Сдавала тест на ПРЦ 30 .06 несмотря на небольшую очередь ,все прошло быстро, очень приятное обслуживание, результат готов на следующей день, приятная цена за анализ )
Прочла отзывы, прям аж идти передумала,,, но после посещения медцентра все оказалось отлично! Очень приветливо отвечают, все чистенько, персонал центра вежливый!Спасибо!!!
Всем добрый день. Сдавали тест на ковид перед поездкой. В 7 утра сдали. В 18.00 уже были загружены результаты. Очень боялись ,что не успеют вовремя. Большое спасибо за оперативность.. 2300 стоимость была. Не переживайте смело идите в эту клинику
Надеялась ,что за последние 4 года клиника изменится в лучшую сторону....Читаю отзывы и понимаю -НИЧЕГО не изменилось :((. Когда пришлось туда обратиться по поводу тянущей боли на ноге , то "ВРАЧ" сразу предложил здесь и сейчас без всяких анализов и анастезиолога сделать ОПЕРАЦИЮ ПО УДАЛЕНИЮ ВЕНЫ. Время было около 11 вечера , а предлагалось так настойчиво , что можно было подумать что выпускать из клиники без оплаты операции даже и не предполагалось. И кредит предлагали здесь же оформить. Владельцу клиники хорошо бы разогнать персонал и набрать новых людей. Потому как дискредитация клинини идет полным ходом , а значит потеря клиентов и упущенные возможности .
8
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Елисеева
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2022
Я вполне довольна тем, что попала именно в это отделение, когда встал вопрос оформления медкнижки. Не ожидала, что так быстро и недорого оформят.
Ужасный,отвратительный центр! За свою же ошибку,которую сами совершили в справке за исправление берут 1000 руб. В двух буквах фамилии в справке была допущена ошибка и дату,место выдачи документов написали неправильно из-за своей невнимательности.Это на компьютере исправить пару секунд дело. Неужели так влом это сделать бесплатно?? По телефону сказали,что не берут денег за исправление. По факту взяли. Идиотизм за это брать деньги. Сотрудницы хамоватые тетки. Филиал на семеновской гораздо лучше. Судя по отзывам не одна я недовольна!!!
4
1
Ольга Шестопалова
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2022
Спасибо за качественное обслуживание. Вы лучшие из всех, к кому обращалась за оформлением справок для ГИБДД.
Проходила мед осмотр,все хорошо,все отлично,работники хорошие .НО!!!!!
ЕСТЬ ОДНО БОЛЬШОЕ НО!!!Директор ,заместитель или кто там у вас решает такие вопросы ???!!!;Пожалуйста ,отпустите эту большую рыбу из малюсенького аквариума !!!!Это же садизм,сущий ад для такой большой рыбы жить постоянно в таком маленьком аквариуме ,она даже развернуться нормально не может !Постоянно бьётся об стекла ,это просто УЖАС !!!У меня аж настроение пропало,так грустно за рыбку ,в таком аквариуме должны плавать маленькие рыбки !!Пожалуйста ,прошу вас услышьте меня !!!Эта рыбка бедная портит все хорошее впечатление о мед центре ,я только о ней и думала пока там находилась и буду думать ещё долго !!!!И я уверенна,что я не одна ,кому больно на это смотреть !Не стоит ради развлечения людей мучать животных !Ну пустите туда маленьких рыбок ,и тогда ВСЕМ ВСЕМ будет хорошо !
Все прошло очень хорошо. Приезжал сюда с женой сдавать анализы на covid. Очень приятный и вежливыйперсонал, взяли образцы достаточно быстро без всяких очередей! Всем рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 6 уровня
14 июня 2023
Персонал абсолютно не приветливый и не отвечает на вопросы
Смотрит на клиента так, будто они его прислуги
В итоге ушла, даже ничего не сделав
Была сегодня в центре, врач-терапевт вел себя совершенно некорректно: первым его вопросом ко мне было откуда я, потому что ему показалось, что я говорю с акцентом (что вообще?). Потом он продолжил отпускать другие замечания: про мой почерк, про мое зрение, cпорил с анализом крови (не мог поверить одному из показателей), отпускал комментарии по поводу моих других врачей, ставил какие-то диагнозы на основании непонятно чего.
Крайне неприятное впечатление от отсутствия профессионализма и каких-либо границ.
Невоспитанные и хамоватые сотрудники колл центра :)
Позвонила только что, чтобы записаться на получение справки для замены ВУ и мне с таким пренебрежением и дерзостью ответили на счет стоимости, что отдавать деньги компании с подобными сотрудниками вообще не хочется.
