Привела длинношерстную чихуахуа. Были первый раз в этом салоне. В целом, приятные впечатления. Чисто, все аккуратно и стильно. Большой выбор вкусняшек для питомцев, но хотелось бы больше разнообразия всяких натурально высушенных лакомств. Администратор заранее предупредил о готовности моей собаки. Мастер была внимательна и все пожелания были учтены. Единственное, хотелось бы немного больше спиливать когти, но это скорее моя вина, как владельца, не предупредила заранее. А так, я очень довольна! Домой приехала сладкая булочка!
Очень крутой салон!!! Чистенько, красивый интерьер и работники очень милые и помогут с выбором косметики для питомца. Мы очень боялись, что подстригут как-то не так, НО стрижка превзошла все ожидания!! Наше чудо безумно приятно пахла после процедуры, все зоны были выстрижены очень аккуратно и красиво, как мы и хотели! Спасибо нашему мастеру Алексею за проделанную работу, мы обязательно вернёмся в этот салон 🤍
26.11.2022 были на груминге в этом салоне первый раз. Очень понравилось. Во-первых атмосфера: пафоса нет, но профессионализм мастеров, отзывчивость персонала салона, уютная атмосфера, не смотря на не большую площадь плюс энергетика «основных посетителей» делают это место очень интересным. Во вторых : очень хороший магазин, особенно это актуально в настоящее время. Третье : местоположение. Однозначно будем ходить в этот салон.
Потрясающий салон с хорошим подходом к животным. Мастера - профессионалы своего дела, всегда довольна результатом, моя собака чувствует себя хорошо после груминга, что очень ценно для меня. Удобное расположение: рядрм фудкорт, но даже и в салоне можно интересно провести время, потому что в Шелби очень много классных и уникальных товаров для питомца!
Вчера были в салоне Shelby первый раз на процедуре Приучение щенка к грумингу. Мальтипуше Мишель понравилось.
В салоне администраторы приветливые, приятная атмосфера, грумиры настоящие профессионалы, улыбчивые, понимающие. В зале можно через экран наблюдать за работой мастера и за питомцем. Я довольна результатом.
Обязательно прийдем ещё.
Сегодня 04.03.23 были в прекрасном салоне Shelby первый раз, очень хотелось у вас побывать, несмотря на это приехали из далека, атмосфера чудесная, мастера отличные, благодарю мастера Алексея, спасибо Вам большое, увидели подружку Шелби самая красивая 🐶в салоне все есть, косметика профессиональная по типу шерсти и это замечательно, что можно выбрать, большое спасибо Вам, будем приходить снова😍😍😍😇💖
10 декабря записали мейнкуна Люсю к груммеру Антону Зотину на комплекс Вычесывания. Мастер очень опытный, сразу нашел подход к нашей непростой кошечке. Наблюдая за процедурой отметили, что Антон очень кропотливо и аккуратно относился к кошке, буквально улавливал каждую лишнюю волосинку. Кошка впервые при процедуре грумминга не испытала ни капли стресса.
Салон очень приятный, чистый, современно оборудован.
Потрясающий салон. Первый раз водила к грумеру кота. Очень переживала. В самом салоне можно через экран наблюдать, что происходит во всех секциях здания. Благодаря этому тревога сразу пропала, так как видела, что именно делали котику. Коту сделали комплекс с мытьем, вычесыванием, стрижкой когтей. Стал шелковый, а какой аромат от него. Озвучили рекомендации по уходу. Обязательно придём ещё
Отличный салон! Всегда качественно оказывают услуги груминга, очень вежливый персонал, приятно общаться) плюс ко всему, большой выбор вкусняшек, игрушек и амуниции для питомцев. Всем советую)
Были в салоне дважды на комплексе "тримминг" для вест-хайленд терьера. В первый раз очень понравилось – мастер Татьяна – услышала все пожелания и выполнила услуги именно так. Второй раз хотели записаться к ней, но не получилось, попали к парню, чье имя не вспомню. У меня была единственная просьба оттриминговать шерсть покороче, чтобы ее осталось мало и собака выглядела в 2 раза меньше. Когда ее отдавали, к сожалению, это пожелание не было выполнено. Шерсть подбрили, укоротили процентов на 10))
Сидим теперь в Турции (спустя неделю), здесь +20 градусов ежедневно. Собака уже немного заросла и выглядит как до процедуры, смотрю и думаю, на что потратила 6 тыс руб)) И пугает то, что я даже не знаю, как теперь облегчить ей эту жару.
