Жили в самом большом номере данного отеля, и к большому сожалению больше трех звезд поставить не могу.
Начнем с ресепшн. Когда мы выселялись, нас даже не спросили, все ли нам понравилось. Напомню, мы жили в самом дорогом номере, и я не говорю о каком-то особом отношении, а просто о банальной приветливости, в сфере услуг это важно.
Завтраки весьма средние, не особо разнообразные, и вообще неаппетитные.
Сан узел с проблемной канализацией, постоянно воняет, душевой кабиной пользоваться побрезговали, освежитель воздуха пришлось купить самим.
Вайфай по всей гостинице совершенно дохлый. Учитывая что мне нужно было работать, толком даже почту открыть не удавалось, не то чтобы видеозвонки. Пришлось мобильные гигабайты тратить.
Кровать и постельное белье комфортные, есть трюмо, есть даже скрытая кухня, дублирующий туалет.
Горничные, пожалуй единственный приятный персонал в этом отеле.
В общем от пребывания в отеле ожидали сильно большего, вряд ли второй раз остановимся.
Очень удобно рассположенна, стоянка большая, но всегда занята, персонал адекватный, номера хорошие и чистые, немного цена кусается, но это центр города!
Приличная и очень атмосферная гостиница. Заселяют быстро. В номерах чисто, все работает. Про регулярную уборку не скажу, т.к останавливался на одну ночь. Завтрак съедобный, ассортимент средний. Уютный внутренний дворик с лавочками очень понравился.
Нам с супругом понравилось. Номера уютные, есть все что нужно. Персонал ресепшен вежливые, работают чётко быстро. Завтраки включены в проживание(шведский стол) - разнообразно- запеканки, овощи, фрукты, голодным не останешься. Вообщем рекомендую
Место расположения отеля - центровое. Лучшее. В дни проживания в отеле в одном крыле шёл ремонт, поэтому строительная пыль в номере, конечно, раздражала. Местный ресторан - отличная команда официантов, но поваров я бы поменял. Сочетание цены и качества не в пользу заведения.
Гостиница очень приличная. Когда бываю в Петрозаводске стараюсь останавливаться именно в ней. Очень удачное расположение, очень приветливый персонал, очень не плохие завтраки... Плюсы можно еще продолжать и продолжать. Единственное чего в ней не хватает это зоны отдыха с бассейном и сауной. А жаль!
Сама гостиница на уровне. Недавно реконструирована. Центр города, историческое здание. Сервис на высоте. Впечатление портит ресторан Северный, который как бы к отелю не принадлежит, но на мнение о гостинице прямо влияет. Завтраки никуда не годятся, персонал с большим потоком гостей в новогодние праздники не справился. Особенно досадно было в саму новогоднюю ночь.
Всё на высшем уровне. Расположение в центре города. Рядом рестораны и кафешки на любой вкус. Завтраки в гостинице просто бомба. Обслуживание на высоте.
Знаковое место в Петрозаводске, рекомендую там остановиться хотя бы на ночь. Мы брали полулюкс: да, мебель местами уставшая, царапины имеются. Но чистота в нашем номере была идеальная. Халат, тапки приготовили и на дополнительное место (а так делают не всегда, к сожалению).
Расположение - ну практически идеальное, это же городской ориентир. Курьера с едой из службы доставки пропустили к двери номера без проблем и лишних звонков с ресепшн.
И, главное, отличные матрасы! Чистота и комфортный сон - главное, как мне кажется, для гостя города.
Отличная гостиница в центре, старинная, но со современным интерьером, много остановливалось знаменитых людей, в номерах чисто, есть все необходимое, отличный и вкусный шведский завтрак
Всё понравилось, номера премиум класса, чистые полотенца, даже есть халаты, расположение в центре, можно пойти погулять, в ресторан мы не пошли дороговато, обслуживание хорошее, завтраки в ресторане шведский стол.
Останавливались в гостинице на 2 ночи. Очень понравилось, красиво, чисто, вкусные завтраки. Гостиница недалеко от вокзала и на набережную можно добраться без проблем. Если ещё приеду в Петрозаводск, то остановлюсь только в этой гостинице.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 28 уровня
18 июня
Большие уютные номера, хорошая шумоизоляция.
