Лаборатория не выдает справки для налоговой, ссылаясь на то, что адрес работал по франшизе и они не имеют к нему отношение сейчас. Для медицинского учреждения, которое представлено всеми адресами по которым работает и называет себя Ситилаб очень непрофессионально и обращаться к ним не советую.
Сотрудники медицинского учреждения и другие должностные лица по адресу Ул. Тайнинская 9к1 грубо нарушают права пациентов, раскрывая конкретную личную информацию составляющую врачебную тайну. К ней относится не только диагноз или лечение, но и сам факт обращения к врачу и любые сведения, озвученные на приеме, а так же ФИО пациента, дату рождения, чеки об оплате. Направляют неоднократно на чужой адрес электронной почты.
Пациенту рекомендую обратиться в Росздравнадзор, прокуратуру или суд.
Недавно сдавала анализы в данной лаборатории, все понравилось. Очереди не было. Парковка свободная, охраняемая территория.
Была назначена плановая операция, потеряли анализы, нужно было сдать срочно анализы, чтобы были готовы в этот же день. Кабинет находится на первом этаже в самой лаборатории. Медсестра быстро оформила, без проблем взяла кровь, хотя я нервничала и переживала, очень понравилось кресло , обычно в кабинетах стоят стулья. Я ожидала в холле, через час все результаты получила на руки. Спасибо что вы есть.
Приехала сдавать анализы, очереди не было, сделали все за 5 минут) Девушка на ресепшен (она же медсестра) была очень приветливая, все рассказала, немного поболтали) Результаты получила уже на следующее утро. Лаборатория понравилась, рекомендую.
Отличная лаборатория. Находится в доме проезд невельского д 3. Качественные анализы, приятные акции. Приветливые лаборанты и администраторы. А еще здесь очень любят детей)
Вообще странно видеть такое количество положительных отзывов ..
Парковка, если найдешь свободное место во дворе
Не удобная пропускная система в лабораторию, нужно ждать и выписывать разовый пропуск на территорию
Здание старое, ощущение грязи во круг,
На ресепшене девушка, одна, и выписывает и сама же берет кровь,
В кабинете вся мебель старая, ремонта нет, линолеум грязный, даже страшно там кровь сдавать
Закрыв глаза и проконтролировав мытье рук и новые перчатки мед сестры, я всё таки решилась, раз приехала .. Заклеивают не наклейкой, а бинтом, даже в бюджетных поликлиниках, уже почти везде есть наклейки - пластыри
Цены выше популярных лабораторий за что берут оплату выше не понятно
Общее впечатление клиника эконом класса похожа на лабораторию в старой поликлинике, в которой не было ремонта лет 30 и очень сомнительный персонал
Добрый день. Обращалась в Ситилаб на Хорошёвское шоссе, 43Г неоднократно. Всё устраивает. Приём быстрый и без очередей. Анализы всегда вовремя. Медсестры аккуратные и внимательные. Однозначно всем рекомендую этот мед. центр.
Отличная лаборатория, врачи компетентные, все подробно рассказывают, объясняют, все жалобы выслушают,а не как некоторые за 2 минуты, даже не разобравшись в вашей болезни.
Быстро, удобно, без очереди. Утром сдала - вечером получила результат. Взяли кровь шикарно, без гематом. Приветливый персонал, на ресепшене сразу сориентировали по анализам, рассказали про акции.
плюсы - приехали быстро
мину выслали на почту не все оплаченные анализы чек есть но требуют его переслать по почте Это я сделать не умею Сказали что будут разбираться в течении нескольких дней. Вмсто того что бы срочно исправить дело. Неполученные анализв - это калий и магнтй у больного после острого инфаркта. Это жизненно необходимые анализы . Сотрудникам Ситилаб следует торговать картошкой и огурцами а не работать в сфере медицинских учслу
Сдавали ребенку анализ пришел положительный на сальмонеллу, из-за этого не попали на госпитализацию, сдали в другой лаборатории все отрицательно. Теперь надо еще 2 отрицательных за свой счет и некоторые анализы к госпитализации потеряли актуальность, ребенку надо опять мучиться.
Очень хочу поблагодарить сотрудников данной клиники за оперативность в сдаче и получении результатов анализов в офисе на Хорошевском ш. 43г. У меня было всего 2 часа на эту процедуру и они уложились, спасибо всем сотрудникам лаборатории и администратору.Желаю вам только процветания и положительных клиентов.
