Отличный сервис. Особенно понравился выбор оригинальных масел и квалификация мастеров. Отлично провели диагностику (прямо очень комплексно и детально), замену расходников, ценник приемлемый. Обслуживал Шевроле Круз и Тойоту Фортунер. Даже по сравнению с другими сервисами сети ШИНСЕРВИС (был опыт), могу выделить именно этот.
Удобный подъезд, шиномонтаж находится в подземной парковке, удобная запись по телефону, есть небольшой магазин авто товаров, достаточно грамотный и оперативный персонал и мастер по приемке. Из минусов не внятная ценовая политика и состав работ. При шиномонтаже сказали что 2 диска из 3х кривые, куда то унесли и делали что то с ними или нет не понятно, по факту разницы не заметил, кроме того сказали что отдельно оплачивается специальный состав герметизации после очистки дисков, а по факту просто помазали мыльным раствором из общей банки, которая используется для всех клиентов. На посту называются одни цены, на кассе или другие или выясняется что цена за 1 колесо. Итог - замена 4 х покрышек R17 обошлась в 14 000 руб. Наверное это перебор.
Был несколько раз. На мой взгляд внимательные и профессиональные ребята. Всю работу делают быстро и аккуратно, всегда все доступно объясняют и предлагают пути решения. Лишнего не навязывают, если есть возможность, делают скидку. Короче сервисом доволен, все молодцы.
Отличное место. Всегда четко и быстро. Проконсультируют, посоветуют. А в период ажиотажа по записи на сайте и четко по времени работают. Главное, делают балансировку с креплением на 3 точки, что очень сильно увеличивает точность. Я на Прадо долго мучился, пока у них так не сделал, и все стало идеально. В общем всем очень рекомендую. Ребята, вы класс!!!
Сам сервис очень хороший от момента заказа шин до установки их на автомобиль. Но в данный момент поставил 4 звезды из за работы мастера приемщика (который ходит с планшетом и записывает параметры работ), так в этот раз он был не очень приветлив и не интересовался предпочтениями клиента. Приобрел через интернет сервис резину (которые необходимо было установить на старые диски), записался на шиномонтаж, приехал к назначенному времени, загнали авто на пост и все на этом закончилось, пришлось самостоятельно просить проверит диски, ровные они или нет, что старую резину необходимо утилизировать, когда сказал что надо утилизировать информацию ребятам не передал, они уже собирались укладывать мне ее в багажник, а о том что надо поменять вентиля на дисках вообще отдельная песня. Обслуживаться сдесь можно, работают хорошие профессиональные ребята, а вот приемщиков надо контролировать.
Персонал доброжелательный,достаточно компетентный,место расположено достаточно удобно,заехать можно с любой улицы,это основные плюсы!не понравилось,что заезд как в бункер,достаточно узкий и маленький,на больших машинах там будет сложновато,а типа микроавтобусов и вовсе могут не заехать,внутри мрачно и не очень приятно находиться,как в подвале😁,далее сам шиномонтаж,тут подход был явно шкурный,из за того что машина дорогая,приговорили все диски на прокатку,по факту показали только один,который действительно был кривой,договорились ровнять,спросил сколько по времени,сказали минут 20 на диск+-,отправили в кассу,оплачивал минут 15 на кассе со всеми заполнениями,вышел,диски уже обувают в резину,то есть их и не показали разницу между до и после,а сразу уже всё готово,закрадываеться сомнение,второе то что должны были выровнять давление,согласно табличке,уехал с разным давлением в колёсах,итог-отдал кучу денег и уехал с чувством,что меня облапошили,поэтому советую в данном шиномонтаже,сначала проверяйте все указанные работы,потом оплачивайте.
Отличное место, хоть и не выделяется внешне, т.к. находится в бункере-бомбоубежище!
Выбирал Шинсервис в интернете и локацию сервиса ближайшую к дому, но не ошибся с выбором - ребята компетентные, вежливые, помогают во всех вопросах и без навязывания доп. услуг!
Брал сразу 2 комплекта: зимний сразу поставили, летний оставил на сезонное хранение.
