Все оперативно, вежливо, аккуратно. По разным месяцам действуют разные программы и бонусы. Мы с дочерью сдали Витамин Д со скидкой 99% и сделали по акции профиль по щитовидной железе.
Являемся клиентами этой клиники уже давно и качество стабильно высокое
Комфортная чистая клиника, вежливый персонал, очень качественно и быстро выполняются анализы. Регулярно действуют выгодные акции, есть скидки для пенсионеров.
Регулярно, раз в полгода хожу в Ситилаб , нравится обслуживание и отношение: вежливый, внимательный, профессиональный персонал - внимательно относится к списку анализов и предлагает оптимальные вприанты
Клиника имеет удобное расположение, обычно клиентов немного, всё чисто. Анализы забираются и приходят быстро, никогда не было каких-либо ошибок или неприятных ситуаций. Очень приятный персонал)
Сдал анализы одновременно в ситилаб и другую известную клинику в городе, так вот результаты из ситилаб недостоверные, они даже не проводили анализ напечатали пустую бумажку и выдали как ни в чем не бывало. Писала претензию и звонила, дак они просто решили проигнорировать и не отвечают, потому что содрали деньги по полной, а ответить за такой стыд не могут.
Ребёнок всегда там сдавал кровь, недавно приехали снова, там оказалась медсестра другая, у которой не раз кровь не брали. В итоге она взяла кровь ужасно, 2 раз попала не в Вену, и оставила огромный синяк после неё. Ездили ещё вчера к уже другой медсестре, она взяла кровь отлично, попала с 1 раза
Я заказала и оплатила анализы через приложение, но все равно очень ДОЛГООООО, поскольку менеджер один, она и пациентов на ресепшене принимает, и анализы берет
Плачу за скорость и качество, а не за ожидание и потерю времени в очереди
Зато было время написать отзыв, спасибо
Дочь сдала кровь из вены на анализы, в итоге: спиртовую салфетку не дали, медсестра сказала что можно и без неё, синяк после в 5 см в диаметре и это летом, да ещё и болит при этом. За анализы заплатила больше трех тысяч. Не рекомендую, адрес: Ижевск, ул. 10 лет Октября, 8а.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена К.
Знаток города 2 уровня
6 июля
По состоянию здоровья мне достаточно часто приходится сдавать анализы. Очень рада, что нашла именно такую лабораторию, которая соответствует моим запросам: недалеко от дома, где можно быстро, качественно, надёжно сдать анализы, которые оперативно приходят на почту, и к тому же очень радуют акции и скидки! Здесь всегда очень чисто и уютно. За всё время моих посещений медцентра, я не встречала каких-либо неприятных инцидентов.
Благодарю весь персонал лаборатории СИТИЛАБ по адресу 10 лет Октября, 8А за профессионализм, внимание, отзывчивость и отличный сервис!🙏
Желаю дальнейшего процветания, профессионального роста и благодарных пациентов! Пусть работа доставляет только радость!🌷
Отличные специалисты, внимательные, всегда есть какие то акции, берут кровь безболезненно, очень высокий сервис. В ситилаб есть все анализы, которых часто не бывает в других платных лабораториях
Цены завышены по сравнению с другими клиниками. Обратились в Ситилаб только потому, что ребёнку надо было сделать анализ, который нигде больше не делают.
Насчитали одну сумму, а по итогу мы заплатили больше. При этом нам не сказали, что у них возможно сделать только три анализа из двух. Теперь придётся идти в другую клинику и снова сдавать кровь из вены ребёнку.
Кто будет к ним обращаться, рекомендую уточнять цены и записывать.
Отличная лаборатория, приятный персонал. А самое главное очень профессиональные и опытные сотрудники. Для меня очень важно, чтоб медсестра, с первого раза могла попасть в вену для забора крови, т.к они у меня глубоко, эта для меня проблема. Обращайтесь туда, рекомендую.
Задавала анализы комплекс за неделю до дня рождения сделали очень хорошую скидку, так приятно было.персонал хороший, медсестра просто супер Вау! попала в вену очень быстро( вен нет их найти надо постараться), для меня это очень важно,было не больно и даже синяка не осталось!рекомендую!у них хорошая лаборатория!Анализы сделали быстро!
В нашей семье проблема с щитовидной железой - это моя мама ей 87 лет, моя племянница и я . Постоянно сдаём анализы и наш выбор с прошлого года данная лаборатория. Цена ниже чем в клиниках и других лабораториях. Есть акции на дополнительные анализы, скидки пенсионерам, внимательный и дружелюбный персонал.
А
Анонимный отзыв
14 августа 2022
Супер клиника! Так как объясняют тут, я ещё не встречала, грамотный персонал, по всем вопросам (что касается анализов) проконсультировали на месте, результаты приходят быстро, цены хорошие и огромный спектр анализов. Спасибо!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам в Ситилаб за качественные анализы, уважительное отношение и профессионализм! Хожу только в эту лабораторию и всем рекомендую.
Отвратительный сервис. У них не работал терминал. Пришлось идти в ближайший банкомат и снимать наличные с бизнес карты с огромной комиссией в 400 руб. Анализ вместо 1000 руб. получается обошелся в 1400 руб. Вы в каком веке живете? В любом захолустном ларьке работают терминалы. Убожество!
Отличный сервис, хорошие сотрудники. Очень приятные цены и без очередей.
2
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2020
Отвратное отношение контакт-центра к звонящим клиентам, грозятся кинуть трубку, не пытаясь вникнуть в проблему клиента. Номер телефона начальства отказываются дать, проблему решить не в состоянии. Обращались по причине быстроты готовности анализов, в итоге у них полетела система, а информацию они не дублируют (золотое правило "дубляжа" в сфере IT). В итоге ни анализов, ни нормального отношения к клиентам
Быстро, качественно, дорого. Всё как полагается, ничего лишнего. Иногда забывают скинуть на электронку результаты анализы, но смс сообщение о готовности приходит стабильно, в этот же день! На грубость не отвечают, весьма вежливый персонал, можно поругаться без последствий для психики, если нет настроения.
Мне понравилось обслуживание. Анализы сделали быстро. Результаты можно получить онлайн. Из минусов только шлагбаум, из-за которого сложно подъехать прямо ко входу. Зимой для инвалида это проблема.