Хороший санаторий, красивая природа, свежий воздух, большая территория, всё нравится. Обслуживание хорошее, вежливый персонал. В корпусах чисто, красиво уютно. Кормят вкусно. Развлечения много, теннис, биллиард, настольные игры, библиотека, кино, танцы, караоке, большая территория для прогулок. И плюс лечение. Всё супер нравится. Приедим ещё. В Зенковский парк гулять, дышать свежим воздухом. Белочки сами подбегает с рук берут орешки, семечки. Понравилось отдыхать в этом санатории Шахтёр.
Ездили по путёвке выходного дня от предприятия. В целом неплохо. Хорошее отношение персонала. Кормят много и вкусно. Номера неплохие. Из развлечений бассейн и боулинг в соседнем отеле Аврора, на территории - досуговый центр с бильярдом и т.д. Дорожки все почищены от снега(были зимой). Залит каток. Есть возможность покататься на лыжах и т.д. Присутствует подъемник и прокат горнолыжного оборудования. В непосредственной близости находится Зенковкий парк.
Санаторий отличный, в красивом городе. Номера чисто убирают. Врачи хорошие, все вежливые. Но есть, одно очень большое НО. В столовой выбор ограничен и очень мал, готовят не вкусно, за пол часа до окончания завтрака, обеда и ужина в столовке под названием ресторан, начинают все убирать и если задержался на процедурах, то можно остаться без еды, а вежливостью вообще не пахнет! Бабенция у входа в столовую грубиянка. Руководство прекрасного санатория, обратите внимание на общепит и наведите порядок во внутренней системе ресторана. Спасибо.
Живописное место, очень чисто, как на территории, так и в корпусе и в комнате. Вкусно готовят, шветский. Стол очень разнообразный, персонал вежливый и внимательный. Но есть неудобства. Первое это лестницы, которые постоянно нужно преодолевать, Т. К санаторий находится на нескольких уровнях. И ещё это совмещение детского лагеря с отдыхом и лечением пожилых людей. Это очень шумно, у детей песни, танцы, громкая музыка, очень утомляет пожилых. Это надо хорошо продумать, чтобы всем было комфортно.
Очень хороший санаторий! Само место располагает к отдыху и лечению. Тактичный и вежливый персонал, лечение хорошее. Для удобства пребывания (если человек платит сам) лучше брать номера Комфорт и выше. Питание хорошее, разнообразное, диетическое. Из минусов: 1) Нелогичное меню. Рыбу дают в основном на ужин. 2) Нет фена ни в одном из номеров, ни в процедурных кабинетах. Приходилось идти с мокрой головой. Летом ладно, а зимой неизвестно, как люди обходятся. 3) Невероятно узкие односпальные кровати. Я несколько раз чуть не упала. 4) С нами отдыхали дети из оздоровительного лагеря, но они никому не мешали. Напрягали их вожатые или воспитатели, которые даже с малышами разговаривали очень грубо, орали на них. Организация досуга детей не продумана их руководителями. 4) Нас перед заселением строго предупредили о запрете курения на территории санатория. Мы не курим вообще, а работники санатория около котельной, около досугового центра курили. Также в беседках для отдыха курили и отдыхающие. За этим никто не следит. 5) Личные вещи и полотенца просушить негде, кроме перекладин на балконе. 6) Аквацентр на территории Авроры не стОит своих денег. Очень маленький, вода в нем теплая. Хамам бестолковый. Но чисто.
Санаторий неплохой, была два раза.
В лечебном корпусе чисто, процедур много.
Номера вцелом нормальные. Ремонт немного подустал уже, но убирают часто, кровати удобные.
Кормят вкусно, выбор довольно большой.
Из минусов только ступеньки на территории постоянные - ну это у кого есть проблемы с суставами, например. Особенности расположения такие.
Замечательный санаторий для семейного отдыха! Приезжаем сюда уже не первый год по путёвке выходного дня. Отдых здесь прекрасен в любое время года. Чистые, уютные номера, доброжелательный персонал, демократичные расценки, красивая ухоженная территория, рядом Зеньковский парк с белочками. Можно посетить спа комплекс, боулинг, культурный центр, где регулярно проводятся соревнования, караоке танцевальные вечера. Шведский стол - это отдельная гордость санатория, всё вкусное и свежее. Добраться очень просто: электричка, автобусы. Приезжайте, отдохнёте душой и телом!
