Были в "Сириусе "одни сутки,14 апреля 2024 года.Все в целом неплохо,персонал как и везде-не шибко приветливы с клиентами, все аккуратно и чисто в номере и на этаже,белье свежее.Плюс-цена за проживание и отличное расположение,в центре Кисловодска,все рядом.Есть Курортная столовая рядом-цены приемлемые.Минус-нет лифта,пришлось с тяжелыми чемоданами подниматься на 3 этаж-1балл снимаю и еще один минус-проживающие в хостеле почему-то не в состоянии видимо за собой в туалете просто смывать продукты своей жизнедеятельности-еще 1 минус. Неприятное впечатление от жильцов-увы.....Отель в целом хороший-рекомендую для бронирования и проживания на пару суток!
Отличный номер, хорошие кровати чистое постельное белье.
Расположение просто шикарное, есть платная парковка.
Но минусы тоже не заставили себя ждать.
Имейте ввиду, в кухне всего один холодильник, а гостей много, места вам может не хватить, мы даже бутылку воды не смогли впихнуть.
Если бы оставались больше суток и хотелось бы питаться не в кафе, то было бы очень печально.
Ну и главный минус отсутствие администратора.
Хотела уточнить, не находил ли кто, ну и по камерам глянуть(я понимаю, что сама виновата, но это не первый хостельный опыт и с таким столкнулась впервые)
Реально, заходи кто хочет.
Вчера мы реально попали при заезде на администратора, похоже, просто позвонили, что б по парковке подсказали.
На ресепшен уже сидела гостья ожидая заселения и судя по всему очень долго сидела.
Да еще и нас заселили раньше нее по итогу.
Уезжая мы так же не видели администратора.
Пришлось звонить уточнять .
Да в правилах написано, что за сохранность вещей администрация не несет ответственность.
Но вы хотя бы контролируйте жильцы или нет у вас находятся.
Именно для этого , как минимум нужен администратор на рабочем месте , а не где-то по телефону.
Если найдете мой смартбраслет, мало ли, свяжитесь со мной, а оптачу его пересылку мне.
Очень советовали мне данный хостел знакомые - местные жители города.
В хостеле чисто ,свежий ремонт,туалеты и душевые вымыты до блеска. В кухне чайник,холодильник ,микроволновка- в кухне тоже всё чисто.
Позвонила утром ,чтобы уточнить можно ли занести вещи до 14-ти часов и уйти ? ; в ответ услышала исключительное НЕТ и мне хотелось ещё задать один вопрос ,но девушка активно высказывая недовольство по поводу наглых отдыхающих,которые так-же просят занести вещи и плавно переходят в туалет,душевую ,номер и так далее , положила трубку. Ну хорошо,порядок есть порядок- в два ,значит в два. Пришли . На ресепшн женщина светловолосая. Я сказала,что мы на 15 минут раньше,но могу пока оплатить проживание и тихо посидеть на диванчике в холле - в ответ дважды приказным тоном: «сядьте» . Ну хорошо,села. Я конечно не гордая и уже взрослая женщина, но такой тон угнетает позитивное настроение и наверное моя физиономия стала выражать недоумение и расстройство; я почувствовала себя непослушным ребёнком. Через две минуты администратор попросила подойти к ресепшн и тон ее уже был прямо противоположным,доброжелательным. Когда мне показали кухню,ванную,туалет, то я под впечатлением к сожалению уже не могла оценить всех прелестей этого прекрасного ,нового и чистого хостела; он похож на отель. Белье постельное чистейшее ,белоснежное. Была во многих хостелах,ценю чистоту,даже если ремонт не свежий,спасибо-это ценно. Но вот грубое общение по телефону и вживую меня покоробило,извините, я к такому не привыкла. Может я попала не под настроение администратора. Больше нет желания сюда заезжать . Снимаю звездочку за «тёплое» гостеприимство.