Очень высокий уровень оказания услуг. Была первый раз, сдавала анализ крови. За 10 минут оформили все документы и взяли кровь. Большое спасибо Высоцкой Татьяне, специалист высшего класса. Огромное спасибо!
Прекрасная лаборатория! Гематологию слаб только здесь, потому что кровь уже никуда не везут, все исследования проводят на месте, что дает самый точный результат. Очень приветливая и аккуратная медсестра брала кровь. Даже не заметила, как процедура закончилась.
Выручалка в анализах. Быстро и очень по-дружески. Спасибо Вам ;)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2023
Никогда не обращайтесь с к ним, после них, Ваши паспортные данные сольют в Интернет! Сдавал у них пцр ковид, теперь мои паспортные данные, почта, телефон и адрес в открытом доступе! Будьте аккуратны!
Отличная клиника с грамотными специалистами. Ходила на сдачу крови около 3х дней назад . Хочу выразить благодарность медсестре которая брала у меня кровь Джанэт. Я всегда очень мучаюсь со своими венами но мне взяли все с первого раза что показывает профессионализм , большое спасибо клинике за оперативность , результаты пришли в течение следующего дня. Всем советую
Отличный сервис, оформили все быстро, взяли кровь безболезненно, приятным бонусом был повышенный кэшбек при оплате картой тинькофф. Результат был готов на следующий день👍🏻
Одна из немногих лабораторий, где тест на COVID можно сделать за два часа! Может быть мне везло, но всякий раз, когда я делал тест ( а это случалось последний год один или даже два раза в месяц) народа совсем не было! Очень приветливый персонал . Всегда результаты присылали вовремя ! Очень надежная лаборатория !
Перед рейсом в Болгарию надо было всей семьёй сделать экспресс ПЦР-ТЕСТ на Ковид. В гостинице нам порекомендовали лабораторию Ситилаб. Мы остались очень довольны доброжелательному отношению ) нам помогли заполнить анкеты, всё оказалось очень быстро. Ждали не долго, результаты пришли на электронную почту и можно было подойти к ним и распечатать, что очень удобно. Спасибо всем сотрудникам 😊 рекомендуем 👍
Просто ужас! Ребёнку 4 года надо было сдать анализ венозную кровь. Была акция с выездом на дом за 1 рубль. Операторы по телефону были очень вежливы, все объяснили и сложилось просто великолепное впечатление. В день забора анализа приехала очень молоденькая медсестра. Внутри сразу назрел вопрос: а есть ли опыт работы с маленькими детьми, ведь это все таки вена, не из пальчика брать. В итоге она колола моего ребёнка дважды в разные руки, но кровь взять так и не смогла. При этом она сама явно растерялась и не могла сказать ничего вразумительного. Ещё момент, который сильно напряг, она хотела той же иглой, что не получилось в первый раз, взять кровь из другой руки. Медсестра быстро собрала вещи и буквально сбежала, видно, что ей стало неудобно. Итог: анализ не взят, у ребёнка сформировано отрицательное впечатление о медсестрах на основе печального опыта.
Ситилаб, к вам вопрос: вы кого набираете на эти должности? Недоучившихся студентов? И это ещё в лучшем случае.
Спасибо медицинской сестре за безболезненное взятие. Быстро оформили, взяли анализ. Не успела добраться до дома как пришло оповещение что результат готов.
Отличная лаборатория. Надо было сдать срочно анализы перед операцией.
Сделали в течение нескольких часов , за двойную оплату, конечно, но хотя бы делают группу крови день в день
Не рекомендую обращаться в данный центр. 1.10.21 сдали тест на covid-19 международной формы, 2.10.21 после неоднократного обращения на горячую линию получили ответ, что вовремя не может быть выполнен. Пришлось срочно выполнять экспресс тест в два раза дороже в другом центре. Оставили претензию на горячей линии СИТИЛАБ, продублировали на сайте, никакой обратной связи, кроме звонков автоответчика не получили.
Анализы делают быстро, даже раньше указанных сроков,. НО, никогда больше не обращусь в данное заведение, т.к. мед сёстры от слова СОВСЕМ НЕ УМЕЮТ БРАТЬ КРОВЬ. Почему клиент должен платить за проколотые вены, неуверенных в себе и неопытных врачей, синяки?