Очень рекомендую!
Мастера работают быстро и качественно. Есть мойка сезонных шин. Предлагают необходимые процедуры при шиномонтаже. Удобная запись на шиномонтаж на сайте.
Есть услуга хранения сезонных шин.
Да, времена сейчас трудные. Да, инфляция и рост издержек. Да, вам надо оплачивать операторов, администраторов, продавцов серебристых или чёрных грузиков )) итд, но цены на шиномонтаж не просто впечатляют, они шокируют. Да, шины RunFlat, но отдать почти 16 тыс за переобувку с зимы на лето, серьёзно?? Да, допуслуги: удалили старый скотч, зачистили, обработали, побрызгали смазкой. Но на второй автомобиль, в другом шиномонтаже такой же комплекс обошёлся мне в 7200 руб. за комплект RunFlat 19го радиуса. Это как бы в 2.2 раза ниже. Колеса на хранение я больше не оставил - стоимость тоже выросла, и перешёл в шиномонтажку в соседнем районе. Интересно, есть другой такой бизнес где за 40 минут работы можно зарабатывать 16 000 руб? Желание взять всю прибыль за сезон? Ну, а отдать четверть зарплаты за сезонный шиномонтаж я не готов. И да, как всегда не повёлся на предложение прокатать все диски, якобы неровные. Они ровные! Кто обращается в этот сервис, учтите, обязательно найдут биение/неровность и предложат исправить, дорого.
Из плюсов: Колеса моют, сухо, чисто, комната ожидания, работают командно и быстро. Но за эту цену... должен быть включён кофе, ужин и кальян ))
Спасибо за годы сотрудничества, но я больше не клиент.
Очень удобное расположение. Много места внутри. Всё чистенько...Но извините, Сход-развал на Хёндай Элантра 6т.р., это ребята перебор, не на Мерседес и не на БМВ, на Хёндай...К сравнению, сделал Сход-развал, после того как уехал из Шинсервиса, на 2 оси за 3000р. Хотя ребята утверждали в Шинсервисе что такого быть не может. А я говорю что 6т. не может. 3т.р. это средняя цена по Москве.
Я понимаю бренд, я понимаю чистота, но не 6тыс.р. ребята!!!
Отличный сервис. Делают быстро и качественно. Поставил четыре звезды только из-за того, что их цены на заказные запасные части просто стремятся в космос. Например, мастер по подбору запасных частей предложил купить мне оригинальные стойки стабилизатора BMW за 230000 рублей за пару. 🤯🙀😀 Я же заказал и купил их сам за 7000 руб за пару. Тоже оригинал. Больше, чем в три раза дешевле! 🔥💪😆
Хамское отношение к клиентам приехал . Приехал в 8:58 Меня попросили выехать так как открываются они в 9:00 не поздоровавшись не объяснив ситуацию сразу указали пальцем на выход. Обычно вежливость украшает заведение в этот раз я обоснованно ставлю единицу потому что перед тем как заехать в сервис Я спросил у человека в форме я здесь могу починить колесо заезжать он сказал да заезжайте а второй какой-то без формы подошёл человек и не здрасте не до свидания сразу скалы уезжаем отсюда потому что у нас ещё 2 минуты до открытия с таким отношением к клиентам не хочется обслуживать никакие никакие колёса. Я работаю в такси обязательно ну своим коллегам в чат объясню такую ситуацию что в этот сервис обращаться бесполезно так как в сложной ситуации сервис не идёт клиенту на встречу.
Больше сюда ни ногой. Купил шины Kumho. Так они такого плохого качества, что 3 из четырех лопнули на дороге, а та что осталась - восьмеркой. На обещания гарантии не ведитесь - откажут! Найдут много причин для этого.
Бесплатный шиномонтаж при покупке колес- да, но очень навязывают доп. услуги уже за деньги. Говорят что очень надо например обработать медной краской, но услуга платная, хотя в любом автосервисе при проведении ТО это делают бесплатно!
Жаль нельзя поставить 10.
