Отличное место с панорамными окнами. Вкусная еда. Но будьте внимательны с оплатой могут приписать лишнего. Постоянно все занято, ожидания чашки кофе ☕ 40 мин.
Сортавала - город, где практически все заведения общепита закрываются в 21-00. Кстати, промтоварные магазины в 18-00. Пятерки и Магниты до 22. При том, что с экскурсий народ обычно возвращается часам к 8 вечера. Почувствуйте себя европейцами, так сказать. 😁🤷♂️
Собственно, именно в это время мы с супругой вернулись с Валаама. Надо отметить, что вышеописанное оказалось для нас сюрпризом. В итоге Сердоболь был одним из буквально 3 ещё работающих заведений. Это не просто кафе, а детско-молодежное. Алкоголя там нет. Как и свободных столиков. Напрягало, что почти все, кто там находился, пили компоты, кофе, чай и прочие пунши. Т.е. на первый взгляд столики попросту простаивали. В итоге оказалось, что все просто ждут свои 40-50 минут, пока приготовят блюдо. Мало того, что после 20 часов кроме пасты нам ничего не смогли предложить, так и её прождали почти час. И это в сезон!
По вкусу вполне достойно. Как и напитки.
Отличный панорамный вид на озеро.
Официанты как загнанные лошади. Столики по 10-15 минут стоят не убранные.
Кроме панорамного вида на озеро и интересных решений в интерьере мало что хорошего. Меню конечно обширное, но знание его персоналом ниже плинтуса, обслуживание хромает, то заказ не могут нормально принять, то блюда не те и не тому несут (руководство должно повлиять). В целом съедобно и средние цены. Есть детская комнатка. Можно мониторить катера и то что приходит на причал и в холодную погоду не торчать на причале
Была 4 раза, в последний раз нам не понравилась еда.принесли полухолодные пресные супы, не доведены до вкуса. Попросили подогреть все равно принесли теплый а не горячий.Паста была пресная, тоже не доведена до вкуса. Мне несли еду минут 40 из за путаницы, в итоге все поели а я смотрела на грязные тарелки. За испорченное настроение комплимент пришлось выбивать через менеджера хотя они могли бы и сами принести извинения таким способом.единогласно решили что больше не пойдём. Еда не понравилась никому из 4х человек. Так как центр молодёжный внутри на первом и втором этаже орут дети. С детьми наверное здорово. Без детей лучше выбрать место поспокойнее и повкуснее
Шикарный ресторан. Всё меню очень вкусное. Можно и ребёнка покормить, и мужика. Браво повару. Обслуживание вежливое и быстрое. Цена разумная. Вид из зала волшебный, на залив. Отдыхать и есть в Сортавале рекомендую только там. Пробовали ходить и в другие места, но одно расстройство.
Расположение отличное. Здание тоже, но вот второй этаж оставили только под детскую комнату. Ожидание очень, нет не так оооочень долгое блюд. Заказывал кофе и карбонару, кофе так и не принесли))) в ЦФО конечно такой ресторан использовали б по полной)
Еда сносная, официанты и администратор в последствии тоже проявили внимание, но сначала был кошмар.
Усадила маму инвалида за стол, т.к. была полная посадка и официант не подходил, сама пошла в зал , проинформировать, что мы сели и будем ждать официанта, за стойкой хотела сидел мужчина, прячущий взгляд, на мои слова, о том, что мы сами заняли столик и будем ждать официанта, сказал, что это не к нему и нужно сказать официанту.....я оглянулась, увидела бегающих официантов. Которые никак не реагировали на мою просьбу, спустя минут 10 снова обратилась к хостесу, он сказал найти мужчину в белой рубашке, ещё минут 5-10 и вкаля, я проинформировал сотрудников о том, что гости пришли))))
После этого уже кнам подошёл официант и сам администратор помогал сотрудникам.
Но при полной посадке - видимо теряются , может от нехватки сотрудников.
В итоге мы провели часа 2,5 вместо запланированного часа.
3* из-за испорченное впечатления в начале нашего визита, затем все исправились👍
Очень вежливый персонал , вкусно готовят, с детьми посидеть просто здорово есть сухой бассейн, мультики и можно заказать как просто кофе так и плотно покушать. На улице детская площадка и красивый вид на озеро
Небольшое уютное кафе с красивым видом на озеро. Были в «час пик», по этому нам сообщили, что ожидание будет 40 минут. По итогу мы прождали свои блюда больше часа, хотя столиков в кафе не много, это не приятно, особенно когда приходите после долгого путешествия по достопримечательностям. Еда на твердую четверку, но уха могла бы быть и вкуснее) тем более это фирменное блюдо, за которым многие сюда приезжают.