Предполагаю, что к пациентам (по факту) относятся так же.
Успехов :)
Быстро делают ПЦР. Недорого. Вежливый и внимательный обслуживающий персонал.
1
Посмотреть ответ организации
К
Катя О.
Знаток города 5 уровня
22 января 2022
Очень довольна посещением клиники Ситимед. Персонал работает быстро и профессионально. Делала медкнижку. Весь процесс занял полчаса, а сам документ забрала через 3 дня. Когда будет необходимо продлить, обязательно обращусь еще.
Самая плохая организация по сервису и обслуживанию. Про любую ошибку врача говорят-ну что ж забыл человек. Непрофессионально и никому не советую ходить в данный мед. центр, чем его даже не назовешь. Чеки не выдают, о сроках и задержках ни слова, а про высшее начальство вообще молчу. Вопрос не решаются, бескультурно общаются и пытаются доказать с пеной у рта, что виноваты вы. Элементарная откачка денег чтобы вы еще что-то сдавали.
Поставить одну звезду это даже слишком много, за те нервы, которые принесла данная организация.
Услугами этого медицинского центра пользуюсь уже 6 лет. Если по записи, то очередей нет. Специалисты имеются все. Качество лечения хорошее
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2021
На сайте Ситимед записались на получение справки 073-/у (форма справки для занятия в спортивных секциях для детей) по адресу ул Братиславская 33. Запись подтвердили. Но по приезду туда оказалось что у них нет специалистов и такие справки они не делают. 2 часа потерянного времени, сорванный с занятий ребенок и не одного ответа от работников колл-центра и офиса, как могли подтвердить запись. На сайте запись на эту справку и в этот филиал есть даже после нашего обращения в колл-центр.
Не рекомендую клинику Сити Мед у м. Первомайская.
Не была предоставлена полная информация по телефону относительно предоставляемых услуг.
Неуважительное отношение к клиенту.
1. Администратор во время телефонного разговора бросила трубку.
2. Врач-мужчина, который вёл приём 18/07/20 в 10:30-11:00 показал свою профессиональную некомпетентность, потому как не имел ни малейшего понятия как составляется справка, выдачу которой данный центр предоставляет в соответсвии с перечнем услуг. Кроме того, он отказался включать общепринятую формулировку для оформления данного вида документа, за разъяснениями к начальству обращаться не стал. Врач не знаком с международными медико-санитарными правилами оформления справки по форме 082/у.
Не ходите и не тратье нервы.
На работе попросили срочно продлить медкнижку. Делала документ в клинике Ситимед, поэтому и продлевать отправилась туда же. Персонал в клинике просто замечательный. Процесс не забирает много времени. Медкнижку продлила, все отлично.
Не рекомендую. Потеряли анализы,пришлось пересдавать. Не извинились, и сами даже не собирались об этом сообщать. При заборе крови сотрудник не меняла перчатки хотя до заполняла журналы, работала с принтером и тд.
Делал справки для ВНЖ , оказалось что справки этого медцентра не входят в список разрешенных в мос.обл. с начала этого года. Уточнитяйте в ФМС подойдут ли справки Ситимед.
Ужасный центр!!!!! Больше туда ни ногой!!!! Сплошная дезинформация: по телефону одно, по факту другое,а деньги уже уплачены. Очереди!!!! С ресепшена админ бежит кровь берет!!!!!! Лейкопластыря в процедурном НЕТ!!!!! Бегала искала по всей клинике. Потом нашла где то в столе! По итогу, когда пришла получать медкнижку, её ещё и потеряли. Еле нашли. Вообщем ,за свой счёт черт знает что!!!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Добровольская
Знаток города 11 уровня
11 апреля 2023
Заведение для тех, кто хочет быстро пройти медкомиссию без необходимого количества анализов и осмотров.
Ужасное место, пришёл получать справку для прав, мало того что тебя проверяет всего 1 врач окулист, так ещё и персонал за ваши же деньги вам хамит из-за нехотения исправлять собственные ошибки.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 августа 2021
Делал справку водительскую, всё быстро без очереди а в городской больнице надо весь день в очереди стоять. Всем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Т
триган д.
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2022
В плане сдaчи различных анализов тут лучше всего. И в плане забора крови. Девочки хорoшо в вену попадают. И получить можно уже вечером дoма на почту. Удобно.