Оценка суммарная – 5 Татьяне и 1 тому парню, благодаря которому Лулу снова нужно на груминг))
Проходивши в этот салон регулярно чуть меньше года, став постоянным клиентом грумминга и зоомагазина, пробовали разных мастеров, всегда все покупали там, было очень приятно вежливо всегда общался персонал, по локации очень удобно - прям никаких проблем одно удовольствие. Я поняла концепцию как уход с заботой так сказать для питомцев(как я ошибалась). Наталья стригла мою собачку породы мальтипу, предложила ультразвуковую чистку Зубов ( удостоверив меня как это нужно и что это вполне профилактическая процедура без проблем) я согласилась, ее провели - зубы белые все хорошо, да и к стрижке особо нареканий никогда не было. Но, после этой процедуры собака вела себя очень странно и как припуганная немного.Спустя 1,5-2 мес мы повторили грумминг у Натальи и она порекомендовала снова в след раз сделать чистку ультразвуком ( те раз в 3-4 мес) - после этого я очень усомнилась в целом в этой процедуре и ее квалификации. По итогу сходив к квалифицированному специалисту он объяснил что ей вероятнее всего испортили эмаль, тк эту процедуру проводит только специалист, и это очень стрессовая процедура для животного - выполняется под недлительным наркозом, дабы не нарушить психику. А что в итоге ? Спросив и объяснив всю ситуацию они написали что мастера так сказать учатся посмотрев как это делают врачи ( те абсолютно никакого права на проведение данной процедуры, а лишь варварство и порча психики маленького создания) а потом и вовсе перестали отвечать ))) Итог моего опыта сотрудничества с данным заведением - стать регулярным покупателем- но в ответ если у вас будут претензии мы с радостью пошлем вас на ***)
Мы были в салоне 15.01.2023. Хочу сказать, что Шелби – это просто рай для питомцев! Это не только груминг салон, но еще и комфортное пространство для Вас и Вашего питомца. Такое ощущение, что любой запрос, который может возникнуть при посещении подобного места не останется без ответа. Конечно мы с моим любимчиком не первый раз приходим в груминг салон, но именно такое продуманное место во всех отношениях посещаем впервые. После процедур коготочки стали идеально ровные, а шёрстка-это просто шёлк и к тому же еще и ароматный. Могу сказать, что мне сложно будет пойти в другое место, так как Шелби подняли планку сервиса и качества очень и очень высоко! Аналогичного или близко похожего салона я даже не встречала.
Выбирала салон для первого грумминга своего щенка (корги). Понравился Шелби - привлекла возможность приучить щенка к груммингу. Встретили очень добродушно, заинтересовались собакой, он сразу пошел на контакт, услышав высокие интонации.
Весь процесс можно было посмотреть на камерах, очень удобно и меньше переживаешь. Я видела, как с моей собакой очень аккуратно обходятся. Через меньше часа я получила свою собаку назад, чистенькую и с пострижеными когтями:) Мастер грумминга объяснила мне, раз в сколько лучше стричь когти, как он перенес грумминг. Мне все очень понравилось! Собаке, надеюсь, тоже)
Наш любимый салон!самое важное , что собака всегда выходит счастливая и красивая! Никакого стресса не испытывает. Благодарим мастера Наталью, мальтипу стригу у неё. Так же были у Алексея Палова,тоже замечательный мастер.