В номере есть всё для комфортного отдыха. Неплохие завтраки
Нас трое, не предоставили нормальную софу или раскладной диванчик!! А поставили старую старую раскладушку!! Это абсолютно не 4 звезды. И нас не предупредил никто заранее
Номера чистые, еда вкусная, есть выбор, расположение очень удобное в центре - многое в шаговой доступности, персонал вежливый.Если есть возможность - заселяют раньше времени.
Сама гостиница относительно ничего, только вот окна номера выходили во двор где стоит какая то вентиляционная установка, и в номере постоянный гул от неё, спать не возможно, может быть было по тише но окно закрывается не плотно, из за этого гул и сквозняк, ресторан отвратительный, в стоимость номера включен ужин который стоит 600 рублей, в итоге за эти деньги ты получае салат, непонятный рис с мясом, три сушоных куска хлеба и морс, порции такие что ребенку мало, и это уровень ресторана, за такие деньги, в заводской столовой лучше кормят, стоимость такого ужина максимум 150 рублей. В номере был сломан стул, он шатался, просьба оставленая на рецепшене по ремонту стула была проигнорирована. Ожидал большего от данной гостинице, в следующий раз врятли остановлюсь в ней. За такие деньги сервис должен быть лучше
Гостиница расположена в центре города.очень приличная.есть халаты тапочки,чайник,кружки.не хватает комплимента от заведения-пакетиков чая и кофе.завтраки -шведский стол-очень хорошие.разнообразные и вкусные .были в ресторане гостиницы вечером-цены средние,было вкусно!рекомендую и гостиницу и ресторан гостиницы!
У гостиницы очень хорошее местонахождение, она находится на центральной улице, недалеко от ж/д вокзала. Внешне гостиница красивая и такая же красивая внутри, везде чисто, приятный персонал, на стенах фотографии знаменитых людей, которые здесь останавливались. Очень комфортные номера, удобные кровати, большой встроенный шкаф с сейфом и небольшим холодильником в котором стоит бутылочка воды, телевизор плоский, чайник, кружка, чайная ложечка, графин со стаканом, тапочки, ложка для обуви и салфетка для обуви. Просторная ванная комната, удобная душевая, есть гигиенический душ, фен, халат и набор: из зубной щетки с пастой, мыло, шапочка для душа, гель для душа, шампунь и всё в упаковочке. Очень приятно и комфортно в ней находится. С удовольствием останавлюсь в следующий свой приезд в этой гостинице.
Рекомендую! Чистый, уютный номер! Пркрасные завтраки ( не пожалели, что включили) . Вежливый персонал! Особенно хочется отметить администратора ресторана - Тиграна! Спасибо! Если ещё буду в Петрозаводске - выберу Северную однозначно!
После реконструкции Стало уютно и по-европейски качественный интерьер. Хороший кровати, удобное рабочее место. Очень порадовал встроенный гардероб точнее комната внутри номера.
Хорошая современная гостиница в центре города в историческом здании. Номер, в котором мы останавливались, понравился: чистый, светлый, уютный. В ванной был фен, набор полотенец, халат и гигиенические принадлежности для каждого гостя. Уборка проводилась ежедневно.
Из недочётов могу отметить плохо отрегулированную подачу горячей воды в душе: только "настроишь" комфортную температуру воды, как она тут же становится кипятком. Ну и шведский стол очень скромный, без изысков и особого выбора.
Еда вкусная. Зал огромный, что (лично мне) совсем не нравится. И в гардероб бы найти работника приветливого (была очень старенькая бабулечка, совсем от всей жизни уставшая). В таком ресторане можно было бы и фотозону для компании сделать светлую и красивую.
Просто бронировать. Бронь без предоплаты. Номер отличный. Центр города. Завтрак вкусный. Чистота и уют. Интерьер красивый. Персонал отличный. Очень понравилось.
Одно из знаковых мест города. Для 5звезд не хватило внимания к деталям. Наприме, чай/кофе в номере не предусмотрен, кофе машинка на завтраке не справлялась с количеством гостей.... Само питание вкусное, достаточно разнообразное. В номере чисто.