Если хотели поиграть в Шерлока Холмса, то Вам сюда. Приехав ко времени записи, начинаем 10 минут искать мастера-приемщика. И вот, когда, как Вам казалось, Вы достигли своей цели, из его уст звучит "так Вам нужен Николай". На этом, далее продолжать поиски, желание пропало. Спасибо за увлекательную игру и незабываемо проведенное время!
Услугой автосервиса провести ТО машине воспользовался впервые. И не ошибся. Все заявленные недостатки по машине сотрудники выполнили профессионально и со знанием дела. Особое спасибо менеджеру Сергею, который весь процесс проведения ТО держал на контроле, обеспечивая необходимыми запчастями.
Плюсы - локация, предварительная запись, неплохое качество работ.
Минусы - развод на деньги. Неадекватный ценник на, в общем-то, штатные услуги шиномонтажа, которые местные гуру маркетинга вывели в список дополнительных. Итог - на сумму, указанную в чеке можно в другом сетевом сервисе переобуть 2 машины. В момент передачи а/м имеет смысл заранее интересоваться итоговой стоимостью работ с учетом "предложенных" опций. Я этого не сделал, сам виноват))
Не поеду к ним больше сам, и не буду рекомендовать.
В целом ребята то хорошие, делают все качественно, как люди и специалисты вопросов нет.
Но компания решила что они самые умные и буду продавать клубничный воздух, а именно :
1. Колеса которые сняли Вам помыть ? Платите...или можем грязные сложить.
2. В пакет положить ? Плати
3. Вам грузики на колеса черные ? Плати
4. Посадочное обработать от грязи и смазкой ? Плати
5. Балансировку сверхточную ? Плати ! Можем и обычную....
Скажу так, ощущение разводняка какого то. Есть всё ж вещи которые как бы входят в стоимость шиномонтажа и плать за них оч странно.
Там даже парень с меню этих услуг есть.
В общем если человек считает деньги и ему чужды эти пункты, ради своих же нервов лучше не приезжать.
Делала тут сход развал. Быстро, качественно. Недорого. Спасибо огромное! Место приятное, большой выбор шин и дисков, цены нормальные. Помогают подобрать под авто. Даже померять шину а диск предложили, чтобы я убедилась, что она хорошо сядет.
Обратился с проколом. Все сделали быстро, также в ходе работ выявили и отремонтировали проблему по диску.
Компетентно дали разъяснения и советы по дальнейшей эксплуатации колеса. Было приятно воспользоваться услугам сервиса, рекомендую.
Записалась на заправку кондиционера по акции. Приняли без задержек, ответили на все интересующие меня вопросы. Кондиционер работает отлично. Осталась очень довольна. Рекомендую.
Удивляет количество положительных отзывов у данной компании.
Большую часть указал на прикреплённой картинке. Могу лишь добавить, что компания не борется за клиента. Если указываешь "экспресс доставка" это, как мне кажется не неделя.
Вдобавок сервисы в компании не синхронизированы. Думай сам, так сказать, чтобы что-то заказать или куда-то записаться ты "должен" изучить как пользоваться сайтом.
Хороший ассортимент товаров, приемлемые цены, хорошее оборудование. Предлагают интересные и нужные прибамбасы для колес, есть накопительные баллы. Работы проходят быстро, внутри все чисто и опрятно. Диски заказал через сайт, а сюда приехал уже с покрышками, диски сначала примерили, и получив согласие приступили шиномонтажу.
Отличный сервис, именно сервис, а не шиномонтаж!
Менял аккумулятор, быстро, четко, профессионально.
Удобное расположение, находится в бомбоубежище, нет необходимости прозябать на улице
Навязываю смешные услуги. «Вам балансировку обычную или точную? А вам диск от скотча почистить? А вам на герметик шины посадить (по факту не понятная смесь)? В итоге ценник зашкаливает. А еще было смешно когда мои колеса с хранения одели на другую машину - в итоге ожидания + час и хорошо, что молодой человек это передо мной заметил, а не уехал. Как-то так…. Сюда больше не поеду.