Отличный санаторий, природа, воздух. Лечение на высшем уровне. Персонал приветливый. Еда разнообразная, у нас было заказное меню, есть из чего выбрать. Единственное на завтрак в основном чай и кофе, но мы просили и ребёнку приносили компот или морс. После обеда мастер-классы, фитнес, кинофильмы, вечерняя программа, экскурсии. На территории отличный СПА и боулинг.
Второй раз в санатории Шахтер, путевку брала по акции, осталась довольна. Питание было 4-х разовое, вполне вкусно, как в столовой, кто хочет выше разрядом, есть шведский стол. Из лечения было несколько общеукрепляющих процедур, желающие могли докупить ещё лечение по своему заболеванию. Развлечение каждый находил по своему вкусу - ежедневно караоке, танцы, фильмы, теннис, боулинг, бильярд, был выезд в театр в Прокопьевск. Рядом есть бассейн, прекрасный Зенковский парк, белки и синички
Прекрасный санаторий в парковой зоне. Отличный отдых, огромная территория. Есть огромная стоянка для авто.7 корпусов для отдыха. Есть пешеходная тропа большой протяженности. После обеда каждый день мероприятия в досуговом центре. Рекомендую.
Прекрасное место для отдыха ,территория вся ухожена . Фитнес зал, бассейн,теннисный корт ,волейбольная площадка все в распоряжения у отдыхающих ,можно в тёплой беседке сидит ,есть место где шашлыки жарит . Руководству спасибо !!! Получили прекрасный отдых .
Были здесь по путевке, своих денег стоит однозначно! Рядом парковая зона, горнолыжный спуск с подьемником, зимой заливается каток, есть бассейн, боулинг, кинотеатр. Питание вкусное. На территории есть белки (возьмите с собой грецкие орехи, они их обожают).
Чистый, ухоженный парк, с почти ручными белками, асфальтными дорожками, прокатом велосипедов, самокатов, аттракционов, ресторана и шашлычных. Пруд с прокатом катамаранов с педальным приводом и на электротяге.
Прекрасный санаторий "Шахтёр" на противоположном берегу пруда. Чистый воздух и тишина.
Санаторий "Шахтер" расположен в живописном месте, воздух чистый благодаря сосновому бору, рядом озеро, пляж, на территории есть кафе, аквапарк, парковка. Лечение на высшем уровне, приветливый и внимательный персонал, в номерах чистота и порядок, есть телевизор и холодильник. Кормят очень вкусно. Вечером дискотека, каждый день проводятся развлекательные мероприятия, есть интернет комната, для детей много занимательных занятий, есть бильярд, настольный теннис, библиотека.
Отдыхала по "путёвке выходного дня" с 19 по 21.04.2024. Очень вежливый и приветливый персонал. При заселении опоздали на ужин, но нам заботливо собрали корзину с едой прямо в номер, за что отдельное спасибо. Номер в 1 корпусе с видом на озеро просто супер! Еда вкусная разнообразная и полезная, у нас был шведский стол. Всем советую отдых в Шахтере.Чистая ухоженная территория. Отдых удался! Спасибо всему персоналу поворам, администраторам и уборщицам за заботу и внимание!
Санаторий "Шахтёр"... Отдыхала по путевке выходного дня. Больше всего мне понравился в этом санатории ресторан отеля "Аврора"!!!) Сам санаторий " Шахтёр " разочаровал тем, что в нём столовая в одном корпусе, лечебные процедуры в другом, детская игровая комната и спортзал в третьем, досуг в четвёртом корпусе! И поскольку все эти корпуса находятся на склоне горы, то для того, чтобы попасть в нужный тебе корпус, приходится преодолевать оооочень много крутых ступенек. Так сказать, дополнительная физическая нагрузка. Ещё сильнее убил момент, что, кроме столовой и того корпуса, где проживаешь, в других корпусах одеваешь бахилы. По факту, в первом корпусе, где проживали, никаких развлечений нет. Раз приехали отдыхать, сидеть в комнате не очень то хотелось. И получается, что целый день находишься в уличной обуви. В общем, выходной день ещё можно продержаться, но если приезжать на 14 дней, то это тот ещё отдых.)))