Плохой опыт похода в другой салон был, кстати тоже один из популярных в Москве. Названий оставлять не буду, но зато четко поняла разницу когда собака испытывает стресс и не испытывает стресс на процедуре! Это очень важно
Спасибо Шелби за сервис, чуткость , внимание и заботу ❤️
Начинали ходить в этот салон с самого его открытия. Привели нашу собачку именно сюда, т.к. у неё было много колтунов и в других местах говорили , что часть придётся выстригать. В шелби же пообещали , что смогут все вычесать. Так и получилось , спустя 2,5 часа кропотливой работы в 4 руки, собачку всю полностью вычесали, не оставив ни одного колтуна , при этом не брав в руки ножницы. С тех пор водили сюда собаку каждый месяц. Но 8 декабря 2022, т.к. наш любимый мастер Алексей ушёл из шелби, пытались записаться к тем, кого хоть как либо знаем, потому что ходим давно и имеем своё представление о мастерах. Но ни к кому из них не получается записаться. Нам рекомендуют двух топ мастеров, и записывают к одному из них - Антону. Отдаём собаку ему в руки, на гигиенический груминг. Лично предупреждаю, собаку не стричь, только вычесывать. Собачку забрали, но начали не сразу, сказали задерживаются с предыдущей собакой. И т.к в холле остался один диван, который был занят, мы , как обычно, пошли ждать депо. Вернувшись, увидели по камере , что нашу собаку достригают. На вопрос зачем ее стригут, ответ был, что только подровняли грудку. Когда нам отдали собачку в руки, мы просто были в шоке, собака была вся пострижена, причем неровно. Колтуны половину выстрижены. С чего-то вдруг , Антону взбрело в голову, видимо, облегчить себе задачу и выстричь колтуны, а потом постричь собаку по всему корпусу, чтоб это не бросалось в глаза. Хотя гигиенический груминг вообще не предполагает стрижку. Плюс ко всему, выбрил все пузо так, что оно было красного цвета. Собака после этого посещения на любое прикосновение начинала рычать. Обратившись к администратору с претензией и желанием просмотреть камеры, чтобы не быть голословными, ответа так и не получили до сих пор. Администрация не заинтересована решить этот вопрос и сохранить постоянных клиентов. По итогу изуродованная собака , испорченные нервы и выброшенные деньги. Выводы делайте сами. Ну и конечно, следите всегда, что делают с вашей собакой, особенно , когда новый мастер. Потому что кроме Вас, в Шелби за этим следить никто не будет. Просто потом разведут руками, скажут извините. Называют себя самым большим спа салоном для собак, только какой в этом толк, если качество работы и сервис на нуле. От уровня, что был , когда начинали, ничего не осталось к сожалению. Будем искать новый салон.
Отличный грумминг салон. В первый раз попали в него еще совсем маленькими, нашей малышке было 4 месяца. Наша девочка совсем не испугалась - вышла просто красавицей:)))) Но цена покопалось дороговатой, по сравнению с другими салонами.
Вторую нашу стрижку решили сделать салоне рядом с домом, цена была в два раза дешевле, но получили мы не красотульку, а какого- то «уродца». Мы плакали когда увидели 😭
Больше не экспериментировали и вернулись в Shelby. Наша малышка теперь всегда причесанная и пахнет очень вкусно 😋
Добрый день. По совету друзей записали в салон Shelby на комплексный уход наших длинношёрстых немецких овчарок. В комплекс входит мытьё , стрижка , чистка глаз и ушей. Мы с женой были очень впечатлены и салоном и качеством услуг. Очень приятный вежливый персонал, умелый, профессиональный мастер Антон сразу нашёл подход к нашим собакам. Все сотрудники по настоящему , всей душей любят животных. В салоне царит дружеская атмосфера , в которой и люди и животные чувствуют себя очень уютно. И цены, по сравнению с другими салонами , очень привлекательные. В магазине , пока ожидаешь питомца, можно купить хорошие товары для своих любимцев. Также спасибо ветеринару за своевременную помощь. Пойдём ещё и не один раз. Рекомендуем.
Отличное место! Перепробовала много салонов,этот лучший. Стрижки для шпица и пуделя делаем только тут. Вежливые сотрудники. Мастера очень аккуратно работают! Всем советую’
Чудесный салон, ходим туда постоянно! Замечательные мастера, собаки выходят после ухода и стрижки как королевские особы! Необыкновенно приятные и профессиональные администраторы (особенно нравится Дарья Жарова )всегда предложат удобные варианты записи, учитывают всё особенности нюансы. Большой выбор товаров , игрушек и кормов для собачек, ветеринарная аптека, есть консультации ветеринара. Очень рекомендую!
Отличные квалифицированные врачи. Сделали чипипование и вакцинацию собаке. Все прошло на ура!
Обстановка для собак и их хозяев очень дружелюбная и располагающая
Посещали данный салон 4 раза , очень хороший специалист Алена , к сожалению она больше там не работает , водили сиба ину на комплекс на ресепшн порекомендовали Алексея , все было не плохо вышел чистенький , аромат пропал через 2 дня , выполнил комплекс специалист за 1 час , а после мы поняли что собаку подстригали когда вычесывали обратив внимания что шерсть примерно одной длинны !
В январе мы были на процедуре «Приучение щенка к грумингу». Всё прошло чудесно, персонал очень внимательный, грумер дал советы по уходу за шерстью и ушками, щенок и хозяйка довольны. Могу сказать одно: это лучший салон для хвостика!
Хочу выразить благодарность мастеру груминга Алексею Павлову.