Расположение кафе, крайне удачное. Вид красивый, атмосфера хорошая, официанты молодцы ,но есть пара недочетов. Рецепт пиццы надо однозначно менять. Пицца - соус сделайте сами, а не используйте Хаинз из магазина (это же кетчуп с уксусом) сильно портит вкус. Сыр... Также разочеровал. Не тянется, мало, хрустящий соевый продукт. Не экономьте на продуктах. Кофе. Объем для детей сделайте хотя бы 300 мл.
Что-то качество еды испортилось. Сок морковный оказался горьким, а котлеты куриный были такие сухие, что в горло не лезли. Официант на замечания никак не отреагировала
Мы остались довольны! Ощутили словно у нас второй медовый месяц, кухня очень вкусная, я рекомендую уху, а так же десерт шоколадный с мороженым, и конечно айс-кофе. Блюда сделала видео а не фото, интересные обзоры, потому что фото десерта не так интересно как видео того как вытекает горячий шоколад 😍
Очень хорошее кафе,детям будет не скучно ждать заказ, так как там рядом есть площадка а в кафе бассейн с шариками.Там очень вкусная еда,есть паста,пицца,рыба десерты и вкусные напитки
Люблю это маленькое кафе на берегу Ладоги. Меню небольшое, но вкусно. Ребята молодые работают, стараются. В помещении всегда чисто. Рядом с кафе детская площадка. Мест бывает нет, но быстро освобождаются. Можно позвонить и забронировать. Иногда долго ждать блюда из кухни, но это вечером в наплыв.
Довольно интересное место. Удобное расположение. Можно сесть за столик на улице. Для тех, у кого маленькие дети, вообще находка) есть небольшой бассейн с шариками. А если подняться на 2й этаж, то можно взять полистать детские книжки или поиграть в настольные игры. По меню: ели пиццу, уху, салаты, все вкусно. Кофе вполне неплохой.
Еда вкусная
Персонал вежливый, участливый)
Время ожидания нормальное, среднее
Панорамный вид красивый
Интерьер крутой, лестница на 2 этаж вообще зачёт!
Рекомендую однозначно
Детям на втором этаже интересно, сын 9 лет не хотел уходить))) мы спокойно подождали нашу еду, пока сын был занят
Кафе маленькое. Заходили ближе к полудню, свободных столов внутри небыло.на улице было холодно соответственно за столом на улице не сели,нам дружелюбно предложила женщина подсесть к ней за стол, а то так бы и ушли. Кашу несли долго,блинчики несли долго. Ценник не маленький,еда приемлемая,персонал унылый. Для детей на первом этаже небольшая комната с сухим бассейном. В общем не впечатлило. Подкупает только панорамный вид на озеро.
Посмотреть ответ организации
Наташа
Знаток города 6 уровня
3 июня
такие центры нужны в каждом районном центре.
кафе-пиццерия достойное место тоже. пицца вкусная, напитков большой выбор и не дорого.
держите уровень🔥
Очень длительное ожидание зака́за, хотя может мы попали в обеденное время. Маленький выбор, не очень вкусно. Из плюсов, рядом детская площадка и красивый вид, внутри детская комната.
Еда вкусная. Цены нормальные. Порции в норме. Единственное мало конечно столиков. И если там наплыв пойдёт, к сожалению не все смогут покушать.
4 ставлю только за то что маленькое помещение.
Так понравилось. И есть игровая с шариками (бассейн) где могут дети немного поиграть.
Кафешка на берегу ладожского озера, расположение отличное, детский уголок с шариками, а за панорамными окнами детская площадка. Для семьи с непоседой очень удобно. Меню без изысков, но готовят вкусно и быстро. В вечернее время не всегда есть свободные столики.
Были в г. Сортавала проездом. Сняли гостиницу и поехали в кафе Сердоболь. Расположение хорошее. Красивый вид на озеро. К работе официантов претензий нет. Заказали фетучини индейкой и вялеными помидорами и жаркое со свининой и грибами. Фетучини не оказалось, вместо этого предложили спагетти. Ок, я чогласилась, т. к. очень привлекали вяленые помидоры) Но я не ожидала что будет СТОЛЬКО масла!!! Мужу подали жаркое с полусырым картофелем. Попросили переделать блюдо. Со второго раза всё получилось!))) Кофе вкусный, кстати. Видимо потому что его не коснулась рука повара. Ничего личного, просто осадочек остался. Процветания и успехов этим ребятам!
Еда вкусная и цены Оптимальные. Вид красивый. 2 Звезды снимаю за обслуживание официанта (зовут Елизаветой). Когда вместо 3 блюд она принесла одно и сказала, что я не говорила. Начала пререкаться и оправдываться, вместо того, чтобы извиниться и решить проблему. А потом ещё с ехидством пожелала приятного аппетита и обсуждала нас с другими коллегами , при этом не стесняясь, что мы видим. Это хамство. Оставила отзыв в Книге Предложений 30.04.23 на стр.29. Надеюсь, будет проведена работа руководством с Елизаветой.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Иванов
Дегустатор 6 уровня
19 сентября 2023
Интересное место, на берегу залива Ладожского озера, прекрасная панорама из окна. По еде, порции не маленькие, все достаточно вкусно, но, вот баклажаны пережарены во фритюре. Фетучини из с индейкой и вялеными томатами огонь. Плохо, что нет спиртного. Из плюсов здесь есть комплексные обеды, упрашивайте у официантов, они это не особо афишируют.