Когда приходишь в этот медицинский центр впервые, создается впечатление, что персонал работает профессионально. Но так кажется только на первый взгляд. После того, как пациент оплатит свой заказ, отношение к нему со стороны персонала центра резко меняется.
Данные пациента в официальных документах пишут неправильно. Есть ощущение, что это делается специально, чтобы затянуть процесс получения документов и сделать его дороже. При этом вину за допущенные ошибки персонал перекладывает на пациента и еще требует заплатить за них. Обман в чистом виде!
Медработник, у которой я прошел медицинское обследование 15го марта 2019 около 13:00, чётко сказала, что, если при выдаче сертификатов в моих данных будут обнаружены ошибки, медцентр переделает их за свой счет. Чтобы таких ошибок избежать, она сделала копии всех необходимых документов, из которых они обязаны ПО ЗАКОНАМ писать взять данные пациента для мед. сертификатах. Такими документами для них были в моем случае: главная страница паспорта, регистрация, заверенный перевод паспорта и ДАЖЕ мои просроченные МЕД. СЕРТИФИКАТЫ!!! Несмотря на эти меры, сертификаты мне выдали с ошибками в моих личных данных.
Когда я пришел получать свои мед. сертификаты 20го марта 2016 после 17:00, работники центра сказали, что "регистрация и заверенный перевод паспорта не являются для них официальными документами”!!! (Когда я подавал документы, все это они приняли у меня спокойно). Далее одна из сотрудниц издевательски заявила мне, что она ПО-РУССКИ НЕ ГОВОРИТ И НЕ ПОНИМАЕТ, а другая, которая и принимала все мои документы 15.03, уверила, что я ей ничего не объяснял.
Когда сотрудники поняли, что я намерен с ними спорить до последнего, решили переделать документы за счет центра!!!
Без сомнений, персонал Медицинского центра на Измайловском Бульваре Сити Мед (м. Первомайская, ул. Измайловский бульвар, д. 43) не только некачественно выполняет свою работу, но и допускает откровенное хамство в отношении своих пациентов.
14
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Балюлина
Знаток города 4 уровня
12 октября 2020
Необходимо было пройти ежегодный медосмотр, коллега предложила сделать это в Ситимед рядом с Первомайской, так как недалеко от нас находится. Созвонились, уточнили цены и записались на 9 утра. В очереди стоять не пришлось, нам дали талончики ко всем необходимым врачам, а также направление на сдачу анализов. На весь процесс ушло около полутора часов и медосмотр был пройден, анализы сказали будут готовы через два дня, нам позвонили, мы приехали и забрали. Все оперативно и вежливо, мне понравилось.
Даже подумать не могла, что оформить медицинскую книжку будет так сложно. После недели проведенной в очередях районной поликлинике решила искать альтернативный вариант. Обратилась за помощью в медцентр "Сити-мед", который находится недалеко от моего дома. Осмотры прошла быстро, сразу после чего получила справку. А до конца недели и сама медкнижка была готова. Оперативно, профессионально и недорого.
2
4
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
6 июня 2022
Открыла для себя отличного косметолога в Ситимед. Доктор Исаева, кому интересно. Уже три раза была у неё, чудесница просто.
Поддерживаю полностью предыдущего комментатора. Самая отвратительная организация. Из-за внутренних ошибок я вынуждена 3 ТРИ! часа ждать результаты своих анализов, о готовности которых я заранее позвонила уточнила. Кроме того сроки выполнения анализов в три дня которые заявляют сотрудники по телефону не выдерживаются. В мед центре толпы народа и творится полный хаос.
Никому не советую.
6
Нина Б.K
Знаток города 4 уровня
19 октября 2020
Оформляла мед книжку с Ситимед, осталось полностью довольна. Если записаться заранее, то ни в каких очередях стоять не придется, впрочем, их и так тут практически нет. Административный персонал на ресепшне не задерживает, распечатали договор, внесли все данные, приняли оплату и вперед по врачам. В течение часа прошла все что было нужно, стоимость приемлемая, никакой тягомотины. Теперь знаю, куда обращаться в следующий раз.
отвратительные работники колл-центра. не знаю, как обстоят дела в самой клинике, передумала идти туда еще на моменте разговора по телефону. работник хамил и повышал на меня голос - просто ужас!
Продлевала медкнижку, думала "убью" снова 3 дня на это дело( при оформлении в поликлинике так было). Но о, чудо, полчаса и все готово! Разница в цене с поликлиникой 150 рублей, а в сервисе- колоссальная!