Отдыхала в апреле этого года, жила в 1 корпусе,питание хорошее, бельё правда за две недели не меняли,
лечение понравилось, несколько видов массажа, физиолечение, водолечение,грязелечение, всем медсестрам спасибо за их отношение и в 225 каб, и в 315,и в 316,такая нагрузка у них большая, но они справляются.
Единственное это крутые лестницы, людям с ограниченными возможностями сложно преодолевать их, а так территория очень чистая, много беседок, озеро, чистый воздух, рядом парк, замечательное место.
Отдыхали в санатории на новогодних каникулах. Перезагрузились и набрались сил всей семьёй. Отличный каток и гора. Радуют цены на прокат коньков и сноубордов, значительно дешевле, чем в городе. Отличное питание. Дети голодные небыли. Шведский стол, каждый выбирал еду по душе. В номерах уютно и чисто. Посещали спа комплекс, детям очень понравился бассейн. Однозначно, приедим ещё!
Всё отлично:Персонал, еда, в плане развлекательного досуга, Медперсонал, единственное за что снизила бал, это за номер, было прохладно, вода 💦 горячая, была тёплой. Но впечатления от отдыха в санатории даже этот нюанс не испортил.
Так как это мой первый санаторий, сравнить не могу ни чем, но впечатления напишу: - есть обычная столовая и есть шведский стол - кормят очень хорошо! Много процедур - оборудование хорошего качества. Если вы любите гулять - это то что Вам нужно! Рядом шикарный парк, сосновый бор и озеро, везде асфальтирование дорожки, урны, скамейки. Так же в самом санатории каждый день какие то развличения: фильмы, гимнастика, рукоделие, турниры по бильярду, дарцу, тенис у и т Д. Есть бассейн и боулинг, но для кого то это платно, так как я от предприятия брал путёвку, то мне бассейн 4 талона. Ещё есть качалка и большой тенис. Зимой прокат лыж, коньков, бордов. Горнолыжка рядом. Летом говорят на озере катамараны. До мария ра минут 15 пешком или на машине 10. Стоянка большая и бесплатная. По итогу я хорошо отдохнул за две недели и подлечился. Поеду ли ещё раз сюда - да, но только с семьёй.
Очень большая территория, новые корпуса, в номерах очень уютно, кухня по путевке выходного дня шикарная, кормят вкусно и очень много. Смело приезжайте в санаторий!
Отдыхали в выходные. Очень понравилась территория санатория. Есть где погулять, чисто, ухоженно. В номере чисто, полотенца., мыло дают, в куллере на этаже всегда была холодная и горячая вода. Персонал в корпусе очень вежливый. В столовой вкусная домашняя еда, порции большие. Из минусов негативное впечатление от аквацентра, администратор очень грубая девушка, в джакузи хлоркой пахло ужасно. Самым неприятным осадков от отдыха, стали слова работницы столовой, ( не кормите собак, их на дня отстреливать приедут.......) собаки на территории есть, но они все дружелюбные... только ласкаются. На нас белки нападали, еду выпрашивали, их тоже отстреливать?????? Почему отстреливать???? Неужели нельзя отловить???? Кто вообще это решает?
Были неделю в санатории с дочерью в середине февраля. Искали по отзывам и не разочаровались. Кто ищет развлечения и кофе в постель , тем мимо. Нам очень понравилось. Куча процедур, я не успевала посещать. Сразу скажу, путевку покупали, и в феврале была хорошая скидка. Дополнительно процедуры не покупались, достаточно было того, что назначил врач по моему опорно-двигательному аппарату. Персонал отличный. Если кто и бухтел,(из пациентов), то те, кто хотел привлечь к к себе повышенное внимание. Еда 4 раза, голодными точно не были. Номер на двоих, чисто. Сразу выдали полотенца и простынь для процедур( с собой лишнего не брать) . Надо обязательно!! удобную одежду и обувь для быстрого переодевания. Потому что корпуса все отдельно стоящие, и лечебный отдельно от столовой. Надо одетьсяраздеться. Санаторий на склоне, и поэтому ежедневная кардиотренировка по лестницам. Это плюс. Гуляние по Зенковскому парку, это плюс. Из минусов, что обычная лыжня в Зенковском парке, пока дойдешь, уже кататься не хочется, но это я про себя, и про мороз в 33 градуса. Нам достаточно было гулять, приставать к белкам, дятлам, собакам и прочим жителям парка. И еще из минусов. Сильно рекламируется бассейн. По факту, он тоже в отдельном здании, туда тоже надо взять направление у врача, и за неделю нам дали только одно посещение бесплатно, остальное платно. Но. Он маленький, неуютный, и финская сауна и хамам не лучшего качества. Но это мое мнени. А кто ежет лечтьсь - это то что надо. Ну и из развлечений, мы за неделю сделали подделки из фетра и , в технике квиллинг, поучаствовали в Угадай мелодию, посетили Прокопьевский драм театр(рекомендую), пинг понг и бильярд в доступе. Главное чтобы был позитивный настрой и желание. И очень хороший массаж (отдельное спасибо). И грязи, и душ Шарко, и ванны с Бишофитом, и Соляная пещера - все супер.