Посмотреть ответ организации
D
d-tm
Дегустатор 4 уровня
6 августа 2023
Очень понравилась кафешка. Есть столики на улице, прекрасный вид на набережную и залив. Персонал прекрасный, учел все наши пожелания и сделали все на высшем уровне. Быстрое обслуживание, и конечно же - вкусная еда! это главное :) Всем сотрудникам наилучшие пожелания и благодарность!
Про долгое ожидание писали много ещё на TripAdvisor, но мы с молодым человеком всё равно зашли.
Из плюсов:
- красивый вид и приятный локейшн;
- приветливое обслуживание.
Из минусов:
- очень долго готовят (говорят, что от 20 минут, но я пасту ждала минут 40, а реальное ожидание блюд около часа, про пиццу молодого человека в принципе забыли, WTF?);
- всю еду принесли полностью холодную (как это вообще возможно мне непонятно);
- еда ужасная по вкусовым качествам, более мерзкого орзо я в своей жизни не пробовала: паста переварена, грибы склизкие, всё блюдо не соленое вообще и особо не имеет вкуса, кроме вяленых томатов, а пюре было горьким и сделано будто из сырой картошки, я его даже съесть не смогла (худший гарнир в моей жизни);
- на улице в сильный ветер садиться не советую, потому что со столов буквально сдувает приборы и еду;
- в туалет вход по магнитному ключу, который гости должны брать у кассы, как в каком-то фастфуде, очень странно.
В общем, если ребята поменяют поваров, пересмотрят меню и поработают над более быстрой отдачей блюд, то выиграют все. Сейчас всему заведению огромный жирный минус.
1 звезда только за расположение.
В остальном отвратительное обслуживание и организация процесса взаимодействия с клиентами.
Свой заказ мы уже ожидаем более 45 минут, официантка стажируется первый день и даже не старается, она забыла записать полностью наш заказ, нервничала когда я просила ее повторить, и даже после повтора заказа там не было нужных блюд 😑
Менеджер Вячеслав данного заведения более компетентен, поняв что официантка не справляется взял обслуживание в свои руки. И дважды принёс нам приборы 🤦🏼♀️ Спасибо, но было бы что ими есть.
Завтракали в кафешке с детьми, отличное место на берегу с видом на Ладожское озеро. Вкусно, внимательный персонал. Попробовали здесь карельскую уху со сливками
Из плюсов только вид из окна. Качество еды очень низкое, а цены высокие. Обслуживание на нуле, нет элементарных правил этикета. Людей не много, а какие-то салаты 40 минут ждали. В это время администратор Сергей решает задачи мировой важности, расхаживая по набережной и восхищаясь природными просторами. Вместо музыки в заведении играет вечный плейлист «орущие дети».
Ужасно, ждали молочный коктейль 50 мин , вы тоги просто молоко даже пены нету, ладно заказали попробовать «шипучка» бабл гамм просто сироп с водой не советую
Очень долгое обслуживание, после других гостей не убирают, через 10 мин уже пришлось самим просить подойти, прибрать, дать меню, хотя зал небольшой, официантов 3 человека!
Администратор сидит для красоты будто бы: с любым вопросом сразу отсылает к официантам, ничего не знает. Впервые такое наблюдаю!
Что касается еды, порции большие, вкусные. Брали пиццу, пасту, жаркое. Хорошее местоположение, вид на озеро, камень желаний.
Новое здание, приятная атмосфера, меню без изысков но всё очень вкусно. Стоимость блюд значительно ниже чем в любом заведении Сортавалы. Из минусов долгое ожидание блюд и почти всегда нет свободного столика. Кафе рекомендую тем кто не живёт в ритме мегаполиса и готов немного подождать.
2
2
А
Анастасия Ч.
Знаток города 4 уровня
5 июня 2023
Хорошее кафе с панорамными окнами. В здании, на 2м этаже какие-то развлечения для детей. В кафе заходили дважды. 1й раз, были свободные столики, подали быстро, накормили вкусно, персонал вежливый. Всегда беру кофе в кафешках, если вкусное, то возвращаюсь) Второй раз не было свободных столиков, было много посетителей, кто с маленькими детьми, было шумновато.
Очень классный современный центр. Много бесплатных мероприятий. Да и просто находится на территории очень приятно. Есть и детская большая площадка. Внизу приятное кафе со средними ценами. Удивительно, что появился такой центр высокого уровня. И, ведь, занятия бесплатные!