,извинялся кучу раз. Сказал что вечером будут готовы . Как итог - ничего не пришло.
Цены - выше чем в других клиниках . Но я считаю это недопустимым (ждать столько анализы ,которые решают курс лечения )
Прикрепляю скриншот .
Добрый день. Хочу поставить высокую оценку Сергею медбрат в процедурном кабинете за профессионализм и грамотность . Знает свою работу хорошо ! Вернусь еще ! Спасибо большое!
Ставлю низкую оценку, надеюсь, администрация клиники обратит внимание! Клиника хорошая, была на приеме у офтальмолога Щегловой Зои Павловны, хороший специалист, назначенное лечение дало незамедлительный эффект. Доброжелательный персонал на ресепшн.
Отдельно о МИНУСАХ! Ужасная организация работы процедурного кабинета, была в субботу, просидела в очереди на кровь 35 минут. Один человек на заборе крови (внимательная девушка, извинилась), но со стороны клиники нужно принять меры, чтобы в утренние часы было хотя бы 2 специалиста.
В кабинет несколько раз входила сотрудница клиники, садилась за компьютер, она была без халата и бахил... в черном платье и ботильонах (в лучшем случае если это сменная обувь). Это вообще как может быть в кабинете, где должна соблюдаться стерильность???
В общей очереди люди с записью по времени, попадают в кабинет с опозданием. Давно такого не встречала в платных клиниках.
Дерут деньги, завышенные цены. Посетили Лора - приём 3500, потом сама придумала серную пробку - сама приписала услугу, никто не просил. Говорит не видно, надо капли закапать - ещё 1000. В итоге простой приём 6000. Никому не советую. Врач обычный.
С виду все хорошо и удобно. Есть приложение, где можно записаться он-лайн, работа в клинике по электронной очереди, все чисто и красиво внутри. НО! Это абсолютно коммерческая клиника, где почти никакому врачу нет до вас дела. Им нужно только вымогать у вас деньги. Некоторые врачи не знают специфику обследований по своей специальности (например неврологи не знают, что рентген поясничного отдела необходимо делать только после проведения очищения кишечника). Врач-гастроэнтеролог Лукина Т. отказалась расписывать лечение капельницами и давать название препарата, если я не буду делать капельницы у них. При этом предварительный счёт был выписан на препарат номер 2. Что это такое никто не объяснил, может быть это вообще физ раствор. Со стороны врачей такое поведение некомпетентно.
Если у врача плохое настроение, а вы решите задать вопрос про ваше заболевание, вам посоветуют пойти поучиться в медицинском университете или погуглить. Тогда возникает вопрос, зачем нужны врачи?!
Если вам важно вообще здоровье, а не потратить деньги, советую выбрать другую клинику, а не семейный доктор.