Была необходимость заправить кондиционер, перестал дуть холодный воздух. Произошёл неприятный инцидент с заявленной стоимостью по телефону и стоимостью по факту, сотрудники достаточно быстро, грамотно и вежливо решили ситуацию вернув разницу переплаты на карту. Приятно удивлён!
С виду все серьезно, но прямой прокол с выходом во внутрь корта сказали сделать не могут, но взяли за работу по разборке/сборке колеса…. в РЛД сделали с гарантией и без проблем, вопрос технологии и подхода. А так перекинуть колеса наверное норм.
Записывался на сход-развал, через сайт всё прошло хорошо. Приехал ко времени, сделали диагностику.
Но на регулировку не остался. Стоимость на мой взгляд мягко говоря завышена - 3500 ось, две оси соответственно 7 к.
Поехал к конкурентам, за 4 к всё сделали на Ура!
Подземные мастера шинных дел. Грамотно организовано, есть места для ожидания, тепло и светло. Шиномонтаж приобретённых здесь колёс происходит бесплатно. Есть стенд сход-развала.
Очень нравится место, работают оперативно, максимально вежливые, приятные сотрудники 😊 Только тут переобуваюсь и оставляю шины на хранение. Зимнюю резину тоже приобретала тут, очень довольна.
Близко к дому.
Въезд и выезд комфортный, дружелюбный персонал, подказал и быстро сориентировал куда идти.
Покупал аккумулятор на автомобиль, дали гарантию 24 месяца.
На все вопросы отвечали четко и грамотно, видно мастерство персонала.
В боксе чисто, опрятно. Никакой толкучки, лишнего шума.
Организация работ на высоте!
Именно в этой точке было забавно видеть, одна машина -- четыре подъемника, как это в плане безопасности. Ребята работают споро, дело свое знают. Предварительная запись, как через сайт самостоятельно так и по телефону милая девушка консультант поможет найти Вам удобное время и место для Вашего визита. Будьте готовы к дополнительным расходам, будут предлагать дополнительные услуги. В этой сети можно переобуть в свою резину или купить новые покрышки, огромный выбор производителей, цен и размеров, а также и всего остального необходимого для вашей ласточки.
Это был последний визит в эту организацию. Купил шины в сплит Яндекса, приехал. Мало того, что туда проблема въехать( магазин и сервис находятся в бывшем бомбоубежище), так ещё и выехать тоже проблема! При въезде стоит сотрудник и вежливо указывает куда проехать, на выезде, между прочим, такая помощь не предоставляется, типа, ну купил, ну уехал, и до свидания. Акция "бесплатный шиномонтаж" работает при условии наличия свободных мест, которых на ближайшую неделю нет. Окэ, при оформлении выдачи заказа 9 раз сообщили о том, что у меня шины в кредит, на мои замечания о том, что сплит это рассрочка было сообщено что им без разницы. Опять окэ, дают расписаться в документах о получении , на резонный вопрос о том, что я товар ещё и в глаза не видел, сотрудники хором сказали "а мы деньги от Яндекса тоже не получали!" Вона, как! ЯНДЕКС, ВОПРОС - ВАМ ТАКИЕ ПОСТАВЩИКИ ВООБЩЕ НАДО???Окэ снова, выдыхаем, жду получения, подходит чудо с тележкой и моей резиной к другой машине и, внимание, начинает выгружать резину в багажник чужого авто!!! Водитель, мягко говоря , удивлён, говорит что это не его резина, одаренный с тележкой подходит ко мне со словами "Ваше?", Я отвечаю "наверное", ни чека, ни накладной он не спросил и не поинтересовался. Ну ладно, вроде всё, ан нет, не тут то было! Пытаюсь развернуться на микроавтобусе в этом убежище, когда уже почти удалось развернуться, подходит сотрудник и говорит " вы не выедете отсюда так", те сотрудники
, кто занимались шиномонтажом, встают полукругом и начинают глядя на меня обсуждать выеду Я или нет, по ходу делая ставки. Тот, кто был вежлив при въезде с указанием парковки, даже не подошёл, а продолжал запускать машины в забитое убежище без нормальной вентиляции ( влажность в помещении запредельная). В общем, выехал Я задним ходом и несказанно счастлив покинув это место. Сервис- ноль, персонал- минус, условия- отсутствуют. Итог: если хотите за свои деньги почувствовать себя чем то обязанным и не удовлетворенным- Вам сюда. Я в шинсервис больше ни ногой
Хорошие цены на аккумуляторы. АКБ свежий, старый сдал в зачёт. Ремзона просторная, много постов, чисто. Сотрудники решают возникающие спорные вопросы в пользу клиента. Спасибо, я доволен.