Мастер своего дела, всегда тактичен, внимательно выслушает и учтет все пожелания по стрижке нашего питомца. Не мало важный аспект, это - бережное отношение к животному.
Ранее, мы обращались в другие салоны, но несовсем устраивал результат и наконец-то мы нашли своего мастера!
Тишка - мальтипушка после салона такой красавчик! Весь аккуратно подстрижен, линии ровные, плавные, мордашка забавная, похож на живую, мягкую "игрушку"!
Спасибо салону "Шелби"!
Ходим к Алексею Сойдову уже долгое время.
После его процедур наш шпиц Никки выглядит ну просто нереально ухоженно! Шерсть блестит, ровная окантовка, а запах!! Ну просто восторг!
Очень нравится то, как мастер обращается с щенком. Пару раз видела по камерам как он нежен с ним. Наш щенок очень привередлив и капризен, но Алексей смог найти к нему подход, что в свою очередь говорит о профессионализме мастера! Спасибо Шелби за такой сервис и прекрасных мастеров❤️ Доверяем только Вам🥰
Во-первых у хозяйки салона очень хороший вкус и многое что нам нравилось в Инстаграм (лежанки, переноски, игрушки, аксессуары, одежда, шлейки и т.д.) было уже представлено в салоне-это очень удобно- все очень красивое и практичное! Там есть все и даже больше)
Во-вторых удобное расположение самого салона- рядом депо и множество ресторанов- можно попить кофе пока ждёшь свою собачку.
В-третьих грумер учёл все пожелания по стрижке- все сделал аккуратно и профессионально
В-четвёртых множество всяких мероприятий проводится постоянно, прекрасная система лояльности- постоянно какие-то плюшки)
И наконец-таки весь персонал очень вежливый и воспитанный- одно удовольствие находиться там!
Отличный салон и ветеринарный кабинет! Впервые привела своего бигля на груминг. Вымыли, вычесали, сделали экспресс линьку, подстригли когти. Когда вывели- было ощущение, что отдали вообще другую собаку)) Мастер Екатерина была очень вежлива, пес остался доволен целиком и полностью) Шерсти в квартире стало сильно меньше.
У ветеринара поставили ежегодную вакцинацию. Перед самой прививкой осмотрели собаку, померили температуру. Помогли нам с больной лапой- из-за аллергии появились воспаления. Промыли, назначили лечение. Огромное спасибо доктору Анастасии❤️
Администраторы очень вежливые)
Спасибо большое ☺️
Супер! Салон достоин похвалы! Всё от начала (запись на визит) до конца (выход питомца после визита) приятно и дружественно.
Мой маленький друг после стрижки стал, как в песенке "После той чудесной стрижки
Кошки были, словно мышки,
Даже глупые мартышки
Походили на людей"
На лето ему сделали лёгкую и в тоже время модную стрижку. Он явно остался доволен и весь вечер подпрыгивал и просил его погладить. Спасибо мастеру Алексею за его умение и добрые руки!
На первый взгляд, Замечательное место, где к животным относятся с заботой и особой чуткостью. Собака не получает никакого стресса. Работают профессионалы, знающие подход к каждому животному. Разнообразие услуг поражает, как и качетсво. Идеально подходит даже для самых стеснительных и боязливых животных. Хозяева могут лично убедиться во всем выше сказанном по камерам видеонаблюдения
К сожалению,всегда есть одно "но". Снова отвезли собаку в салон. Животное поцарапали в нескольких местах-морде и животе. Объяснили это раздражением на короткую стрижку и не принесли никаких извинений. В любой бочке меда, есть ложка дегтя.Это относится к мастерам с 17 стажем и менеджерам, к которым обращаешься с жалобой. Очень жаль, что в первый раз женщина с опытом в 1 год не калечила собаку, а мастер более опытный и с помощником, справиться, увы, не смог на уровне, который заявляет.
Были первый раз, зашли подпилить когти. Процедура у нас получилась быстрая, когти в итоге аккуратные, моя юная левретка прибежала ко мне счастливая и весёлая . Можно побаловать сразу вкусняшками, что я и сделала, собачий гематоген 😀 Лили оценила. Спасибо, придём ещё, за одно вместе позавтракаем в ближайшей dog friendly кофейне .
Остались довольны! Были первый раз с котом, но обязательно вернёмся в салон к мастеру Татьяне! Мы волновались, как пройдёт процедура, но всё прошло отлично! Котик точно получил удовольствие) Чувствуется, что команда очень профессиональна, прекрасно ладят с животными! Милые улыбчивые администраторы, классный магазин для животных на территории салона!
