Покупал товары в данном магазине для мамы(3.8кг), оплатил товар полностью(1440р). Доставка заняла 2 недели, и когда мама(74года) пришла получать товар, она сильно расстроилась увидев цену наложенного платежа превышающую стоимость самого заказа почти в 2 раза(2380р). Отказалась от товара. Я попросил менеджеров решить эту проблему, и доставить товар надлежащим образом, с ценой не превышающей доставки. Они признали ошибку и просто вернули деньги. А не отправили товар заново. И когда я спросил, что нормально ли доводить пожилого человека до слёз и не выполнять обязательства, ответили, что ничего страшного не случилось и прекратили общение. Отношение к клиенту, просто "супер".