Всем хорошего дня. Отель заявлен как 4*, имеет на мой взгляд, два минуса-очень маленькие номера, и скудные шведские завтраки. Омлет был холодный, не было творога, яичницы и самое главное-летом совсем не было овощей, никаких. Для отеля такого класса ожидала большего.
Номер прекрасный - на 4-этаже, новый, двухкомнатный, очень аккуратный. Только шум с улицы очень слышен (даже с закрытими окнами). Хорошее белье, новенький ковролин - номер однозначно рекомендую. А вот завтраки не рекомендую - меню скудное (но это ладно), а вот «подгулявшие» салат и сыр - это уже перебор. + когда какое-то из блюд закончивается, обновлять его не спешат: т. е. если вы пришли за час до окончания завтрака, то рискуете остаться с кефиром и картошкой) или яйцом - как повезет
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 мая 2023
Хорошая уютная, с очень хорошей звукоизоляцией, что редкость! Хорошие завтраки. Прекрасный ресторан с очень достойным пивом!
Были с группой. Очень быстро расселили. Доброжелательные девушки на ресепшене. В номере чисто, питьевая вода, на этажах кулер с холодной и горячей водой. В номере халаты,тапочки, фен в душе. Завтраки "шведский стол". Расположен в центре города, рядом множество магазинчиков и кафе, не далеко от набережной. В гостинице имеется маленький магазинчик уникальной, натуральной Карельской косметики. Очень доступные цены
Очень понравилось у вас отдыхать,номер прекрасный,чистый,хорошая звукоизоляция,утренние завтраки разнообразное меню,все замечательно,но с кофе не очень повезло,можно сказать совсем не повезло
Брали номер на 4 этаже. Состояние номеров хорошее, номера просторные. из минусов -кто то прикрутил в проходе ограничитель в итоге стукнулся об него , как итог травма пальцев неделю ходить не мог. На ресепшн требовали паспорта от всех вселяющихся, причины- "хотелка" полиции.
Удобное расположение.
Красивое и с достаточно большой историей место.
Хороший выбор на завтраке.
Судя по фотографиям в холле, в отеле бывало много именитых гостей.
Очень красивый отель, в историческом здании, в центре города. До набережной рукой подать.
Отличные разнообразные завтраки по системе шведский стол. Чистота, удобно, приятный персонал.
Очень хорошая и порядочная гостиница. Пускают с маленькими собачками и даже не бегут доплат. Чисто, аккуратно, все приветливые. Забыл там дорогой гаджет и перезвонил через несколько дней, нашли, вернули.
Буду всем советовать и приезжать именно туда, когда буду в городе.
Отличная гостиница! Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Иван Леонидович
Знаток города 15 уровня
11 марта
Отличный сервис. Уютные номера. Отличные завтраки. Есть своя парковка. Располагается в 5 минутах от Ж/Д вокзала. Своя пивоварня.
Хорошая гостиница, здание старое, с историей, но очень ухоженное. В номерах и холлах свежий ремонт и новая Мебель, есть внутренний дворик «для своих» где можно подышать свежим воздухом и (или) покурить. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак.
Останавливаюсь в этой гостинице регулярно, так как офис подразделения нашей компании находится в этом же здании. Расположение тоже очень удачно - на полпути от набережной и вокзалом. Рядом пиццерия, Карельская горница.
Номер обычно беру полулюкс. Отличные номера! Есть все необходимое. Удобная кровать. Последний раз останавливался в обычном двух местном номере, так как приезжал без ночевки. Если необходимо раннее заселение, обычно идут навстречу и доп. оплату за это не берут.
При последнем посещении расстроили завтраки - очень скудно. За это 4 балла.
Гостиницу однозначно рекомендую!
Отличная гостинеца в центре города. Современные, чистые, уютные номера с халатами. Завтраки шведский стол вкусные. Расположение гостиницы удобное, в пешей прогулки красивая набережная.
Двумя словами: дорого, богато. Номера чистые, обслуживание вежливо предупредительное. Мебель, интерьер соответствующие, не заигранные. Всё таки визитная карточка карелии.
Вышло так , что по приезде в петрозаводск чем то отравился и в первую ночь в гостинице мне стало очень плохо .
Спустился на ресепшен, где мне сказали , что в аптечке есть только йод и бинты🥴