Очень классный салон! Персонал вежливый и внимательный. Ходим 6 месяцев, никаких проблем. Грумер Наталья - топовая) но, уверен и остальные не менее профессиональные.
Прекрасный салон с заботливым внимательным отношением ко всем питомцам. Есть не только услуги Грумминга, но и детский сад. А магазин с аксессуарами - отдельный рассказ! Масса процедур для вашего любимца! Лучше прийти с питомцем и все увидеть своими глазами.
Сделать из Чубакки собаку - это талант. Очень вкусная по запаху косметика. Потрясающие грумеры, к которым сразу идут животные. Очень позитивные администраторы и специалисты магазина, которые всегда отвечают на любые вопросы искренен и вовлеченно. Всегда звонят за 15-30 минут до окончания груминга, что позволяет контролировать время на фудкорте. Однозначно лучший груминг!
Спасибо за теплоту и Профессионализм.
Мы привели маленького щенка на первый груминг , остались в восторге !!!! Совсем не узнать нашу малышку . Алёна чудесный мастер своего дела ! Обязательно вернемся ! Спасибо огромное .
Отличный салон и сервис. Широкий выбор ассортимента в магазине. Закупились по полной — миски, лежанка, вкусняшки, поводок, шлейка, шампуни и тд. Очень стильно и качественно. Таких мест больше нет! Пес первый раз в своей жизни был супер спокоен после процедур. Никакого стресса. Все прям на отличном уровне. Прийдем еще 100%!
Посещали 13.11.21. Номер кончается на 4564
Спасибо большое мастеру Татьяне. Были 06.07, учла все пожелания,сделала все так как просила.
Быстро,качественно, красиво и аккуратно!
Девочки администраторы очень приветливые и вежливые!
5259
Вежливая хостес, высококвалифицированные и вежливые мастера, индивидуальный подход к собаке. И мне и пёселю очень понравился данный салон. Однозначно будем приходить ещё
Место, в которое ВСЕГДА хочется зайти, если нахожусь поблизости. Красиво, чисто, всё выполнено с заботой. Можно не только отвести любимого питомца на стильную стрижку, но ещё и присмотреть кучу красивых и полезных аксессуаров, игрушек и тд. Ещё угощают кофе и можно понаблюдать за работой мастера через телевизор, чтобы точно ни о чем не волноваться🥰 Спасибо Шелби🧡
Безгранично благодарна коллективу Шелби! Самое лучшее обслуживание на районе, бесподобные мастера, там уютно и тепло!! Из моей несговорчивой недотроги каждый раз делают принцессу! Спасибо!
Сегодня делали ультразвуковую чистку зубов и комплексный уход.
Наталья мастер своего дела 🐶❤️
Не первый раз делаем у Натальи ультразвуковую чистку, очень рекомендую!
Ваш хвостик без какого- либо стресса перенесет данную процедуру.
Спасибо Наталье, через пол года с Жасмин снова только к Вам !
Это был мой первый опыт груминга собачки и я без раздумий направилась в Шелби!
Я была в восторге! Собачку отмыли, привечали и подстригли так здорово, как не было в моих мечтах :)
Мастер Анастасия сразу нашла контакт с Плюшей и я была спокойна, что собачка в надёжных руках.
Пока ждёшь можно увидеть своего питомца на экране) очень приятные администраторы салона и вообще все работники. Видно, как они горят своим делом и видно безусловную любовь к каждому хвостику)
Ушли не только с красивой стрижкой, но и с ошейником и новым поводком) выбор лучше, чем в зоомагазине! Все очень стильное и качественное)
Очень приятно находится в этом салоне, а хвостикам, я думаю, в стократ приятнее!
В общем очень рекомендую данный салон)
Мы ваши на веки 🫶🏼
Наш любимый салон для собак. Идеальная работа! Сплошные плюсы! Спасибо огромное! Мы ходим сюда уже больше года. Пришли из других салонов. Есть с чем сравнивать!
Оставляю малыша не первый раз в садике Shelby. Я очень довольна! Самое важное, что он тоже очень любит это место. От самого входа в Депо, собака сама мчится к салону, виляет хвостиком, забегает и сразу на проверку своих друзей. Очень удобно, что можно оставить собаку, зная, что с ней позанимаются, погуляют, накормят и поиграют. Никаких драк! Все очень дружно и весело. А перед тем как забрать малыша, можно купить новую игрушку или вкусняшку прямо там и отправиться домой.
+7 *** *** 0541
12.08.2022