Заказал комплект резины с акцией"бесплатный" шиномонтаж. По факту когда узнал, что будет рекомедован комплекс услуг в районе 10 тыс рублей, отьехал километр и за 2 тыс обул и отбалансировал резину на дисках.
Вчера балансировал летние шины и проверял ходовую. Цены хорошие, приняли чётко по записи. Оборудование хорошее, персонал приветливый, по моей, как минимум, теме компетентный. Хорошие акции на работы, дают реальную гарантию. Вообще хорошая сеть техцентров, постоянно развивается. Лет 10 назад, я покупал в их магазине шины, это был склад в промзоне южнопортового рынка, через год покупал диски, так у них уже свой шиномонтаж появился. А сейчас, кроме сварочных работ и жестянки, почти всё делают. Так что молодцы, спасибо.
Отличный сервис, все быстро и оперативно, хотели купить диски на резину большего диаметра, однако, затея была рисковая, ребята подсказали, как сделать лучше, в итоге за 20 минут решили вопрос, просто приобретя качественную летнюю резину у них и сразу же поставили на авто. Рекомендую! Успехов и приятных клиентов Вам!
Отличное место!
Специалисты, все рассказали, объяснили, ответили даже на самые глупые вопросы по доброму.
Сделали тестирование аккумулятора.
Все быстро и оперативно.
Бомбоубежище, находится там так себе удовольствие. Занимаются преимущественно шиномонтажем и "легким" ремонтом, а если что посерьезнее, или квалификации не хавает, или инструмента нет.
Проконсультировали, помогли с выбором шин, переобули. На все про все 1,5 часа без предварительной записи (заехала спонтанно). Цены отличные. Мастера квалифицированные и вежливые.
Отличный шиномонтаж с магазином, много позиций в наличие, переобувка меньше чем за час, работают русские ребята, все чисто и быстро, приехал по записи, оформился и сразу на пост
Отличный шиномонтаж и магазин, всегда быстро и качественно обслуживают.
Замена резины, покупка аккумулятора с зачётом старого - всё было без нареканий.
Есть запись на обслуживание онлайн, бонусная программа для постоянных клиентов
Отличный сервис и шиномонтаж.Работают профессионалы. Все быстро и четко!
1
Посмотреть ответ организации
М
Знаток города 9 уровня
14 апреля
в целом всё ок, цены выше средних. но
1. сотрудники агрессивно навязывают дополнительные услуги в формате «нам-то пофиг, мы можем оставить как есть, но вы подумайте». причем, судя по всему, это фирменный корпоративный подход, такую формулировку используют все сотрудники в любой удобной ситуации.
2. продолжение пункта выше - каждый раз при перебортовке находят какие-то «косяки», которые срочно нужно исправить за много денег.
3. даже если записываешься на шиномонтаж в определенное время-сидишь и ждёшь еще полчаса. какой смысл в записи? - непонятно
на этом мы с вами расстаёмся
5
Посмотреть ответ организации
rileovo
Знаток города 21 уровня
3 июня
Чисто,аккуратно, красиво, на этом всё. Сегодня купил колеса, они все разные по дате. Перед оплатой попросил показать шины,мне достали одну с витрины, она была 24 года ,а остальные на складе сказали, но оказалось, что они 23 года, и все в разное время. Но в сервисе сразу начали предлагать допуслуги, я знаю что у меня диски после ремонта, но они не били, но в шинсервис сказали нужно править 3 диска.
Переобувался на лето. Пытались нагло развести, якобы кривые диски, все 4. Машине всего месяц. Ремонт одного диска 3800. Поехал в другой шиномонтаж. Проверили, все нормально.