Пришла забирать довольно крупный заказ, нужно было многое проверить, пришла с ребёнком (2,5 года), который захотел в туалет. Девушка отклонила мою просьбу сводить ребёнка в туалет, сказала, что им запрещёно... Ребёнок описился прям в магазине. Если честно я в шоке от такого отношения, к детям обычно проявляют понимание, но не в этом случае. Даже в другой стране в магазине пустили ребёнка в служебный туалет, а здесь имеем то, что имеем. Из-за такого отношения даже не хочется впредь делать покупки в данном магазине!
Очень рада, что рядом с домом открыли пункт выдачи. Регулярно заказываю всевозможную мелочь. Ребята работают отличные. Все подскажут, всем помогут и посоветуют.
Игрушки в Сима-Лэнде в два раза дешевле, чем в магазинах.
Что нравится в Сима-ленде - это быстрота доставки. В отличие от других популярных маркетплейсов, доставка осуществляется дважды в день - какие-то заказы можно получить день в день, а не через неделю. Сам пункт нравится - удобно расположен, чистый, аккуратный, удобные часы работы и работают вежливые ребята.
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, хороший график работы. Молодой человек за стойкой вежливый, внимательный, проконсультирует по любым возникшим вопросам. Обращалась в данный пункт неоднократно и всегда без нареканий. Заказы приходят в заявленное время, хорошо упакованные. Всем однозначно рекомендую данный пункт и замечательного работника этого пункта(к сожалению не запомнила имени, но у меня будет ещё неоднократная возможность освежить память.)
Плохо! Нет обратной связи, заказ задерживается; нет ни сообщений, ни уведомлений по какой причине и ждать ли вообще. Пришлось искать номер тел. звонить выяснять...Не первый раз проблемы с заказами в этом магазине. Не рекомендую! Потеряете время!
Заказал товар, на сайте доставка на следующий день, заказал приехал через день, людей нету а девушка да же товар не смогла найти. 3 большие коробки. Я не местный.
Хороший пункт выдачи точка проблем с товаром никогда не было. В принципе сима-ленд весьма неплохо организовывает работу своего интернет-магазина. Можно брать то, что действительно вам подходит, остальное вернуть.
№31578210 ( ранее №30628445)
Прислали товар не соответствующий описанию. Претензию отклонили сославшись на свою "некомпетентность". Обязаны продать товар в соответствии с описанием на сайте
Приходят заказы в срок. Упакованы отлично. Оплата возможна как при заказе, так и картой в месте выдачи. Без очереди. Локация пункта выдачи удобная. Рекомендую.
Сегодня 07.01.22 в 18:00 Забирала заказ сына. Телефон разрядился, я не знала, что заказ не оплачен. Взяла коробку и пошла упаковывать. Сотрудник парень, с надменным выражением лица: а оплата? Ни здравствуйте, ни до свидания! Очень "качественное обслуживание" Настроение после посещения отвратительное!