г.Томск. Татьяна 57 лет и Дарья 30 лет.
Всё понравилось! Прекрасный лагерь! (Так, как я была именно в нём) Понравился лечебный корпус! Много общения, много друзей! Прекрасный вожатый и воспитательница!!!!! Много интересных и занимательных конкурсов. Скучать некогда!
Хорошее место, отличный персонал и питание. Очень хорошие медицинские услуги и санаторное лечение. Рекомендую! Единственный минус, это очень много лестниц, людям с больными ногами и людям в возрасте, тяжело по ним ходить. К 7 корпусу установили новый отличный пандус 👍. Ходить по нему очень удобно. Хороший воздух, приветливые белочки 🙂.
Очень хороший санаторий!
Разнообразная культурная и оздоровительная программа-скучать точно некогда будет. Персонал отзывчивый,решит любой вопрос!Питание вообще отдельная тема-все очень вкусно и по-домашнему!
В лечебном отделении все процедуры по записи, нет очередей и задержки, медсестры вежливые, все быстро.
От себя хочу выразить свою признательность и глубокое уважение прекрасной медицинской сестре
по массажу Вахмяниной Лидии Васильевны. Чистый и свежий воздух, белочки ручные.
Отдохнули, и полечились, и приятно провели время
Очень рекомендую этот санаторий. Доброе отношение. Приятно приходить на процедуры. Массаж ручной просто супер! Много процедур. Полный релакс. Кормят вкусно. Мне, правда, мяса не хватает. Но это на любителя.😊
Отдыхали в сентябре 10 дней. Персонал очень отзывчивый .Медицынские процедуры проходят тихо и спокойно,все вежливые. Но вот Шведский стол просто это какой то кошмар. Ни где такого еще не видели. Если пришел на 20 мин позже. То все даже хлеба нет. Вот выставили на раздачу все. И больше даже не подходят и не поинтересуются Что творится на раздаче... За столом когда обедали так и говорят. Мол вроде бы первые почти зашли а выбрать из еды не чего. Как то на Шведский стол не похоже...Потом еще не понравилось что лечебный корпус отдельный Вот и бегаешь по лестницам. Особенно после водных процедур и на улицу.
Отдыхали с подругой с 12.02.24, по акции. Очень остались довольны, хотя данный санаторий для отдыха, ни когда не рассматривали, отдыхали вснгда в Белокурихе. Даже то что нужно ходить на лечение и в столовую по улице, нет теплых переходов, это не омрачило отдых. На следующий год обязательно поедем ещё. Спасибо всему персоналу санатория за чудный отдых!!!!
Отдыхали с 10 мая. Очень все понравилось. Идеальная чистота и ухоженная территория. Медицинский персонал внимательный и вежливый! Отличный тренер по ЛФК, с удовольствием ходили на дыхательную гимнастику. Очень грамотно составлен комплекс упражнений! Огромное спасибо, Наталье Николаевне за физио процедуры, такая внимательная и заботливая. Любит свою работу и людей!!! Была процедура барокамера, первый раз страшновато, но Светлана Викторовна успокоила и все объяснила, как себя вести и не паниковать. С ней не страшно, даже в космос полететь! А какими вкусными коктейлями и чаями угощает. Спасибо ей!!! Девочки в грязелечебнице , так ласково кладут грязь на ножки. Будем скучать! А какой у нас был прекрасный доктор Васильева Виктория Витальевна!!!! Прекрасный человек, внимательная и ко всем индивидуальный подход! Нас так хорошо подлечили!!!! Виктория Васильевна занимает своё место, спасибо за внимание и лечение!!!! Мы очень рады, что такие улучшения происходят в санатории. Были 15 лет назад, не понравилось, а сейчас такие приятные изменения. Отлично, на 5+ работали культмассовики! Очень интересные программы, для любого возраста! Ирина Валерьевна с душой и огромным желанием , проводит все мероприятия! Каждый день по несколько занятий и всегда узнаёт, понравилось ли? Выезжали в театр, проводились спортивные занятия и вечером заводные дискотеки! Музыка очень хорошо подобрана, танцевальная , а Марина Викторовна очень красиво поёт! Такие молодцы!!! Санаторию очень повезло с людьми, которые там работают!!! Очень заботливые и внимательные дежурные в 7 корпусе, спасибо Ларисе и Светлане!В корпусе чистота и белье меняли , каждые три дня. А Лариса и Светлана самые вежливые и внимательные дежурные!!!Спасибо руководителям, что подняли такой санаторий и сплотили такую команду профессионалов!!! Процветания санаторию и здоровья всему персоналу!!!! Приедем ещё!!!
Ездили в выходные. Дочке место не предусмотрели, пришлось раскладушку ставить. Одеяла короткие, на рост 1,6. Благо не мерзляки. Сотрудники в основном отличные, все расскажут. Еда как в столовой, простенько. В общем все простенько. Бассейн хороший в Авроре.
Но ехать только на машине. Мы обратно пожалели на такси, потратили на дорогу 4 часа и кучу нервов.
Обслуживание понравилось, уборка номера ежедневно.
На территории чисто, постоянно метут, убирают снег.
Шведский стол блюда разнообразные.
Единственный минус, что на лечение нужно ходить по улице. Оделся, разделся .
Отличное место для отдыха всей семьёй. Питание - шведский стол! Кормят вкусно и разнообразно. Номера чистые, уборку проводят каждый день .Ежедневно проходят разные мероприятия, бассейн, бильярд, боулинг. Белочки повсюду, невероятно ручные! Обязательно приедем ещё раз!
Отличный санаторий, вкусная, многообразная еда, шведский стол, персонал очень вежливый, номера удивили, все новое, сервис выше похвал, на территории порядок и чистота, целый день моют, убирают, можно с детьми, лечение хорошее, рядом озеро с утками, красивый хвойный парк с ручными белками, приезжайте и удивитесь как я, рекомендую!!!!!!
Отдыхала с 1.09.2023по 14.09.2023..в целом, не плохо.. Отзывчивый персонал, корпус 7ой и 1ый со шведским столом... Из плюсов: в плане лечения.. Всё лечение , если брать без допов, классика:-ванна, физио, грязь ( озокерит, глина) , массаж ручной, механический, водный.. Коктейль кислородный, чай( какой назначит врач).. За такие деньги с проживанием 49000.. Это оптимально, для сравнения, всё тоже самое в России в Белокурихе в 2022 стоило 80000.. Остальное лечение по прайсу.. Есть бассейн в Авроре, это отдельно стоящий развлекательный центр...
Минусы:есть проблемы с размещением на отдельных процедурах,( озокерит, (очень маленький кабинет).. Процедуры все приходиться делать без перерыва , отдыха между ними нет, так как каждый раз бегать в спальный корпус не реально.. Лечение до 14:30..в будни... Правда все идут на встречу и если опоздал, всё равно примут...
... Питание: плюсы:вполне достойное меню,для санатория такого уровня, есть из чего выбрать и на завтрак и на обед... Не ужинала, так как не ночевала( по личным обстоятельствам).. Кофемашина, напитки холодные, молочные( йогурт, кефир).... Фрукты разные в любом количестве, сладости на выбор..
.. Минусы: для меня в принципе нет..
Проживание: жила только до обеда😉.. Всё так же по личным обстоятельствам.. В двухместном номере одна...
... Плюсы:телевизор, холодильник( мини), душевая кабинка, балкон, уборка замена постельных принадлежностей по графику, полотенце и простынь для лечения можно менять при необходимости без проблем..
... Минусы: чайника нет,фена нет(дают на ресепшене по надобности), так же как утюг.. Сушилка для полотенец работает от горячей воды, поэтому моя была почти всегда холодная... Душ большой весь разбит, из маленького напора почти нет
.. Если в межсезонье холодно, ни кондиционера ни обогревателя нет...
Развлечения: ничего не могу сказать, сама нигде не была.. На обеде, завтраке ходит организатор объявляет план мероприятий и записывает кто куда... Летом пляж, пруд, катамараны, беседку и одно снять, . Зимой спус горнолыжный... Белки по территории едят с рук.. Всё чисто аккуратно... Есть развлекательный центр Аврора, и спортивный комплекс на территории санатория...
В заключении хочу сказать, что в целом переплачивать за бренд ,,Белокуриха", если бюджет не очень позволяет и не особо нужно... Кого то напрягают вездесущие лесницы, и нет лифта в лечебном корпусе.. Но поверьте и в России и в Алтай Весте их хватает, и не везде и всюду можно проехать в лифте...
Отличное место для отдыха с семьёй в любое время года. Летом хороший лагерь для детей. Рядом пруд, с разными развлечениями. Можно покататься на электросамокатах, катамаранах (в виде машинок). В зимний период можно покататься на коньках. Есть горнолыжный, но не катались. Есть тенис, в Авроре есть бассейн и боулинг. В номерах чисто и уютно. Еда вкусная.
Вечером организован досуг.
Однозначно не для отдыха с маленькими детьми. 1. При бронировании заказала кроватку, при заселении сказали она уже занята - вы не успели, она одна на корпус, ну как бы значит надо больше закупить. 2. Лестницы - они везде, если у вас коляска или ребенок ещё плохо ходит, можно даже не планировать сюда ехать, ну или готовиться таскать все на себе. 3. Сотрудники не знают время работы игровой комнаты, нет памяток или информационного стенда в жилых корпусах и даже звонок с ресепшн в спортцентр вам не поможет, так как время говорят из головы, ты идёшь туда через все лестницы 15 минут и там говорят, нет все уже закрыто
Были в декабре по путёвке выходного дня. Не понравилось. Заселили в номер с запахом старых людей.Как выяснилось недавно в этом номере отдыхали пожилые люди.Проветрить никак, т.к на улице в то время было -35. На просьбу переселить в другой номер отказали. В туалете сильно пахло мочой, душевая кабина в ужасном состоянии, грязная, толи сморкались, или вытирали грязные руки. На одной кровати была простыня с дырой. Единственный плюс, батареи очень хорошо работают, в номере было тепло.
В столовой картошка на завтрак обед и ужин, не очень вкусно, но голод не тётка, как говорят. Наш отдых спас аква центр, спасибо Авроре. Летом думаю здесь красиво. Второй раз не поедем
Отличная территория и досуг. Можно покататься на лыжах, коньках, поиграть в боулинг, сходить в сауну и аква центр. Есть отдельностоящий спортивный центр и детский комплекс.
Единственный минус - питание. Питание не разноообразное. В основном картошкой. Один день на завтрак на гарнир была картошка, на обед гороховый суп с картошкой, на второе -опять тушеный картофель с мясом, а салат -Оливье, где большую долю составлял картофель. Йогурты на ужин дают самые дешёвые, в составе которых в основном крахмал
Отдыхали по оздоровительной путевки с 10.07.23 и немного побаивались ехать в этот санаторий. Но все опасения были напрасны. Внимательный и дружески настроенный персонал, ухоженная территория. А какая кухня - молодцы повара!!! Хорошие условия для проживания, жаль что не было настольных ламп или бра.Прекрасны Зенковский парк и озеро. Место для длительных прогулок идеально (мешают только электросамокатчики).
Тем кто поедет в этот санаторий необходимо учесть, что он расположен на склоне горы и потому много лестниц и подъемов. Но мы не лечились, жили в 7 корпусе и потому этой проблемы не было.
Хочется еще раз сказать СПАСИБО всем работникам санатория !!!!
Обслуживание хорошое.
Еда-вкусная но есть свои минусы, один из них это переморожена картошка, уж сильно сладкая.
Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
Особенно хочу отметить досуговый центр. Установлены два бильярдных стола и один тенесный, ну а найти напарника для игры не составит труда😉
Замечательный санаторий, проходим здесь реабилитацию второй год подряд. Хочу сказать всему коллективу, начиная от гувернантки, заканчивая доктором Анной Николаевной, большое спасибо за чуткое , внимательное отношение ко мне и моему брату . Спасибо всем большое за понимание, внимание, теплоту и заботу. Поздравляем весь коллектив с Наступающим 2024 годом, Желаем только процветания на благо здоровья вашим клиентам и крепкого Сибирского здоровья!
В санатории отдыхали с 27.10 по 05.11. Очень довольны! Врачи внимательные, не смотря на полную загрузку в дни каникул, справились на все 100%. Посещали физиокабтнет 316,огромная благодарность Оксане Сергеевне и Наталье Николаевне; Дарье - весёлой девушке из 200 кабинета, массажные кресла и гидроджет; ручной массаж, 223 и 224, замечательные мед. работники, качественно; ванны - внимательные девочки, долго в очередях не сидели. Отдельное внимание питанию. Жили в 1 корпусе, питание "Шведский стол" - разнообразное, на каждого любителя, фрукты, овощи, каши супы, горячее второе, при чем по несколько видов, девочки-официаны, как бабочки, всегда успевали заменить пустеющие подносы, были незначительные нюансы, но не критично, голодными точно не останетесь! Номера чистые, уютные, уборка каждый день, раз в неделю смена белья, при заезде, как в хороших отелях, 3 полотенца простынь на процедуры, мыло, туал. бумага. Персонал, видно, устают, но не хамят, придерживаются политики доброжелательности, отзывчивые. Посетители всякие были (было даже ругались, кричали, пытались вывести работников санатория на скандал, но не вышло). Девочки молодцы!!!! Терпения им и крепкого здоровья! Огромная благодарность Наталье Алексеевне - работник Игровой комнаты, это просто Чудо Человек с огромной буквы. Просто умница, затейница, детям, да и родителям скучать не даст!!!! Очень благодарна! Приеду ещё раз, есть с чем сравнить!
Хороший санаторий.есть к чему стремиться. Вкусно кормят.лечение хаотичное. Загруженность по времени.бывает нет свободного времени на нужную процедуру.А когда приезжаешь всего на 10 дней. Хочется максимально получить пользы и без очередей.
Замечательный санаторий! Есть все, что нужно для полноценного отдыха! Просторные современные номера, шведский стол, аква зона с баней, хаммамом , бассейнами, джакузи! Отлично провести время всей семьей! Есть гостеприимный красивый ресторан! Ежедневные анимации,уличные забав, лыжи, гора, плюшки на горках, коньки! Никто не останется без любимого занятия! Лечебная база на 5+! Рекомендую!!!
Санаторий расположен в живописном Зеньковском парке на берегу пруда. Хорошие условия проживания, неплохая лечебная база, ухоженная территория. Есть возможность посещения плавательного бассейна в парк-отеле Аврора. Достаточно приемлимые цены
В основном ничего. Но мало ручного массажа. Мероприятий тоже мало, фильмы в основном для детей. Обслуживающий персонал в первом корпусе очень замечательный, вот им отдельно благодарность. Ну,а так, я не в восторге
Хотели забронировать места на путёвку выходного дня с детьми, 6 взрослых и 3 детей.
Позвонила по номеру телефона Санатория Шахтер.
Взяли трубку, не представились.
Описала ситуацию и желание приобрести путевку, услышала разговор с сотрудниками, будем ли ещё брать на 1,2,3 марта...отвечают остались только холодные номера...
Я уточнила, что мы с маленькими детьми нам холодные номера нельзя...
И так не приветливый голос, просто перешёл на повышенный тон, и стал отчитываться меня, за то что я лезу в разговор между сотрудниками.
Попросив девушку разговаривать вежливо и спокойно, не увенчались успехом. Пыталась язвить, и передергивать разговор.
На вопрос девушку представится бросила трубку.
Представляю сервис в данном санатории, если мы на первом этапе услышали такую грубость, и нежелание работать с посетителями.
Впервые, встречаюсь с таким отношением.